Post on 18-Aug-2015
UNIVERSIDA NACIONAL DE CHIMBORAZOFACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION
HUMANAS Y TECNOLOGIAS
CARRERA: DE PSICOLOGIA EDUCATIVA VOCACIONAL Y FAMILIAR
NOMBRE: JHOANNA VILLAMARIN
SEMESTRE: SEXTO
MATERIA: EVALUACION
DOCENTE: PATRICIO TOBAR
TEMA: LOS INDICADORES PARA LA EVALUACION DE PSICOLOGIA EDUCATIVA
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓNDE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA
DE PSICOLOGÍA
El Modelo de Calidad para la Acreditación de la carrera profesional Universitaria de Psicología, es el resultado de la revisión y análisis de diferentes fuentes de información, del ámbito legal y técnico; como normas; reglamentos; modelos de calidad; guías; libros y artículos de revistas sobre criterios y estándares de calidad de otros países y del ámbito nacional.
El modelo aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura 1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematización, la evaluación y la autorregulación de la carrera al facilitar la interacción de los procesos seleccionados que tienen lugar en la unidad académica y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución con la sociedad en cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promoción, los proyectos de investigación, extensión universitaria y proyección social realizados, las publicaciones y la percepción de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido.
A través del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse más fácilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas están gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planificar, hacer, verificar y actuar.
El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 97 estándares, con sus correspondientes fuentes de verificación referenciales, y 131 indicadores de gestión (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestión de la carrera profesional, formación profesional y servicios de apoyo para la formación profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de actuación y facilitan su aplicación sin menoscabo de la importancia de cada factor a evaluar.
La dimensión gestión de la carrera profesional, está orientada a evaluar la eficacia de la gestión institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.
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Pág. 4SEPARATA ESPECIAL
La dimensión formación profesional, que materializa las funciones de la universidad, está orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como sus resultados que están reflejados a través de su inserción laboral y su desempeño.
La tercera dimensión, referida al apoyo para la formación profesional, constata la capacidad de gestión y participación de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje.
Figura 1: PROCESO DE FORMACIÓN PROFESIONAL.
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS.
Gestión de la Carrera
Proyecto de Producción de laProyección Social Proyección
Evaluación de losResultados
Desarrollo delProyecto
Evaluación delProyecto
Proyecto de Producción de laExtensión Universitaria Extensión
Evaluación de losResultados
Desarrollo delProyecto
Evaluación delProyecto
Ingresantes
ProducciónIntelectual
Proyecto deInvestigación
Evaluación de losResultados
Desarrollo delProyecto
Evaluación delProyecto
Proyecto de Producción deEnseñanza-aprendizaje Enseñanza-aprendizaje
Evaluación de losResultados
Desarrollo delProyecto
Evaluación delProyecto
3- Infraestructura y equipamiento
4- Bienestar
5- Recurso
Financiero 6- Grupos
DocentesTécnicos Administrativos
Recurso2- Humano
1-
Currículo
S
O
C
I
E
D
S
O
C
I
E
D
Proceso
(Hacer)
Control
(Verificar y Actuar)
ProductoMateriaPrima
Insumos
(Planificar)
ENFOQUE DE PROCESOS
1- Egresados
2- Producción Intelectual
3- Resultados de Extensión y Proyección Social
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D
1- Egresados
2- Producción Intelectual
3- Resultados de Extensión y Proyección Social
S
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I
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A
D
Planificación, Organización, Administración
Ù
Formación Profesional
Estudiante
Graduado
Servicios de Apoyo para la Formación Profesional
DocenRecur Infraest
ructura Grup
Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.
Enseñanza - Aprendizaje, Investigación, Extensión y Proyección SocialEnseñanza - Aprendizaje, Investigación, Extensión y Proyección Social
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Pág. 6 SEPARATA ESPECIAL
Cuadro 1: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA
DIMENSIÓ FACTOR CRITERIO Nº DE Gestión de la carrera.
Planificación, organización,
Planificación estratégica. 5Organización, dirección y 9
Formación profesional.
Enseñanza – aprendizaje.
Proyecto educativo.- Currículo. 13Estrategias de enseñanza- 2Desarrollo de las actividades de 4Evaluación del aprendizaje y 2Estudiantes y egresados. 10
Investigación. Generación y evaluación de 10Extensión universitaria y proyección social.
