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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
CONTENIDO DEL ESTUDIO DE
MERCADO
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
ContenidoCONTENIDO DEL ESTUDIO DE MERCADO....................................................................................................5
1. DEFINICIÓN Y OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO DEL PRODUCTO A DESARROLLAR....................5
2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO........................................................................................................5
3. ANTECEDENTES DEL PRODUCTO.........................................................................................................7
Edad Antigua...........................................................................................................................................7
Edad Media..............................................................................................................................................8
Renacimiento..........................................................................................................................................9
Edad Contemporánea............................................................................................................................10
Vanguardismo y diseño.........................................................................................................................10
Antecedentes del Comercio de Muebles en El Salvador........................................................................11
4. ANÁLISIS ECONÓMICO Y SOCIAL........................................................................................................13
Factores Económicos.............................................................................................................................13
Situación Actual a nivel Mundial........................................................................................................13
Situación Actual en El Salvador..........................................................................................................13
Factores Socioculturales........................................................................................................................14
Consumo en El Salvador....................................................................................................................14
Remesas............................................................................................................................................14
5. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS.............................................................................14
6. ANÁLISIS DE LA DEMANDA....................................................................................................................15
Segmento de mercado..........................................................................................................................16
Explicación de la Demanda....................................................................................................................18
Pronostico de la Demanda.....................................................................................................................24
Demanda Insatisfecha...........................................................................................................................24
7. ANALISIS DE LA OFERTA.....................................................................................................................27
Situación Actual.....................................................................................................................................28
Análisis de demanda con fuentes primarias..........................................................................................28
Análisis de demanda con fuentes Secundarias......................................................................................28
Proceso productivo de la empresa........................................................................................................33
Principales competidores nacionales.....................................................................................................34
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Análisis del régimen de mercado...........................................................................................................36
Características que distinguen a la Competencia Imperfecta:...........................................................36
Tipos de Mercados Imperfectamente Competitivos:.........................................................................37
Consecuencias de la Competencia Imperfecta:.................................................................................38
Canales de la comercialización y distribución........................................................................................40
8. ANÁLISIS Y FIJACIÓN DE PRECIOS:.........................................................................................................43
9. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO............................................................................................................44
-Variables Demográficas:.......................................................................................................................45
-Variables Psicográficas:........................................................................................................................45
-Variables de comportamiento:.............................................................................................................45
-Variables de Conducta..........................................................................................................................45
-Variables geográficos...........................................................................................................................46
10. ANÁLISIS FODA DEL PROYECTO Y MODELO DE LAS 5 FUERZAS DEL MERCADO DE MICHAEL PORTER...................................................................................................................................................................46
Primera fuerza: Amenaza de nuevos competidores.............................................................................47
Segunda fuerza: Poder de negociación de los proveedores..................................................................48
Tercera fuerza: Poder de negociación de los compradores..................................................................48
Cuarta Fuerza : Amenaza de ingreso de productos sustitutos...............................................................49
Quinta Fuerza: La rivalidad entre los competidores..............................................................................49
11. COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO – MEZCLA DE MERCADEO.......................................................51
- Producto..............................................................................................................................................51
- Precio..................................................................................................................................................51
- Plaza....................................................................................................................................................52
- Promoción...........................................................................................................................................52
12. CONCLUSIONES..................................................................................................................................53
CONTENIDO DEL ESTUDIO TÉCNICO..........................................................................................................54
1. DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PRODUCTO...............................................................................................55
Capacidad Instalada...............................................................................................................................55
Capacidad Utilizada...............................................................................................................................56
2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN.....................................................................................57
Diagrama de flujo..................................................................................................................................58
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Desarrollo del proceso...........................................................................................................................58
3. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO..........................................................................................................61
4. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA PLANTA.................................................................................61
5. DISTRIBUCION DE LA PLANTA............................................................................................................62
6. SELECCIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPO.............................................................................................64
7. GASTO DE INVERSIÓN Y COSTO DE PRODUCCIÓN DE PRODUCTO....................................................68
8. CONCLUSIONES.................................................................................................................................70
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CONTENIDO DEL ESTUDIO DE MERCADO
1. DEFINICIÓN Y OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO DEL PRODUCTO A DESARROLLAR
El objetivo de este estudio de mercado es identificar grupos distintos de compradores basándonos en sus necesidades, características y comportamientos, que podrían requerir productos similares o diferentes dependiendo de sus características. Esto con la finalidad de distinguir qué segmentos del mercado real y potencial tienen características o comportamientos de consumo similares.
El hecho de segmentarlos surge de la situación de que no es posible atraer de la misma manera a todos los compradores, ya sean reales o potenciales de un producto, y que por tanto no todos los productos se ajustan a los gustos, deseos, necesidades, capacidad económica, etc., de todos los posibles compradores con sus distintas preferencias y realidades.
Con este estudio se logrará identificar los distintos grupos de consumidores reales y potenciales que hay para nuestro producto, en este caso muebles, por lo que se hace vital identificar los segmentos o nichos existentes en el mercado para ajustarnos a sus necesidades e inclusive identificar la necesidad de adaptar nuestros productos a los gustos de individuos.
2. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO.
Los productos que se tienen contemplados a producir son:
Juego de Sala Estilo U
Sala fabricada de fino cuero de color negro o café, que consta de un sillón Principal para cuatro personas y dos sillones semi-largos ambos para dos personas y el. Todos los sillones vienen incorporados con cojines del mismo color de la tela.
Juego de sala normal
Esta sala está fabricada de tela con matices y adornos llamativos y un color café oscuro que hace resaltar su elegancia, consta de un sillón Principal y dos sillones
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pequeños ambos para una persona, los sillones tiene adornos de madera en la parte frontal de los apoya brazos para un mejor soporte y presentación.
Juego de Sala grande
Esta sala está fabricada con tela con diferentes colores o al gusto de cliente con pequeños decorativos de color dependiendo el color de tela, consta de un sillón principal para cuatro personas y dos sillones individuales.
Escritorio para oficina
Es fabricado de diferentes tamaños y su construcción en base de estructura metálica de acero inoxidable el color varia, con tabla de madera forrada con formica al gusto del cliente
Sillas para oficina
Estas sillas son elaborados con tubos galvanizados con respaldo de esponja que se adapta a la diferentes posiciones y un asiento como y confortable.
Muebles personalizados.
Estos muebles son elaborados a partir de los gustos, necesidades o presupuesto de cada cliente, el cual tendrá la opción de decidir sobre, diseño, tamaño, color y otras características de su preferencia.
Todos a excepción de los muebles personalizados serán producidos en base a los tamaños comerciales ya conocidos, y las únicas variaciones en dimensiones estarán en función de lo solicitado por los clientes lo que conllevara a una variación de los precios.
Todos estos productos se encuentran vigentes actualmente en el mercado por diseño, precios y promedio de integrantes por familia, por lo que el mercado meta corresponde a clase alta, media y baja; ya que todos son potenciales consumidores de este tipo de productos.
- Por su uso nuestro producto puede clasificarse como no perecedero, de primera necesidad y como un bien de consumo final.
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- En cuanto al efecto podemos mencionar que si bien es cierto nuestros productos son similares a los ya existentes en el mercado, nuestra opción de personalización y calidad se acerca a una forma artesanal de manejar la madera y estas son las principales innovaciones del producto a diferencia de aquellos producidos en masa.
3. ANTECEDENTES DEL PRODUCTO
Los muebles o mobiliario son denominaciones convencionales para designar la evolución de las artes decorativas aplicadas al mobiliario. Tradicionalmente ha sido considerada un "arte menor" o artesanía, aunque se revalorizó con las demás artes asociadas con el diseño a partir de finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX, los muebles están necesariamente sujetos a ciertas normas físicas de estabilidad, adecuación al uso (funcionalismo) y proporción al cuerpo humano (ergonomía), semejantes a las limitaciones propias de la arquitectura.
Inversamente, también se ha extendido a la historiografía del arte el uso de denominaciones de "estilos" específicos de la historia del mobiliario denominados por los periodos políticos de la historia de Francia entre los siglos XVI y XIX (estilo Enrique IV, estilo Luis XIII, estilo Luis XIV, estilo Regencia, estilo Luis XV, estilo Luis XVI, estilo Directorio, estilo Imperio).
Edad Antigua
Egipto: El 2 de febrero de 1925, Mohamadien Ibrahim, que trabajaba para Reisner descubrió accidentalmente la tumba atribuida a la reina Hetepheres (siglo XXVI a. C.) cuando se disponía a tomar fotografías cerca de la Gran Pirámide de Guiza, del faraón Keops, encontrándose unos de los muebles más antiguos de los que se tienen constancia.
Howard Carter también descubrió en 1925 la tumba del faraón Tutankamon (siglo XIV a. C.) Gracias a las sillas, tronos, bancos, camas y arcas que se encontraron en esas tumbas, se tiene conocimiento de las técnicas, ornaimentaciones, materiales y diseños que utilizaron los egipcios en la fabricación de sus muebles.
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Grecia: Todos los datos que tenemos sobre el mobiliario griego se han obtenido a través de estudios realizados sobre vasos y platos cerámicos, bajorrelieves y relieves funerarios. Sin embargo, hoy en día, uno de los diseños más conocidos de la silla es debido precisamente a esta civilización. Se trata de la silla klismos. A través de este diseño se puede concluir que la estructura de los muebles griegos era sencilla y muy pensada para la comodidad del cuerpo humano (ergonomía).
Otros diseños griegos son el difros o silla sin respaldo, el kline o lecho de descanso, y el triclinio ("triple kline"), camas donde los griegos almorzaban y cenaban y recibían a sus visitas.
Roma: Tampoco quedan restos directos de muebles de madera fabricados en Roma. Sin embargo, sí se ha encontrado mobiliario metálico en las excavaciones de Pompeya y Herculano, entre los restos de las cenizas y la lava.
Son característicos de esta época el lectum ("lecho") para dormir u otros usos (lectus cubicularis, en el cubiculum o habitación; el mucho más decorado lectus genialis o cama de matrimonio para el pater familias y la matrona, situado en el atrium en disposición opuesta a la puerta; el lectus discubitorius, para comer acostados -sobre el lado izquierdo, usualmente de tres en tres, siendo el puesto central el de mayor honor-; lectus lucubratorius, para el estudio; y lectus funebris o emortualis, para conducir a los muertos a la pira funeraria), el triclinium (tres klinai dispuestos en forma de U), el tetraphoros(literalmente, "para llevar entre cuatro", grandes mesas con soportes laterales de piedra), la sella o silla sin respaldo con patas en forma de tijera, el bisellium o silla de dos plazas, el sollium similar al klismos griego y la sella curulis (de losmagistrados con imperium y senadores), de la que deriva la cathedra de los obispos cristianos)
Edad Media
Bizancio: Constantinopla se convirtió en el gran centro comercial, político y religioso de su época. Fue también el principal centro artístico, reuniendo y albergando en él a los artistas y artesanos más relevantes en todo tipo de artesanía de lujo.
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La mayoría de los emperadores eran coleccionistas de arte y sus palacios estaban soberbiamente amueblados. Los talleres y tiendas estaban situados en el interior del Gran Palacio y eran famosos por los trabajos en marfil, metal, bordados y esmaltes.
Europa occidental: en las ciudades de la Europa occidental de la Baja Edad Media, las artes, la industria y el comercio adquirieron un esplendor no conocido hasta entonces y al lado de los artistas que seguían las tradiciones de los monasterios surgieron otros en correspondencia con los arquitectos laicos. De entonces, datan las magníficas obras de carpintería y de escultura en madera: cofres, armarios, arcas, bancos decorados con pinturas o bajorrelieves, todo ello muy portátil y a propósito para ser transportable en carros o sobre mulas cuando el dueño cambiaba de residencia. Las camas y bancos estaban adornados con almohadones. Eran muy notables los sitiales de coro y las sillas capitulares. Ya en el siglo XIV el mobiliario se distingue por su lujo y vemos cofres adornados con herrajes o forrados de guadameciles, sillas de cobre o de madera, maletas, cestos, baúles, grandes armarios y amplios lechos, aparadores, etc.
