ESTILOS DE COMUNICACIÓN

¿Qué es comunicación?La comunicación es el proceso mediante el cual se

puede transmitir información de una entidad a otra. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".

Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN Estilo agresivo de comunicación:Cerrado.No escucha.Con dificultad para ver los puntos de vista ajenos.Interrumpe.Monopoliza la conversación.

Sentimientos que experimenta:- Coraje.- Hostilidad.- Frustración.- Impaciencia.

Estilo pasivo de comunicación:Indirecto.Tendencia a la concordancia.Habla poco.Se disculpa constantemente.Busca depositar confianza en otro, escasa auto confianza.No expresa con claridad lo que siente y piensa.Raramente obtiene lo que desea realmente.

Sentimientos que experimenta:Indefensión.Decepción

Estilo asertivo de comunicación:Efectivo, sabe escuchar.Establece límites.Clarifica expectativas.Establece observaciones, no emite juicios.Se expresa de manera directa y honesta acerca de sus

sentimientos y deseos.Considera los sentimientos ajenos.

Sentimientos que experimenta:Entusiasmo.Tranquilidad.

comunicación interpersonal:Firme comunicación visual: "saber mirar a la otra

persona".Buena postura: "saber estar erguido y moverse

suavemente y con naturalidad".Ademanes naturales: "saber estar relajado y

actuar natural cuando se habla".Ropa apropiada y aspecto:  "saberse vestir, asear

y aparecer de forma apropiada para el medio al que pertenece".

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL:Voz y variedad vocal: "saber usar la voz como un

instrumento sonoro y resonante".Uso efectivo del lenguaje de las pausas: "saber usar el

lenguaje de una manera clara y apropiada, planeando las pausas y sin muletillas".

Atraer la atención de la escucha: "saber mantener un activo interés y la atención de cada persona con la que te comunicas".

Uso efectivo del humor: "saber utilizar el humor para crear un lazo entre uno y la persona que lo escucha".

Ser uno mismo: "saber ser auténtico".

COMUNICACIÓN NO VERBALLENGUAJE CORPORAL:

SeñasGestos

LENGUAJE ESCRITO:EscrituraDibujosSeñalamientos

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