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Estrategia de comunicación institucional
enero 2005-agosto 2006
Enero de 2005
Indice
Introducción Objetivos Estratégicos
Política de Comunicación Institucional
Tácticas de comunicación
Audiencias meta
Evaluación
Estrategia institucional para unificar esfuerzos en materia de comunicación.
Establecer un programa anual de actividades.
Regular los flujos informativos
Control proactivo de la agenda político-electoral que evite acciones reactivas
Introducción
sobreexposición
Vacíos informativos
Objetivos Estratégicos
Organizar elecciones limpias y confiables
Fortalecer el régimen de partidos.
Fomentar la participación ciudadana y la educación cívica como ejes para fortalecer la cultura democrática.
Crear confianza y certeza en el proceso electoral de 2006.
Eje rector
Tácticas de comunicación
Mensaje central
El IFE cuenta con recursos técnicos y humanos, así como con amplia experiencia y reconocimiento para organizar elecciones confiables.
Elaboración del Programa de Actividades enero 2005 – agosto 2006 (Matriz).
La CNCS propondrá las acciones mediáticas necesarias para su difusión y elaborará las líneas de comunicación correspondientes.
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
A) Elecciones Limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Fecha Acto Eje deacción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de
evaluación
Enero a diciembre
2005
Programa estratégico de
educación cívica 2005-2010
C CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opinión
Comunicado Conferencia de prensaEntrevistasSpotsMateriales impresos
Febrero 2005
Redistritación A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónPoderes de la UniónGobernadoresIntelectuales
Comunicado Conferencia de prensaEntrevistasDossier InformativoNota a columnistasPublicación de artículosChat
Febrero - julio de 2005
Registro APN´s-Partidos Políticos
B CiudadanosPartidos PolíticosAPN´sONG´sLíderes de opiniónIntelectuales
Comunicado EntrevistasDossier informativoNota a columnistas
A) Elecciones limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
Fecha Acto Eje de acción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de evaluación
Marzo 2005 Plan Integral del proceso electoral
A •Ciudadanos•Partidos Políticos•APN´s•ONG´s•Líderes de Opinión•Intelectuales
•Comunicado•Conferencia de Prensa•Entrevista•Dossier Informativo•Nota para columnistas•Publicación de artículos•Programas de debate
Marzo 2005 Verificación nacional
muestral del Padrón Electoral
A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónIntelectuales
ComunicadosEntrevistasNota para columnistasPublicación de artículosProgramas de debate
Mayo 2005 Asistencia técnica
internacional del IFE
A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónComunidad Internacional
Comunicado EntrevistasProgramas de debate
Agosto y septiembre
2005
Proceso de designación de
consejeros locales y distritales
A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónGobernadoresIEE´s
Comunicado Nota a columnistas
A) Elecciones limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
Fecha Acto Eje deacción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de evaluación
Octubre 2005 Inicio formal del proceso electoral
A CiudadanosPartidos políticosPersonal del IFELíderes de opiniónPoderes de la UniónGobernadoresIntelectualesComunidad Internacional
Comunicado Conferencia de prensaEntrevistasProgramas de debateReuniones privadasNota a columnistasSpots radio y tvConferencias
Octubre 2005 XV Aniversario CiudadanosPartidos políticosPersonal del IFELíderes de opinión
Comunicado EntrevistasActos conmemorativosPublicacionesNota a columnistasVersiones estenográficas
Enero 2006 Inicio Formal de campañas con el
registro de candidatos
presidenciales.
A •Ciudadanos•Partidos Políticos•Líderes de opinión•Intelectuales
•Comunicado•Entrevistas•Conferencia de prensa•Programas de debate•Reuniones privadas
Enero-Julio 2006
Monitoreo noticieros Radio y
TV
A •Ciudadanos•Partidos Políticos•intelectuales
•Comunicado•Entrevistas•Nota a columnistas•Reuniones privadas
A) Elecciones limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
Fecha Acto Eje deacción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de evaluación
Marzo 2006 Registro de candidatos a Senadores
A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónGobernadoresIntelectuales
Comunicado EntrevistasNota a columnistasProgramas de debate
Marzo a Mayo 2006
Determinación de los lugares
para la ubicación, tipo y
número de casillas
C •Ciudadanos•Partidos Políticos•Líderes de opinión
ComunicadoEntrevistasNota a columnistasProgramas de debate
Marzo 2006 Insaculación de ciudadanos para
integrar las mesas de
casilla.