Generación y evaluación de proyectos de extensión
10
Servicios de apoyo para la formación profesional
Docentes. Labor de enseñanza y tutoría. 10Labor de investigación. 5Labor de extensión universitaria 3
Infraestructura y equipamiento.
Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje,
2
Bienestar. Implementación de programas de 6Recursos financieros. Financiamiento de la 3Grupos de Interés. Vinculación con los grupos de 3
3 9 16 97Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.
CUADRO 2: ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN
DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGÍA
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA Dim Fa Criterio Estándar Fuentes de
1.1 Planificación estratégica.
La Unidad Académica (Facultad o Escuela), que
1. La Unidad Académica (Facultad o
1 Plan estratégico.
2. Encuesta a los que 2. La misión de la
Facultad o Escuela 1. Misión de la 2. Misión de la Facultad o
3. El desarrollo del 1. Informes sobre la 2. GI - 01 Eficacia del plan
4. Más del 75% de estudiantes,
y
1 Encu entre a estudi doc y2 Evidencia escrita, 3. GI - 02 Eficacia en la
5. El plan estratégico tiene políticas
1.Informes sobre revisión de objetivos, misión, 1 Reglamento de
2. Manual de organización y
I.
G1.
P
1.2 Organización, dirección y control.
La organización, dirección y control de la Unidad Académica (Facultad o Escuela), son coherentes con lo
6. La Universidad
3 Legajo personal.4. GI - 03 Grado de 5. Libro de actas de 6. GI - 04 Porcentaje de 7. GI - 05 Porcentaje de
7. Las actividades académicas y
1 Manual de procedimientos 2. Registros de reclamos de 3. Encuestas y entrevistas a 4. GI - 06 Satisfacción 5 GI - 07 Ratio 6 GI - 08 Ratio
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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA Dim Fa Criterio Estándar Fuentes de
I. G
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1. P
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, OR
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, La Unidad Académica (Facultad o Escuela) cuenta con un sistema de gestión de calidad de sus procesos: administración, enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social. Asimismo, cuenta con un sistema de información y comunicación transversal a todo nivel de su
8. La Unidad Académica (Facultad
1Documentos que 2Encuestas y entrevistas y3. GI - 09 Eficacia del
9. La Unidad Académica (Facultad o
1Informe de resultados.2Encuestas y entrevistas y3. GI - 10 Eficacia de 4. GI - 11 Satisfacción
10.La Unidad Académica
1Documentos que 2Encuestas y entrevistas y3Evidencia escrita, 4GI - 12 Eficacia de los y
11.El plan operativo de la carrera de
1. Actas de la Unidad
2Resoluciones.12.El desarrollo del
plan operativo se 1. Actas de revisión sobre 2. GI - 13 Eficacia del plan
13.Más del 50% de estudiantes,
y
1Encuestas y entrevistas y2Evidencia escrita, 3. GI - 14 Eficacia en la
14.La Unidad Académica
1Informe de resultados.2Resoluciones.3. GI - 15 Eficacia de los 4Encuestas y entrevistas y5. GI - 16 Satisfacción
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2.1 Proyecto educativo.- Currículo.
El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currículo de estudios. En él se encuentra la justificación de la
15.Se justifica la 1. Informe sobre el 2. GII - 17 Demanda de
16.Los perfiles del ingresante y del
1Currículo.2. Informe sobre el 3. Informe de evaluación del
17.El perfil del
1Procedimiento 2Informes de evaluación.3Planes de mejora.4Plan de estudios.
18.El perfil del
1Procedimiento 2. Informe de evaluación del 3Planes de mejora.4Plan de estudios.
19.El plan de estudios
1Plan de estudios.2. GII - 18 Porcentaje de 3. GII - 19 Porcentaje de 4. GII - 20 Porcentaje de
20.El plan de estudios tiene un
1Plan de estudios.2GII - 21 Porcentaje de d
21.El plan de estudios tiene una
1Plan de estudios.2Información
22.El plan de estudios vincula los
23.El plan de estudios tiene asignaturas, o
1Plan de estudios.2. GII - 22 Porcentaje de 3. GII - 23 Porcentaje de
MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA Dim Fa Criterio Estándar Fuentes de
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Las prácticas pre-profesionales, comunitarias e internado, así como el trabajo de fin de