Renacimiento
Italia: tenía una situación privilegiada en las rutas marítimas y comerciales desde la Baja Edad Media. Dentro de ella los puertos de Venecia y Génova y ciudades del interior como Milán y Florencia sacaron el mejor partido al florecimiento comercial. Los humanistas, interesados por el arte y la cultura clásica greco-romanas, intensificaron su interés desde la toma de Constantinopla por los turcos (1453) en Italia aumentó aún más el interés por el arte y la cultura clásica. Las bellas artes incorporaron formas provenientes de Grecia y Roma, que nunca habían dejado de estar presentes en la Italia medieval. Los arquitectos dejaron atrás las espirales góticas para adoptar formas simétricas elegantes.
Barroco: Para fabricar los muebles de madera maciza se emplean el roble y el nogal. Esculpidos o tallados, con un mayor relieve que permite el ébano, no pierden el aire frío y ponderado del mueble burgués característico del estilo. La curva y la recta se disputan la supremacía en ornamentación; que resulta más absoluta que en el renacimiento, pero los muebles también son más pesados. Como novedades técnicas, los ensamblajes se realizan en las caras libres del torneado, con la intención de que la unión sea lo más resistente y sólida. Se usan incrustaciones y taraceas y se utiliza el chapado en ébano, aplicando delgadas hojas de esta madera sobre un mueble macizo, que se tallan o graban una vez colocadas. Esta técnica da un aspecto
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geométrico de gran severidad y rigidez, intensificadas por su color negro, y obliga a suprimir las superficies curvas. Se incorporan soportes torneados y gran cantidad de adornos de débil relieve.
Rococó: La denominación "Rococó", de etimología debatida, se asocia a la rocaille y las coquilles, dos formas decorativas que se encuentran entre las más significativas de esta época. Los motivos ornamentales eran alegres y airosos, de múltiples orígenes (arabescos, grutescos, chinoiseries, vegetales -flores, ramas, hojas-, etc.) La marquetería pictórica añadió a los temas habituales de periodos anteriores todo tipo de motivos, por ejemplo instrumentos musicales y partituras. Algunas piezas se pintaban confêtes galantes16 al estilo de Boucher y Watteau, utilizando el vernis Martin, 17 un barniz especial que, mediante múltiples capas de distintos colores (hasta cuarenta) conseguía un lacado brillante. Se copiaban las formas del empapelado de las paredes en las tapicerías de sillas y sofás, caracterizados por su comodidad, uniformidad, elegancia y asimetría. Las líneas curvas y las molduras a base deguirnalda caracterizaban las obras de ebanistería. La forma serpentinata evolucionó hacia la bombe, la curva se prolonga hacia las patas, que son más largas y se remarcan con molduras (Cressent).
Edad Contemporánea
Neoclasicismo e historicismos: El descubrimiento de las ruinas de Pompeya (1748) en el entorno intelectual y artístico del Neoclasicismo, desencadenó una verdadera moda arqueológica que tuvo su repercusión en el mueble. El academicismo, triunfante en las nacientes disciplinas de la crítica e historia del arte, dominó las instituciones desde mediados del siglo XVIII hasta la primera mitad del siglo XX. Durante el siglo XIX se desarrollaron historicismos de todos los ámbitos, incluyendo el medievalismo de inspiración romántica.
Vanguardismo y diseño
A raíz de la Primera Guerra Mundial, se genera una necesidad de cambio e investigación, siendo pioneros Francia, Alemania y sobre todo Holanda, que no participó en la guerra. El holandés Gerrit Rietveld, quien formaba parte del grupo vanguardista De Stijl, y apostaba por el uso de maquinaria, construyó su Silla roja y azul en 1917, enfocada a que un asiento debe tener únicamente sus formas básicas. Otra de sus más famosas creaciones fueron su aparador y la Silla Zig-Zag.
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Paralelamente, incorporando las ideas básicas del grupo De Stijl, en Alemania se crea la escuela de diseño Bauhaus cuyo objetivo era enseñar a los estudiantes a buscar soluciones funcionales a cada problema de diseño. Esta escuela se disolvió con la llegada del Tercer Reich. Entre sus máximos representantes se encuentran Gropius, Mies van der Rohe o Marcel Breuer, quien comenzó a experimentar con el tubo de acero para sillas, banquetas, mesas y su famoso sillón Wassily. El holandés Mart Stam diseñó la primera silla cantilever, que fue perfeccionada por Mies van der Rohe, y más tarde por Breuer consiguiendo belleza, comodidad y ahorro de material, trabajo y costo.
De forma análoga en Francia, Le Corbusier y Charlotte Perriand también diseñaron mobiliario metálico, pero con un punto de vista diferente, el mobiliario debía ser sencillo y funcional. El diseño más importante de Le Corbusier fue el sillón cúbico Grand Comfort34 (1928).
Dado el poco éxito que tuvo el mobiliario metálico se comenzó a experimentar con madera contrachapada, siendo el precursor el finlandés Alvar Aalto. Comenzó a experimentar para curvar la madera aprovechando su humedad natural en lugar de vapor como hacía Thonet, y fundó el Artek en 1933 como "centro de mobiliario contemporáneo".
Antecedentes del Comercio de Muebles en El Salvador.
La economía del país durante los años 30 estuvo bajo el signo adverso de la depresión mundial. El Salvador dependía como muchas otras naciones de la exportación tradicional y tuvo que sufrir la crisis del mercado internacional del café, azúcar y algodón, ya que no se contaba con una infraestructura adecuada para promover inversiones de capital nacional y extranjero, ni con leyes que pueda estimular la ampliación y diversificación de actividades productivas. Las carretas tiradas por bueyes, constituían un alto porcentaje del sistema de transporte de mercaderías entre las bodegas del ferrocarril y los almacenes.
El país estaba muy lejos de un desarrollo manufacturero que activase el comercio con productos de fabricación interno, porque no había en el país un solo kilovatio de electricidad disponible. Era un serio problema instalar un simple molino de nixtamal; las pocas fábricas operaban con sus propias plantas de fuerza motriz. Había que pedir permiso a las compañías de alumbrado eléctrico hasta para instalar un bombillo casero, más el comercio de electrodomésticos estaba limitado y no se soñaba con rótulos luminosos, ni aire acondicionado, ni escaleras mecánicas.
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Cuando Estados Unidos entró en la guerra mundial a fines de 1941, la situación interna se agravó, comerciantes importadores de origen alemán, italiano e incluso salvadoreños por naturalización o nacimiento fueron puestos en una lista negra marginados de sus líneas de operación y concentrados en algún lugar de América.
El comercio del país fue sujeto a cuotas de importación y la distribución fue sometida a tarjetas de racionamiento, en lo referente a mercancía extranjera. La escasez y los controles elevaron los precios, abriendo las puertas al contrabando.4
A pesar de todos los males que padeció el país a causa de la segunda guerra, dejó una visión nueva de las posibilidades de dirigir los esfuerzos empresariales al establecimiento de nuevas líneas de producción, como base de una política manufacturera para sustituir algunos rubros de exportación y además se comenzó a pensar en grande para abastecer un mercado interno que estaba creciendo con el aumento de la población.
El Salvador se ha caracterizado como el segundo país más importante del área Centroamericana en importación de muebles europeos y norteamericanos, el abundante crecimiento de empresas y medianos negocios después de los acuerdos de paz a incrementado la demanda, por los que empresas distribuidoras de este tipo de productos como casas comerciales como Prado, Simán, Primas Hogar, La Curacao, Tropigas, Office-Depot entre otras, ha sido fundamentales para su distribución y comercialización siendo exitosa la venta de este tipo de producto, en muebles para hogar en los 3 últimos meses del año.
Lo que llama la atención son el estilo europeo y la comodidad, es decir su decoración y finos acabados de lujo, su diseño tradicional, El mensaje más importante que circula en todos los espacios sobre diseño tradicional y nuevos desarrollos es de contraste y equilibrio. Este nuevo movimiento explora y se orienta hacia un nuevo concepto con la reinterpretación de elementos tradicionales con innovadores productos contemporáneos, mezclando materiales. Al combinar estilos diferentes se crea un equilibrio, tomando en cuenta los gustos personales: por ejemplo se puede un moderno entorno, con antiguas sillas. Otra tendencia muy marcada consiste en presentar “Sofás” que se pueden agrandar o reducir con taburetes y crear “Salas Modulares”.
Con respecto a los muebles para el hogar el consumo de los juegos de salas, comedores, son los más demandados.
Por la importación de los muebles los precios son bastante altos ya que aranceles se han incrementado, hoy en nuestro país cuenta con bastante mano de obra tecnificada, materia prima que se puede encontrar en nuestro país y en Honduras.
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4. ANÁLISIS ECONÓMICO Y SOCIAL.
Factores Económicos
Situación Actual a nivel Mundial.
No se puede pasar por alto que en los últimos años el segmento de muebles se ha diferenciado por ser el de mayor crecimiento en el sector de productos de madera a nivel mundial. El consumo de muebles en países desarrollados se ha caracterizado por un incremento en la repetición de compra en los hogares, a diferencia de años anteriores, en donde la compra de un juego de muebles significaba una adquisición de por vida.
Situación Actual en El Salvador
En El Salvador se sigue la tendencia mundial, ya que se aprecia un esfuerzo por incentivar la producción local, muy escaza aún. Sin embargo, el sector adolece de problemas que afectan directamente al desarrollo de esta industria.
La inversión en maquinaria especializada es insuficiente y conseguir materias primas resulta complicado, ya que no se produce, es necesario acudir al país vecino. Por ello, se está apostando por el desarrollo forestal y el encadenamiento productivo competitivo. De esta manera se pretende disminuir la excesiva dependencia de la compra de este insumo a terceros países.
En el ámbito del mueble de cocina, hogar y oficina, la distribución local se enfoca a las marcas extranjeras, casi en exclusiva, con alguna excepción de fabricantes locales de cierto tamaño.
El sector comercio se destaca por el peso de la micro, pequeña y mediana empresa, según el número de establecimientos y el empleo generado, ocupando a la mitad o más de la población económicamente activa urbana, versus la estacionalidad que demuestra la gran empresa por el avance tecnológico que desplaza al recurso humano de forma sustancial.
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Factores Socioculturales
Consumo en El Salvador.
El Salvador es muy conocido por su nivel de consumo, es algo que las empresas aprovechan para colocar sus productos y crear demanda, la publicidad está a la orden del día y esto se convierte en un factor que es aprovechado por los ofertantes, en un según la publicación del Informe de Desarrollo Humano El Salvador 2010 por parte del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD): El Salvador es el tercer país más consumista del mundo (en cuanto a la relación consumo/Producto Interno Bruto PIB), solamente detrás de los azorados Liberia y Lesoto. Esto significa que por cada US$100 que se producen en el país se consumen US$102,4.
Remesas
La economía de El Salvador se ve aliviada por el fenómeno de las remesas, de gran forma esto ayuda a que el consumo se extienda en el país,, este nicho se ve aprovechado por el mercado que constantemente crea la necesidad en los consumidores, cualquier comercio o industria que quiera desarrollarse en el país no puede pasar por alto el impacto positivo que genera el dinero que proviene de Estados Unidos mediante las remesas, y será este fenómeno un factor importante a incluir para el mercado en el cual se quiere competir.
El origen de las remesas familiares no se conoce con exactitud, sin embargo se saben las causas que las originan: las migraciones a otros países en especial a Estados Unidos.
