Estrategias Para Competir ( Ivan Laguna 200906)

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Exposición en V Tabla de Negocios de COFIDE 2009 May-Jun Lima-Peru Participantes mayoritariamente empresarios de MYPES o PYMES. Sensibilizar en la enorme ventaja de tener un Plan de Negocios, basado en un Modelo y Propuesta de Valor bien evaluado con el cual lograr empresas altamente rentables

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Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

ESTRATEGIAS PARA COMPETIR

IVAN LAGUNAMáster en Dirección y Administración de Empresas MBA

Gestores Voluntarios de COFIDE

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Por qué Administrar Organizaciones ?Donde esta la necesidad ?

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Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Crisis globalImpacto en Latinoamérica

Fuente: FMI World Economic Outlook (Abr. 2009)

PERU con mejores opciones

PBI 2009 +3.5% y 2010 +4.5%

Inflación 2010 +2.5%

PBI

Producto Bruto Interno Índice de Precios

Variación Anual de

Producción Industrial

Variación Anual de

Exportaciones

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Crisis globalExportaciones Peruanas

Fuente: PROMPERU (Abril 2009)

Retroceso empieza a ceder

Sector No Tradicional

de -25.4% Ene ’09 a 15.5% Mar ‘09

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Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Crisis globalExportaciones Peruanas

Fuente: PROMPERU (Abril 2009)

Exportaciones a NAFTA 25.9% USA es 16.7% var. -40.5%

Exportaciones a UE 13.9%Alemania es 4.3% var. +26.8

Exportaciones a SUIZA 16.8%var. -2.7%

Exportaciones a ASIA 24.2% CHINA es 14.2% var. -21.0%

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Las PYMES como motor de desarrollo

PERU

3.5 millones

de empresas

Oportunidad o

Necesidad

USA: 4 de 6 x Oport.

PERU: 1 de 2 x Neces.

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Para qué hacemos Emprendimientos ?

Por qué se FRACAZA ?

Incidente

Razones personales

Jubilación

Planeado con antelación

No logra financiamiento

Negocio No Rentable

Otras Oportunidades (T / N)

Oportunidad de venta

Abandonarían

un Negocio

RENTABLEcon

MERCADO

asegurado ?

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Crisis globalRemesas el factor clave

Con la crisis retrocede -7%

Fuente: CNN (cifras en base a un país investigado)

Elaboración propia

Los retrocesos

llegan a -25% en sector

sin empleo

Perú 2009: -5%, -US$100 MM

60 a 80 mil familias afectadas

(solo de migrantes documentados)

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Epoca de Crisis = Epoca de Oportunidades

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Analisis EstrategicoFODA

Análisis Interno Análisis Externo

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Cadena de Valor de Porter

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Variables de Mercado

MERCADO

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Ventajas Competitivas

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Eficiencia

Competi-tividad

Infraestructura

Simplificación Administrativa

Eficiencia laboral

Gestión Empresarial

Innovación y Tecnología

Eficiencia de mercado

Eficiencia tributaria

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Ventajas Competitivas

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Algunas Variables en la Calidad

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InnovaciónEstrategía del Oceano Azul

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Lienzo Estratégico de Innovación

Instalaciones Animales Trapecistas

Y Payasos

Pistas Cultural Teatral Musical

LA TARUMBA

CIRCOS

TRADICIONALES

VALOR

Muy Alto

Intermedio

Alto

Bajo

Nulo

Metodología: Blue Ocean Strategy

Elaboración del análisis propio

Benchmarking

El Circo del Sol

ver tambien: Youtube La Risa de Juan Pablo II

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Corazón de la Estrategia de Océano Azul

Metodología: Blue Ocean StrategyElaboración del análisis propio

Eliminar

Reducir

Crecer

Crear

Costos

Valor al

Cliente

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Entiendo las 4 Acciones de InnovaciónREDUCIR

¿Cuáles variables se deben

reducir muy por debajo de la

norma de la industria?

ELIMINAR

¿Cuáles variables que la

industria da por sentadas se

deben eliminar?

CREAR

¿Cuáles variables se deben

crear porque la industria nunca

las ha ofrecido?

INCREMENTAR

¿Cuáles variables se deben

incrementar muy por encima

de la norma de la industria?

Una

nueva

curva de

valor

El esquema

de las cuatro

acciones

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Ventajas Competitivas

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Servicio excepcional

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Enfermedades Clásicas (1)

Fuente: Ivan Delgado (Gestores Voluntarios de Cofide)

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Enfermedades Clásicas (2)

Fuente: Ivan Delgado (Gestores Voluntarios de Cofide)

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Finanzas

ClienteOfertaInfraestructura

Lo realmente importante es elModelo de Negocio

Fuente: Osterwalder 2004

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Que hacen las empresas en el exterior …Como sostener la rentabilidad ?

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Es suficiente pensar en que Debo Innovar ?

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Estrategias Fuerza

AGREGAR SERVICIO

Experienciadel Cliente

ServiciosPost Venta

ServiciosPre

Venta

ProductoBásico

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Estrategias Fuerza

CLIENTES RENTABLES

Reducir 5% la perdida anual de clientes rentables,

incrementará las utilidades de 25% a 75% en 5 años

Harvard 1996: The Loyalty Effect

T

Q

$

1era Compra

Compras repetidas

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Estrategias Fuerza

FIDELIZAR CLIENTES RENTABLES

Necesidades

Intenciones de

compra

ES SERVICIO

Diferencien Clientes: Corporativos, Personas

Estén Presentes:Aniversarios, Matrimonio,

Nacimientos, Estudios

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Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Para ser mas competitivos …Innovar en relaciones

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

Para ser mas competitivos …FORMAR ALIANZAS EMPRESARIALES

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