24.Las asignaturas del plan de estudios
1. Informe sobre resultados 2. Informe sobre 3. Plan de estudios.
25.El plan de estudios 1. Informe sobre 2. Plan de estudios.3. Procedimiento
26.Las prácticas pre-
1. Plan de estudios.2. Informe de prácticas pre-4. GII - 24 Ratio 5. Certificación de
27.Más del 75% de los 1. Plan de estudios.2. Catálogos de trabajos de
2.2 Estrategias de enseñanza-aprendizaje.
28.Los estudiantes
1. Informe de evaluación.2. Encuestas y entrevistas a 3. Informe del gabinete 4. GII - 25 Satisfacción
29.Los estudiantes están de acuerdo
1. Registro de grupos de 2. Encuestas y entrevistas a 3. Registro de asistencia a 4. GII - 26 Satisfacción
2.3 Desarrollo de las actividades de enseñanza- aprendizaje.
La carrera
30.Los sílabos se distribuyen y
1. Registro de entrega de 2. Encuestas y entrevistas a 1. Informe sobre el grado 2. Encuestas y entrevistas a 3. GII - 27 Grado de 4. GII - 28 Puntualidad del
32.En las clases
1. Visita a las clases.2. Registro de matrícula.3. Procedimiento 4. Encuestas y entrevistas a 5. GII - 29 Número 6. GII - 30 Ratio 7. GII - 31 Número de 8. GII - 32 Número de
33.La carga lectiva
1. Plan de estudios.2. Registro de matrícula.3. Registro de estudiantes 4. GII - 33 Dedicación
2.4 Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora.
La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado
34.La Unidad Académica (Facultad
1. Documentos que 2. Sílabos.3. Instrumentos de 4. GII - 34 Rendimiento 5. GII - 35 Rendimiento 6. GII - 36 Rendimiento de
35.Los estudiantes están satisfechos con
1. Encuestas y entrevistas a
2. GII - 37 Satisfacción
2.5 Estudiantes y egresados.
36.Los admitidos a la
1. Procedimiento 2. Registro de ingresantes.3. GII - 38 Calificación 4. GII - 39 Calificación 5. GII - 40 Porcentaje de 6. GII - 41 Porcentaje de 7. Informe de auditoría
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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE LA Dim Fa Criterio Estándar Fuentes de
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Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento Tales normas deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrícula del estudiante, tipos de actividades curriculares, créditos o carga horaria expresados en horas académicas, sistema de evaluación y de calificación, control de asistencia del estudiante, sistema de
37.La carrera profesional
1. Plan de estudios.2. Plan operativo de la 3. Informe de estudio de la
38.Para los docentes y administrativos, más
1. Reglamento del 2. Encuestas y entrevistas a 3. GII - 42 Percepción
sobre el cumplimiento de 39.La Unidad Académica (Facultad
1. Procedimiento 2. Registro de 3. GII - 43 Eficacia de los
40.Los estudiantes de los programas de
1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 44 Satisfacción
41.El resultado de la evaluación de 1. Plan de mejora del
42.El número de egresados por
1. Plan de estudios.2. Registro del número de 3. GII - 45 Porcentaje de
43.El tiempode
1. Plan de estudios.2. Registro del tiempo
promedio de permanencia 3. GII - 46 Tiempo 4. GII - 47 Porcentaje de
44.La Unidad
1. Documentos que 2. Instrumentos de 3. GII - 48 Tiempo 4. GII - 49 Porcentaje de 5. GII - 50 Impacto del 6. GII - 51 Porcentaje de
egresados que ejercen 7. GII - 52 Satisfacción 8. GII - 53 Satisfacción
45.Los egresados 1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 54 Satisfacción
con el sistema de
3.1 Generación y evaluación de proyectos de investigación.
Los estudiantes participan en proyectos de investigación que tratan sobre
46.La Unidad Académica (Facultad
1. Documentos que 2. Instrumentos de 3. GII - 55 Eficacia del
sistema de evaluación 47.Los estudiantes
1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 56 Satisfacción
con el sistema de
48.Los estudiantes
1. Plan operativo.2. Registro de estudiantes
vinculados a la 3. GII - 57 Porcentaje de estudiantes que participan 49.La Unidad
Académica (Facultad 1. Acta de reuniones.50.Los sistemas de
evaluación de la 1. Informe de evaluación.2. Documentos que
sustentan la
51.Los sistemas de evaluación de la
1. Evidencia escrita, 2. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes y 3. Documentos que sustentan la 4. Registro de medios
5. Registro de 1. Registro de asistencia a
temáticas relacionadas con las
52.Se realizan eventos donde se difunden y
2. GII - 58 Número de eventos de difusión de
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3.
