Post on 30-Sep-2018
DOCUMENTO METODOLÓGICO
ENCUESTA MENSUAL DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS
Marzo / 2015
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS COYUNTURALES SUBDEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICAS COYUNTURALES DE COMERCIO Y SERVICIOS
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
DOCUMENTO METODOLÓGICO
Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico Instituto Nacional de Estadísticas
Febrero / 2015
Nº 01
Jefe departamento de Estudios Económicos Coyunturales: Harry Estay Jara Analista investigador: Pablo Latorre Olmos
Jefa subdepartamento de Estadísticas Coyunturales de Comercio y Servicios: Carla Acevedo Real
Coordinadora / Jefa del producto: Carolina Gallardo Jil Analista investigador: Fabián Contreras Acuña
Jefe departamento de Investigación y Desarrollo: Charles Durán Artigas Analista estadístico: Johanna Plaza Bombal
ÍNDICE
ÍNDICE ................................................................................................................................................... ii
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................1
2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................... 2
2.1. Objetivos ................................................................................................................................. 4
2.1.1. Objetivo general ................................................................................................................. 4
2.1.2. Objetivos específicos .......................................................................................................... 4
2.2. Clasificación de la actividad ................................................................................................... 4
2.3. Cobertura geográfica ............................................................................................................. 5
2.3.1. Definición del concepto destino turístico .......................................................................... 5
2.3.2. Criterios estadísticos en la definición de los destinos turísticos EMAT .......................... 6
2.3.3. Lista de destinos turísticos EMAT ...................................................................................... 6
2.4. Alcance temático ................................................................................................................... 10
2.5. Unidad de análisis ................................................................................................................. 10
2.6. Periodo de referencia y periodicidad ................................................................................... 10
2.7. Usos de la información ......................................................................................................... 10
3. CONCEPTOS TÉCNICOS ............................................................................................................... 11
3.1. Definición de conceptos ........................................................................................................ 11
3.2. Productos estadísticos .......................................................................................................... 14
3.3. Datos estadísticos ................................................................................................................. 15
3.4. Operación estadística ............................................................................................................16
4. DIRECTORIO ................................................................................................................................16
4.1. Temporadas de funcionamiento de los EAT ....................................................................... 17
5. MUESTREO ................................................................................................................................... 18
Introducción ...................................................................................................................................... 18
5.1. Tratamiento de los EAT con funcionamiento anual............................................................ 18
5.1.1. Marco conceptual .............................................................................................................. 18
5.1.1.1. Objetivo .......................................................................................................................... 18
5.1.2. Cobertura ...........................................................................................................................19
5.1.2.1. Cobertura geográfica .....................................................................................................19
5.1.2.2. Cobertura temática ........................................................................................................19
5.1.2.3. Unidad estadística .........................................................................................................19
5.1.3. Diseño muestral .................................................................................................................19
5.1.3.1. Población objetivo .........................................................................................................19
5.1.3.2. Marco muestral ............................................................................................................. 20
5.1.3.2.1. Corte en capacidad de unidades de alojamiento ................................................... 20
5.1.3.2.2. Comunas de difícil acceso ........................................................................................ 20
5.1.3.3. Estratificación ................................................................................................................ 20
5.1.3.3.1. Estratificación por región, destino turístico y clase de EAT ................................. 20
5.1.3.3.2. Estratificación por unidades de alojamiento ............................................................ 21
5.1.4. Tamaño muestral .............................................................................................................. 21
5.1.4.1. Tamaño muestral de EAT ............................................................................................. 21
5.1.4.3.1. Coeficiente de variación ........................................................................................... 22
5.1.4.3.2. Varianza muestral ...................................................................................................... 23
5.1.4.3.3. Cuasi-varianza ............................................................................................................ 23
5.1.4.3.4. Varianza de las unidades de alojamiento en el estrato h ...................................... 24
5.1.5. Niveles de estimación ...................................................................................................... 24
5.1.6. Método de selección .......................................................................................................... 33
5.1.6.1. Selección EAT de Inclusión Forzosa ............................................................................. 33
5.1.6.2. Selección EAT de Inclusión Aleatoria ........................................................................... 33
5.1.7. Factores de expansión ......................................................................................................34
5.1.7.1. Factor de expansión por unidades de alojamiento .....................................................34
5.1.7.1.1. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Forzosa (IF) ....................................34
5.1.7.1.2. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Aleatoria (TA) .................................34
5.2. Tratamiento de los EAT con funcionamiento estival .......................................................... 35
5.3. Tratamiento de los EAT con funcionamiento de nieve ..................................................... 36
6. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS ................................................................................................... 37
6.1. Métodos de recolección ........................................................................................................ 37
6.2. Instrumentos de apoyo ........................................................................................................38
7. PROCESAMIENTO ........................................................................................................................38
7.1. Digitación y codificación ...................................................................................................... 39
7.2. Imputación ............................................................................................................................ 40
7.2.1. Métodos de imputación .................................................................................................... 40
7.2.1.1. Días calendario del mes de referencia ........................................................................ 40
7.2.1.2. Arrastre mes del año anterior....................................................................................... 41
7.2.1.3. Arrastre mes anterior .................................................................................................... 41
7.2.1.4. Variación anual pares .................................................................................................... 41
7.2.1.5. Variación mensual pares .............................................................................................. 42
7.2.1.6. Variación anual, información histórica .........................................................................43
7.2.1.7. Variación mensual, información histórica ................................................................... 44
7.2.1.8. Variación promedio móvil doce meses ....................................................................... 45
7.2.1.9. Variación anual, variable de control en t .................................................................... 45
7.2.1.10. Variación mensual, variable de control en t ........................................................... 46
7.3. Validación y análisis .............................................................................................................. 47
7.3.1. Concepto de validación ..................................................................................................... 47
7.3.1.1. Validaciones de primer nivel ......................................................................................... 47
7.3.1.2. Validaciones de segundo nivel .................................................................................... 48
8. CONSTRUCCIÓN DE LOS INDICADORES ................................................................................... 48
8.1. Características principales ................................................................................................... 48
8.2. Descriptor de las variables .................................................................................................. 49
8.3. Definición y método de cálculo de los indicadores ............................................................ 50
8.3.1 Llegadas de pasajeros...................................................................................................... 50
8.3.2 Pernoctación de pasajeros ................................................................................................ 51
8.3.3 Estancia media de pasajeros ........................................................................................... 52
8.3.4 Tasa de ocupación en habitaciones ................................................................................ 54
8.3.5 Tasa de ocupación en plazas............................................................................................ 55
8.3.6 Ingreso por habitación disponible (RevPAR) .................................................................. 56
8.3.7 Tarifa promedio (ADR) ...................................................................................................... 57
8.3.8 Unidades de alojamiento disponibles ............................................................................. 59
8.3.9 Plazas disponibles ............................................................................................................. 59
9. VARIACIONES .............................................................................................................................. 60
9.1. Variación porcentual en doce meses .................................................................................. 60
9.2. Variación porcentual acumulada ..........................................................................................61
9.3. Variación absoluta en doce meses.......................................................................................61
10. POLÍTICA DE CORRECCIÓN Y REVISIÓN DE CIFRAS ............................................................ 62
10.1. Política de corrección de cifras ........................................................................................ 62
10.2. Política de revisión de cifras ............................................................................................ 62
11. POLÍTICA DE INCLUSIÓN DE ESTABLECIMIENTOS .............................................................. 62
12. POLÍTICA DE ACTUALIZACIÓN DE LA MUESTRA ................................................................... 63
ANEXOS ................................................................................................................................................ 64
A1. Cobertura regional en unidades de alojamiento por destino turístico ................................. 64
A2. Formulario EMAT ...................................................................................................................... 65
1
1. INTRODUCCIÓN
Bajo el contexto de mejoras continuas en los productos elaborados por el Instituto Nacional de
Estadísticas (INE), la necesidad de ajustarse a los estándares internacionales y los constantes
requerimientos por usuarios de la información, se presenta la nueva metodología de la Encuesta
Mensual de Alojamiento Turístico, desde ahora en adelante EMAT.
La EMAT comprende el estudio y caracterización de la actividad económica del alojamiento
turístico bajo dos enfoques: por el lado de la demanda, mediante indicadores como las
Llegadas, Pernoctaciones y Estancia media de pasajeros; y por el lado de la oferta, mediante
indicadores como Tasa de ocupación en habitaciones, Tasa de ocupación en plazas, Ingreso por
habitación disponible (RevPAR) y Tarifa promedio (ADR).
Dentro de las mejoras metodológicas de la encuesta se destacan principalmente la actualización
y verificación del nuevo Directorio de Establecimientos de Alojamiento Turístico, que consideró
como fuente principal el Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos:
Establecimientos de Alojamiento Turístico de Sernatur para realizar un diseño muestral
representativo a la población objetivo. Entre otras mejoras se puede mencionar una mayor
desagregación y representatividad de los resultados, los que tienen cobertura nacional, regional,
por clase del establecimiento y por primera vez, por destino turístico. También se incorporaron
métodos de imputación para casos de no respuesta por parte del informante y cuando no se
cumplen los criterios de validación preestablecidos, se acortó el rezago de publicación a t+31
días. Además, se establecieron políticas de revisión y corrección de cifras, inclusión de
establecimientos y actualización de la muestra, entre otras.
2
2. MARCO CONCEPTUAL
El aporte a la actividad económica realizado por los Establecimientos de Alojamiento Turístico,
desde ahora en adelante EAT, corresponde a uno de los componentes claves para impulsar el
crecimiento económico en muchos países, generando mayor infraestructura, inversiones de
capital, empleo, ingreso de divisas y estimulando todos los servicios conexos asociados al
alojamiento turístico. Bajo esta premisa, resulta fundamental que los países cuenten con
estadísticas de calidad que constituyan un insumo para la correcta toma de decisión tanto para
el sector privado, como para la generación de políticas públicas relacionadas al turismo.
Dentro del marco regulatorio del turismo, la Organización Mundial del Turismo (OMT) es el
organismo de las Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable,
sostenible y accesible a nivel internacional. Las principales recomendaciones internacionales en
lo que se refiere a las variables e indicadores del turismo fueron desarrolladas en conjunto por
Naciones Unidas y la OMT en el año 2008, donde el volumen del turismo por el lado de la
demanda puede caracterizarse por los siguientes indicadores:
Número de llegadas de pasajeros o huéspedes
Número de pernoctaciones
Además se debe tener consideración sobre la importancia de los siguientes aspectos:
La estadística publicada se debe caracterizar por su sencillez y claridad.
Publicación de la estadística en forma oportuna.
Limitarse a fines estadísticos.
Difundir calendarios de publicaciones, metadatos y realizar actualizaciones
metodológicas.
Establecer convenios de cooperación interinstitucional para el intercambio de
estadísticas.
La duración de un viaje es un factor importante a la hora de evaluar el nivel de demanda de
servicios turísticos, como los servicios de alojamiento turístico. Determinar su duración es
esencial para estimar el gasto asociado con un viaje o visita.
Debido que las actividades características del turismo requieren abundante mano de obra, los
gobiernos tienen interés en medir la contribución del sector en la generación de empleo.
Otra fuente de gran importancia en relación a las recomendaciones internacionales para la
medición del alojamiento corresponde al Manual de estadísticas turísticas de la Eurostat (1998),
en el que se entregan las principales directrices para encuestas de ocupación hotelera, entra las
que destacan:
Identificación de las variables de oferta y capacidad de los establecimientos hoteleros.
3
Número de establecimientos según su clasificación.
Capacidades en número de habitaciones, plazas y sitios de camping.
Días abiertos durante el mes, que sirve para obtener temporalidades y calcular tasas de
ocupación.
Incorporación en el directorio de otros tipos de servicios (alimentación y bebidas,
dependencias, etc.).
Incorporación de criterios de calidad, estrellas, coronas, etc.
Aplicación de censos o muestras sin perder representatividad.
Uso de criterios de corte en capacidades (plazas, camas o habitaciones) son
recomendables.
En lo que respecta a la revisión de metodologías de países líderes en la medición encuestas de
alojamiento turístico, a modo de resumen, se destacan los siguientes lineamientos
metodológicos:
Indicadores recomendados a publicar:
Llegadas
Pernoctaciones
Estancia media
Tasa ocupación en habitaciones
Tasa ocupación en plazas
RevPAR
ADR
Personal ocupado
Índices de ingresos hoteleros
Índices de precios hoteleros
Usar la terminología oficial del sector hotelero.
Representatividad a nivel nacional, por regiones, destinos turísticos y puntos turísticos.
Estratificación del diseño muestral según plazas o variables de capacidad (camas,
habitaciones).
Apertura de clases hoteleras según estrellas o coronas.