C •Ciudadanos•Partidos Políticos•Personal del IFE•Líderes de opinión
ComunicadoEntrevistasSpotsMateriales ImpresosNota a columnistas
Abril 2006 Registro de candidatos a
Diputados
A CiudadanosPartidos PolíticosLíderes de opiniónGobernadoresIntelectuales
Comunicado EntrevistasNota a columnistasProgramas de debate
A) Elecciones limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
Fecha Acto Eje deacción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de evaluación
Mayo - junio 2006
Organización, distribución y
documentación de materiales
electorales
C CiudadanosPartidos políticosLíderes de opinión
Comunicado Entrevistas
Mayo-junio 2006
Capacitación e integración de
mesas directivas de casillas
C CiudadanosPartidos políticosLíderes de opinión
ComunicadoEntrevistasNota a columnistas
Junio 2006 Declaratoria de validez del
Padrón Electoral
A CiudadanosPartidos políticosLíderes de opiniónIntelectuales
ComunicadoEntrevistasNotas para columnistasPublicación de artículosPrograma de debate
2 de julio de 2006
Jornada electoral
(estrategia especial de
comunicación social)
A Consejeros electoralesPersonal del InstitutoPrensa
PresentaciónDossier informativo
A) Elecciones limpias y transparentes B) Fortalecer el sistema de Partidos C) Educación Cívica
Programa de Actividades Enero 2005-Agosto 2006
Fecha Acto Eje deacción
PúblicoObjetivo
Acciones mediáticas Líneas de comunicación
Mecanismo de evaluación
5 de julio Cómputo oficial A CiudadanosPartidos PolíticosPersonal del IFELíderes de opinión
Comunicado EntrevistasActos conmemorativosPublicacionesNota a columnistasVersiones estenográficas
Julio 2006 Impugnaciones A CiudadanosPartidos PolíticosPersonal del IFELíderes de opiniónPoderes de la UniónGobernadoresIntelectualesComunidad Internacional
Comunicado Conferencia de prensaEntrevistasProgramas de debateReuniones privadasNota a columnistasSpots radio y tv.ConferenciasChat
Calificación de la elección por
parte del TEPJF
A CiudadanosPartidos políticosLíderes de opiniónPoderes de la UniónGobernadoresIntelectualesComunidad internacional
ComunicadoConferencia de prensaEntrevistasPrograma de debateNota para columnistasConferenciasChat
Tácticas de comunicación
Acciones Mediáticas
Sesiones del Consejo General / estrategia de comunicación previa
Actos programados / el área generadora de información proporcionará los datos a la CNCS para que ésta diseñe la estrategia.
Actos no susceptibles de ser programados / estrategia de comunicación tan pronto se cuente con la información necesaria.
Tácticas de comunicación
Acciones Mediáticas
Se detecta una situación de crisis
Consejero Presidente y/oComisión de Comunicación
Comisión involucrada o Secretaría Ejecutiva
CNCSEvaluación de riesgos
Estrategia emergentede comunicación
Tácticas de comunicación
Entrevistas
La CNCS es el área responsable de recibir las solicitudes de entrevista.
Las entrevistas concedidas por el Consejero Presidente, la Secretaria Ejecutiva y los directores ejecutivos serán coordinadas por la CNCS.
La CNCS ofrece a los consejeros electorales apoyo para concertar entrevistas.
Tácticas de comunicación
Designación de voceros.
Entrenamiento de medios.
Aclaraciones y desmentidos / área responsable y CNCS.
Compromiso de confidencialidad de la información
Artículo 77 fracción II del COFIPE
Artículo 14 fracción IV de la LFTAIPG Artículo 6 fracción II del Reglamento del IFE
Tácticas de comunicación
Los documentos deberán apegarse al Manual de Identidad Gráfica, mencionar el área responsable y estar referenciados
Versión preeliminar Versión final Información reservada Información confidencial
Código de Ética para los funcionarios del IFE en materia de comunicación social
Lineamientos de comunicación que orientarán la operación de las áreas del IFE en materia de comunicación social.
Política de Comunicación Social JLE
Evaluación trimestral y, a partir de octubre de 2005, mensual presentada ante Consejeros Electorales, con el fin de detectar posibles focos rojos y, en su caso, realizar los ajustes pertinentes.
Tácticas de comunicación
Audiencias meta
Perfil psicográficoy demográfico
Identificar a receptor
Formular mensajes ad hoc
Influencia
Mensajes
Datos duros
Definición de audiencias meta a través de reuniones con asesores de los Consejeros Electorales
Acciones mediáticas
Seleccionar los medios más adecuados
Incrementar el impacto
Hacer más eficiente el uso de los recursos humanos y financieros
Acciones mediáticas Comunicado Conferencia de prensa Entrevistas Debates en radio y
televisión Reuniones privadas Notas para líderes de
opinión Versiones
estenográficas Cartas aclaratorias Spots de radio y
televisión Videos didácticos
Seminarios, conferencias y forosMateriales impresos (cartel, tríptico, etc.) Inserciones en diarios y revistas Publicación de artículos ensayos firmados por funcionarios del IFECineminutos Cabildeo (reuniones privadas Actos públicos (presentaciones de libros, inauguraciones, etc.) Perifoneo Chats vía Internet
Evaluación
Percepción
Penetración
Grado desensibilización
Externa Interna
Sistema de ponderadores
(estímulos)
Resultados de la estrategia de comunicación