Escuela Superior de Ingeniería

Junio 2006

AUTOR: DANIEL NIETO CABALLERO

TUTORES: CARLOS RIOJA DEL RÍO

JUAN PABLO CONTRERAS SAMPER

Escuela Superior de Ingeniería

Aplicación Web para la tele-gestión por

procesos de la Calidad

Septiembre 2012

Cádiz

INGENIERO TÉCNICO EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión

1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

2

0. ÍNDICE

1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión

1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Antecedentes

- CMI-UCA posee un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por AENOR. (UNE-EN ISO-9001:2008 y UNE-EN ISO/IEC-17025:2005)

- Sistema tedioso y lento.

- Necesidad de modernizar la metodología de trabajo.

os valores obtenidos tras la ejecución del protocolo de trabajo de la fase

1. Introducción

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión

1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

4

• ¿Por qué aplicación Web?

- Movilidad.

- Multiplataforma.

- Software libre.

- Accesibilidad.

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• ¿Alternativas a la aplicación Web?

- Aplicación de escritorio.

- Aplicación para Tablets o Smartphones.

1. Introducción

Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Desventajas de la aplicación de escritorio.

- No ofrece tanta movilidad y no puede ser usada en dispositivos móviles.

- Requiere de instalación en cada estación de trabajo.

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Desventajas de la aplicación para Tablets o Smartphones.

- Aplicación nativa para Android, IOS, Blackberry o Windows Phone implica hacer una aplicación para cada plataforma.

- Dependería del terminal del usuario o la empresa debería adquirir terminales para cada usuario.

- Fragmentación en Android.

- Tamaño de pantalla.

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

8

• Objetivos académicos

- Obtención del título de Ingeniero Técnico en Informática de Gestión.

- Ser capaz de desarrollar la vida completa de un software.

• Objetivos empresariales

- Obtener la satisfacción de un cliente y de sus empleados.

• Objetivos personales

- Aprender nuevas tecnologías.

- Tener un primer contacto con el mundo laboral.

- Superar los objetivos académicos.

2. Objetivos

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Requisitos funcionales

- Subsistema de gestión de empleados.

3. Análisis

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

9

• Requisitos funcionales

- Subsistema de gestión de empleados.

- Subsistema de gestión de clientes.

3. Análisis

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Requisitos funcionales

- Subsistema de gestión de empleados.

- Subsistema de gestión de clientes.

- Subsistema de gestión de la documentación.

3. Análisis

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

9

• Requisitos funcionales

- Subsistema de gestión de empleados.

- Subsistema de gestión de clientes.

- Subsistema de gestión de la documentación.

- Subsistema de gestión de acciones de mejora y excelencia.

* Auditorías

* Comunicaciones

* Incidencias

* Acciones

3. Análisis

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

• Requisitos no funcionales

- Aplicación Web.

- Uso de framework MVC (CodeIgniter).

- SGBD PostgreSQL.

3. Análisis

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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1. Introducción

2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

11

• Arquitectura en tres capas

4. Diseño

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

12

• Implementación

5. Implementación y pruebas

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Pruebas

o Tipos de pruebas

- Pruebas durante la implementación.

- Pruebas una vez terminada la implementación.

o Tipo de usuarios

- Usuarios con pocos conocimientos informáticos.

- Usuarios con alto conocimiento informático.

- Ingenieros del CMI-UCA.

5. Implementación y pruebas

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Ejemplo práctico

Demostración de la aplicación.

6. Ejemplo práctico

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7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• En los inicios del PFC era un producto casi único.

• KMKEY estaba desarrollando un producto que se asimilaba en parte.

• Actualmente, tienen un producto muy similar a este PFC.

• Casi exclusividad en el mercado.

7. Análisis de mercado

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Generación dinámica de documentos nuevos.

• Firmado con certificado del FNMI.

• Alojar la aplicación en un servidor.

• Integración con aplicaciones del CMI-UCA o Aplicación independiente.

8. Futuras mejoras

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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2. Objetivos

3. Análisis

4. Diseño

5. Implementación y pruebas

6. Ejemplo práctico

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• Cubiertos todos los objetivos.

• Satisfacción personal.

• Nuevos conocimientos, tecnologías y experiencias.

• Oportunidad laboral.

9. Conclusiones

7. Análisis de mercado

8. Futuras mejoras

9. Conclusiones

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Muchas gracias por su atención.

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