Distintas muestras según temporadas de funcionamiento.
Publicación de boletines mensuales con el análisis de las cifras y principales hitos que
permitan contextualizar los resultados.
4
2.1. Objetivos
2.1.1. Objetivo general
Medir y analizar mensualmente la evolución de la actividad económica desarrollada por
los EAT.
2.1.2. Objetivos específicos
Estimar y analizar el movimiento de pasajeros en los EAT, a través de las Llegadas,
Pernoctaciones y Estancia media.
Estimar y analizar el grado de ocupación que presentan los EAT, a través de:
Tasa de ocupación en habitaciones.
Tasa de ocupación en plazas.
Estimar y analizar el rendimiento de los ingresos por alojamiento de los EAT, a través del
Ingreso por habitación disponible (RevPAR).
Estimar y analizar los ingresos por alojamiento por habitación ocupada de los EAT, a
través de la Tarifa promedio (ADR).
2.2. Clasificación de la actividad
Para la medición del alojamiento turístico se utilizaron definiciones basadas en las
recomendaciones y experiencias internacionales, en las que uno de los aspectos relevantes es el
uso de clasificadores de actividad económica para la generación de estructuras coherentes;
definiciones y principios que sirvan de marco para el estudio del sector, permitiendo así la
comparabilidad internacional y resultados estandarizados en la medición.
Para el caso de la EMAT se incorpora la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas
las Actividades Económicas (CIIU Rev. 4), a nivel de grupo de las actividades económicas. Para
la medición propiamente tal de los indicadores publicados asociados a la actividad de
alojamiento turístico, se abarcó la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias cortas
de la CIIU Rev. 4.
5
Cuadro 1. Clasificadores utilizados
Sección Descripción División Descripción Grupo Descripción Clase Descripción
I Actividades de
alojamiento y servicios de
comidas
55 Actividades de
alojamiento
551 Actividades de
alojamiento para estancias
cortas
5510 Actividades de
alojamiento para estancias
cortas
Fuente: CIIU Rev.4
Dentro de la clase 5510, se excluyeron los siguientes servicios de alojamiento:
Alojamiento a empresas y/o instituciones (no colectivos), es decir, que mantengan
convenios especiales y/o exclusivos para ciertos clientes o afiliados, p.ej.: Centros
turísticos de cajas de compensación, instituciones, empresas, etc.
Establecimientos que no promuevan la pernoctación de sus pasajeros, como por ejemplo
moteles parejeros, etc.
Se excluyeron las siguientes clases de la medición de la división 55 de la CIIU Rev.4, dado
que el aporte a la actividad total es marginal o representan un servicio distinto al carácter
turístico, las que corresponden a:
• 5520; Parques de caravanas, parques de remolques, campamentos de recreo y camping.
• 5590; Otros alojamientos
2.3. Cobertura geográfica
La cobertura es a nivel nacional, regional y por destino turístico.
2.3.1. Definición del concepto destino turístico
El concepto destino turístico se desprende de definición realizada por la OMT, llegando a la
siguiente definición1 “Un destino turístico local es un espacio físico en el cual un turista está al
menos una noche. Incluye productos turísticos tales como servicios de apoyo, atracciones y
recursos turísticos que pueden ser consumidos en un recorrido de ida y vuelta el mismo día.
Tiene fronteras físicas y administrativas que definen su gestión, e imágenes y percepciones que
definen su posicionamiento en el mercado. Los destinos locales incorporan varios agentes entre
los cuales se incluye la sociedad local y pueden establecer redes que formen destinos mayores”.
1 WTO-Themis Publication (2003) “Destination Management”, Ted Qual nº 5, 1.
6
2.3.2. Criterios estadísticos en la definición de los destinos turísticos
EMAT
Según revisiones metodológicas internacionales de encuestas de ocupación hotelera y asesorías
internas, quien define los destinos es la entidad responsable del sector turismo, en términos de
promoción y reglamentación, para el caso de Chile, le corresponde a Sernatur dicha
responsabilidad. Bajo este escenario, la línea base para la definición de los destinos turísticos, se
basó en la propuesta enviada por Sernatur central al INE, a partir de los requerimientos de las
direcciones regionales de Sernatur. Además se recogieron las observaciones y/o requerimientos
de cada dirección regional del INE.
Se evaluaron los destinos turísticos, mediante la determinación de participación estadística,
tanto a nivel regional como nacional, a partir del directorio actualizado de la EMAT, para las
siguientes variables:
Número de establecimientos de alojamiento turístico.
Capacidad ofrecida en unidades de alojamiento.
Los criterios utilizados para evaluar y seleccionar cada destino regional, fueron los siguientes:
Importancia de la oferta en unidades de alojamiento sobre el total regional. El valor
crítico de cada destino turístico fue 20% del total regional (mayor detalle ver Anexo 1).
Conectividad y accesibilidad entre las comunas que integran cada destino turístico.
Relación geográfica y organizacional entre las comunas que integran cada destino
turístico.
Políticas de fomento turístico regional para los gobiernos regionales que hayan
desarrollado alguna.
2.3.3. Lista de destinos turísticos EMAT
Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal
Región Destino turístico Comuna
Arica
Putre
Camarones
Iquique Iquique
Pozo Almonte
Pica
Huara
Región de Antofagasta Antofagasta
Calama
San Pedro de Atacama San Pedro de Atacama
Tocopilla
Taltal
Mejillones
María Elena
Ollagüe
Región de Antofagasta
Región de Arica y Parinacota Arica y alrededores
Región de TarapacáResto región
Antofagasta y Calama
Resto región
(Continúa)
7
Región Destino turístico Comuna
Copiapó
Diego de Almagro
Tierra Amarilla
Caldera
Chañaral
Vallenar
Huasco
Alto del Carmen
Freirina
La Serena
Coquimbo
Vicuña
Paihuano
Los Vilos
Ovalle
Salamanca
Andacollo
Illapel
Monte Patria
Combarbalá
La Higuera
Río Hurtado
Canela
Viña del Mar
Valparaíso
Concón
El Quisco
Cartagena
Algarrobo
El Tabo
San Antonio
Santo Domingo
Casablanca
Isla de Pascua
Los Andes
Olmué
Puchuncaví
San Felipe
Quintero
Rinconada
Quillota
San Esteban
Papudo
Zapallar
Villa Alemana
La Ligua
Calera
Juan Fernández
Quilpué
La Cruz
Limache
Putaendo
Las Condes
Santiago
Providencia
Vitacura
Lo Barnechea
Pudahuel
San José de Maipo
Estación Central
Recoleta
Huechuraba
Melipilla
Tiltil
Pirque
Ñuñoa
Maipú
Colina
Isla de Maipo
Buin
Valparaíso, Viña del Mar y Concón
Litoral de Los Poetas
Región Metropolitana de Santiago
Santiago urbano
Resto región
Región de Valparaíso
Resto región
Región de Atacama
Copiapó y Ojos del Salado
Pan de Azúcar y Bahía Inglesa
Valle del Huasco
Región de Coquimbo
La Serena y Coquimbo
Valle del Elqui
Resto región
Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal
(Continúa)
8
Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal
Región Destino turístico Comuna
Pichilemu Pichilemu
Santa Cruz
San Fernando
Peralillo
Nancagua
Marchihue
Chimbarongo
Palmilla
Rancagua
Mostazal
Machalí
San Vicente
Navidad
Las Cabras
Litueche
Codegua
Rengo
Malloa
Paredones
Talca
San Javier
San Clemente
Maule
Pencahue
Licantén
Pelluhue
Constitución
Vichuquén
Chanco
Curepto
Curicó
Colbún
Linares
Parral
Cauquenes
Romeral
Villa Alegre
Molina
San Rafael
Teno
Pelarco
Yerbas Buenas
Rauco
Longaví
Sagrada Familia
Empedrado
Concepción
Talcahuano
Tomé
Hualpén
Lota
San Pedro de la Paz
Hualqui
Coronel
Santa Juana
Chillán
Pinto
Los Ángeles
Cañete
Quillón
Arauco
Antuco
Nacimiento
Contulmo
Coelemu
Lebu
Cabrero
Tirúa
Cobquecura
Negrete
Yungay
Mulchén
Santa Bárbara
Bulnes
San Carlos
San Fabián
Curanilahue
Yumbel
Laja
Chillán Viejo
Alto Biobío
Los Álamos
Quirihue
Ninhue
Treguaco
Concepción y alrededores
Chillán y Valle Las Trancas
Resto región
Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins
Valle de Colchagua
Resto región
Talca y Valle del Río Maule
Costa Maule
Región del Maule
Resto región
Región del Biobío
(Continúa)
Región del Libertador General Bernardo O’Higgins
Rancagua y otras comunas
9
Región Destino turístico Comuna
Pucón
Villarrica
Curarrehue
Temuco
Freire
Curacautín
Angol
Victoria
Lonquimay
Cunco
Toltén
Saavedra
Melipeuco
Lautaro
Loncoche
Ercilla
Lumaco
Traiguén
Carahue
Pitrufquén
Los Sauces
Vilcún
Gorbea
Collipulli
Renaico
Purén
Nueva Imperial
Perquenco
Valdivia
Mariquina
Los Lagos
Corral
Máfil
Futrono
La Unión
Río Bueno
Paillaco
Lago Ranco
Panguipulli
Lanco
Puerto Montt
Calbuco
Fresia
Maullín
Los Muermos
Puerto Varas
Frutillar
Puerto Octay
Llanquihue
Castro
Ancud
Quellón
Dalcahue
Chonchi
Queilén
Quinchao
Quemchi
Puqueldón
Osorno
Puyehue
Hualaihué
Chaitén
Futaleufú
Palena
San Juan de la Costa
San Pablo
Río Negro
Coyhaique
Aysén
Cisnes
Lago Verde
Río Ibáñez
Chile Chico
Cochrane
O’Higgins
Tortel
Punta Arenas y Estrecho de Magallanes Punta Arenas
Natales
Torres del Paine
Porvenir
Primavera
Cabo de Hornos
Timaukel
San Gregorio
Región de Aysén del Gral. Carlos Ibáñez del Campo
Aysén y Coyhaique
Carretera Austral Norte
Carretera Austral Sur
Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
Torres del Paine y Puerto Natales
Resto región
Región de Los Ríos
Valdivia y Corral
Cuenca del Lago Ranco
Siete Lagos
Puerto Montt y alrededores
ChiloéRegión de Los Lagos
Cuenca del Lago Llanquihue
Resto región
Región de La Araucanía
Araucanía Lacustre
Temuco y alrededores
Resto región
Cuadro 2. Destinos turísticos por región y desagregación comunal
Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
Porvenir
Primavera
10
2.4. Alcance temático
El alcance temático corresponde a la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias
cortas según la Clasificación Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades
Económicas (CIIU Rev. 4).
2.5. Unidad de análisis
El establecimiento ubicado dentro de la cobertura geográfica de la encuesta, independiente de
la pertenencia o casa matriz a la que corresponda, analizando su actividad en forma individual.
2.6. Periodo de referencia y periodicidad
El período de referencia es mensual, al igual que la periodicidad con la que se recogen los
datos. El desfase de publicación corresponde al primer día hábil del mes subsiguiente del
periodo de referencia (t+31).
2.7. Usos de la información
La información asociada a la EMAT permite estudiar y analizar los resultados y evolución de la
actividad de alojamiento turístico, a través de estadística descriptiva de las principales variables,
análisis de variación en doce meses, acumulada, análisis de estacionalidad y otros.
Los usos de la información que se desprenden de este producto estadístico son los siguientes:
Boletines Turísticos Regionales del INE: gran parte de las direcciones regionales del INE
publican boletines turísticos a partir de los indicadores publicados de la EMAT, anexando
como complemento otras fuentes secundarias de información del sector p.ej.: Junta
Aeronáutica Civil y CONAF.
Indicador de Actividad Económica Regional (INACER) del INE: el Indicador de Actividad
Económica Regional (INACER BASE AÑO 2003=100) es un estimador de la evolución
coyuntural trimestral de la actividad económica de cada región. Las pernoctaciones de la
EMAT forman parte del índice del Sector Comercio, Restaurantes y Hoteles.
Índice de Venta de Sectores de Servicios (IVSS) del INE: los Índices de Ventas del Sector
Servicios permitan medir el comportamiento coyuntural, a partir de la variable ventas de
empresas que conforman sectores de los servicios. La variable Ingresos netos operacionales
11
de la EMAT sirve para construir el índice de ingresos de la clase 5510 de la CIIU Rev.3
Hoteles; campamentos y otros tipos de hospedaje temporal.
Estudios de Sernatur que permiten reunir la información más relevante de la industria.
