Post on 03-Dec-2014
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E-Myth Worldwide, Inc.
S P A N I S H
Presentación mundial de E-Myth
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Ayudando a dueños de PyMEs por más de 30 años a:PPensar estratégicamente, más alla de la operación
diaria del negocio.Obtener el conocimiento, herramientas e inspiración para sistémicamente crecer su negocio.Alcanzar un mejor balance de vida.
Programas que funcionan en cualquier etapa del negocio,desde la concepción del mismo hasta la venta o sucesión.
Con clientes en más de 60 países.
Programas con reconocimientos internacionales.
Con una gran oferta precio/valor.
Excelentes niveles de satisfacción de clientes.
¿Qué es E-Myth?
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Solo porque saben como hacer el trabajo técnico, como un…
Chef que prepara platillos extraordinarios.
Consultor de imagen apasionado por sus clientes.
Ingeniero consultor apasionado por dar soluciones a sus clientes.
…no significa que saben como desarrollar una empresa de ese ramo..Este es el mito emprendedor o E-Myth.
Todos nuestros programas están basados en los principios, filosofía
y metodología del libro de E-Myth Revisited (¿Porqué la mayoría de las PyMES no funcionan y que hacer al respecto?)
Publicado por primera vez hace 20 años.
Continua siendo un bestseller mundial.
Publicado en 15 idiomas.
¿Porqué E-Myth ha tenido tanto eco y éxito con PyMESalrededor del mundo?
Programas basados en los principios de E-Myth Revisited
Beneficios para clientes en programas de E-Myth
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iLos programas funcionan con todo tipo de PyMES de:TTodas las industrias.
TTodos los tamaños o etapas del negocio.
TTodas las culturas y ubicaciones geográficas.
TTodas las edades y niveles educativos del dueño del negocio.
LLos PyMES obtienen una vida más balanceada a travez de nuestros programas.
LLos PyMES alrededor del mundo reconocen el dilema del técnico y la propuesta única de valor de E-Myth.
¿Porqué E-Myth utiliza la metodología de coaching enlugar de consultoría?
CoachingLLos PyMES adquieren habilidades y conocimientos para volverse
autosuficientes.
ConsultoríaAAl PyME se le dice que hacer y como hacerlo sin desarrollar
experiencia o habilidades.
La metodología de E-Myth
S P A N I S H
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Mapa conceptual y pensamiento estratégico:Transición de técnico a pensamiento estratégico Ciclo continuo de mejoramiento del negocio:
Habilidades y métodos para el éxito sustentable sobre la marcha
Proceso de negocio utlizado para entregar material educativo
Estos pasos permiten la flexibilidad de la entrega del contenido, del programa.
Transición de técnico a dueño de negocio exitoso
Describe tu negocio cuando esté
completamente consolidado
Fundamentos para el
pensamiento estrategico
3 roles dentro del negocio necesarios
Crear sistemasprocesos para que el negocio sea duplicado
Ciclo de la empresa para mejoramiento
continuo
Modelo que hace énfasis en sobre como las diferentes areas del negocio están relacionadas
Crear un plan para tu negocio Principios para una vida más balanceada
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EObjetivo de vida: definir objetivos personales.OObjetivo estratégico: visión detallada de como se ver la empresa en el futuro.
LLas bases para toda toma de decisión, planeación y desarrollo de negocio.
Estadísticas de la compañiaCompañía: Publicidad en línea.com
Dueño: Rodrigo Gama
Negocio: Agencia de publicidad
en internet
Website: www.publicidadenlinea.com
Resultados con E-Myth
“ En un principio me mostraba un poco escéptico en tomarlo pero finalmente decidí hacerlo con la finalidad
de mejorar el desempeño de mi empresa, me topé con E-Myth... fué lo mejor que me pudo haber pasado.”—Rodrigo Gama
• Ahora nuestro crecimiento es ordenado, estable, planificado y con metas claras.
• Sistematización de los procesos de la empresa.
• A un año de haber terminado con E-myth hemos crecido en ventas un 100%.
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Trabajando en su empresa, no para su empresa
Estadísticas de la compañia
Compañia: The SiegfriedGroup, LLP
Dueño: Robert L. SiegfriedNegocio: Despacho
contable
Empleados: 500 Ventas: $80,000,000 USD
Website: www.siegfriedgroup.com
La compañía empezó con un cápital de $75,000 USD
“Los beneficios de la disciplina y el enfoque que trae el trabajar en su empresa le dará increibles resultados.”
—Robert L. Siegfried, Jr.
Resultados con E-Myth
Los principios del pensamiento estratégico
- Empresa con más de 500 personas con ganacias que exceden los $80 millones USD.
- Crecimiento anual promedio del 38%.
Roles del emprendedor, gerente y técnico
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Los 3 roles del negocio se tienen que balancear - sin importar el tamaño de la empresa.
El técnicoLos técnicos disfrutan haciendo el trabajo operativo.Les gusta completar las tareas pendientes.
El GerenteLos gerentes mantienen el orden y el control.Les gusta planear y organizar.Obtienen resultados a travez de otros.
El emprendedorLos emprendedores viven en el futuro.Les gusta crear, vivir en lo desconocido.Son optimistas eternos.
95%5%—Empleados
5%85%10%Gerentes
—10%90%CEO
Trabajo técnicoTrabajo gerencialTrabajo emprendedor
Los siete centros de la atención gerencial™
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Las areas clave del negocio están interrelacionadas (pensamiento sistémico)
Liderazgo
Dinero
Conversiónde
prospectos
Generaciónde
prospectos
Mercadotecnia Administración
Cumplimientocon elcliente
Los siete centros de la atención gerencial™
11Cumplimiento con el cliente4. ¿Tienes clientes frecuentes?