Las remesas familiares han logrado desde sus inicios el mantenimiento de una economía artificial en El Salvador, ya que son las responsables de solventar el consumo y las importaciones que se realizan sin generar déficit en la balanza comercial y sin la necesidad de que el país sea eminentemente productivo.
5. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
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UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia y estamos realizando un trabajo de investigación de mercado para una empresa que se dedica a la fabricación de muebles de oficina y para el hogar. Por favor ayúdenos completando las siguientes preguntas.
1. ¿Cuál es su género?
a) Masculino
b) Femenino.
2. ¿Dentro de cuales de los siguientes rangos se encuentra su edad?
a) De 18 a 25
b) De 26 a 40
c) De 41 a 60
d) Más de 60
3. ¿Qué tipo de muebles utiliza en su hogar?
a) Muebles de Sala
b) Muebles de Comedor
c) Muebles de Jardín
d) Todos los anteriores.
4. De los siguientes muebles, ¿cuál de ellos utiliza en su sala?
a) Juego de Sala
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b) Mesa de Centro
c) Esquinera
d) Modulo
e) Juguetera
f) Todos los anteriores
5. ¿Qué tipo de material prefiere la estructura de sus muebles?
a) Madera
b) Hierro
6. Cuando elige un tipo de mueble, ¿Que le motiva a comprar muebles?
a) Precio
b) Marca
c) Calidad
d) Diseño
e) Todas las anteriores
7. ¿Cuándo fue la última vez que adquirió muebles?
a) Menos de un año
b) Más de un año
c) Dos o más Años
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
8. ¿Cuánto estaría dispuesto a invertir en juego de muebles de sala?
a) De $100 a $300
b) De $300 a $500
c) De $500 a $1000
9. ¿Le gustaría tomar decisiones en la fabricación de sus muebles?
a) Si
b) No
10. ¿Porque medios de comunicación usted se da cuenta de los diferentes tipos de muebles?
a) Periódicos
b) Televisión
c) Redes sociales (twitter, Facebook)
d) Radio
e) Otros
11. ¿En qué época del año compra muebles?
a) A principios de año
b) A medio año
c) A finales de año
¡¡¡ MUCHAS GRACIAS ¡¡¡
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TABULACION DE DATOS
CUAL ES SU GNERO?MASCULINO 74FEMENINO 60
TOTAL 134
Del total de los encuestados un 55% fueron del género Masculino y un 45% femenino.
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CUAL ES SU RANGO DE EDAD?
DE 18 A 25 30DE 26 A 40 69DE 41 A 60 23MAS DE 60 12
TOTAL 134
Los rangos de edades de la población encuestada refleja que la mayor población ronda entre las edades de 26 a 40 lo cual representa un 52% en segundo lugar están los que rondan entre 18 y 25 años con un 22%, entre las edades de 41 a 60 representan un 17% mientras que los mayores de 60 años solo son un 9%.
TIPO DE MUEBLE QUE UTILIZA EN SU HOGAR
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MUEBLES DE COMEDOR 34MUEBLES DE SALA 46MUEBLES DE JARDIN 4TODOS LOS ANTERIORES 50
TOTAL 134
Según la encuesta realizada la mayor parte de lo entrevistados poseen de todos los muebles antes mencionados con un 37%, otra mayoría solo tiene muebles de sala que representa un 34%, muebles de comedor un 26% y una minoría que tiene muebles de jardín.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
MUEBLES QUE UTILIZA EN SU SALAJUEGO DE SALA 46MESA DE CENTRO 21ESQUINERA 8MODULO 25JUGUETERA 10TODOS LOS ANTERIORES 24
TOTAL 134
Del total de los encuestados un 35% poseen juego de sala, un 18% poseen todos los muebles mencionados y otro porcentaje igual poseen modulo, un 15% posee mesa de centro, un 8% poseen jugueteras y un 6% esquineras.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
TIPO DE MATERIALHIERRO 11MADERA 110AMBOS 13
TOTAL 134
Del total de los encuestados un 82% prefiere de madera, un 8% de hierro y un 10% de ambos materiales.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
QUE LE MOTIVA COMPRAR MUEBLESPRECIO 32MARCA 2CALIDAD 36DISEÑO 32TODAS LAS ANTERIORES 32
TOTAL 134
En base a la encuesta realizada se puede observar que la mayor parte de la población se basa en la calidad de los muebles otra parte se basa en todos los aspectos mencionados así como también por el precio y el diseño.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
HACE CUANTO COMPRO SUS MUEBLESDos o más Años 52Más de un año 42Menos de un Año 36Menos de un Año, Dos o más Años 4
TOTAL 134
Según la encuesta un 40% de la población encuestada ha comprado sus muebles hace 2 o más años luego con un 37% están los que compra en el rango de más de un año y con un 27% los que compran en menos de un año.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
CUANTO INVIERTE EN MUEBLES DE SALADe $100 a $300 34De $100 a $300, De $300 a $500 1De $300 a $500 66De $500 a $1000 33
TOTAL 134
Según las respuestas de los encuestados el 50% ronda entre los $300 y $500. esto es muy importante ya que es un precio promedio lo cual nos indica que también influye la calidad.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
LE GUSTARIA DISEÑAR SUS MUEBLES
NO 2SI 131N/S 1
TOTAL 134
En base a las respuestas obtenidas se puede decir que un 98% de las personas encuestadas le gusta tomar decisiones en el diseño de sus muebles.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
POR CUAL MEDIO DE COMUNCACION SE DA CUENTA DE LOS TIPO DE MUEBELS
PERIODICOS 53TELEVISION 32RADIO 3REDES SOCIALES (TWITTER,FACEBOOK) 22OTROS 24
TOTAL 134
En esta pregunta los periódicos ocupan un 39%, luego un 24% se da cuenta por televisión un 2% por radio y un 18% por medio de las redes sociales.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
EN QUE EPOCA DEL AÑO COMPRA MUEBLES?
A finales de Año 78A mediado de Año 27A mediado de Año, A finales de Año 2A principios de año 17A principios de año, A finales de Año 7N/S 3
TOTAL 134
En base a la encuesta realizada el 60% compra sus muebles a finales de año, un 21% a mediados de año el 13% a principios de año.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
6. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Para cuantificar la demanda se analizaron dos fuentes de información: las primarias y
las secundarias. Las primarias están comprendidas por la respuesta directa del
consumidor, mediante la encuesta y la opinión de distribuidores. Esto nos permite
conocer los requerimientos del mercado con respecto a los muebles que tienen más
demanda.
Las fuentes secundarias indican el consumo de muebles de años anteriores que se
obtuvieron de diferentes fuentes de consulta bibliografía en la Dirección General de
Estadísticas y Censo (DIGESTYC), Ministerio de Economía de El Salvador. Las fuentes
sirvieron como referencias de consumo, venta, importación y exportación de los
muebles de madera en el mercado nacional y de Estados Unidos para el cálculo de
pronósticos.
Segmento de mercado.
El tipo de producto a ofrecer va orientado a ser utilizado por los núcleos familiares
Urbanos de San Salvador. Según censo de población y vivienda 2007 Se obtuvieron
datos de hogares urbanos de 925,306, los cuales determinan que hay un promedio de
4 miembros por familia. Para consumidores finales se obtuvo una muestra de 116
encuestas, se hizo una distribución proporcional en todo el departamento.
Del número de encuestas, se realizó de la siguiente manera:
29
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Se hizo uso de las herramientas electrónicas como lo fue una aplicación de Microsoft y
el correo electrónico para agilizar el proceso de encuestas. Se realizaron un total de
120 encuestas como mínimo requerido para motivos de estudio.
De las 318 ventas de muebles registrados en la cámara de comercio, se entienda por
ventas de muebles a aquellos que únicamente venden y también que Producen y
venden el 65% de estas son productores y vendedores.
318 * 0.65 = 206
206 de estos 318 son productoras y distribuidoras y de estas 206 el 37% están
localizadas en el departamento de San Salvador.
206 * 0.37 = 76
De estas 318 se estima que en el año 2013 la producción nacional de muebles junto
con las importaciones fue de 30458 unidades aproximadamente para las 76 radicadas
en san salvador seria:
318 100%
76 ?
(76∗100)318
=23.89%
Lo que quiere decir:
100% 30458 Unid
24% ?
30
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
(24∗30458)100
=7310Unid
Estas 7310 unidades serian las unidades producidas en San Salvador para él año 2013
ya sean muebles de madera, metal, etc. no podemos determinar en nuestro medio la
cantidad de muebles elaborados por cada uno de los fabricantes por que en nuestro
medio es muy difícil conseguir ese tipo de información con base a la estimación de
unidades podemos sacar una tabla estimada de demanda y precios por año:
Demanda histórica de muebles en el salvador
añounidades producidas
unidades en San salvador
peso de la producción San salvador(Kg)
precio unitario medio ($)
Demanda ($)
2005 21205 5089 381695 1000 50892612006 16652 3996 299728 1000 39963782007 23508 5642 423146 1000 56419522008 24566 5896 442188 1000 58958432009 27034 6488 486618 1000 64882462010 32441 7786 583942 1000 77858942011 29197 7007 525548 1000 70073062012 29861 7167 537499 1000 7166659201 30458 7310 548249 1000 7309990
31
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
3nota: el precio unitario medio es un dato sacado de una media de precios que oscila entre los 200 y los 2000 dólares
Explicación de la Demanda
De acuerdo al Sistema Arancelario Centroamericano (SAC) el mobiliario de hogar y
oficina se clasifica dentro del capítulo 94 que corresponde a: “Muebles; mobiliario
médico quirúrgico; artículos de cama y similares; aparatos de alumbrado no
expresados ni comprendidos en otra parte; anuncios, letreros y placas indicadoras
luminosos y artículos similares; construcciones prefabricadas”, con las siguientes
partidas arancelarias:
PARTIDA ARANCELARIA DESCRIPCIÓN
9403 Los demás muebles y sus partes.
9403.10.00 - Muebles de metal de los tipos utilizados en oficinas.
9403.20.00 - Los demás muebles de metal.
9403.30.00 - Muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas.
9403.40.00 - Muebles de madera de los tipos utilizados en cocinas.
9403.50.00 - Muebles de madera de los tipos utilizados en dormitorios.
9403.60.00 - Los demás muebles de madera.
9403.70.00 - Muebles de plástico.
9403.8 - Muebles de otras materias, incluido el
32
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
roten(ratán), mimbre, bambú o materias similares.
SITUACIÓN ARANCELARIA Y PARA-ARANCELARIA
Inciso Descripción
Arancel general
México
Rep.
Dom.
Panamá
Chile
CAFTA
Taiwá
n
9403 Muebles de
madera y
sus partes
15% - 0 - - - -
9403100
0
Muebles de
metal
utilizados
en oficinas
15% 15% 0 0 0 10% 0
9403200
0
Los demás
muebles de
metal.
15% 15% 0 0 0 10% 15%
9403300
0
Muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas.
15% 15% 0 0 0 10% 13%
9403400
0
Muebles de madera de los tipos utilizados en cocinas.
15% 15% 0 0 0 10% 13%
9403500 Muebles 15% 15% 0 0 0 10% 15%
33
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
0 de madera de los tipos utilizados en dormitorios.
9403600
0
Los demás
muebles de
madera.
15% 15% 0 0 0 10% 13%
9403700
0
Muebles de
plástico.
15% 15% 0 0 0 10% 10%
94038 Muebles de otras materias,
15% 15% 0 0 0 10% 15%
ARANCEL GENERAL: 15% OTROS IMPUESTOS: IVA 13% REQUISITOS Y BARRERAS DE INGRESO: NO HAY
Definimos a los muebles como productos terminados y elaborados a partir de un
conjunto de unidades básicas las cuales forman un conjunto de piezas. Podemos
clasificar estas piezas de acuerdo a la materia prima utilizada y al uso que se les da.