Observatorios Turísticos Regionales de Sernatur, que utilizan el directorio de la EMAT como
insumo para la construcción del directorio asociado a la actividad de alojamiento turístico.
Finalmente toda la información de la EMAT está disponible para el sector público y privado e
investigadores, con diferentes tipos de desagregación, en forma actualizada, consistente y
oportuna, que da cuenta de la dinámica del sector a nivel nacional, por región, destino
turístico y clasificación de establecimiento de alojamiento turístico.
3. CONCEPTOS TÉCNICOS
3.1. Definición de conceptos
Esta sección consta de definiciones y terminología de conceptos asociados a esta metodología.
Establecimiento: empresa o parte de una empresa ubicada en un único emplazamiento y en
la que sólo se realiza una actividad productiva (no auxiliar) o en la que la actividad
productiva principal genera la mayor parte del valor añadido2.
Actividad principal: es aquella actividad que aporta al mayor valor añadido de la entidad,
según se determine por el método descendente. Los productos resultantes de una actividad
principal pueden ser productos principales o subproductos. Estos últimos son aquellos que se
producen necesariamente junto con los principales3.
Actividad secundaria: entiende toda actividad independiente que genera productos
destinados en la última instancia a terceros y que no es la actividad principal de la entidad
en cuestión4.
Establecimiento Alojamiento Turístico (EAT): establecimientos que provean comercialmente
el servicio de alojamiento por un periodo no inferior a una pernoctación (una noche) y
menor a un año; que mantengan como procedimiento permanente, un sistema de registro
de ingreso y egreso, con la identificación del huésped; permitan el libre acceso y circulación
de los huéspedes a los lugares de uso común y estén habilitados para recibir huéspedes en
forma individual o colectiva, con fines recreativos, deportivos, de salud, de estudios, de
2 3 4 Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (2014). CIIU4.CL 2012, Clasificador chileno de actividades económicas. Santiago de Chile, pág. 10-11.
12
gestiones de negocios, familiares, religiosos, vacacionales u otras manifestaciones turísticas.
El establecimiento debe estar situado en un lugar distinto al entorno habitual de los viajeros,
dentro del territorio nacional5.
Turista: es una persona que viaja a un destino principal distinto al de su entorno habitual,
por una duración inferior a un año, con cualquier finalidad principal (ocio, negocios u otro
motivo personal) que no sea empleado por una entidad residente en el lugar visitado y otros
motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada6.
Entorno habitual: se define como la zona geográfica (aunque no necesariamente contigua)
en la que una persona realiza sus actividades cotidianas habituales7.
Unidad habitacional: unidad básica de venta de un establecimiento de alojamiento turístico,
que corresponde al recinto privado que es facilitado para la permanencia y alojamiento de
sus huéspedes. Esta puede optar por las modalidades de habitaciones, cabañas,
departamentos o suites8.
Unidad de alojamiento: unidad básica de venta de un establecimiento de alojamiento
turístico, que corresponde al recinto privado que es facilitado para la permanencia y
alojamiento de sus huéspedes. Esta puede optar por las modalidades:
Habitación: cuarto privado de un establecimiento de alojamiento turístico destinado a
brindar facilidades para pernoctar a una o más personas según su capacidad9.
Departamento: unidad habitacional de un establecimiento de alojamiento turístico cuyas
dependencias conforman un todo homogéneo, destinada a brindar facilidades de
alojamiento turístico y permanencia a una o más personas según su capacidad, y que
cuenta como mínimo con las áreas siguientes: dormitorio, sala de estar, cocina, comedor
y baño10.
Cabaña: unidad habitacional aislada de un establecimiento de alojamiento turístico,
destinada a brindar facilidades de alojamiento turístico y permanencia a una o más
personas según su capacidad y que cuenta como mínimo con las áreas siguientes:
dormitorio, sala de estar, cocina, comedor y baño, y los demás servicios que para cada
categoría se indiquen11.
5 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.
6 Naciones Unidas – OMT (2008): Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo. 7 8 9 10 11 12 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.
13
Sitio de camping: alojamiento turístico que consiste en un terreno debidamente
delimitado, ubicado en un entorno natural, asignándole un sitio a cada persona o grupo
de personas, que hacen vida al aire libre y que utilizan carpas, casas rodantes u otras
instalaciones similares para pernoctar12.
Plaza: corresponde a unidad que permite medir la capacidad máxima de pasajeros que el
establecimiento es capaz de albergar al mismo tiempo, en condiciones normales de
funcionamiento13.
Clase: corresponde a la modalidad en que se provee el servicio turístico, referida
principalmente al tipo de espacio destinado para tal propósito, la configuración
arquitectónica de las instalaciones14.
Hotel: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico,
mayoritariamente en habitaciones y otro tipo de unidades habitacionales en menor cantidad,
en un edificio o parte independiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo
homogéneo. Disponen además como mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas
y el servicio de desayuno, sin perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios15.
Apart-hotel: establecimiento en que se presta el servicio de alojamiento turístico
mayoritariamente en departamentos y otro tipo de unidades habitacionales en menos
cantidad, independientes de un edificio que integren una única unidad de administración y
explotación, pudiendo ofrecer otros servicios complementarios. Disponen además como
mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas16.
Hostal: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico en habitaciones
privadas, cuyas características constructivas dicen relación con las de una casa habitación y
que pueden ofrecer además servicios de alimentación. Cuando el servicio de alimentación se
provea en las modalidades de media pensión o pensión completa y esté incluido en el
precio, estos establecimientos se podrá denominar residencial17.
Hostería: establecimiento en que se provee el servicio de alimentación en un restaurante,
además de alojamiento turístico en habitaciones y otro tipo de unidades habitacionales,
privadas, ubicado en lugares suburbanos o rurales. Disponen además de facilidades para el
13 Instituto Nacional de Estadísticas de Chile (2013): Manual de Verificación Telefónica - Trabajo de Marco Nueva Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
14 15 15 16 17 18 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.
14
estacionamiento de vehículos, ubicados preferentemente junto al edificio principal, sin
perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios18.
Residencial: ver hostal.
Cabañas: establecimiento en que se provee el servicio de alojamiento turístico en
habitaciones privadas, accesibles desde el nivel de suelo mediante circulaciones públicas
exteriores con estacionamiento para vehículos19.
Unidades de alojamiento ocupadas: se refiere a la suma total de habitaciones, cabañas,
departamentos y/o sitios de camping que se utilizaron durante el mes de referencia.
Plazas adicionales instaladas o supletorias: corresponde al total plazas ocupadas que se
instalaron temporalmente para agregar capacidad extra al establecimiento, durante el mes
de referencia.
Ingreso neto por alojamiento: ingresos percibidos por el establecimiento sólo por el servicio
de alojamiento, durante el mes de referencia, excluyendo IVA.
Ingreso neto por otros servicios: ingresos percibidos por el establecimiento por los servicios
prestados a sus pasajeros (p.ej.: alimentación, bebidas y licores, esparcimiento y
organización de eventos, estacionamiento, entre otras), durante el mes de referencia,
excluyendo IVA.
Total ingreso neto operacional: corresponde a la suma de los ingresos netos por alojamiento
más los ingresos netos por otros servicios, durante el mes de referencia, excluyendo IVA.
3.2. Productos estadísticos
Los productos estadísticos a publicar son los siguientes:
Documento metodológico: Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
Ficha técnica de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
Separatas técnicas:
Publicación de la nueva serie.
Política de revisión y corrección de cifras.
Boletín nacional mensual de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
Boletines regionales de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
Tabulados mensuales de los siguientes indicadores:
19 Norma chilena oficial: Clasificación, calificación y terminología de los establecimientos de alojamiento turístico. NCh2760.Of 2007.
15
Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino turístico.
Llegadas de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.
Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino
turístico.
Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.
Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según región y destino
turístico.
Estancia media de pasajeros, por clase, según región y destino turístico.
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según región y destino
turístico.
Tarifa promedio (ADR), por clase, según región y destino turístico.
Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según región y destino turístico.
Tasa de ocupación en plazas, por clase, según región y destino turístico.
Unidades de alojamiento y plazas disponibles (estimadas), por clase, según región y
destino turístico.
Anexo - Desagregación comunal de los destinos turísticos.
Infografías semestrales.
3.3. Datos estadísticos
Las variables a medir de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico corresponden a:
Días de funcionamiento
Capacidad ofrecida en unidades de alojamiento:
Número de habitaciones disponibles
Número de cabañas disponibles
Número de departamentos disponibles
Número de sitios de camping disponibles
Capacidad ofrecida en plazas:
Número plazas disponibles en habitaciones
Número plazas disponibles en cabañas
Número plazas disponibles en departamentos
Número plazas disponibles en sitios de camping
Personal ocupado:
Personal ocupado permanente hombre
Personal ocupado permanente mujer
Personal ocupado eventual hombre
Personal ocupado eventual mujer
Llegadas de pasajeros:
Llegadas de chilenos
Llegadas de extranjeros
16
Pernoctaciones de pasajeros:
Pernoctaciones de chilenos
Pernoctaciones de extranjeros
Ocupación:
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas
Ingresos:
Ingreso neto por alojamiento
Ingreso neto por otros servicios
Total ingreso neto operacional
3.4. Operación estadística
La EMAT comprende el estudio y caracterización de la actividad de alojamiento turístico bajo dos
enfoques; por el lado de la demanda, mediante cifras del movimiento de pasajeros como el
número de Llegadas, Pernoctaciones y Estancia media de pasajeros y por el lado de la oferta,
mediante indicadores de hoteleros como la Tasa de ocupación en habitaciones, Tasa de
ocupación en plazas, el Ingreso por habitación disponible (RevPAR) y Tarifa promedio (ADR).
4. DIRECTORIO
Las recomendaciones internacionales sugieren usar como directorio para encuestas de
ocupación, el registro oficial de establecimientos de alojamiento turístico de la institución
encargada de regir las políticas de turismo nacional. Para el caso de Chile, Sernatur es la
autoridad encargada de obtener dicha información, mediante el Registro Nacional de
Clasificación de Servicios Turísticos: Establecimientos de Alojamiento Turístico. Se acordó en
conjunto entre INE y Sernatur, que dicho Registro conformaría el marco para la actualización
metodológica de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico.
Posterior al envío del registro de Sernatur, se procedió a su revisión, con el objetivo de velar
por la completitud y consistencia de las variables necesarias para el diseño muestral. La unidad
de Directorio del INE realizó la verificación y obtención de algunas variables críticas del registro
para lograr la completitud.
Una vez finalizado el trabajo de verificación telefónica, se comenzó el trabajo de construcción de
un directorio full de establecimientos de alojamiento turístico, integrando múltiples fuentes de
información y registros administrativos:
Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos, administrado por Sernatur (última
actualización agosto de 2014).
Directorio de la Encuesta Mensual de Alojamiento Turístico (actualizado en abril de 2014).
17
Directorios de establecimientos de alojamiento turístico del proyecto Observatorios Turísticos
Regionales, pertenecientes a las direcciones regionales del INE Biobío y Aysén.
Directorio Nacional de Empresas 2013 del INE versión 1720.
4.1. Temporadas de funcionamiento de los EAT
Dado que este sector tiene un gran componente estacional, dentro de la población objetivo del
directorio, se identificaron tres tipos de funcionamiento:
Anual: corresponden a los establecimientos que funcionan de forma continua a lo largo
del año.
Temporada estival: corresponden a los establecimientos que funcionan en la época de
verano, principalmente los meses de enero y febrero. Sin embargo, algunos
establecimientos prolongan o adelantan su funcionamiento desde los meses de diciembre
hasta marzo.
Temporada nieve: corresponden a los establecimientos que funcionan exclusivamente los
meses de invierno, principalmente durante julio hasta septiembre. Se debe mencionar
que los EAT que tienen este tipo de temporada son hoteles grandes que deben ser
medidos en forma exhaustiva.
Gráfico 1. Unidades de alojamiento por mes, según tipo de funcionamiento
Directorio EMAT
Departamento de Estudios Económicos Coyunturales
20 Este directorio sirvió para contrastar la clasificación, incorporar unidades económicas importantes no contenidas en los otros registros y poder generar estratos del tamaño empresa, para poder imputar los registros sin la variable capacidad en unidades de alojamiento.
50.00055.00060.00065.00070.00075.00080.00085.00090.000
Total de unidades de alojamiento por mes, según tipo de funcionamiento
Anual Temporada estival Temporada nieve
Unid
ades
de a
loja
mie
nto
18
Por las características que definen a esta actividad en particular, existe un fuerte componente
estacional, el que se acentúa más aún al desagregar clase de establecimiento y destinos
turísticos. Bajo este escenario, el diseño muestral deberá permitir reflejar el componente
estacional del alojamiento turístico.