La producción intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), está protegida mediante normas y
53.Los estudiantes
1. Encuestas y entrevistas a 2. Registro de participación
de los estudiantes en 3. GII - 59 Porcentaje de estudiantes que han 54.La Unidad
Académica 1. Evidencia escrita y 2. Registro de 3. GII - 60 Producción de
55.Los estudiantes conocen los
1. Reglamento de propiedad 2. Registro de propiedad 3. Encuestas y entrevistas a 4. GII - 61 Porcentaje de
estudiantes que conocen
4. E
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4.1 Generación y evaluación de proyectos de extensión universitaria y proyección social.
Losestudiantesparticipanenproyectosde extensión universitaria y de proyección social
56.La Unidad Académica (Facultad
1. Documentos que 2. Instrumentos de 3. GII - 62 Eficacia del
sistema de evaluación de 57.Los grupos de interés están
1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 63 Satisfacción
con el sistema de 58.La Unidad
Académica (Facultad
1. Documentos que 2. Instrumentos de 3. GII - 64 Eficacia del
sistema de evaluación de 59.Más del 50% de los grupos de
1. Encuestas y entrevistas a 2. GII - 65 Satisfacción
con el sistema de
60.Los estudiantes participan en
1. Plan operativo.2. Registro de estudiantes
vinculados a la extensión 3. GII - 66 Porcentaje de estudiantes que participan
61.El número de
1. Plan operativo.2. Registro de estudiantes
vinculados a la 3. GII - 67 Porcentaje de estudiantes que participan 62.Los sistemas de
evaluación de la 1. Informe de evaluación.2. Documentos que
sustentan la
63.Los sistemas de evaluación de la
1. Evidencia escrita, 2. Encuestas y entrevistas
a estudiantes, docentes y 3. Documentos que sustentan la 4. Registro de medios
5. Registro de
64.Los grupos de
1. Evidencia escrita, 2. Encuestas y entrevistas a 3. Registro de medios 4. GII - 68 Número de
eventos de difusión de 5. GII - 69 Número de eventos de difusión de 6. GII - 70 Porcentaje de encuestados que
65.Los estudiantes conocen los
1. Reglamento de propiedad 2. Registro de propiedad 3. Encuestas y entrevistas a 4. GII - 61 Porcentaje de
estudiantes que conocen
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5.1 Labor de enseñanza y tutoría.
El número de docentes, así como su carga horaria, son los requeridos para el desarrollo de los procesos de enseñanza-aprendizaje y tutoría, considerando especialmente las condiciones
66.La programación de horas lectivas del
1. Informes respecto a las políticas de régimen de 2. Distribución de carga
3. Informes semestrales de 4. GIII - 71 Porcentaje de 5. GIII - 72 Porcentaje de 6. GIII - 73 Porcentaje de
docentes nombrados 7. GIII - 74 Porcentaje de docentes nombrados
67.La Unidad
1. Registro de docentes ordinarios y contratados y 2. Registro de estudiantes
3. Documentos que 4. GIII - 75 Eficacia del
68.Los estudiantes 1. Encuestas y entrevistas a 2. GIII - 76 Satisfacción
69.La Unidad
1. Programa de evaluación 2. Informes de evaluación 3. Informe de verificación
sobre las acciones 4. Legajo personal de los 5. Plan de capacitación 6. Informe sobre el
cumplimiento de 7. GIII - 77 Capacitación 8. GIII - 78 Satisfacción
con los programas de 70.Los docentes
1. Legajo personal de los 2. Programación académica.
71.Los docentes 1. Legajo personal de los 2. Programación académica.
72.Los docentes dominan las 1. Legajo personal de los 73.Los docentes dominan idiomas 1. Legajo personal de los 74.Se realizan reuniones
1. Registro de asistencia a 2. Actas de reuniones.
75.Los procesos de
1. Reglamento de selección 2. Actas de concursos
públicos y de evaluación 3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes 4. GIII - 79 Edad promedio