El mercado ofrece muebles de diferentes variedades, incluyendo también aquellos
fabricados con láminas de madera o metal que son utilizados como insumo para la
fabricación de muebles de diferentes características y que en algunos casos sirven
como base para la estructura de los muebles tapizados, como el caso sofás y sillas. El
Salvador no es un país de producción forestal, por lo que la inmensa mayoría de la
madera que se utiliza en sus industrias locales es importada. A excepción de unos
cuantos productores pequeños e informales en el norte del país, la madera proviene del
extranjero, incluyendo a países como España, China, Canadá, Brasil, Chile, Honduras,
Costa Rica y Guatemala.
34
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
El mercado del mueble en El Salvador se ha caracterizado históricamente por
mantener una demanda constante, sin embargo la estructura de esa demanda ha
cambiado en los últimos años. Tradicionalmente se ha observado demanda por
muebles caros. Debido principalmente a la desaceleración económica nacional, ahora
ha crecido más la demanda de productos para el sector medio, prevaleciendo el precio
sobre la calidad. En estos momentos el mercado demanda mas muebles de precios
medianos.
Se observan bajas en los precios por lo que se considera que se necesitan más
técnicas de promoción. Como sabemos el tratamiento que se le da a la madera que
será exportada a países con el clima de éste es trascendental. La porosidad de la
madera de pino le sitúa en desventaja al absorber humedad con facilidad. Siendo El
Salvador un país tropical, el índice de humedad en ciertas épocas del año llega hasta
más allá del 90%; lo que vuelve lentos y complejos los procesos naturales de secado y
otorga una ventaja a la madera seca que puede ofrecer Chile.
De acuerdo con nuestra investigación, se piensa que incluso la madera de pino secada
al horno presenta una alta propensión a torceduras y deformaciones debido a entrada y
salida de humedad. Mientras, los productos químicos disponibles en el mercado que
pretenden solucionar ésta situación, cambian el color de la madera y la vuelven poco
atractiva al ojo del consumidor. Es por eso que las empresas que puedan ofrecer
soluciones al problema de la humedad, pueden establecer ventajas competitivas en
relación a los distribuidores y productores locales (del área centroamericana).
En los últimos años, se han marcado varias tendencias que influyen en la presentación
de estos productos: Es importante tomar en cuenta la combinación de espacios dentro
del hogar, como áreas para comer y estar, oficinas o estudios en las casas, dormitorios
y cuartos de baño. Los espacios se han reducido en las casas modernas. También se
debe considerar que es creciente el número de hombres y mujeres que ahora viven
35
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
solos y que se preocupan por amueblar sus hogares. Existe también una necesidad
creciente de espacios especializados dentro del hogar, y también de muebles
ahorradores de espacio.
Aunque como hemos dicho este es un mercado en el que prevalece el precio, aun
sigue habiendo un segmento de la población en la que el consumidor prefiere posponer
una compra que adquirir muebles de calidad inferior.
El nicho a enfocarse no sería la utilización de la madera o metal para muebles donde la
superficie estuviera a la vista, sino la elaboración de armazones de muebles en sí
donde se espera que sea durable y no presente deformaciones posteriores. La calidad,
el corte y el acabado (estética en resumen) de los muebles será su fuerte, mientras que
las ventajas que ofrece la madera sólida seca le darán oportunidades para incursionar
en el mercado.
a. Nuevas tecnologías aplicadas a la presentación/comercialización del
Producto (ventas a través de Internet, etc.).
Las encuestas indicaron que la competencia en distribución está dominada por los
precios que se ofrecen para cada producto, más que por la variedad. Sin embargo,
aunque relegada a un segundo plano, la calidad siempre resulta ser un aspecto en el
cual compiten las empresas distribuidoras. Se destaca el hecho que se observó en las
tiendas por departamento visitadas, que sólo existe una pequeña diferencia en precios
entre los muebles hechos a partir de aglomerados o contrachapados y los de madera
sólida, lo cual lleva a pensar que los consumidores buscan más la estética y los bajos
precios, y que existe poco conocimiento respecto a la calidad y durabilidad de un
mueble de madera sólida.
En contraste, las personas que acuden a carpinteros (siendo ambos Grupos –
consumidores y productores- pequeños), aprecian más los acabados nobles y tienen
36
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
más conocimiento y demanda por calidad en los materiales que se utilizarán en sus
muebles.
En El Salvador la producción de muebles es pequeña y de mala calidad. Falta
tecnología en las empresas para poder fabricar productos de buena calidad, Aunque
muchas de ellas importan partes de muebles que luego ensamblan en el país, para
beneficiarse del mejor acabado y del tratamiento fiscal.
La mayoría de los muebles que se encuentran en el mercado son muebles importados.
Tradicionalmente, el mercado, tanto del mueble de madera como de metal, ha estado
dominado por Los Estados Unidos que ofrecía un mueble de calidad alta y precio alto.
Sin embargo, debido a los cambios en la demanda,
En los últimos años han entrado con fuerza los productos fabricados en los países
Asiáticos, principalmente: Taiwán, Corea del Norte y Corea del Sur que ofrecen un
Producto de calidad media y de bajo precio y han acabado por desplazar a Los Estados
Unidos en el segmento del mueble de madera.
En el segmento de calidad alta y precio moderado, la competencia más fuerte viene de
Italia. Italia y España han mantenido su presencia en el mercado sabiendo aprovechar
las oportunidades que presenta el mercado. Alemania y Francia también tienen
presencia en el mercado, Francia en muebles de madera y Alemania en muebles de
metal.
b. Comentarios de los importadores (entrevistas sobre que motiva la selección de un
producto o país de origen).
De acuerdo a lo recabado de los importadores, existen oportunidades en los muebles
de madera para hogar, oficina, infantil y cocinas. En cuanto a las partes y piezas, se
ven algunas oportunidades para las puertas, pisos, molduras y ventanas.
37
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Pronostico de la Demanda
Los principales criterios aplicados en la compra de muebles van desde el precio (Factor
principal), así como el diseño, funcionalidad, durabilidad y calidad. Los medios de
comunicación también ejercen una enorme influencia sobre los Compradores.
Los programas de televisión, las revistas y páginas de Internet relacionados con la
decoración interior han sido el centro de origen de las nuevas preferencias de los
compradores. Los muebles que llegan al país, tienen que competir con la producción
local y con la oferta internacional que ofrece cada vez buenos y actuales diseños.
La competencia extranjera lleva instalada en el país varios años, ha invertido en
Publicidad, dispone de almacenes de apoyo y ha coordinado con empresas locales la
distribución de sus productos.
El mueble de cocina es, dentro del sector del mobiliario, junto al de oficina y el mueble
modular para hogar, el que ha llevado a cabo un mayor desarrollo y mayor grado de
integración. Este proceso ha contribuido a una mayor industrialización, innovación y
diseño.
Demanda Insatisfecha
En nuestro país existen varias empresas dedicadas a la elaboración de muebles y no
quiere decir que el mercado esté totalmente satisfecho o que no exista demanda más
bien se debe a que muchas familias lo piensan 2 veces antes de gastar su dinero en
muebles si con eso pueden sustentar otras necesidades más urgentes, si hay alguna
insatisfacción en el mercado nacional se debe a que los muebles por lo general son
bastante caros y no son accesibles al bolsillo de la familia salvadoreña.
38
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Otro factor es la mentalidad salvadoreña de la marca “si no es extranjero y de marca no
lo compro” incluso las familias que pueden describirse como familias pobres prefieren
no comprar muebles antes de comprar muebles artesanales o nacionales tal vez si el
fabricante tuviera un contacto más directo con los salvadoreños y se les explicara que
son muebles de calidad aunque baratos y de producción nacional , la empresa que se
diera a esta tarea podría adquirir un espacio en el mercado con algunas
demostraciones en eventos públicos, propaganda a través de medios de comunicación
local, incluso visitas casa por casa podría hacerse de fama en el mercado local, si le
añadimos a esto que podría hacérsele saber a la gente que pueden elegir el color ,
forma, material, etc. de sus muebles es decir tener más poder de decisión a la hora de
elegir sus muebles podría labrarse una imagen y por ende clientela.
Se considera que algunas de las características que los fabricantes de muebles deben
buscar para penetrar en el mercado son:
Individualidad: Originalidad y gustos individuales que reflejen un concepto y
Estilo de vida del consumidor.
Conceptos y estilos diferentes
Combinaciones: mezclas de estilos, materiales y colores
Funcionalidad: Multifuncionales, flexibles, confortables, prácticos y Ergonómicos.
Simplicidad: simples y finos diseños
Internacional: Influencias multiculturales
Adicionalmente, se sugieren las siguientes recomendaciones generales:
Diseñar una estrategia adecuada, antes de pensar contactar clientes la empresa
debe entonces contar con:
Listas de Precio de exportación
Logística de transporte
Aranceles e impuestos
39
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Barreras no arancelarias / normas
Países competidores
Selección correcta de los canales de distribución / comercialización en el
Mercado/ meta
Canales ya establecidos
Distribuidores / representantes / mayoristas
Infraestructura
Escuchar al representante / distribuidor / cliente y seguir sus sugerencias en cuanto a:
Características del producto
Empaque / presentación del producto
Afinar / seleccionar medio de transporte adecuado
Evaluar opciones
Minimizar costos
Cobros:
ofrecer plazos de mercado y minimizar riesgos
Evaluar condiciones de crédito comercial
Participar en ferias internacionales o misiones comerciales
Sondear el mercado
Hacer contacto con clientes potenciales
Tener una actitud proactiva
Dar seguimiento a las entrevistas / contactos
Cumplir rápidamente compromisos de información
Tener en cuenta aspectos legales / abogados locales
40
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Registros de marca
Contratos de exclusividad o no
Prever conflictos
Conocer legislaciones locales relacionadas
Se sugiere además, las siguientes estrategias:
a. Para producto a granel: Contactar directamente con el importador, para ofrecer
el producto.
b. Para producto ya empacado: Contactar directamente con el supermercado, para
evaluar las posibilidades (y condiciones) de compra directa por parte del mismo.
7. ANALISIS DE LA OFERTA
Situación Actual
Análisis de demanda con fuentes primarias
41
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Para la realización de la investigación se elaboro una encuesta, esto debido a que el
estudio se dirigió al consumidor final y a los distribuidores de San Salvador. Con ello
era más fácil de obtener información de utilidad para efectos de la
Investigación. Para el caso de las encuestas realizadas a los consumidores finales, las
preguntas iban encaminadas a determinar si estarían dispuestos a adquirir muebles
elaborados con diferentes materias primas, esto con el fin de obtener información en
cuanto al uso que tendrían los muebles, la frecuencia con que los comprarían y el costo
de que estarían dispuesto a pagar para adquirirlo. Para los distribuidores, se buscaba
determinar si estarían dispuestos a venderlos en sus establecimientos, así mismo,
determinar el precio en el cual les gustaría comprarlo, convirtiéndose de esta manera
en un cliente potencial.
Para el mercado de Estados Unidos se introducirá en el mercado de muebles del
hogar, una tercera parte del mercado se encuentra en manos de los productos
importados. Por tal razón, se tomarán en cuenta dos de los mercados con mayor Índice
de importaciones en los cuales se enfocará la venta de muebles rústicos de madera de
leucaena estos mercados son: Nueva York y Los Ángeles.
Análisis de demanda con fuentes Secundarias
A continuación se presentan datos históricos del consumo e importación de los
productos de muebles de El Salvador y Estados Unidos.