5. MUESTREO
Introducción
El turismo durante los últimos años ha presentado una creciente evolución llegando a constituir
una de las actividades con mayor relevancia y diversificación en el país. Para captar una de las
ramas del turismo, específicamente las Actividades de alojamiento para estancias cortas, el INE
llevo a cabo la EMAT.
La actualización metodológica de la EMAT, propone una forma de medir la información a través
de un nuevo formulario e indicadores, además de un Directorio de Establecimientos de
Alojamiento Turístico actualizado y verificado, el cual permite la realización del diseño muestral y
proceso de levantamiento de encuestas de manera más precisa. Específicamente, el estudio se
centró en recoger información para los EAT cuya actividad principal o secundaria se identifique
con las Actividades de alojamiento para estancias cortas (menor a un año) que oferten servicios
al turista en el territorio nacional.
En este contexto, el Departamento de Investigación y Desarrollo, realizó el diseño, confección y
selección muestral de los EAT con funcionamiento de temporada anual, estival y nieve de
acuerdo a la estratificación región, destino turístico y clase de establecimiento.
5.1. Tratamiento de los EAT con funcionamiento anual
5.1.1. Marco conceptual
5.1.1.1. Objetivo
Elaborar el diseño muestral y selección de los EAT, de acuerdo a la estratificación región,
destino turístico y clase de establecimiento.
19
5.1.2. Cobertura
5.1.2.1. Cobertura geográfica
El diseño muestral considera una representatividad geográfica a nivel nacional, regional y por
destino turístico.
5.1.2.2. Cobertura temática
La medición propiamente tal de los indicadores publicados asociados a la actividad de
alojamiento turístico de la EMAT, abarca la clase 5510; Actividades de alojamiento para
estancias cortas de la CIIU Rev. 4. Dentro de esta actividad se agruparon dos clasificaciones de
establecimientos:
Hoteles: considera establecimientos de alojamiento turístico clasificados como Hotel y
Apart-hotel.
Otros: considera establecimientos de alojamiento turístico clasificados como Hosterías,
Hostales, Residenciales, Cabañas y similares.
5.1.2.3. Unidad estadística
La unidad estadística corresponde al Establecimiento de Alojamiento Turístico.
5.1.3. Diseño muestral
5.1.3.1. Población objetivo
Está constituida por los establecimientos de alojamiento turístico cuya actividad principal o
secundaria corresponda a la clase 5510; Actividades de alojamiento para estancias cortas, según
la Clasificación Industrial Internacional Uniforme, Revisión 4 (CIIU Rev. 4) que oferten servicios
a turistas en general, por períodos inferiores a un año y que se encuentren situados en el
territorio nacional.
Se excluyeron del estudio los establecimientos clasificados como:
Alojamiento a empresas y/o instituciones (no colectivos).
Moteles no turísticos.
Camping, parques vehículos y caravanas (clase 5520, CIIU Rev.4).
Alojamiento para trabajadores en general (clase 5590, CIIU Rev.4).
Alojamiento para estudiantes en general (clase 5590, CIIU Rev.4).
Departamentos ejecutivos, departamentos turísticos y suites ejecutivas (clase 6810, CIIU
Rev.4).
20
5.1.3.2. Marco muestral
El marco muestral se elaboró a partir del nuevo Directorio EMAT año 2014.
5.1.3.2.1. Corte en capacidad de unidades de alojamiento
A partir de recomendaciones y experiencias internacionales, es habitual realizar cortes mínimos
en la capacidad ofrecida de los EAT para que sean incluidos en la medición. Bajo esta premisa,
se excluyeron del estudio los EAT con menos de 4 unidades de alojamiento21.
5.1.3.2.2. Comunas de difícil acceso
La comuna de Guaitecas de la Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo, al ser
considerada como una zona de difícil acceso y desconectada del resto de los destinos turísticos
de la región y con un bajo aporte en términos de unidades de alojamiento, tuvo que ser
eliminada del marco muestral22.
En la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena, no se consideró dentro del Resto de
Región los establecimientos clasificados como Otros, debido al difícil acceso que presentan para
realizar el levantamiento.
5.1.3.3. Estratificación
Para cumplir con los objetivos del estudio se estratificó el marco muestral, lo que permite
homogenizar la variable de interés unidades de alojamiento dentro de cada estrato, de tal forma
de optimizar la muestra.
5.1.3.3.1. Estratificación por región, destino turístico y clase de
EAT
La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto
región) y clase de EAT.
21 Se realizaron excepciones para poder incluir en la medición EAT con capacidades menores al corte
crítico, sin embargo en términos de ingresos por alojamiento presentaban una participación considerable en su estrato. 22 Esta región no presenta desagregación geográfica Resto región, por lo que la comuna de Guaitecas no
pudo ser incluida con otras comunas de mayor accesibilidad
21
5.1.3.3.2. Estratificación por unidades de alojamiento
Al estudiar el comportamiento de las unidades de alojamiento que componen los EAT, se
observó una heterogeneidad y asimetría. Como una forma de homogeneizar la varianza dentro
de los estratos, se construyeron tamaños, de acuerdo a la variable unidades de alojamiento.
El objetivo de crear dichos tamaños es optimizar la muestra, aun cuando no se pretende
obtener estimaciones a este nivel.
Cuadro 3. Tamaños de EAT, según unidades de alojamiento
5.1.4. Tamaño muestral
La estimación del tamaño muestral efectivo a nivel nacional, se obtuvo a partir de un muestreo
probabilístico estratificado, según región, destino turístico y clase de establecimiento, con un
coeficiente de confianza del 95,0%, alcanzando a 1.296 EAT, con un coeficiente de variación de
0,89%.
Para la determinación del tamaño muestral de cada estrato, se distribuyó el total de unidades
muestrales en forma proporcional al número de EAT con respecto a cada estrato, aplicando las
siguientes fórmulas:
5.1.4.1. Tamaño muestral de EAT
2H
1h
2
h
1
2
2
1
h
*N *
Z*N
ZSye
S
n
h
H
h
hr
H
h
h
Limite Inferior Limite Superior
Micro 4 26
Pequeño 27 83
Mediano 84 188
Grande 189 Más
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Unidad de AlojamientoTamaño EAT
22
Donde n : Tamaño muestral a EAT.
Z : Estadístico normal estándar correspondiente a un nivel de confianza del 95%.
re : Error relativo.
hS : Desviación estándar en el estrato h .
hN : Tamaño de la población de EAT en el estrato h .
5.1.4.2. Distribución del tamaño muestral en forma proporcional, de acuerdo al número de EAT en cada estrato
H
h
k
i
hi
k
i
hi
h
y
y
nn
1 1
1*
Donde
hn : Tamaño muestral a EAT en el estrato h .
n : Tamaño muestral a EAT.
: Sumatoria de las unidades de alojamiento de los EAT en el tramo aleatorio
del estratoh .
: Sumatoria de las unidades de alojamiento de los EAT en el tramo aleatorio
de todos los estratos
5.1.4.3. Precisión muestral Para determinar la precisión muestral a nivel de estrato (región, destino turístico y clase de
establecimiento) se emplean las siguientes fórmulas:
5.1.4.3.1. Coeficiente de variación
La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto
región) y clase de EAT
k
i
hiy1
H
h
k
i
hiy1 1
23
k
i
hi
h
h
y
YVCV
1
)ˆ(
Donde
hCV : Coeficiente de variación del estrato h .
hYV )ˆ( : Varianza Muestral estimada de las unidades de alojamiento para los EAT
en el estrato h .
k
i
hiy1
: Sumatoria de las unidades de alojamiento para los EAT en el estrato h .
5.1.4.3.2. Varianza muestral
La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el Resto
región) y clase de EAT
H
h h
h
hhhn
SnNNyV
2
*)(*)ˆ(
Donde
yV : Varianza muestral de las unidades de alojamiento de los EAT.
2
hS : Cuasi-varianza de las unidades de alojamiento de los EAT del estrato h .
hN : Número de EAT en el estrato h .
hn : Tamaño muestral a EAT del estrato h .
5.1.4.3.3. Cuasi-varianza
La primera estratificación se realizó a nivel de región, destino turístico (incluyendo el resto
región) y clase de EAT.
22 *)1(
h
h
hh
N
NS
Donde
2
hS : Cuasi-varianza que mide la dispersión de las unidades de alojamiento de
los EAT de la muestra en el estrato h .
hN : Número de EAT en el estrato h .
24
2
h : Varianza de las unidades de alojamiento de los EAT en el estrato h .
5.1.4.3.4. Varianza de las unidades de alojamiento en el estrato h
h
hhi
hN
yy
)(2
Donde
2
h : Varianza de las unidades de alojamiento por EAT del estrato h .
hiy : Unidades de alojamiento del i-ésimo EAT del estrato h .
_
hy : Media aritmética de las unidades de alojamiento de los EAT en el estrato h .
hN : Número de EAT en el estrato h .
5.1.5. Niveles de estimación
De acuerdo a los objetivos del estudio, los niveles de estimación obtenidos son los siguientes:
Representatividad nacional y nivel de regional.
Representatividad nacional, nivel de regional y destino turístico.
Representatividad nacional, nivel de regional, destino turístico y clase de
establecimiento.
25
Cuadro 4. Tamaño muestral efectivo, según región para EAT con funcionamiento anual.
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
Total Nacional 3.845 1.296 453 843 0,89
Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69
Tarapacá 98 42 19 23 3,62
Antofagasta 218 73 33 40 2,88
Atacama 115 57 40 17 2,53
Coquimbo 250 93 27 66 2,71
Valparaíso 703 156 28 128 2,35
189 75 28 47 2,99
Maule 186 68 27 41 3,09
Biobío 327 123 43 80 2,16
La Araucanía 264 100 38 62 2,47
Los Ríos 162 75 29 46 3,26
Los Lagos 500 172 54 118 1,91
259 78 23 55 3,35
187 57 27 30 3,01
Metropolitana de
Santiago 299 96 27 69 3,24
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Aysén del Gral. Carlos
Ibáñez del Campo
Magallanes y de la
Antártica Chilena
Libertador Gral.
Bernardo O'Higgins
RegiónMarco
muestral
Muestra efectiva
26
Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con
funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
3.845 1.296 453 843 0,89
Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69
Arica y alrededores 88 31 10 21 6,69
Tarapacá 98 42 19 23 3,62
Iquique 88 34 14 20 3,89
Resto región 10 8 5 3 3,33
Antofagasta 218 73 33 40 2,88
Antofagasta y Calama 103 34 10 24 3,77
San Pedro de Atacama 88 25 13 12 5,13
Resto región 27 14 10 4 4,39
Atacama 115 57 40 17 2,53
43 18 12 6 3,89
46 21 15 6 4,86
Valle del Huasco 26 18 13 5 3,00
Coquimbo 250 93 27 66 2,71
La Serena y Coquimbo 139 44 11 33 3,75
Valle del Elqui 38 19 6 13 5,01
Resto región 73 30 10 20 4,19
Valparaíso 703 156 28 128 2,35
Litoral de Los Poetas 204 45 6 39 4,91
267 57 9 48 3,78
Resto región 232 54 13 41 3,67
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Pan de Azúcar y Bahía
Inglesa
Valparaíso, Viña del Mar
y Concón
Copiapó y Ojos del
Salado
Región DestinoMarco
muestral
Muestra efectiva
Total Nacional
27
Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con
funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
189 75 28 47 2,99
Pichilemu 99 37 11 26 5,62
Valle de Colchagua 38 18 10 8 4,66
Resto región 52 20 7 13 4,43
Maule 186 68 27 41 3,09
Costa Maule 80 26 6 20 6,37
38 19 11 8 4,15
Resto región 68 23 10 13 4,73
Biobío 327 123 43 80 2,16
83 36 14 22 3,94
85 44 19 25 2,64
Resto región 159 43 10 33 4,78
La Araucanía 264 100 38 62 2,47
Araucanía Lacustre 139 49 17 32 4,12
Temuco y alrededores 45 26 11 15 3,01
Resto región 80 25 10 15 5,13
Los Ríos 162 75 29 46 3,26
Cuenca del Lago Ranco 25 14 5 9 4,31
Siete Lagos 48 25 11 14 3,39
Valdivia y Corral 89 36 13 23 4,96
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Talca y Valle del Río
Maule
Chillan y Valle Las
Trancas
Concepción y
alrededores
Libertador Gral.
Bernardo
O'Higgins
Región DestinoMarco
muestral
Muestra efectiva
Rancagua y otras comunas
28
Cuadro 5. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico para EAT con
funcionamiento anual.