5. GIII - 80 Porcentaje de docentes que permanecen 6. GIII - 81 Participación de pares externos en
5.2 Labor de investigación.
Los docentes tienen
76.Los docentes adquieren el grado de Maestro y
1. Legajo personal de los 2. GIII - 82 Porcentaje de 3. GIII - 83 Porcentaje de
77.Los docentes publican los
1. Evidencia escrita y 2. Registro de 3. GIII - 84 Producción de 4. GIII - 85 Eficacia en
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Los docentes difunden su producción intelectual en revistas
78.Los docentes publican su
1. Sílabos.2. Registro de 3. GIII - 85 Eficacia en 4. GIII - 86 Producción de
79.Los docentes difunden su
1. Legajo personal de los 2. Registro de participación 3. GIII - 87 Número de
docentes ponentes en 4. GIII - 88 Número de docentes ponentes en
80.Los docentes utilizan los
1. Reglamento de propiedad 2. Registro de propiedad 3. Encuestas y entrevistas a 4. GIII - 89 Producción de 5. GIII - 90 Porcentaje de
docentes que conocen
5.3 Labor de extensión universitaria y de proyección social.
Los docentes participan en proyectos
81.El número de docentes que
1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la 2. Registro de docentes que participan en las 3. GIII - 91 Rendimiento
4. GIII - 92 Rendimiento
82.Los docentes difunden los
1. Registro de 2. Revista universitaria.3. Evidencia escrita,
83.Los docentes utilizan los
1. Reglamento de propiedad 2. Registro de propiedad 3. Encuestas y entrevistas a 4. GIII - 90 Porcentaje de
docentes que conocen
6. I
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6.1 Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje,investigación,extensión universitaria y proyección social, administración y bienestar.
Los ambientes donde se realizan las labores académicas (aulas, laboratorios, talleres, oficinas de docentes, etc.) tienen las
84.La infraestructura para la enseñanza –
1. Información 2. Visita a instalaciones.3. Encuestas y
entrevistas a 4. GIII - 93 Efectividad en 5. GIII - 94 Efectividad en 6. GIII - 95 Porcentaje de 7. GIII - 96 Porcentaje de 8. GIII - 97 Demanda de
85.La infraestructura donde se realiza
1. Información 2. Visita a instalaciones.3. Encuestas y
entrevistas a
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7. B
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7.1 Implementación de programas de bienestar.
Los estudiantes,
86.Los estudiantes, docentes y
1. Información 2. GIII - 99 Eficacia del 3. GIII - 101 Eficacia del 4. GIII - 103 Eficacia del 5. GIII - 105 Eficacia del 6. GIII - 107 Eficacia del 7. GIII - 109 Eficacia del 8. GIII - 111 Eficacia del 9. GIII - 113 Eficacia de 10.GIII - 115 Eficacia de los
87.Los estudiantes,
1. Evidencia escrita, 2. Encuestas y entrevistas 3. GIII - 117 Eficacia en
88.Los estudiantes, docentes y
1. Encuestas y entrevistas a 2. GIII - 100 Satisfacción 3. GIII - 102 Satisfacción 4. GIII - 104 Satisfacción 5. GIII - 106 Satisfacción 6. GIII - 108 Satisfacción 7. GIII - 110 Satisfacción 8. GIII - 112 Satisfacción 9. GIII - 114 Satisfacción 10.GIII - 116 Satisfacción
89.La biblioteca
1. Documentos que 2. GIII - 118 Eficacia del 3. GIII - 119 Recursos 4. GIII - 120 Demanda de
90.Los estudiantes, 1. Encuestas y entrevistas 2. GIII -121 Satisfacción
91.Los estudiantes y docentes utilizan la
1. Encuestas y entrevistas a 2. GIII - 122 Porcentaje 3. GIII - 123 Tiempo
8. R
ECU
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S
8.1 Financiamiento de la implementación de la carrera
92.Cumplimiento del
1. Plan estratégico.2. Plan operativo.3. Plan presupuestal.4. Informe de ejecución
93.Cumplimiento del presupuesto para la
1. Plan presupuestal.2. Informe de ejecución 3. GIII - 124 Inversión 4. GIII - 125 Inversión en 5. GIII - 126 Inversión de 6. GIII - 127 Inversión en 7. GIII - 128 Inversión en 8. GIII - 129 Inversión en
94.Cumplimiento de la inversión para los
1. Plan presupuestal.2. Informe de ejecución
9. G
RU
POS
DE 9.1 Vinculación con
los grupos de interés.
Los grupos de interés de la carrera profesional, identificados en el país y en el extranjero,
95.La carrera profesional cuenta
1. Resolución de creación 2. Actas de las reuniones
96.Cumplimiento de
1. Registro de proyectos y 2. Registro de convenios 3. Actas de las reuniones 4. GIII - 130 Porcentaje de
97.Los grupos de interés consideran
1. Encuestas y entrevistas a
2. GIII - 131 Satisfacción