Post on 30-Nov-2014
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AntecedentesSun Tzu escribió “ El arte de la guerra” cinco
siglos antes de Cristo
La enseñanza que tiene este libro es muy valiosa como “ La mejor victoria es vencer sin combatir”
Diseño de la estrategia HOSHIN KANRI
En el libro “Los cinco anillos” Miyamato Musashi
AntecedentesYoji Akao, profesor del departamento de
Ingeniería industrial de la Universidad de Tamagawa
La aplicación de Hoshin Kanri en Estados Unidos inició en la década de 1980
¿Qué es Hoshin Kanri?Es una técnica que ayuda a las empresas a
enfocar sus esfuerzos y analizar sus actividades y sus resultados
Hoshin Kanri Dirección de
administración, la aguja control
¿ Para qué se implementa Hoshin Kanri?Es una herramienta para la planeación
estratégica efectiva y facilita:
Identificar objetivos críticos evaluar restricciones Establecer mediciones del desempeñoDesarrollar planes de implementación Conducir juntas de revisión periódicas
Elementos claves de los planes Hoshin KanriTodo esfuerzo se debe centrar en alcanzar la
misión y visión de la compañía
Fase 1. Definición del plan estratégico
Fase 2. Administración estratégica
Beneficios de utilizar Hoshin Kanri
Mejora el enfoque de la organización Mejora el enlace organizacionalMejora la contabilidad administrativaMejora la venta de ideas Mejora la comunicación Mejora el involucramiento del personal
¿Cuándo se utiliza Hoshin Kanri?
Se utiliza cuando deseamos realizar la planeación estratégica de la compañía a largo plazo y establecer actividades especificas.
¿Cuánto tiempo toma realizar el plan Hoshin Kanri?
La realización del plan fundamental toma de dos a tres semanas
Estrategia Hoshin Kanri1.Filosofías
Visión
2 Directrices
3 indicadores
y objetivos
4 Generación
de estrategias
Implementación
5 Indicadores
Análisis interno y externo
Análisis situacional
Misión
Valores
7 Seguimiento
y adecuación
6 Actividades
Misión La misión describe la razón de ser de la
organización
Afirma el compromiso de la empresa en relación con su existencia, crecimiento y rentabilidad
Promueve un sentido de expectativas compartidas
Obliga a contestar las preguntas:
¿Cuál es nuestro negocio?
¿Cuál es la razón por la que existe nuestro negocio?
VisiónLa visión es una declaración del estado futuro
posible y deseable de la organización
La principal fuerza de la visión radica en la descripción anticipada del futuro deseado
Obliga a preguntar la siguiente pregunta
¿ Qué queremos llegar hacer?
Valores Los valores de una compañía son, dentro de
su conjunto de creencias, lo que está considera más importantes o valiosas
El éxito de la empresa esta ligado con los valores como institución
Establecer directrices En esta etapa se identifican aquellas
categorías funcionales de la organización que son esenciales para su mejor funcionamiento.
Es necesario contestar la preguntas:
¿Qué propuesta de valor esperan nuestros clientes que les demos?
¿Qué resultados esperan de nosotros el corporativo?
¿Qué debemos hacer para construir el estado futuro que deseamos?
Establecer objetivos estratégicosEn esta etapa se establecen los objetivos que
se pretenden alcanzar .
Los objetivos representan los resultados que se esperan al aplicar ciertas estrategias
Los objetivos deben ser específicos, cuantificables realistas y alcanzables
Generar estrategias Las estrategias son las acciones que se
llevarán a cabo para lograr los objetivos a largo plazo
Los resultados de los análisis situacional, interno y externo se toman como base para generar estrategias
Establecer indicadoresLos indicadores nos ayudan a entender el
funcionamiento real del sistema
Es recomendable revisar estos indicadores , semanal o diariamente, para conocer los resultados a corto plazo
Para llevarlo a cabo se utiliza un cuadro de resultados en donde se establezcan los cuántos y cómos operativos, de capacidad y financiero
Operativos: Son indicadores que nos ayudan a entender la operación y darle seguimiento
De capacidad: Cómo se utilizo la capacidad del sistema en un periodo especifico
Financiero: Son los que en el plan Hoshin se establecieron en los cuántos de las directrices
Establecer actividades
Para entender a fondo las estrategias y cumplir con los objetivos establecidos y medios en los indicadores, es muy importante describir claramente las actividades especificas que se deben desarrollar
Seguimiento y adecuación
Se realiza directamente las actividades , utilizando un diagrama de Gantt para revisar visualmente el avance de los proyectos y actividades más importantes del plan estratégico
Revisión periódica
Para asegurar el éxito de cada misión, se debe realizar el seguimiento de las estrategias “ revisión periódica”
Presentación de resultados
Es recomendable que los resultados obtenidos se presenten de una manera documentada y sencilla para que todos entiendan los logros o retrocesos
Seguimiento y documentación de juntas
Realizar juntas de monitoreo frecuentes, los cuales deben tener los objetivos bien definidos y conocidos por todos