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
Los Lagos 500 172 54 118 1,91
Chiloé 137 46 7 39 4,64
146 47 19 28 3,56
103 42 14 28 3,36
Resto región 114 37 14 23 3,83
259 78 23 55 3,35
Aysén y Coyhaique 123 39 13 26 4,94
Carretera Austral Norte 62 19 4 15 6,38
Carretera Austral Sur 74 20 6 14 6,33
187 57 27 30 3,01
92 24 12 12 5,03
91 29 11 18 3,74
Resto región 4 4 4 - -
299 96 27 69 3,24
Santiago urbano 244 72 15 57 3,56
Resto región 55 24 12 12 2,63
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Metropolitana de
Santiago
Cuenca del Lago
Llanquihue
Aysén del Gral.
Carlos Ibáñez
del Campo
Magallanes y de
la Antártica
Chilena Torres del Paine y
Puerto Natales
Punta Arenas y
Estrecho de Magallanes
Puerto Montt y
Alrededores
Región DestinoMarco
muestral
Muestra efectiva
29
Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento
para EAT con funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
3.845 1.296 453 843 0,89
Arica y Parinacota 88 31 10 21 6,69
88 31 10 21 6,69
Hotel 32 13 4 9 10,12
Otros 56 18 6 12 7,06
Tarapacá 98 42 19 23 3,62
88 34 14 20 3,89
Hotel 49 20 10 10 4,28
Otros 39 14 4 10 8,33
10 8 5 3 3,33
Hotel 3 3 3 0 0,00
Otros 7 5 2 3 5,05
Antofagasta 218 73 33 40 2,88
103 34 10 24 3,77
Hotel 83 27 6 21 4,00
Otros 20 7 4 3 8,39
88 25 13 12 5,13
Hotel 23 11 5 6 6,36
Otros 65 14 8 6 7,42
Resto región 27 14 10 4 4,39
Hotel 16 8 6 2 6,65
Otros 11 6 4 2 5,26
Atacama 115 57 40 17 2,53
43 18 12 6 3,89
Hotel 27 12 8 4 4,57
Otros 16 6 4 2 7,21
46 21 15 6 4,86
Hotel 17 9 7 2 8,27
Otros 29 12 8 4 5,98
26 18 13 5 3,00
Hotel 13 8 5 3 4,28
Otros 13 10 8 2 4,12
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Iquique
Resto región
Antofagasta y
Calama
San Pedro de
Atacama
Copiapó y
Ojos del
Salado
Pan de
Azúcar y
Bahía Inglesa
Valle del
Huasco
Marco
muestral
Muestra efectiva
Total Nacional
Arica y
alrededores
Región DestinoClase de
EAT
30
Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento
para EAT con funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
Coquimbo 250 93 27 66 2,71
139 44 11 33 3,75
Hotel 51 17 8 9 4,75
Otros 88 27 3 24 5,90
38 19 6 13 5,01
Hotel 4 3 3 0 0,00
Otros 34 16 3 13 6,18
Resto región 73 30 10 20 4,19
Hotel 20 9 3 6 4,90
Otros 53 21 7 14 6,38
Valparaíso 703 156 28 128 2,35
204 45 6 39 4,91
Hotel 26 11 1 10 7,88
Otros 178 34 5 29 5,86
267 57 9 48 3,78
Hotel 104 32 7 25 4,27
Otros 163 25 2 23 7,40
Resto región 232 54 13 41 3,67
Hotel 61 19 8 11 4,43
Otros 171 35 5 30 5,98
189 75 28 47 2,99
99 37 11 26 5,62
Hotel 10 8 4 4 5,39
Otros 89 29 7 22 6,51
38 18 10 8 4,66
Hotel 19 8 5 3 5,88
Otros 19 10 5 5 6,87
Resto región 52 20 7 13 4,43
Hotel 20 9 4 5 5,18
Otros 32 11 3 8 8,34
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Libertador Gral.
Bernardo
O'Higgins Pichilemu
Valle de
Colchagua
La Serena y
Coquimbo
Valle del Elqui
Litoral de Los
Poetas
Valparaíso,
Viña del Mar y
Concón
Marco
muestral
Muestra efectiva
Región DestinoClase de
EAT
Rancagua y otras comunas
31
Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento
para EAT con funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
Maule 186 68 27 41 3,09
80 26 6 20 6,37
Hotel 8 5 5 0 0,00
Otros 72 21 1 20 7,16
38 19 11 8 4,15
Hotel 15 8 6 2 4,97
Otros 23 11 5 6 7,38
Resto región 68 23 10 13 4,73
Hotel 21 9 5 4 7,71
Otros 47 14 5 9 5,37
Biobío 327 123 43 80 2,16
83 36 14 22 3,94
Hotel 31 13 7 6 4,89
Otros 52 23 7 16 6,60
85 44 19 25 2,64
Hotel 47 20 13 7 2,95
Otros 38 24 6 18 5,60
Resto región 159 43 10 33 4,78
Hotel 43 18 7 11 5,71
Otros 116 25 3 22 7,29
La Araucanía 264 100 38 62 2,47
139 49 17 32 4,12
Hotel 32 15 10 5 5,76
Otros 107 34 7 27 5,75
45 26 11 15 3,01
Hotel 20 12 6 6 3,52
Otros 25 14 5 9 5,58
Resto región 80 25 10 15 5,13
Hotel 19 9 6 3 5,47
Otros 61 16 4 12 7,39
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Concepción y
alrededores
Araucanía
Lacustre
Temuco y
alrededores
Costa Maule
Talca y Valle
del Río Maule
Chillan y Valle
Las Trancas
Marco
muestral
Muestra efectiva
Región DestinoClase de
EAT
32
Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento para EAT con funcionamiento anual.
(continúa)
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
Los Ríos 162 75 29 46 3,26
25 14 5 9 4,31
Hotel 3 2 2 0 0,00
Otros 22 12 3 9 6,03
48 25 11 14 3,39
Hotel 11 7 5 2 2,29
Otros 37 18 6 12 5,92
89 36 13 23 4,96
Hotel 22 10 4 6 8,00
Otros 67 26 9 17 6,15
Los Lagos 500 172 54 118 1,91
137 46 7 39 4,64
Hotel 25 16 3 13 4,06
Otros 112 30 4 26 6,81
146 47 19 28 3,56
Hotel 34 16 12 4 4,40
Otros 112 31 7 24 5,96
103 42 14 28 3,36
Hotel 30 14 7 7 4,37
Otros 73 28 7 21 5,23
Resto región 114 37 14 23 3,83
Hotel 17 11 8 3 3,24
Otros 97 26 6 20 5,76
259 78 23 55 3,35
123 39 13 26 4,94
Hotel 17 11 9 2 3,74
Otros 106 28 4 24 6,87
62 19 4 15 6,38
Hotel/Otros 62 19 4 15 6,38
74 20 6 14 6,33
Hotel 3 2 2 0 0,00
Otros 71 18 4 14 6,68
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Aysén del Gral.
Carlos Ibáñez
del Campo
Carretera
Austral Norte
Carretera
Austral Sur
Cuenca del
Lago Ranco
Siete Lagos
Valdivia y
Corral
Chiloé
Cuenca del
Lago
Llanquihue
Puerto Montt
y Alrededores
Aysén y
Coyhaique
Marco
muestral
Muestra efectiva
Región DestinoClase de
EAT
33
Cuadro 6. Tamaño muestral efectivo, según región, destino turístico y clase de establecimiento para EAT con funcionamiento anual.
5.1.6. Método de selección
La selección de EAT, consta de dos etapas, las que se detallan a continuación:
5.1.6.1. Selección EAT de Inclusión Forzosa
Se realizó la selección de EAT que pertenecen al tramo censado, los cuales son incluidos
forzosamente en la muestra.
5.1.6.2. Selección EAT de Inclusión Aleatoria
Se realizó la selección de EAT que pertenecen al tramo aleatorio, aplicando una selección
sistemática para cada estrato, lo que permite un recorrido completo dentro de cada uno de
ellos.
TotalInclusión
forzosa
Inclusión
aleatoria
Coeficiente
variación
(%)
187 57 27 30 3,01
92 24 12 12 5,03
Hotel 24 10 4 6 5,39
Otros 68 14 8 6 8,61
91 29 11 18 3,74
Hotel 20 11 6 5 4,59
Otros 71 18 5 13 6,24
Resto región 4 4 4 - -
Hotel 4 4 4 - -
299 96 27 69 3,24
244 72 15 57 3,56
Hotel 179 44 13 31 3,79
Otros 65 28 2 26 5,63
Resto región 55 24 12 12 2,63
Hotel 18 9 6 3 2,84
Otros 37 15 6 9 6,09
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Magallanes y de
la Antártica
Chilena
Metropolitana de
Santiago
Torres del
Paine y
Puerto
Punta Arenas
y Estrecho de
Magallanes
Santiago
urbano
Marco
muestral
Muestra efectiva
Región DestinoClase de
EAT
34
5.1.7. Factores de expansión
Una vez levantada la encuesta, se procede a realizar el cálculo de los factores de expansión
respectivos, los que son calculados utilizando la variable unidades de alojamiento, a nivel de
estratos y por tipo de inclusión.
5.1.7.1. Factor de expansión por unidades de alojamiento
El factor de expansión calculado a partir de las unidades de alojamiento, se emplea para
obtener las estimaciones de las variables cuantitativas del estudio.
5.1.7.1.1. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Forzosa (IF)
Para las unidades de inclusión forzosa en casos de existir no respuesta, se aplica el siguiente
algoritmo:
𝐹𝐸𝑉 (𝐼𝐹)ℎ =∑ 𝑦(𝐼𝐹)ℎ,𝑖
𝐾𝑖=1
∑ 𝑦(𝐼𝐹𝑒)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1
Donde
𝐹𝐸𝑉(𝐼𝐹)ℎ : Factor de expansión de unidades de alojamiento de los EAT IF en el estrato h.
∑ 𝑦(𝐼𝐹)ℎ,𝑖
𝐾𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco Muestral correspondiente al
i-ésimo EAT IF del estrato h.
∑ 𝑦(𝐼𝐹𝑒)ℎ,𝑖𝑘𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco muestral que corresponden
al i-ésimo EAT IF efectivamente logradas, del estrato h.
5.1.7.1.2. Factor de expansión de los EAT de Inclusión Aleatoria (TA)
La expresión algebraica del factor de expansión de los EAT pertenecientes al Tramo Aleatorio (TA), tiene
la siguiente forma:
𝐹𝐸 (𝑇𝐴)ℎ =∑ 𝑦(𝑇𝐴)ℎ,𝑖
𝐾𝑖=1
∑ 𝑦(𝑇𝐴𝑒)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1
Donde
𝐹𝐸(𝑇𝐴)ℎ : Factor de expansión de las unidades de alojamiento del tramo aleatorio del estrato h.
35
∑ 𝑦(𝑇𝐴)ℎ,𝑖𝐾𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco Muestral correspondiente al
i-ésimo EAT TA del estrato h.
∑ 𝑦(𝑇𝐴𝑒)ℎ,𝑖𝑘𝑖=1 : Sumatoria de las unidades de alojamiento del marco muestral que corresponden al
i-ésimo EAT TA efectivamente logradas, del estrato h.
5.2. Tratamiento de los EAT con funcionamiento estival
El objetivo de esta medición es poder capturar el efecto de los EAT que mantienen un
funcionamiento sólo durante la temporada estival, es decir, que presentan un funcionamiento
regular durante los meses de enero y febrero. Sin embargo, algunos de estos establecimientos
pueden comenzar su funcionamiento antes de enero y terminarlo después de febrero, cuyo
efecto es marginal. Por lo tanto el estudio de la medición estival se centrará solamente en los
meses que son considerados los más importantes de la temporada estival, es decir, durante
enero y febrero.
Para poder optimizar la muestra y estandarizar las coberturas a nivel regional, se procedió a
incorporar en la medición únicamente los EAT con funcionamiento estival, como Inclusión
Forzosa, de las siguientes regiones hasta llegar a una cobertura en unidades de alojamiento de
al menos el 88% regional entre los EAT anuales y estivales durante los meses de enero y
febrero.
De esta manera los establecimientos con funcionamiento estival a incorporar en la medición
son:
36
Cuadro 7. Distribución de EAT a seleccionar como Inclusión Forzosa durante la temporada
estival
Región
Destino turístico Clase de
establecimiento
Inclusión
Forzosa
Total temporada estival
105
Coquimbo
6
La Serena y Coquimbo
4
Otros
4
Resto región
2
Hotel
1
Otros
1
Libertador General Bernardo O'Higgins
18
Pichilemu
4
Hotel
1
Otros
3
Valle de Colchagua
14
Otros
14
Maule
13
Costa Maule
6
Otros
6
Resto región
5
Hotel
1
Otros
4
Talca y Valle del Río Maule
2
Otros
2
La Araucanía
41
Araucanía Lacustre
31
Hotel
3
Otros
28
Resto región
10
Hotel
2
Otros
8
Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
27
Aysén y Coyhaique
4
Otros
4
Carretera Austral Norte
6
Otros
6
Carretera Austral Sur
17
Otros 17
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Realizando un corte al 95% en base al total de las unidades de alojamiento de los EAT con
funcionamiento estival, se determina considerar 105 EAT como inclusión forzosa dentro del
estudio, los cuales se adicionan a los 1.296 EAT que forman parte de la muestra teórica anual.