Oferta histórica de muebles en el salvador
año
Producción nacional
Importaciones
Exportaciones
Oferta(Kg)
Oferta(Unid)
(A) (B) CD =(A+B)-C E = (D/75)
2005 838813 1590394 251644 1590394 21205
42
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
2006 929185 1248868 278756 1248868 166522007 696455 1763110 208937 1763110 235082008 1347287 1842451 404186 1842451 245662009 1394891 2027577 418467 2027577 270342010 1567568 2433092 470270 2433092 324412011 1444090 2189783 433227 2189783 291972012 1446378 2239581 433913 2239581 298612013 1469305 2284372 440792 2284372 30458fuente: www.minec.gob.sv *peso medio de un juego de muebles de sala 75Kg
Oferta histórica de muebles de madera en Estados Unidos
añoproducción nacional importaciones exportaciones oferta(Kg) oferta(Unid)(A) (B) C D =(A+B)-C E = (D/55)
2005 7342050846 12321055536 2202615254 12321055536 2240191922006 7473962569 14169213866 2242188771 14169213866 2576220702007 7272380766 16294595946 2181714230 16294595946 2962653812008 7342622113 18738785338 2202786634 18738785338 3407051882009 5767207617 21549603138 1730162285 21549603138 3918109662010 6055567997 26937003922 1816670399 26937003922 4897637082011 6297790716 30304129412 1889337215 30304129412 5509841712012 6568595716 33334542353 1970578715 33334542353 6060825882013 6732810608 35556845176 2019843182 35556845176 646488094fuente: www.commerce.gov *peso medio de un juego de muebles de madera de leucaena
43
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
La empresa muebles para todos no pretende ser una empresa exportadora pero para fines de estudio se analizara un poco el mercado de Estados unidos en contra posición del mercado del mueble en el salvador.
Cálculo de ecuaciones y coeficiente de regresión y correlación para la Demanda nacional y de Estados Unidos.
Los cálculos de índice de correlación se realizaron por medio de hojas de Excel, lo cual
determinó que la regresión cuadrática es la que se ocupará para las proyecciones
optimistas y pesimistas de la demanda. Cálculo de correlación:
Año
Variable independiente (X) Unid
Variable dependiente (y) $
X * Y X^2 Y^2
2005 5089 5089261 25900575490 25900575 25900575490,417
2006 3996 3996378 15971033922 15971034 15971033921,782
2007 5642 5641952 31831622370 31831622 31831622370,304
2008 5896 5895843 34760967039 34760967 34760967038,986
2009 6488 6488246 42097341347 42097341 42097341347,113
2010 7786 7785894 60620151608 60620152 60620151607,951
2011 7007 7007306 49102331772 49102332 49102331771,791
2012 7167 7166659 51361004089 51361004 51361004088,945
2013 7310 7309990 53435959648 53435960 53435959648,092
Σ 56382 56381530365080987285
365080987
365080987285381
la variable independiente (X) : producción de muebles en San Salvadorla variable dependiente (Y) : Demanda en San Salvador
44
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
a) Recta de regresión.
Sustituyendo los valores con la fórmula:
b=nΣ xy−Σ x Σ ynΣ x2−(Σ x)2
=(9 ) (365080987285 )−(56382)(56381530)
(9 ) (365080987 )−(56382)2=1000.25
Para el cálculo de a:
a=Σ y−bΣ x
n=56381530−(1000.25 )(56382)
9=−1618.39
Recta de regresión:
y=a+bx
y=−1618.39+¿1000.25x
b) Coeficiente de correlación:
Con los valores de la tabla anterior sustituimos en la siguiente fórmula:
r=n Σ xy−Σ x Σ y√¿¿¿
r=(9 ) (365080987285 )−(56382)(56381530)
√ ((9 ) (365080987 )−(56382 )2 ) ((9 ) (365080987285381)− (56381530 )2 )
r=1
45
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Cuando r es próximo a 1 significa que las variables están relacionadas directamente
(cuando una aumenta la otra también)
Lo que significa que la demanda en el salvador aumentara si al mismo tiempo aumenta
la producción nacional eso en base a cálculos.
En el caso de estados unidos en contra posición con el salvador el coeficiente de
correlación dio un resultado de:
“r” = 0.99644 lo que indica que también son variables directamente relacionadas
aunque en la realidad los cálculos no son tan fiables debido a muchos factores ya se
directos o indirectos que pueden afectar directamente el mercado.
La empresa "muebles para todos"Volumen producido 20 unidadesParticipación en el mercado Inicialmente ningunaCapacidad instalada y utilizada El 100% a 20 unidades diarias
Capacidad técnica y administrativaUso de personal capacitado tanto para el área técnica como administrativa
Localización con respecto al área de consumo
San Martin, calle a Suchitoto kilometro 23
Precios , estructura de costos
La estructura de costos se rige por la calidad y materiales a utilizar en la construcción del mueble al igual que su precio
Calidad y presentación del producto
La empresa está comprometida con la calidad e imagen de su producto ya que los considera aspectos relevantes para la penetración en el mercado
Sistemas de comercialización, crédito, red de distribución
La empresa utiliza tanto la comercialización con intermediarios y consumidor final, no se cuenta con un sistema de crédito ya que desde
46
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
el inicio se planifico la elaboración de muebles de bajo, medio y alto costo, las redes de distribución serán tanto en la empresa como por medio de almacenes especializados.
Regímenes especiales de protecciónSujetos a normativas nacionales y extranjeras
Con respecto a la competencia no es factible la recopilación de estos datos por razones
de protección de dichas empresas pero para motivos de estudio se enunciaran algunos
de los competidores más fuertes con los que cuenta la empresa.
Proceso productivo de la empresa
1. Se recibe la materia prima, Madera, Espuma y Tela, la madera se envía al área de
carpintería en donde se devasta para quitarle lo grueso (partes rusticas o material
que pueda romper la tela o la espuma que se le coloca después), se suaviza y se
corta este corte de madera depende del tipo de mueble que se desea fabricar,
generalmente se realiza corte para mueble, dentro de los tipos que se pueden
mencionar son: el empresarial, júnior, magestic, que son muebles hogareños para
sala, también se fabrican muebles de comedor, dentro del proceso de corte se
utilizan cortadoras, taladros, grapas industriales un router con el que se realizan
cortes para mangos y respaldos de muebles.
2. La tela es revisada en un conteo de tres veces para asegura una mejor durabilidad
del mueble ya que de una pequeña picadita que posea la tela este puede generar
47
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
que se repita de nuevo el proceso de elaboración y es donde pierden materia prima
luego de cerciorarse que la tela este en perfectas condiciones pasan a la siguiente
que es el color del hilo que esté en juego con la tela solicitada y que sus cortes
tenga las medidas establecidas para el modelo a realzar.
3. Luego de tener la madera cortada es te proceso es muy minucioso por qué se debe
tener cuidado con la madera y verificarla que este ceca por completo por si no es
así este va perdiendo su gruesor y la estructura no puede permanecer firme luego a
esto se ensambla la estructura de madera, incluyendo el ensamblaje de los
resortes, también se le agrega una especie de lona de algodón para evitar que los
resortes rompan la espuma que se utilizara para darle forma final al mueble.
4. En el departamento de pintura se da el color a los muebles de de oficina y a los
detalles externos que llevan los muebles de sala, aquí se utilizan pistolas de aire
para pintar de una forma más rápida los productos elaborados, cabe mencionar que
el tipo de pintura que se utiliza es una base gris de pintura para automóvil y luego
una pintura café caoba oscuro (Cuando se requiere) al pintarla del color que se a
tomado la forma deseada se pinta con el caoba oscuro y se procede al barnizado
para que le dé un acabado más presentable al cliente.
5. Teniendo los elementos listos, la estructura, el corte de la tela, y las partes pintadas
(si es que se necesitan), se procede con el departamento de tapicería, en el cual se
encuentra personal que se encarga de ensamblar el mueble o los muebles hasta
dejar el producto finalizado. Se podría decir que el trabajo es muy sencillo pero no
es así por qué cada modelo tiene sus detalles alusivos y que los caracteriza.
48
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Principales competidores nacionales
MobiliaKilometro 15 carretera troncal del norte, Apopa, San Salvador
InmexEn la colonia Santa Eduviges, Municipio de Ilopango
ModulesaColonia el Roble, calle 4, # 121, San Salvador
MobelartPaseo General Escalón, # 4714, local D, San Salvador
Proveedora del Mueble
Blvd. Arturo Castellanos, N° 2230, Local N° 2, Edificio Hasgal entre 39 y 41 Av. Sur, San Salvador
Intervisión de El salvador Calle Gerardo Barrios No. 1131,
San Salvador, El Salvador
JM Inversiones
Condominio. Monte María, Edif "C", San Salvador
Muebles Diversos
Final Av. José Matías Delgado Nte. y 10° Calle Poniente,Barrio San Juan, Santa Ana, El salvador
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Análisis del régimen de mercado
El término "competencia imperfecta" fue acuñado por la economista inglés Joan
Robinson, en los años 30.
En términos generales, este tipo de competencia o tipo de mercado (como lo
denominan diversos economistas y mercadólogos) se caracteriza básicamente porque
en él compiten desde unas cuantas hasta muchas empresas que pueden controlar en
alguna medida el precio de su producto. En consecuencia, es el tipo de mercado en el
que compite la gran mayoría de empresas y productos.
Por ello, resulta muy conveniente que los mercadólogos conozcan cuál es la definición
de competencia imperfecta, cuáles son las características que la diferencian y cuáles
son los tipos de mercados imperfectamente competitivos.
En síntesis, se puede definir la competencia imperfecta de la siguiente manera: Una
situación del mercado en la que los vendedores o empresas que compiten en él, tienen
cierto control sobre el precio debido a que ofertan productos diferenciados y/o limitan el
suministro. Además, en este tipo de mercado existe información incompleta del
mercado y comportamiento emocional de compra, por lo que las empresas utilizan la
promoción para informar, persuadir o recordar a su mercado meta las características y
beneficios de sus productos. El monopolio, el oligopolio y la competencia
monopolística, son los tres tipos de competencia imperfecta que existen en la
actualidad.
Características que distinguen a la Competencia Imperfecta:
El mercado de competencia imperfecta presenta las siguientes características que la
distinguen de otros tipos de competencia o mercado:
1. Los vendedores pueden controlar en alguna medida el precio de su producto.
Sin embargo, este margen de maniobra (del precio) varía de una industria a otra.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Por ejemplo, en la venta de computadoras personales, basta una diferencia de
precios de unos pocos puntos porcentuales para que las ventas de una empresa
resulten afectadas significativamente. En cambio, en el mercado de sistemas
operativos, Microsoft tiene un monopolio casi total y una gran discreción para
fijar el precio de su programa informático Windows .
2. Existe diferenciación del producto. Es decir, que cada empresa ofrece un
producto que es al menos algo diferente al de otras. Por ello, las características
(diseño, usos, servicios, etc...) que tienen los productos que pertenecen a este
tipo de mercado, son algo diferentes a las del resto.
3. Existe información incompleta en el mercado. Por tanto, los compradores no
conocen las características de todos los productos (por ejemplo, de las
computadoras personales) que se encuentran a la venta, ni de los diferentes
precios a los que se los ofrece; como consecuencia, asumen las variaciones
existentes.
4. Las empresas se valen de la promoción para informar, persuadir o recordar a su
mercado meta acerca de las características y beneficios de sus productos. Es
decir, que utilizan la venta personal, la publicidad y/o las relaciones públicas
para obtener una determinada respuesta (como la compra) en su mercado meta.
5. Existe un patrón de precios altos y niveles de producción bajos. Esto se debe al
hecho de que los vendedores pueden controlar en alguna medida el precio de su
producto, lo que trae como consecuencia una disminución en la demanda
(especialmente cuando los vendedores quieren incrementar sus beneficios
incrementando sus precios).
Tipos de Mercados Imperfectamente Competitivos:
Los economistas clasifican los mercados imperfectamente competitivos en tres
estructuras diferentes:
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
1. El Monopolio: Un caso extremo de competencia imperfecta es el del monopolio,
es decir, el de un único vendedor que tiene el control absoluto de una industria
(el término «monopolista» viene de la palabras griegas mono, que significa
«uno», y polista, que significa «vendedor»). Actualmente es raro encontrar un
verdadero monopolio. Las que existen generalmente gozan de algún tipo de
protección del Estado.