Por lo tanto, el total de EAT a levantar durante la temporada estival corresponde a 1.401 EAT.
5.3. Tratamiento de los EAT con funcionamiento de nieve
El objetivo de esta medición es poder capturar el efecto de los EAT que corresponden a los
establecimientos que funcionan exclusivamente los meses de invierno, principalmente los meses
de julio hasta septiembre. Dado que los establecimientos que presentan este tipo de
funcionamiento son hoteles en número reducido, pero importantes en términos de importantes
unidades de alojamiento e ingreso, el tratamiento fue seleccionarlos como Inclusión Forzosa
durante sus meses de funcionamiento.
37
Cuadro 8. Distribución de EAT a seleccionar como Inclusión Forzosa durante la temporada de
nieve
Región
Destino turístico Clase de
establecimiento
Inclusión
Forzosa
Total temporada nieve
6
Metropolitana de Santiago
Santiago urbano
5
Hotel
5
Biobío
Chillán y Valle Las Trancas
1
Hotel
1
Departamento de Investigación y Desarrollo
Sección Estadísticas Económicas
Bajo este escenario, para los meses de julio hasta septiembre, se determina considerar 6 EAT
con inclusión forzosa dentro del estudio, que se adicionan a los 1.296 EAT que forman parte de
la muestra teórica anual. Por lo tanto, el total de EAT a levantar durante la temporada nieve
corresponde a 1.302 EAT.
6. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
6.1. Métodos de recolección
La recolección de la información se realiza mensualmente a través de una encuesta dirigida al
establecimiento, donde se deben detallar todas las variables requeridas en el formulario.
La información es levantada por el subdepartamento de Estadísticas Coyunturales de Comercio y
Servicios; a través de formulario electrónico disponible en sistema informático diseñado
especialmente para la encuesta, además de otros métodos como fax, mail, teléfono y visitas a
terreno. Además, se cuenta con apoyo de las direcciones regionales del INE
Las actividades asociadas a la recolección de datos de la encuesta realizadas por el
subdepartamento se pueden resumir en los siguientes:
• Revisión de estado de los establecimientos.
• Revisión datos de directorio
• Proceso de aviso a informantes que se encuentra disponible la encuesta (mail,
direcciones regionales, teléfono)
• Recordatorio a informantes sobre la entrega de los datos correspondientes al mes de
referencia consultado.
• Envío de requerimiento de multa por no envío de información.
• Cierre de levantamiento.
38
6.2. Instrumentos de apoyo
El instrumento utilizado consta de un formulario (papel/ electrónico vía web), el cual contiene 6
secciones:
Sección A: Identificación del establecimiento
Sección B: Capacidad ofrecida
Sección C: Personal ocupado
Sección D: Movimiento de pasajeros
Sección E: Ocupación
Sección F: Ingresos netos
Se cuenta con los siguientes instrumentos de apoyo:
Formulario en sistema informático
Formulario en formato Excel
Certificado de recepción
Además de lo descrito existen otros instrumentos de apoyo como mail, fax, teléfono, visitas a terreno.
7. PROCESAMIENTO
La producción estadística de la encuesta involucra las siguientes etapas que se realizan mes a
mes:
• Verificación de la muestra y proceso de levantamiento: es la primera etapa del
proceso mensual de la encuesta, consta en la revisión de los datos de la muestra y
estados de cada uno de los establecimientos que conforman la encuesta.
• Gestión para la captura de información: corresponden a las acciones que realizan
cada dirección regional (incluyendo la central), según responsabilidad asignada con
anterioridad.
• Recepción de la información (validaciones lógicas): cuando se produce la recepción
de los datos, se valida la consistencia lógica de éstos (validaciones de primer nivel),
es decir que los datos sean coherentes y de calidad.
• Análisis de la información (validaciones intertemporales/consistencia): posteriormente
se realiza un análisis de consistencia aplicando validaciones de segundo nivel, como
por ejemplo, validaciones intertemporales, consistencia estadística de los estados,
entre otras.
39
• Imputación de datos faltantes y por decisión técnica: la imputación de los datos es
uno de los últimos proceso realizados en el flujo de la información, ésta se puede
deber a las siguientes razones:
Establecimientos correspondientes al tramo aleatorio que ya no se encuentran
activos (cerrado, fuera de ámbito, fuera de marco, sin movimiento contable).
Establecimientos que se encuentran inubicable, o no contestan.
Establecimiento que a pesar de entregar los datos solicitados, la unidad
responsable encuentra inconsistencia en éstos y decide ajustar los datos
inconsistentes según los métodos estadísticos predeterminados.
• Cálculo de niveles e indicadores a publicar: una vez conformada la base de respuesta
en forma completa (datos recepcionados/analizados e imputados), se comienza a
calcular cada uno de los indicadores y niveles identificados en esta metodología.
• Revisión de consistencia y aprobación de publicación: se revisa nuevamente la
consistencia de la base de cálculo, se recalculan cada uno de los niveles e
indicadores a publicar y da el visto bueno para publicar. Esta actividad es realizada
por el departamento de Estudios Económicos Coyunturales.
• Publicación de niveles e indicadores: cuando se ha terminado la revisión de la base
de cálculo e indicadores, se publicar los niveles de flujo de pasajero e indicadores en
el sitio web del INE. Esta actividad la realiza el subdepartamento de canales web.
7.1. Digitación y codificación
La digitación de la encuesta se realizada a nivel central por técnicos económicos; como a nivel
central por los encuestadores de cada dirección regional, esto dependiendo de la asignación de
cada encuesta.
La digitación de una encuesta solo se realiza cuando se recepciona el formulario a través de:
• Fax
• Teléfono
• Casilla
• Formulario impreso y rescatado en terreno.
40
*
itDF 30DF11,9,6,4Si *
it t
28DF2Si *
it t
31DF12,10,8,7,5,3,1Si *
it t
7.2. Imputación
El proceso de imputación es aquel que permite estimar las variables requeridas del
establecimiento alojamiento turístico contenidas en el formulario de la encuesta, en un cierto
período, en los siguientes casos:
Cuando el establecimiento no responde el formulario o no lo envía en el tiempo
estipulado, teniendo la certeza que éste tuvo efectivamente movimiento de pasajeros o
ingresos percibidos en dicho período.
Cuando los datos recepcionados no cumplen con los criterios de validación de segundo
nivel y no ha sido posible verificarlos con el informante o se niega a rectificarlos.
De acuerdo a las características propias de esta actividad en particular y el número de variables
que se capturan en la encuesta, se definieron distintos métodos de imputación, dependiendo del
tipo o naturaleza de cada variable a estimar. Una vez realizadas las imputaciones disponibles, se
deberán contrastar los distintos métodos y elegir el mejor, asegurando que los datos imputados
sean consistentes, objetivos y eficientes.
7.2.1. Métodos de imputación
7.2.1.1. Días calendario del mes de referencia
Este método aplica solamente para la estimación de la variable días de funcionamiento. Consiste
en estimar los días de funcionamiento del establecimiento a partir de los días calendarios que
tenga el mes de referencia.
Donde
*
itDF : Días de funcionamiento a imputar del establecimiento i del mes t.
41
7.2.1.2. Arrastre mes del año anterior
La estimación consiste en repetir la misma variable reportada por el establecimiento en doce
meses (t-12).
)12(
*
tiit XX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i del mes de referencia t.
: Variable del establecimiento i del mes t-12.
Este método aplica solamente para las variables:
Capacidades en unidades de alojamiento
Plazas disponibles
Los métodos de arrastre son los recomendables para este tipo de variables ya que tienen un
comportamiento estacionario, es decir, no presentan fluctuaciones sustanciales en el tiempo.
7.2.1.3. Arrastre mes anterior
La estimación consiste en repetir la misma variable reportada por el establecimiento en el mes
anterior.
*
)1(
*
tiit XX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i del mes de referencia t.
: Variable del establecimiento i del mes t-1.
Este método aplica solamente para las variables:
Capacidades en unidades de alojamiento
Plazas disponibles
Los métodos de arrastre son los recomendables para este tipo de variables ya que tienen un
comportamiento estacionario, es decir, no presentan fluctuaciones sustanciales en el tiempo.
7.2.1.4. Variación anual pares
Consiste en determinar la variación anual de las variables del estrato a imputar con la
información de los establecimientos que contestan ese estrato y que tengan un valor mayor a
*
itX
*
)1( tiX
*
itX
*
)12( tiX
42
*
ihcdrtX
cero en el mes de referencia t, para establecimientos de la misma clase, destino turístico y
región. La variación se le aplica a las variables del mismo mes del año anterior del estrato del
establecimiento que será imputado. Se debe aplicar solamente para los establecimientos que
pertenezcan muestralmente al tramo aleatorio.
*
)12(
1
*
)12()12(
1* *
tihcdrI
i
tihcdrtihcdr
I
i
ihcdrt
ihcdrt X
XX
X
X
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes de referencia t.
: Sumatoria de la variable de los establecimientos que informan en el mes t, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r.
: Sumatoria de la variable de los establecimientos del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, en el mes t-12.
: Variable del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t-12.
Este método aplica para las siguientes variables:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas
Ingresos netos por alojamiento
Ingresos netos por otros servicios
7.2.1.5. Variación mensual pares
Consiste en determinar la variación mensual de las variables del estrato a imputar con la
información de los establecimientos que contestan ese estrato y que tengan un valor mayor a
cero en el mes de referencia t, para establecimientos de la misma clase, destino turístico y
región. La variación se le aplica a las variables del mes anterior del estrato del establecimiento
que será imputado. Se debe aplicar solamente para los establecimientos que pertenezcan
muestralmente al tramo aleatorio.
I
i
ihcdrtX1
I
i
tihcdrX1
)12(
*
)12( tihcdrX
43
*
)1(
1
*
)1()1(
1* *
tihcdrI
i
tihcdrtihcdr
I
i
ihcdrt
ihcdrt X
XX
X
X
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes de referencia t.
: Sumatoria de la variable de los establecimientos que informan en el mes t,
del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r.
: Sumatoria de la variable de los establecimientos del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, en el mes t-1.
: Variable del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino
turístico d, de la región r, del mes t-1. Este método aplica para las siguientes variables:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas
Ingresos netos por alojamiento
Ingresos netos por otros servicios
7.2.1.6. Variación anual, información histórica
Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento. Se calcula la variación entre t-12
y t-24, y se le aplica a las variables en t-12. Este método se debe utilizar solamente para los
establecimientos que pertenezcan muestralmente al tramo de inclusión forzosa.
*
)12(*
)24(
*
)12(* *
ti
ti
ti
it XX
XX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Variable del establecimiento i, del mes t-12.
: Variable del establecimiento i, del mes t-24.
*
ihcdrtX
I
i
ihcdrtX1
I
i
tihcdrX1
)1(
*
)1( tihcdrX
*
itX
*
)12( tiX
*
)24( tiX
44
Este método aplica para las siguientes variables:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas o supletorias
Ingresos netos por alojamiento
Ingresos netos por otros servicios
7.2.1.7. Variación mensual, información histórica
Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento. Se calcula la variación entre t-12
y t-13, y se le aplica a las variables en t-12. Este método se debe utilizar solamente para los
establecimientos que pertenezcan muestralmente al tramo de inclusión forzosa.
*
)1(*
)13(
*
)12(* *
ti
ti
ti
it XX
XX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t. : Variable del establecimiento i, del mes t-1. : Variable del establecimiento i, del mes t-12. : Variable del establecimiento i, del mes t-13.
Este método aplica para las siguientes variables:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas o supletorias
Ingresos netos por alojamiento
Ingresos netos por otros servicios
*
itX
*
)12( tiX
*
)13( tiX
*
)1( tiX
45
7.2.1.8. Variación promedio móvil doce meses
Consiste en utilizar la información histórica del establecimiento, permite obtener las
distribuciones del mes t de la variable del establecimiento a imputar para luego aplicar al mes t
la variación del promedio móvil en doce meses de la distribución del mismo establecimiento.
Este método se debe utilizar solamente para los establecimientos que pertenezcan
muestralmente al tramo de inclusión forzosa.
*
)12(24
13
*
)(
12
1
*
)(
* *
ti
j
jti
j
jti
it X
X
X
X
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Sumatoria de la variable a partir del mes t-12 hasta el mes t-1 de la variable del establecimiento i.
: Sumatoria de la variable a partir del mes t-24 hasta el mes t-13 de la
variable del establecimiento i. : Variable del establecimiento i, del mes t-12.
Este método aplica para las siguientes variables:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Plazas adicionales instaladas o supletorias
Ingresos netos por alojamiento
Ingresos netos por otros servicios
7.2.1.9. Variación anual, variable de control en t
Consiste en determinar la variación en t y t-12 de la variable más correlacionada a la que se
quiere imputar y se le aplica a la variable en t-12.
*
itX
12
1
*
)(
j
jtiX
24
13
*
)(
j
jtiX
*
)12( tiX
46
*
)12(
)12(
* *
ti
ti
itit X
Y
YX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Variable del establecimiento i, del mes t-12.
: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes t-12. Este método se utiliza para imputar las siguientes sólo para las siguientes variables
correlacionadas:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Ingresos netos por alojamiento
Cabe mencionar que esta forma de imputación aplica solamente cuando existe respuesta por
parte del informante pero alguna variable en particular, de las anteriormente enumeradas, no
cumple con los criterios de validación preestablecidos y no fue posible verificarlo con el
informante o éste se niega a rectificarlos.
7.2.1.10. Variación mensual, variable de control en t
Consiste en determinar la variación en t y t-1 de la variable más correlacionada a la que se
quiere imputar y se le aplica a la variable en t-1.
*
)1(
)1(
* *
ti
ti
itit X
Y
YX
Donde
: Variable a imputar del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Variable del establecimiento i, del mes t-1.
: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes de referencia t.
: Variable a correlacionada del establecimiento i, del mes t-1.
*
itX
*
)12( tiX
itY
)12( tiY
*
itX
*
)1( tiX
itY
)1( tiY
47
Este método se utiliza para imputar las siguientes sólo para las siguientes variables
correlacionadas:
Llegadas (chilenos y extranjeros)
Pernoctaciones (chilenos y extranjeros)
Unidades de alojamiento ocupadas
Ingresos netos por alojamiento
Cabe mencionar que esta forma de imputación aplica solamente cuando existe respuesta por
parte del informante pero alguna variable en particular, de las anteriormente enumeradas, no
cumple con los criterios de validación preestablecidos y no fue posible verificarlo con el
informante o éste se niega a rectificarlos.
7.3. Validación y análisis
7.3.1. Concepto de validación
Las validaciones constan de un conjunto de reglas establecidas que son analizadas previas al
cálculo de indicadores, con el objetivo de verificar consistencia y calidad de los datos entregados
por el informante. Estas validaciones permiten advertir valores que se encuentran fuera de
rangos aceptables, valores atípicos o que no cumplan las relaciones preestablecidas.
7.3.1.1. Validaciones de primer nivel
Las validaciones de primer nivel corresponden a los algoritmos y reglas asociadas al llenado de
la encuesta. Se pueden dividir en dos tipos:
Validaciones de carácter obligatorias (error): Son reglas que permiten que los datos cumplan
con las condiciones mínimas para ser ingresados al sistema informático de la encuesta,
garantizando que en el sistema informático todos los campos obligatorios de la Encuesta
Mensual de Alojamiento Turístico estén contestados, impidiendo el ingreso de información
incompatible con la variable o sección solicitada. Además, permiten detectar inconsistencias,
mediante reglas lógicas, en la información ingresada por el usuario. Si no se cumplen estas
validaciones el informante no podrá terminar el proceso de llenado de la encuesta.
Validaciones de carácter de advertencia: Corresponden a reglas de validación que por lo
general deberían cumplirse para la mayoría de los establecimientos informantes. Cuando no
se cumplen estas reglas, aparece un aviso de advertencia y el informante deberá incorporar
en el campo de observaciones las explicaciones respectivas.
48
7.3.1.2. Validaciones de segundo nivel
Las validaciones de segundo nivel se realizan para cada uno de los establecimientos levantados
de la muestra, con el objetivo de analizar la consistencia de la información recogida.
Corresponden a reglas de advertencia para el analista encargado, el cual deberá verificar con el
informante los casos que no cumplan las normas preestablecidas. Por lo general corresponden
a: rangos mínimos y máximos de variación mensual y anual de las variables críticas; y
consistencia entre los indicadores en el periodo de referencia.
8. CONSTRUCCIÓN DE LOS INDICADORES
8.1. Características principales
Los indicadores publicados se pueden dividir en dos tipos, según su forma de construcción:
Niveles
Llegadas de pasajeros (número)
Pernoctaciones de pasajeros (noches)
Unidades de alojamiento disponibles estimadas (número)
Plazas disponibles estimadas (número)
Ratios
Estancia media de pasajeros (noches)
Tasa de ocupación en habitaciones (%)
Tasa de ocupación en plazas (%)
Ingreso por habitación disponible - RevPAR (pesos chilenos corrientes)
Tarifa promedio - ADR (pesos chilenos corrientes)
Además cuentan con la siguiente estructura:
Desagregación por origen de residencia23
Total
Chilenos
Extranjeros
23 Aplica sólo para las llegadas, pernoctaciones y estancia media.
49
oihcdrtL
oihcdrtP
ihcdrtUAD
ihcdrtPS
ihcdrtDF
Desagregación por clase de establecimiento
Total
Hotel
Otros
Desagregación geográfica
Nacional
Regional
Destino turístico24
8.2. Descriptor de las variables
Para facilitar la comprensión del método de cálculo de los indicadores, considerar el siguiente
descriptor de variables:
Donde:
: Llegadas de pasajeros con origen de residencia o, del establecimiento i,
del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes
t.
: Pernoctaciones de pasajeros con origen de residencia o, del
establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la
región r, del mes t.
ihcdrtIA : Ingresos netos por alojamiento del establecimiento i, del estrato h, de la
clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.
: Unidades de alojamiento disponibles del establecimiento i, del estrato h,
de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.
ihcdrtUAO : Unidades de alojamiento ocupadas (room nights) del establecimiento i, del
estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.
ihcdrtPD : Plazas disponibles del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del
destino turístico d, de la región r, del mes t.
: Plazas adicionales instaladas o supletorias del establecimiento i, del
estrato h, de la clase c, del destino turístico d, de la región r, del mes t.
: Días de funcionamiento del establecimiento i, del estrato h, de la clase c,
del destino turístico d, de la región r, del mes t.
24 Incluyendo el Resto región
50
ihcdrtfx : Factor de expansión del establecimiento i, del estrato h, de la clase c, del
destino turístico d, de la región r, del mes t.
Con
o : Origen de residencia o; o=Chilenos, Extranjeros
i : Establecimiento de alojamiento turístico i; i=1,…,I
h : Estrato h; h=1,…,H
c : Clase de establecimiento de alojamiento turístico c; c= Hoteles, Otros
d : Destino turístico d; d= 1,…,D
r : Región de Chile r; r=1,…,R
t : Mes de referencia t
8.3. Definición y método de cálculo de los indicadores
8.3.1 Llegadas de pasajeros
Corresponde al número total de pasajeros (chilenos y extranjeros) que realizan una o más
pernoctaciones seguidas en el mismo establecimiento de alojamiento turístico. La llegada de
pasajeros se clasifica según el origen de la región de residencia (chilenos) o país de residencia
(extranjeros).
Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtoihcdrtodrt fxLL,,
1,,
*
Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, según región
IHCD
ihcd
ihcdrtoihcdrtort fxLL,,,
1,,,
*
Llegadas de pasajeros, por origen de residencia, total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtoihcdrtot fxLL,,,,
1,,,,
*
Llegadas de pasajeros, por clase, según destino turístico y región
IHO
iho
ihcdrtoihcdrtcdrt fxLL,,
1,,
*
51
Llegadas de pasajeros, por clase, según región
IHOD
ihod
ihcdrtoihcdrtcrt fxLL,,,
1,,,
*
Llegadas de pasajeros, por clase, total nacional
IHODR
ihodr
ihcdrtoihcdrtct fxLL,,,,
1,,,,
*
Llegadas de pasajeros, por destino turístico, según región
IHOC
ihoc
ihcdrtoihcdrtdrt fxLL,,,
1,,,
*
Llegadas de pasajeros, según región
IHOCD
ihocd
ihcdrtoihcdrtrt fxLL,,,,
1,,,,
*
Llegadas de pasajeros, total nacional
IHOCDR
ihocdr
ihcdrtoihcdrtt fxLL,,,,,
1,,,,,
*
8.3.2 Pernoctación de pasajeros
Corresponde al número total de noches que los pasajeros se alojan en el establecimiento de
alojamiento turístico. Al igual que las llegadas, se clasifican según lugar de residencia.
Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtoihcdrtodrt fxPP,,
1,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, según región
IHCD
ihcd
ihcdrtoihcdrtort fxPP,,,
1,,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, por origen de residencia, total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtoihcdrtot fxPP,,,,
1,,,,
*
52
Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según destino turístico y región
IHO
iho
ihcdrtoihcdrtcdrt fxPP,,
1,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, por clase, según región
IHOD
ihod
ihcdrtoihcdrtcrt fxPP,,,
1,,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, por clase, total nacional
IHODR
ihodr
ihcdrtoihcdrtct fxPP,,,,
1,,,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, por destino turístico, según región
IHOC
ihoc
ihcdrtoihcdrtdrt fxPP,,,
1,,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, según región
IHOCD
ihocd
ihcdrtoihcdrtrt fxPP,,,,
1,,,,
*
Pernoctaciones de pasajeros, total nacional
IHOCDR
ihocdr
ihcdrtoihcdrtt fxPP,,,,,
1,,,,,
*
8.3.3 Estancia media de pasajeros
Esta variable es una aproximación de la cantidad de noches que en promedio los pasajeros
permanecen en los establecimientos de alojamiento turístico. Corresponde a un cuociente entre
las pernoctaciones y las llegadas.
Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtoihcdrt
IHC
ihc
ihcdrtoihcdrt
odrt
fxL
fxP
EM,,
1,,
,,
1,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, según región
53
IHCD
ihcd
ihcdrtoihcdrt
IHCD
ihcd
ihcdrtoihcdrt
ort
fxL
fxP
EM,,,
1,,,
,,,
1,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por origen de residencia, total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtoihcdrt
IHCDR
ihcdr
ihcdrtoihcdrt
ot
fxL
fxP
EM,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por clase, según destino turístico y región
IHO
iho
ihcdrtoihcdrt
IHO
iho
ihcdrtoihcdrt
cdrt
fxL
fxP
EM,,
1,,
,,
1,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por clase, según región
IHOD
ihod
ihcdrtoihcdrt
IHOD
ihod
ihcdrtoihcdrt
crt
fxL
fxP
EM,,,
1,,,
,,,
1,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por clase, total nacional
IHODR
ihodr
ihcdrtoihcdrt
IHODR
ihodr
ihcdrtoihcdrt
ct
fxL
fxP
EM,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, por destino turístico, según región
IHOC
ihoc
ihcdrtoihcdrt
IHOC
ihoc
ihcdrtoihcdrt
drt
fxL
fxP
EM,,,
1,,,
,,,
1,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, según región
54
IHOCD
ihocd
ihcdrtoihcdrt
IHOCD
ihocd
ihcdrtoihcdrt
rt
fxL
fxP
EM,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
*
*
Estancia media de pasajeros, total nacional
IHOCDR
ihocdr
ihcdrtoihcdrt
IHOCDR
ihocdr
ihcdrtoihcdrt
t
fxL
fxP
EM,,,,,
1,,,,,
,,,,,
1,,,,,
*
*
8.3.4 Tasa de ocupación en habitaciones
Se define como el grado de ocupación de las unidades de alojamiento disponibles en el mes de
referencia. Corresponde al cuociente entre el número de unidades de alojamiento ocupadas
(room nights) y el total de unidades de alojamiento disponibles según los días de
funcionamiento del mes de referencia.
Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según destino turístico y región
100*
**
*
,
1,
,
1,
IH
ih
ihcdrtihcdrtihcdrt
IH
ih
ihcdrtihcdrt
cdrt
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, según región
100*
**
*
,,
1,,
,,
1,,
IHD
ihd
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHD
ihd
ihcdrtihcdrt
crt
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
Tasa de ocupación en habitaciones, por clase, total nacional
100*
**
*
,,,
1,,,
,,,
1,,,
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrt
ct
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
Tasa de ocupación en habitaciones, según destino turístico y región
55
100*
**
*
,,
1,,
,,
1,,
IHC
ihc
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHC
ihc
ihcdrtihcdrt
drt
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
Tasa de ocupación en habitaciones, según región
100*
**
*
,,,
1,,,
,,,
1,,,
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrt
rt
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
Tasa de ocupación en habitaciones, total nacional
100*
**
*
,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrt
t
fxDFUAD
fxUAO
OCCH
8.3.5 Tasa de ocupación en plazas
Se define como el grado de ocupación de las plazas en el mes de referencia. Corresponde al
cuociente entre las pernoctaciones y el total de plazas disponibles según sus días de
funcionamiento en el mes de referencia más las plazas supletorias.