2. El oligopolio: Este término significa «pocos vendedores». En este contexto,
pocos pueden ser 2, 10 o 15 empresas, cada una de las cuales puede influir en
el precio del mercado. Las industrias oligopolísticas son relativamente frecuentes
(por ejemplo, en la economía estadounidense) en la industria manufacturera, en
los transportes y en las comunicaciones.
3. La competencia monopolística: El último tipo de competencia imperfecta es la
competencia monopolística, que ocurre cuando un gran número de vendedores
produce bienes diferenciados a precios algo distintos y en la que ninguno posee
una gran cuota de mercado. Por ejemplo, las computadoras personales tienen
características diferentes como la velocidad, la memoria, el disco duro, los
modems, el tamaño y el peso. Como las computadoras son productos
diferenciados pueden venderse a precios algo distintos.
Consecuencias de la Competencia Imperfecta:
Según los economistas Samuelson y Nordhaus, la competencia imperfecta hace que
los precios sean superiores a los costes y que las compras de los consumidores
disminuyan hasta alcanzar unos niveles ineficientes. El patrón de precios
excesivamente altos y niveles de producción demasiado bajos es la característica
distintiva de la ineficiencia que acompaña a la competencia imperfecta.
ESTRATEGIAS Y CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN UTILIZADAS POR LA
COMPETENCIA
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
En El Salvador, el mobiliario en general no cuenta con un buen marketing, los muebles
en general no cuentan con imagen de marca, factor que influye negativamente en la
compra por reposición. El mobiliario tapizado parece más favorecido en este sentido al
haber sido considerado como un elemento de mayor vinculación a la «moda» dentro
del hogar.
Las empresas grandes promocionan sus muebles mediante campañas de promoción
masivas a través de prensa, vallas publicitarias e incluso anuncios a través de la
televisión.
Además de esto existen diversas promociones en el mercado que buscan incentivar a
los consumidores a acercarse a las salas de las tiendas distribuidores de muebles: Se
ha visto un crecimiento de promociones que consisten en regalar al cliente cupones por
alguna cantidad considerable (por Ej.: US$100) por un monto gastado, este cupón
puede ser aplicado para descontarse en dicha compra.
Hay incentivos como un descuento grande en un electrodoméstico para quienes
compran muebles. Algunos distribuidores de muebles en El Salvador han comenzado a
utilizar Internet como canal de distribución, ayudando a las empresas a competir de una
forma diferente. Aunque es cierto que los clientes compran los muebles después de
realizar un cuidadoso examen del producto, el uso de la tecnología de la información se
ha convertido en una nueva herramienta de marketing de muchas empresas de
muebles en El Salvador.
Con ayuda de Internet estas empresas han reducido los costos, ya que necesitan
menos espacio para exponer sus productos. Además, para las pequeñas empresas las
salas de exposición en los grandes centros comerciales se ha convertido en una
ventaja competitiva en la reducción de costos, ya que los clientes pueden acudir a
estos centros a familiarizarse con una marca determinada de muebles y, a
continuación, ordenar su pedido a través de Internet. Debido a la enorme cantidad de
emigración que ha tenido este país, y a los 2 millones de salvadoreños que
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
actualmente residen en el extranjero, el Internet también se utiliza para facilitar a que
los residentes en el exterior puedan a través de Internet comprar regalos a sus familias
de escasos recursos que viven aquí.
Canales de la comercialización y distribución.
La mayoría de distribuidores ya están bien posicionados en su mercado, ya sea por
factores geográficos (han sido el único proveedor de madera para una zona o Grupo
determinado) o porque con el paso de los años han manifestado un buen desempeño y
han crecido en el mercado.
La competencia en precios también se extiende hacia abajo en la cadena productiva,
siendo que la venta de muebles se enfoca también en el precio debido a que se han
incrementado las importaciones de muebles provenientes de Asia y Estados Unidos,
que presentan una calidad aceptable por bajos montos. Este sector se caracteriza por
producir e importar muebles de oficina y hogar, aunque también existe una empresa
(Muebles Molina) que está logrando exportar sus productos. Aquí especialmente se
unen los dos sectores de competencia, pues existen empresas que producen muebles
y además los distribuyen en sus propias salas de venta, mientras que otras (como las
tiendas por departamentos) simplemente importan sus muebles o los compran a
Productores locales.
Situación futura de la oferta
Oferta histórica de muebles en el salvadorAño Producción Importacione Exportacione Oferta(K Oferta(Uni
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
nacional s s g) d)
(A) (B) CD =(A+B)-C E = (D/75)
2005 838813 1590394 251644 1590394 212052006 929185 1248868 278756 1248868 166522007 696455 1763110 208937 1763110 235082008 1347287 1842451 404186 1842451 245662009 1394891 2027577 418467 2027577 270342010 1567568 2433092 470270 2433092 324412011 1444090 2189783 433227 2189783 291972012 1446378 2239581 433913 2239581 298612013 1469305 2284372 440792 2284372 30458
Demanda histórica de muebles en el salvador
AñoUnidades producidas
Unidades en San salvador
Peso de la producción San salvador(Kg)
Precio unitario medio ($)
Demanda ($)
2005 21205 5089 381695 1000 50892612006 16652 3996 299728 1000 39963782007 23508 5642 423146 1000 5641952
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2008 24566 5896 442188 1000 58958432009
27034 6488 486618 1000 6488246
2010
32441 7786 583942 1000 7785894
2011
29197 7007 525548 1000 7007306
2012
29861 7167 537499 1000 7166659
2013
30458 7310 548249 1000 7309990
nota: el precio unitario medio es un dato sacado de una media de precios que oscila entre los 200 y los 2000 dólares
En base a nuestros datos actuales podemos proyectar una oferta gracias a los datos de oferta y demanda:
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Oferta proyectada
Año
Unidades en San salvador (oferta)
Demanda ($)
2005 5089 50892612006 3996 39963782007 5642 56419522008 5896 58958432009 6488 64882462010 7786 77858942011 7007 70073062012 7167 71666592013 7310 7309990promedio 6265 62646142014 7396 7310076
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Con un simple promedio y una regla de 3 podemos promediar la oferta y la demanda
para 5 años pero este tipo de proyección es únicamente positivo hay factores que
podrían afectar la producción nacional del mueble pero para motivos de estudio está en
lo razonable debido a que no es un gran aumento anual.
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AñoOferta proyectada
Demanda proyectada
2015 7480 73101622016 7564 73102472017 7647 73103332018 7729 73104192019 7810 7310505
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
8. ANÁLISIS Y FIJACIÓN DE PRECIOS:
Precios; Los precios de las tres líneas de producción tendrán diferente precio, ya que como se ha planteado la producción se venderá a compradores de mayoreo y al público en general.
Línea de producciónPrecio mayorista
Precio al público
Juego de Sala Estilo U
$$
Juego de sala normal
Juego de Sala grande
Escritorio para oficina
Sillas para oficina
Juego comedores
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9. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Se llama segmentación de mercado al proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños y específicos. El objetivo de la segmentación es conocer realmente a los consumidores, sus gustos y preferencias.
Un elemento decisivo del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado: “en el futuro no habrá mercado para los productos que gusten a todos, y sí para los que gusten mucho a pocos”. La consecuencia positiva más directa de una segmentación eficiente es que la organización se coloca en mejor posición para localizar y adquirir las ventajas que el medio le presenta. La segmentación de mercados permite visualizar a los clientes potenciales a la hora de diseñar el marketing-mix y concentrar los recursos en uno o en pocos segmentos de mercado.
En nuestro caso, el mercado elegido es el del mueble. La segmentación de éste es necesaria puesto que la forma de utilizar el producto, los hábitos de compra y los motivos de compra son diferentes. Por consiguiente, la segmentación del mercado se logra identificando variables para dividir el mercado y definiendo el perfil de los grupos identificados:
-Variables Demográficas: Determinan diferencias en las necesidades y beneficios buscados por los consumidores.
Edad Sexo Nivel de renta
-Variables Psicográficas: Residencia Segunda vivienda Estilo de vida Ocupación
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-Variables de comportamiento: Lugar de compra Hábitos de consumo Frecuencia de consumo
-Variables de Conducta. Búsqueda del beneficio Tasa de utilización del producto Fidelidad a la marca Utilización del producto final Nivel de listo-para-consumir Unidad de toma de decisión
-Variables geográficos. Todo el país de El Salvador El clima no afecta en nada ya tenemos un clima tropical, donde no nos vemos
afectado por nieve o invierno, calor extremo, huracanes o temporales, entre otras.
Estas variables cumplen los requisitos necesarios para llevar a cabo una segmentación efectiva ya que entre otras son medibles, accesibles, rentables, etc.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
10. ANÁLISIS FODA DEL PROYECTO Y MODELO DE LAS 5 FUERZAS DEL MERCADO DE MICHAEL PORTER.
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Competidoores en la industria
o rivalidad entre ellos
Competencia potencial
Compradores
Sustitutos
Proveedores
Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Primera fuerza: Amenaza de nuevos competidores
Hay barreras de entrada, y son difíciles de franquear Posibilidad de lograr economías de escala Diferenciación de los productos El valor de la marca Los costos para el cambio Cuanto capital se necesita Posibilidad de acceso a los canales distribución Ventajas absolutas de costos Ventajas en la curva de aprendizaje Posibles represalias Tecnología mejorada o ventajas tecnológicas Demandas judiciales Expectativas del mercado
Segunda fuerza: Poder de negociación de los proveedores
La tendencia a sustituir por parte del comprador La evolución de los precios de los suministros sustitutos Los costos de cambio a los cuales debe hacer frente el
comprador La percepción del nivel de diferenciación de los
productos La cantidad de productos sustitutos que estén
disponibles en el mercado La facilidad para sustituir un producto La disponibilidad de información sobre productos
sustitutos la calidad de los productos sustitutos
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Tercera fuerza: Poder de negociación de los compradores
Cantidad de compradores con respecto a la cantidad de empresas que ofrecen un mismo producto
Qué tan dependiente es la empresa de sus canales de distribución
La flexibilidad para negociar, en particular cuando se trata de industrias con costos fijos elevados
El volumen de compras Las facilidades que tenga el cliente para cambiarse de
proveedor La disponibilidad de información para los compradores Productos sustitutos que puedan existir Qué tan sensibles son los compradores con respecto al
precio Las ventajas diferenciales de nuestro producto La posibilidad de integración hacia atrás Análisis de Frecuencia y Monto (RFM) del cliente.
Cuarta Fuerza : Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Qué tan propenso es el comprador a sustituir Los precios de los productos sustitutos Los costos o la facilidad de cambio del comprador El nivel de precepción en cuanto a la diferenciación del
producto o servicio La disponibilidad de productos sustitutos cercanos La existencia de suficientes proveedores
Quinta Fuerza: La rivalidad entre los competidores
El poder que tengan la competencia El poder que tengan los proveedores La amenaza de que surjan nuevos proveedores La amenaza de que surjan productos sustitutos El crecimiento industrial La sobrecapacidad industrial La existencia de barreras de salida Qué tan diversos son los competidores.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Factores externos
Fortalezas1. Las decisiones se toman en grupo.2. No temen el fracaso.3. El grupo es esprendedor.
Debilidades 1. Falta de conocimiento administrativos2. Carecen de recursos económicos para consolidar la organización. 3. Baja autoestima por la falta de apoyo.
Oportunidades FO(Max-Max) DO(Max-Max) 1. Mercado de muebles creciente.2. Reconocimiento y participación actuante en el mercado regional actual.3. Experiencia en la fabricación de muebles.4. Disponibilidad de mano de obra e insumos para la fabricación.
Integrar al grupo de trabajo, a reconocimiento en el mercado en donde opera, buscando mantener una posición preponderante en el mismo, ofreciendo servicio y calidad en sus productos.
Aprovechar la participacion del grupo en el mercado para hacerse de recursos a través del apoyo para la capitalización y financiamiento económico hacia el grupo a través del SRA.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Amenazas FA (Max-Min) DA(Min-Min)1. Entrada de nuevos competidores en el mercado actual.2. Saturación en el mediano plazo del mercado local.3. Tecnología obsoleta.4. Desastres naturales y sequías prolongadas.
Aprovechar el espíritu emprendedor y la integración de grupo para hacer frente a los competidores, hacia como proyectarse hacia la innovación constante.
Se buscara minimizar el riesgode saturación de mercado ylos que llegaran a ocurrir, através de capacitación para laintroducción del producto enotros mercados y plazas deorigen nacional.
11. COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO – MEZCLA DE MERCADEO.
Las estrategias a implementar para la comercialización de nuestros productos irán orientadas principalmente a la publicidad, innovación, promoción y cobertura de las casas comerciales ya existentes, ya que de esta forma lograremos posicionar la empresa en el mercado y alcanzar los objetivos de crecimiento esperados.
- Producto.
Como resultado de nuestra investigación determinamos que el mercado demanda productos tradicionales del hogar y oficina, como juegos de sala o mobiliario de oficina; pero al mismo tiempo los consumidores están muy interesados en decidir o tener participación en cuanto al diseño y otras características, que le gustaría tuviesen los muebles que va adquirir. Dicho de otra forma, existe un mercado que demanda productos personalizados que pueden significar, más que un esfuerzo en la producción una ventaja comparativa.
Los principales diseños serian:
- Juego de sala estilo U.
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- Juego de sala normal.
- Juego de sala grande
- Escritorio para oficina
- Sillas para oficina.
Pero como lo mencionamos anteriormente la empresa dará la opción de personalizar sus muebles a los clientes.
- Precio.
En cuanto al precio determinamos que la competencia, debido a sus años de participación en el mercado, maneja una estructura de gastos de producción mas liviana gracias a su proceso de producción en masa y a sus múltiples consumidores e intermediarios por lo que estos pueden ofrecer precios similares o incluso inferiores a nuestra empresa. Pero vale la pena mencionar que actualmente los precios del mercado son relativamente altos tomando en consideración la calidad de las materias primas y los productos, por lo que nuestra estrategia se basara primeramente en los costos de producción, precios del mercado y de los competidores.
Nuestros precios serán diversos ya que los mismos dependerán del tipo de muebles y de la personalización del mismo.
- Plaza.
Las estrategias para la distribución de nuestros muebles serán las siguientes:
1. Empresa – Distribuidor mayorista – distribuidor minorista – Consumidor final.2. Empresa – Distribuidor minorista – consumidor final.3. Empresa – Consumidor final.
Como puede observarse en cada una de las estrategias presentadas, la empresa priorizara la colocación de los muebles en los distribuidores mayoristas ya que esta nos presenta un mayor alcance de nuestros productos y una mayor cobertura en el mercado. De igual forma la distribución minorista nos presenta otra oportunidad de desarrollo de la empresa.
Algo que se va a potenciar en gran manera y que será una característica de la empresa es que ofreceremos la opción de vender directamente a los consumidores finales, este
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
canal nos permitirá dar soluciones personalizadas a los consumidores y será una gran oportunidad para que familias, empresas y establecimientos a nivel nacional e internacional conozcan de nuestra producción.
- Promoción.
Por ser una empresa nueva, este factor será fundamental para lograr crear una imagen o marca que nos diferencie entre los consumidores, por lo que el objetivo a alcanzar será el lograr ser reconocidos como fabricantes de muebles de calidad, con precios accesibles y al gusto de los consumidores. Con esto lograremos posicionarnos en un mercado que ya cuenta con una gran oferta, pero que aun existen necesidades, ya sea de diseños o precios, no satisfechas en su totalidad.
Para posicionar nuestra marca desarrollaremos productos diferenciados en el diseño y con un alto contenido de valor agregado en asesoría, a un precio competitivo. Logrando que el mercado nos perciba como una solución de calidad al acceso de todo tipo de consumidores. Otro factor a desarrollar es generar un nivel de posicionamiento en los consumidores que exalte las características de nuestros productos y la relación de estos con la calidad, innovación y accesibilidad, pero principalmente con la opción de personalización que ofrecemos a los consumidores y que estos perciban que con nuestros productos realmente están adquiriendo el producto que desean y que llena en totalidad sus expectativas.
Finalmente la comunicación será diseñada con el objetivo de que esta logre un alcance efectivo, teniendo en consideración presentarnos como una empresa cercana al consumidor final; y para esto como empresa nos abriremos espacios para presentarnos y darnos a conocer en expo ferias, internet, empresas de diseño, revistas y crearemos alianzas con empresas que tengan un alto flujo de clientes, para poder exhibir o ambientar con nuestros productos.
12. CONCLUSIONES
En el mercado salvadoreño existe una gran variedad de productores de muebles
la mayoría son artesanales y no de muy buena calidad.
Existe un gran mercado de muebles importados en el país lo que imposibilita a
las familias con menos ingresos a adquirirlos debido a sus costos.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
El salvadoreño promedio prefiere marca antes que calidad y paga demás por lo
que podría pagar mucho menos.
Es factible hacerse de un espacio en el mercado si se toman las medidas
correctas sobre calidad, precio e información al público.
En el salvador la mayoría de familias dan énfasis a otras necesidades más
primarias que a la compra de muebles.
A un buen porcentaje de residentes de san salvador les gustaría tener más
participación a la hora de la fabricación de sus muebles.
CONTENIDO DEL ESTUDIO TÉCNICO
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
1. DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PRODUCTO
Los productos a elaborar en esta empresa son muebles de la más alta calidad, por que estarán elaborados con diferente materia prima como los podemos mencionar a continuación: madera este puede ser de pino, cedro madera de alta durabilidad, espuma dura o suave esto dependerá del gusto del cliente, cuero, vinil o tela en la tela, con respecto a la tela será también al gusto del cliente todos estos elementos nos conllevan a la elaboración de nuestros productos de igual manera es el mismo proceso para los muebles estándares de producción como los que soliciten nuestros clientes que lo quieran a su descripción y lugar que lo quiera para su hogar y oficina ya que nuestro producto lleva con él un objetivo fundamental que es la satisfacción plena de nuestros clientes.
Capacidad Instalada: La Capacidad instalada con la que se cuenta es la siguiente:
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Productocantidad diaria
cantidad mensual
Madera base 30Mueble tipo U 3 86Mueble grande 2 56Muebles de jardín 3 86Comedor 2 56Modulo 2 56Esquinera 5 146Mesa de centro 3 86Totales 20 572
Capacidad Utilizada. Se pretende utilizar el 100% de la capacidad instalada, y para cubrir la demanda de los clientes que se pretenden captar se trabajará al inicio, un turno de 8 Hrs. diarias durante los 6 días a la semana.Se contempla que una vez iniciadas las operaciones de mercado, se logrará cubrir un gran segmento de mercado. Por lo tanto a futuro se tendrá que laborar dos turnos, que es la forma de duplicar nuestra capacidad instalada ya es la idea fundamental crecer con el transcurso del tiempo.
Obra Civil. La Planta se encuentra en las siguientes condiciones de construcción e instalaciones.
Conceptos PorcentajeProducción 100%
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Instalación 80%Oficina 70%Baño 100%Área de carga
70%
Almacén 70$
2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Diagrama de flujo
Desarrollo del proceso
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Trozado: Es el proceso donde se hacen las piezas para los diferentes muebles con sus medidas correspondiente.
Listonado: Es donde la madera y los trozos ya cortados que no vayan con alguna grieta o que los rostros no estén disparejos.
Garlapado: es la forma que se le da a la madera para que se vea de diferente formo para hacer posible el diseño que se requiera.
Cepillado: es cuando se desgasta para que todas las piezas queden del mismo grosor ya que si se deja estos diferentes el producto se vera de una forma mal elaborada.
Corte exacto: se verifica que las piezas tengan las medidas correspondientes ya que esto se evita pendida de materia prima.
Perfilado: Es el diseño que va a dársele en lo cual los que lo elaboran deben tener mucho cuidado en la formación de este para que no haya ninguna variante que atrase la elaboración del producto.
Escoplado: Se verifica cada detalle que el producto tendrá como fisuras que muestran la decoración en la madera o algún dibujo que este llegare a tener.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Espigado: Es la pre-fase donde se hace la simulación del producto para ver que el producto alcance más dimensiones especuladas para su elaboración ya que no daría en si la medida correspondiente ya que faltarían los demás elemento que le darán más volumen
Prefijado: Es donde se colocan la piezas con pega para poderlo observa de una forma semi-armado.
Armado: Este es el momento donde ya se comienza armar y ya dejarlo fijo donde es clavado y se le coloca un poco más de pega para que el armado sea más firme.
Masillado: Es la parte donde se le va dando textura de forma moldeado.
Lijado: Es el lijado para dar afinidad a la madera y donde también se le quitan algunas aspiraciones que se han dejado pasar por algún descuido esto enmienda este error.
Acabado 1 y 2: Es la colocación de la espuma y colocación de la del tapiz, vinil, cuero o algún otro tipo de tela y la pintura que se le aplicara a los productos.
Colocación de cerrajería: Este proceso no todos los muebles lo llevan pero es de tenerlo en cuenta para algunos tipos de muebles es específico.
Se recibe la materia prima, Madera, Espuma y Tela, la madera se envía al área de carpintería en donde se desbasta para quitarle lo grueso o partes muy ásperas (partes rusticas o hastías que se hayan dejado de su corte que pueda romper la tela o la espuma que se le coloca después), ya que su suavidad y se da la textura del corte este corte de madera depende del tipo de mueble que se desea fabricar, generalmente se realiza corte para mueble, dentro de los tipos que se pueden mencionar los diferentes mueble sé que se elaborar, que son muebles hogareños para sala, también se fabrican muebles como sillas, dentro de los procesos cabe mencionar las herramientas que se utilizan en un proceso de corte se utilizan cortadoras, taladros, grapas industriales un router con el que se realizan cortes para mangos y respaldos de muebles.
La Tela se envía a la sección de costura donde se realizaran los cortes a partir de moldes para tipos de muebles previamente establecidos. En este departamento se corta la tela y se cose a partir de los pedidos que se establecen durante el día, Las maquinas que se utilizan simplemente se tratan de máquinas de coser, a parte de las tijeras, hilo, agujas, etc. que son elementos que también son útiles en este departamento. Luego de tener la madera cortada se ensambla la estructura de madera, incluyendo el ensamblaje de los resortes, también se le agrega una especie de lona de algodón para evitar que los resortes rompan la espuma que se utilizara para darle forma final al mueble.
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
En el departamento de pintura se da el color a los muebles de comedor y a los detalles externos que llevan los muebles de sala, aquí se utilizan pistolas de aire para pintar de una forma más rápida los productos elaborados, cabe mencionar que el tipo de pintura que se utiliza es una base gris de pintura para automóvil y luego una pintura café caoba oscuro también para automóvil, la base se coloca ya que con ella se le da forma a la base de madera rustica después de haber sido pulida y devastada finalmente después de que la parte a pintar ha tomado la forma deseada se pinta con el caoba oscuro y se procede al barnizado.
Teniendo los elementos listos, la estructura, el corte de la tela, y las partes pintadas (si es que se necesitan), se procede con el departamento de tapicería, en el cual se encuentra personal que se encarga de ensamblar el mueble o los muebles hasta dejar el producto finalizado. El proceso es simplemente sencillo, teniendo la estructura lista se procede al acolchado de la estructura en el cual se utiliza pega para aferrar la espuma a la estructura de madera, y luego cuando la armazón se encuentra totalmente acolchada se forra con el corte de tela que se desea, esta se clasifica por serie o por tipo. En Bodega se revisa hasta el último detalle, se enchapa y se empaca, Luego se clasifica el producto y finalmente se distribuye el producto terminado.
3. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
La dirección San Martin, calle a suchitoto en Kilómetro 23, cerca de la casa de ancianos Padre Andrés Alvarenga.
4. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA PLANTA
Los factores determinantes de un proyecto esta dado por las limitaciones existentes entre el tamaño y la demanda, materia prima, la tecnología, recursos humanos y el financiamiento. El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad instalada, y se expresa en unidades de producción por año.
Se considera óptimo cuando opera con los menores costos totales o la máxima rentabilidad económica, otros indicadores: monto de la inversión, monto de ocupación efectiva de mano de obra o algún otro efecto en la economía.
La empresa de muebles para el hogar trabajara en su planta de lunes a viernes de 8am – 5pm de esta manera podrá producir:
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Desarrollo del Estudio de Factibilidad de un Proyecto
Por el momento se hizo un pequeño calculo en el cual se puede decir que en para hacer más grande el tamaño de la de la planta.
Lo cual nos hace pensar que entre más clientes, los pedidos son mucho mayores lo que generaría más trabajo lo que se considerara el contratar a más personas para poder cubrir la demanda de los pedidos ya que si esto lograse a cumplir la empresa crecería de manera simultánea hasta llegar lograr ser una de las empresas que fabrica muebles reconocida.
5. DISTRIBUCION DE LA PLANTA
Las instalaciones más adecuadas para poder montar la industria de los muebles, es un predio que tiene una gran amplitud en la cual se pueden instalar las maquinas a utilizar de una manera estratégica para poder trabajar la materia prima lo cual se tendrá una movilidad adecuada para el tratado de la misma y se trabajaría con más presión y se tendrá un espacio considerable para las diferentes áreas este mencionado es para el departamento de carpintería, en el departamento de costura tendrá un espacio considerable para las elaboraciones de las vestiduras de los muebles y luego está el departamento de tapizado donde se pondrá las vestiduras y hacer los ajustes correspondiente de los muebles a producir ya que con esto lleva una gran los diferentes estilos y sus formas luego se tendrá el departamento de pintura donde se pintaran los muebles que se requieran darle un color personalizado y hacer más llamativo lo cual se tendrá un amplio espacio para poder trabajar en el producto mientras otros productos se tienen en la misma área secándose o en espera de que se pinten se tomara en cuenta una distribución de espacio para tener lo que es la herramientas y donde también se guardaría la materia prima, para no tener algún tropiezo o tener algún accidente con la materia se tendrá un espacio considerable para el resguardo del producto terminado en el cual se emparada como es debido y tenerlo listo para traslado.
La plata contara con las siguientes áreas: 1. Molinos de madera (Sierra de corte),2. Agrietado, 3. Maquinado,4. Lijado y ensamble5. Acabado área 1, 6. Acabado área 27. Almacén de Insumos8. Empaque9. Almacén de Materia Prima,Ver la siguiente figura.
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6. SELECCIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPO
A continuación se presenta la cantidad que posee cada departamento de máquinas y una breve descripción de su uso en el proceso productivo.
DEPARTAMENTO DE CARPINTERIA
Cant Nombre Marca ModeloEspecificaciones
Precio U.
Total
12Madera Cedro
$9.25 $ 111
12Madera conacaste
$8.70 $104.4
12 Madera pino $12 $144
4Sierra hechiza de disco
Motor Maratón Electric
no disponible
1 HP 1745 RPM
$12 $48
5Set Destornillado
Banco $38.25$191.25
4 gal Pega blancapega para madera
$12 $48
3Banco de carpintero
Superficie preparada para facilitar en trabajo de la carpintería, como el cepillado, lijado, corte etc
$350 $1,050
7 Barrena
Pieza metálica labrada para facilitar la penetración con mango en forma de "T"
$20.25$141.75
5 Berbiquí Stanley Instrumento giratorio capaz para alojar una broca en la madera practicando un
$27.65 $138.25
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orificio.
4 Brocas Stanley
Pieza metálica construida con forma espiral y instalada en un berbiquí o taladro, tiene gran capacidad de penetración
$35 $140
5 Escuadra Stanley
Pieza normalmente metálica que forma ángulo recto, o con pieza móvil que permite modificar el ángulo, según el tipo
$10.55 $52.75
5 Formón Stanley
Herramienta de corte y para ahuecar, con mango y hoja de extremo cortante.
$47.35$236.75
2 Fresadora Polifoam
Sustitutivo en pequeñas superficies del cepillo o la escofina.
$1,000 $2,000
2Set de Taladro eléctrico
Stanley
Herramienta eléctrica muy versátil con forma de pistola con gatillo que es el interruptor que lo acciona.
$489 $978
8 Martillo de tapicero
Stanley Martillo con una parte de las peñas mas delgadas que permite comenzar a clavar con
$50 $400
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menor riesgo
3Set sierras y serruchos manuale
Stanley
Instrumento con asidero y cuchilla dentada de acero para corte
$34 $102
10 Martillos Stanleygalponero
454grs. Stanley Cod 51-271
$110 $1,100
3 Taladro CraftsmanNo disponible
1 HP 250-3100 RPM
$250 $750
8Sierra de Cinta
CraftsmanNo disponible
1 1/8 HP Sierra de 80”
$9.85 $78.80
3Cepilladora automatica
Woodworking Machines
54-406 2 HP 60Hz $237 $79
3 Canteadora Delta DJ201 1/2 HP, 120/240V, 60Hz
$129 $387
1 Router BoschGOF 120 A
N/A $239 $239
totales $3,131 $8,520
DEPARTAMENTO DE COSTURA
Cant Nombre Marca ModeloEspecificaciones
Precio U total
6Maquina eléctrica de coser
Singer7CW, SERIE 67001276
Motor eléctrico de 5 HP y tanque de 80 galones
$700 $4,200
5Engrapadoras
Bosch $20 $100
5 rollo de vinil $60 $3002 rollo de cuero $160 $3204 rollo de tela $175 $7005 Tijera $5.25 $26.25
3metros para medir
$1.25 $3.75
Totales $1,122 $5,650.00
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DEPARTAMENTO DE TAPICERIACant.
Nombre Marca ModeloEspecificaciones
Precio U Total
2 Gal
pega amarilla $ 25.00 $ 50.00
5 Tijeras $5.25 $26.25
4Set de navajas
Stanley
4Engrapadoras
Bosh7CW, SERIE 67001276
no disponible $ 65.00
$ 260.00
Total $ 95.25
$ 336.25
DEPARTAMENTO DE PINTURA
Cant. NombreMarca
ModeloEspecificaciones
Precio U Totsl
3Compresora de aire
ITSA
7CW, SERIE 67001276
Motor eléctrico de 5 HP y tanque
$350.00$1,050.00
Galón
Pintura Base JET Celulosa No disponible $33.85 $33.85
Galón
Pintura Café Caoba JET
Celulosa No disponible $62.55 $62.55
12 mascaria $3.00 $36.00
totales$449.40
$1,182.40
DEPARTAMENTOCOSTOS TOTALES
Departamento de carpintería $8,520.00Departamento de costura $ 5,650.00Departamento de tapicería $ 336.25Departamento de pintura $ 1,182.40TOTAL $ 15,688.65
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7. GASTO DE INVERSIÓN Y COSTO DE PRODUCCIÓN DE PRODUCTO
El gasto de inversión es de $ 60.000 en herramienta y el costo de producción de producto.En el costo de producción hay que desglosarlo para observar las variaciones que se nos presentan en el proyecto
Cant concepto Salario
Total Salario
Salario + Cuota Patronal
2 Carpintero $ 300.00 $ 600.00 $ 780.00 Producción Diaria 202 Costurero $ 300.00 $ 600.00 $ 780.00 Días Productivos 26
2 Soldador $ 350.00 $ 700.00 $ 910.00Producción Mensual 572
2 Tapicero $ 350.00 $ 700.00 $ 910.002 Pintura $ 275.00 $ 550.00 $ 715.002 Bodega $ 300.00 $ 600.00 $ 780.00
1 Gerente $1,000.00 $ 1,000.00 $ 1,300.00
1 Secretaria $ 300.00 $ 300.00 $ 390.001 Contador $ 400.00 $ 400.00 $ 520.001 Vendedor $ 300.00 $ 300.00 $ 390.001 Vigilante $ 246.00 $ 246.00 $ 319.80
1Supervidor $ 400.00 $ 400.00 $ 520.00
18Mano de Obra
$ 6,396.00 $8,314.80
Costo U. Mano de Obra $14.54
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Con las observaciones que hemos percatado en los diferentes almacenes los costos de estos artículos son algo elevados dependiendo del almacén y la zona pues como es un mercado en el cual queremos entrar la estrategia es para poder comenzar en con un mínimo de empleados para la cual la empresa que se quiere forman y poner en marcha los costos los hemos deducido de la siguiente manera.
ProductoCantidad diaria
Cantidad mensual
Cantidad al año Precio U
Mes Año
Mueble tipo U 3 86 1032 $200.00 $ 17,200.00
$ 206,400.00
Mueble grande 2 56 672 $160.00
$ 8,960.00
$ 107,520.00
Muebles de jardín 3 86 1032
$ 140.00
$ 12,040.00
$ 144,480.00
Comedor 2 56 672 $ 130.00
$ 7,280.00
$ 87,360.00
Modulo 2 56 672 $ 70.00 $ 3,920.00
$ 47,040.00
Esquinera 5 146 1752 $ 35.00 $ 5,110.00
$ 61,320.00
Mesa de centro 3 86 1032 $ 45.00
$ 3,870.00
$ 46,440.00
Totales 20 572 6864 $ 58,380.00
$ 700,560.00
De la misma manera se hace un cálculo en el cual si la empresa tiene un incremento del 5% o 10% si obtendrían las cifras siguientes.
Años
Cuando es un 10 % de aumento
Cuando es un 5 % de aumento 10% 5%
1 $700,560.00
$ 700,560.00
$70,056.00
$ 35,028.00
2 $ 770,616.00
$ 735,588.00
$ 77,061.60
$ 36,779.40
3 $ 847,677.60
$ 772,367.40
$ 84,767.76
$ 38,618.37
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4 $ 932,445.36
$ 810,985.77
$ 93,244.54
$ 40,549.29
5 $ 025,689.90
$ 851,535.06
Total $ 276,988.86
$3871,036.23
Inversión $ 60,000.00 $ 60,000.00Total - inversión
$4216,988.86
$3811,036.23
No son cantidades exactas pero son aproximaciones que nos pueden brindar una base fundamenta en la cual poder apoyarnos y poder hacer una mejor distribución en lo que respecta a la producción en pleno.
De igual manera habrá de enfatizar con los siguientes elementos para estar más seguros con la producción ya que estos varias con el tiempo.
Materia Prima e Insumos. Mano de Obra. Materiales Gastos Generales.
En otro caso que es el que la empresa será reconocida en que se fabricaran muebles a especificaciones de los clientes estos costos pueden variar de diferentes marera por ejemplo tamaño, tipo de madera que lo desee, material ya sea su diseño y otros elementos que le acompañen.
8. CONCLUSIONES
Las estructuras de organización de la empresa y la ubicación dentro del mismo de los recursos humanos involucrados en los análisis y acciones para la optimización de los recursos son esenciales para conformar equipos de trabajo que busquen mejoras y soluciones a los problemas que impactan la producción de los bienes lo cual son las bases en las cuales las empresas se basan la tener éxito y lograr ser una empresa reconocida de gran amplio criterio no es solo elaborar un producto es más bien vender la imagen y característica de la empresa.
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