Tasa de ocupación en plazas, por clase, según destino turístico y región
100*
**
*
,
1,
,
1,,
IH
ih
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IH
ih
ihcdrtihcdrt
cdrt
fxPSDFPD
fxP
OCCP
Tasa de ocupación en plazas, por clase, según región
100*
**
*
,,
1,,
,,
1,,,
IHD
ihd
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IHD
ihd
ihcdrtihcdrt
crt
fxPSDFPD
fxP
OCCP
56
Tasa de ocupación en plazas, por clase, total nacional
100*
**
*
,,
1,,
,,
1,,,
IHR
ihr
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IHR
ihr
ihcdrtihcdrt
ct
fxPSDFPD
fxP
OCCP
Tasa de ocupación en plazas, según destino turístico y región
100*
**
*
,,
1,,
,,
1,,
IHC
ihc
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IHC
ich
ihcdrtihcdrt
drt
fxPSDFPD
fxP
OCCP
Tasa de ocupación en plazas, según región
100*
**
*
,,,
1,,,
,,,
1,,,,
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrt
rt
fxPSDFPD
fxP
OCCP
Tasa de ocupación en plazas, total nacional
100*
**
*
,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,,
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrtihcdrtihcdrt
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrt
t
fxPSDFPD
fxP
OCCP
8.3.6 Ingreso por habitación disponible (RevPAR)
Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la
prestación del servicio de alojamiento, por el total de unidades de alojamiento disponibles según
los días de funcionamiento en el mes de referencia.
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según destino turístico y región
IH
ih
ihcdrtihcdrtihcdrt
IH
ih
ihcdrtihcdrt
cdrt
fxDFUAD
fxIA
vPAR,
1,
,
1,
**
*
Re
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, según región
57
IHD
ihd
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHD
ihd
ihcdrtihcdrt
crt
fxDFUAD
fxIA
vPAR,,
1,,
,,
1,,
**
*
Re
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), por clase, total nacional
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrt
ct
fxDFUAD
fxIA
vPAR,,,
1,,,
,,,
1,,,
**
*
Re
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHC
ihc
ihcdrtihcdrt
drt
fxDFUAD
fxIA
vPAR,,
1,,
,,
1,,
**
*
Re
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), según región
IHCD
ichd
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrt
rt
fxDFUAD
fxIA
vPAR,,,
1,,,
,,,
1,,,
**
*
Re
Ingreso por habitación disponible (RevPAR), total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrtihcdrt
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrt
t
fxDFUAD
fxIA
vPAR,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
**
*
Re
8.3.7 Tarifa promedio (ADR)
Se define como el ingreso promedio que percibe el establecimiento generado solamente por la
prestación del servicio de alojamiento, por el número total de unidades de alojamiento ocupadas
(room nights) en el mes de referencia.
Tarifa promedio (ADR), por clase, según destino turístico y región
58
IH
ih
ihcdrtihcdrt
IH
ih
ihcdrtihcdrt
cdrt
fxUAO
fxIA
ADR,
1,
,
1,
*
*
Tarifa promedio (ADR), por clase, según región
IHD
ihd
ihcdrtihcdrt
IHD
ihd
ihcdrtihcdrt
crt
fxUAO
fxIA
ADR,,
1,,
,,
1,,
*
*
Tarifa promedio (ADR), por clase, total nacional
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrt
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrt
ct
fxUAO
fxIA
ADR,,,
1,,,
,,,
1,,,
*
*
Tarifa promedio (ADR), según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtihcdrt
IHC
ihc
ihcdrtihcdrt
drt
fxUAO
fxIA
ADR,,
1,,
,,
1,,
*
*
Tarifa promedio (ADR), según región
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrt
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrt
rt
fxUAO
fxIA
ADR,,,
1,,,
,,,
1,,,
*
*
Tarifa promedio (ADR), total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrt
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrt
t
fxUAO
fxIA
ADR,,,,
1,,,,
,,,,
1,,,,
*
*
59
8.3.8 Unidades de alojamiento disponibles
Corresponde a la estimación de unidades de alojamiento disponibles en el mes de referencia.
Unidades de alojamiento disponibles, por clase, según destino turístico y región
IH
ih
ihcdrtihcdrtcdrt fxUADUAD,
1,
*
Unidades de alojamiento disponibles, por clase, según región
IHD
ihd
ihcdrtihcdrtcrt fxUADUAD,,
1,,
*
Unidades de alojamiento disponibles, por clase, total nacional
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrtct fxUADUAD,,,
1,,,
*
Unidades de alojamiento disponibles, según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtihcdrtdrt fxUADUAD,,
1,,
*
Unidades de alojamiento disponibles, según región
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrtrt fxUADUAD,,,
1,,,
*
Unidades de alojamiento disponibles, total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrtt fxUADUAD,,,,
1,,,,
*
8.3.9 Plazas disponibles
Corresponde a la estimación de plazas disponibles en el mes de referencia.
Plazas disponibles, por clase, según destino turístico y región
IH
ih
ihcdrtihcdrtcdrt fxPDPD,
1,
*
Plazas disponibles, por clase, según región
60
IHD
ihd
ihcdrtihcdrtcrt fxPDPD,,
1,,
*
Plazas disponibles, por clase, total nacional
IHDR
ihdr
ihcdrtihcdrtct fxPDPD,,,
1,,,
*
Plazas disponibles, según destino turístico y región
IHC
ihc
ihcdrtihcdrtdrt fxPDPD,,
1,,
*
Plazas disponibles, según región
IHCD
ihcd
ihcdrtihcdrtrt fxPDPD,,,
1,,,
*
Plazas disponibles, total nacional
IHCDR
ihcdr
ihcdrtihcdrtt fxPDPD,,,,
1,,,,
*
9. VARIACIONES
Para medir la evolución de los indicadores, es necesario calcular tasas de variación, las cuales
permiten visualizar de mejor forma el comportamiento y movimiento de los indicadores a lo
largo del tiempo.
9.1. Variación porcentual en doce meses
Indica el incremento y/o diminución que tuvo el indicador de un mes de referencia respecto del
mismo mes en el año anterior.
100*1I
I%I
12-t
t12-t
Donde:
12-t%I : Variación porcentual en doce meses del indicador.
tI : Indicador en el mes t 12-tI : Indicador en el mes t-12
61
Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:
Llegadas
Pernoctaciones
Estancia media
RevPAR
ADR
9.2. Variación porcentual acumulada
Esta variación indica el incremento y/o disminución que tuvo la sumatoria de indicadores desde
enero hasta el mes de referencia, respecto de la sumatoria de indicadores desde enero hasta el
mes de referencia del año anterior.
100*1
I
I
%I
1
1-a
i
1
a
i
ac
t
i
t
i
Donde:
ac%I : Variación porcentual acumulada del indicador
t
i 1
a
iI : Sumatoria de los indicadores del año a, hasta el mes t
t
i 1
1-a
iI : Sumatoria de los indicadores del año a-1, hasta el mes t
Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:
Llegadas
Pernoctaciones
9.3. Variación absoluta en doce meses
Esta variación indica el incremento y/o disminución que tuvo el indicador tasa de ocupación de
un mes de referencia respecto del mismo mes en el año anterior, esta variación se expresa en
puntos porcentuales (pp.).
12
12-tI tt II
62
Donde:
12-tI : Variación absoluta en doce meses del indicador tasa de ocupación
tI : Indicador de tasa de ocupación en el mes t
12tI : Indicador de tasa de ocupación en el mes t-12
Este tipo de variación se aplica para los siguientes indicadores:
Tasa de ocupación en habitaciones
Tasa de ocupación en plazas
10. POLÍTICA DE CORRECCIÓN Y REVISIÓN DE CIFRAS
En concordancia con las mejores prácticas internacionales, es necesario dar a conocer a los
usuarios de la información la política de corrección y revisión de cifras de indicadores de corto
plazo de la EMAT.
10.1. Política de corrección de cifras
Política que consiste en corregir en el mes t las cifras de t-1 y t-12. La elección de estos
períodos se debe a que el análisis coyuntural de actividad económica se centra principalmente
en variaciones anuales y mensuales de las series respectivas; la variación anual aísla, en parte,
el efecto estacional de las series y la variación mensual sirve de contraste para validar los datos
del mes de en análisis.
10.2. Política de revisión de cifras
Política que contempla una revisión anual de las cifras de los indicadores ya mencionados, que
se llevará a cabo una vez cerradas las cifras anuales, es decir, en la coyuntura que analiza el
mes de diciembre. Esto para ampliar la cobertura de revisión a períodos que no hayan sido
previstos en la política de corrección. De esta forma, el usuario de la información tendrá a su
disposición series actualizadas.
11. POLÍTICA DE INCLUSIÓN DE ESTABLECIMIENTOS
63
Política que consiste en incorporar en la medición, nuevas aperturas de establecimientos de
alojamiento turístico importantes dentro del estrato al cual pertenezcan. Para lograr esto, los
criterios para que el establecimiento sea incorporado en la muestra son los siguientes:
Nuevas aperturas de establecimientos de alojamiento turístico, las cuales son posibles de
catastrar mediante:
Registro Nacional de Clasificación de Servicios Turísticos: Establecimientos de
Alojamiento Turístico de Sernatur.
Trabajo de campo de cada dirección regional del INE.
Medios de comunicación masiva, como por ejemplo: prensa, artículos, etc.
Que se encuentren 100% operativos en la prestación el servicio de alojamiento para sus
pasajeros.
Que pertenezcan al tramo de inclusión forzosa dentro del estrato publicable, para esto se
debe evaluar su importancia en términos de unidades de alojamiento a partir del marco
muestral.
12. POLÍTICA DE ACTUALIZACIÓN DE LA MUESTRA
Dado el dinamismo del sector en relación al nacimiento y muerte de establecimientos de
alojamiento turístico, se hace necesario contar con una medición lo más actualizada posible.
Para esto, se estableció un protocolo de actualización del marco muestral cada dos años. Para
realizar dicha actualización, se consideró el Registro Nacional de Clasificación de Servicios
Turísticos: Establecimientos de Alojamiento Turístico de Sernatur, como la principal fuente de
retroalimentación.
Esta política considera la actualización de los destinos turísticos y enlace las series históricas.
64
ANEXOS
A1. Cobertura regional en unidades de alojamiento por destino turístico
Región Destinos turísticos %Unidades de alojamiento
regional
Arica y Parinacota Arica y alrededores 100,0%
Tarapacá Iquique 91,1% Resto región 8,9%
Antofagasta
Antofagasta y Calama 69,8%
San Pedro de Atacama 20,2%
Resto región 10,0%
Atacama Copiapó y Ojos del Salado 56,0% Pan de Azúcar y Bahía Inglesa 24,5% Valle del Huasco 19,5%
Coquimbo
La Serena y Coquimbo 65,1%
Valle del Elqui 9,5%
Resto región 25,3%
Valparaíso Valparaíso, Viña del Mar y Concón 41,6% Litoral de Los Poetas 26,3% Resto región 32,1%
Metropolitana de Santiago Santiago urbano 90,5%
Resto región 9,5%
O’Higgins
Pichilemu 35,0%
Valle de Colchagua 33,8%
Rancagua y otras comunas 31,2%
Maule Costa Maule 39,5% Talca y Valle del Río Maule 23,4% Resto región 37,2%
Biobío
Concepción y alrededores 38,5%
Chillán y Valle Las Trancas 20,1%
Resto región 41,4%
La Araucanía
Araucanía Lacustre 55,8%
Temuco y alrededores 18,9%
Resto región 25,3%
Los Lagos
Chiloé 22,7%
Cuenca del Lago Llanquihue 29,9%
Puerto Montt y alrededores 27,6%
Resto región 19,8%
Los Ríos
Valdivia y Corral 61,7%
Siete Lagos 24,3%
Cuenca del Lago Ranco 14,0%
Aysén
Aysén y Coyhaique 45,0%
Carretera Austral Norte 20,2%
Carretera Austral Sur 30,7%
Resto región 4,1%
Magallanes y La Antártica Chilena
Torres del Paine y Puerto Natales 48,0%
Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 39,8%
Resto región 12,2%
Fuente: Directorio EMAT
65
A2. Formulario EMAT
66