Conversión de prospectos3. ¿Hay algun problema con tu proceso de ventas?
Generación de prospectos2. ¿Cuentas con la comunicación adecuada para la psicografía y demografía de tus clientes objetivos?
Mercadotecnia1. ¿Sabes quienes son tus clientes objetivo?
Centro gerencial
“Necesito ayuda con mercadotecnia para que pueda generar más ventas.”
Liderazgo
Dinero
Conversiónde
prospectos
Generaciónde
prospectos
Mercadotecnia Administración
Cumplimientocon elcliente
Proceso de analisis de la causa raíz
El modelo prototipo de franquiciaImplementando sistemas
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Plan de acciónTitulo: preparando caféResultado: Asegurarse de que siempre haya una fresca taza de caféMateriales necesarios:: cafetera, �ltro, café de grano.Responsables: todo empleado que tome café.Puestos que deben reportar: ningunoPuestos del sta�: ninguno
Trae los materiales necesarios. Los �ltros de café y envases de plastico con café de grano estan guardados en la alacena que está arriba de la cafetera. Si un envase de café está vacio, el café se puede vertir de una de las bolsas marcadas apropiadamente en la misma alacena.
Todos
# Benchmark Responsables Fecha limite
Cuando sea requerido
Remueve el recipiente para café delizandola hacia afuera de la maquina. Remueve el �ltro vacio(si aplica) y tiralo ala basura.
Pon un �ltro de café nuevo en el recipiente
Usando el medidor de taza que hay en el contene-dor de plastico, llenalo hasta la marca negra.
Llena el �ltro/recipiente con el café ya medido.
Acomoda el recipiente de nuevo en la cafetera.
Presiona el boton "Brew/Infusión" hasta que empieze a parpadear/�ashear.
Cada bebedor de café es responsable de hacer una nueva jarra de café descafein-dado o regular cuando encuentren la maquina vacia.
Café fresco estará disponible hasta las 4PM todos los diás.Cualquier tiradero hecho mientras se hace el café tiene que ser limpiadoinmediatamente.Café descafeinado será hecho en el posillo que tiene borde naranja. Los otros tipos de café infusionado siempre deben coincidir con la etiqueta con la manija del posillo.
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# Standards
Modelo prototipo de franquiciaDesarrrolla el negocio como si fuera a ser franquiciado.
El objetivo es desarrollar procesospara un crecimiento predecible ysustentable.
Planes de acciónUsado para documentar sistemas.Incluye resultados deseados y los estandares bajo los cuales deben ser ejecutados.
Pablo Hernández O’Hagan, Director General, Ingenia GroupEmpezó a los 14 años haciendo páginas web.
El leyó el libro The E-Myth Revisited y así se enteró del programa de coaching de negocios Mastery Impact!™
Estadísticas de la compañía
Compañía: Ingenia Group
Dueño: Pablo Hernandez O'Hagan
Negocio: Agencia de diseño interactivo
Empleados: 45
Website: www.ingeniagroup.com
Resultados con E-Myth
• Crecimiento en ventas del 500% después de un año de haber culminado el programa.
• Aumento de 12 empleados a 45 colaboradores...
“Estaba a punto de estudiar una maestría y meses antes me topé con E-Myth... fué lo mejor que me pudo haber pasado. Con mi coach de E-Myth trabajé al 100% en mejorar mi negocio. El crecimiento ha sido increíble...”
—Pablo Hernández O’Hagan
La gente no falla, fallan los sistemasEl modelo prototipo de franquicia
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• Cambio radical en nuestra forma de hacer negocios.
Member
Interactive Ideas
Implementación, cuantificación, orquestación
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El desarrollo de negocios exitoso es un ciclo:
Inovación: cambios en dirección del negocio, productos, sistemas y estructura organizacional.Puede hacerse incrementalmente.
Cuantificación: midiendo el impacto hecho por mejoras y observando continuamente el desempeñoa travez del tiempo.
Implementación: compromiso con la inovación, soportadas por cuantificación y comunicación con clientes y empleados.
Retroalimentación continua declientes, empleados y proveedores.
CUA
NTIFICACIÓN
INOVACIÓN
IMPLEMEN
TACI
ÓN
Resultados con E-Myth
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Más tiempo, más dinero, más vida.
Estadísticas de la compañía
Compañía: Tomales Bay Oyster Company
Dueño: Drew Alden
Negocio: Cultivo y venta de ostras y almejas
Empleados: 10
Website: www.tomalesbayoysters.com
Resultados con E-Myth
• El cápital del negocio se ha incrementado en 2804%.
• El trabaja 8 horas a la semana en lugar de 8 horas al día.
"No trabajo los fines de semana, tomo vacaciones. Al mismo tiempo, mi negocio ha crecido, mi margen de utilidad ha crecido y he podido empezar un nuevo negocio, ser empresario se ha vuelto mucho más divertido!"
—Drew Alden
¿Cómo funciona? - Mapa del programaEl Programa Mastery Impact!™ de E-Myth
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El programa Mastery ha sido la piedra angular de E-Myth por 30 años.Relanzamiento en 2005
Duración:12 mesesDiseño: El programa está compuesto de 38 sesiones con un coach experto de E-Myth,
en cada sesión se abordan temas esenciales del desarrollo de la empresa, metodologías, procesos y formatos. El material está dividido en 3 etapas.
Termina 1 añodespues!
Experiencia del cliente
Module FModule FLead Generation/Lead Generation/Lead ConversionLead Conversion
Mercadotecnia: definiendo su mercado
Entregando lo que se promete
Generación de prospectos/Conversión
de prospectos
Duración: 1 mes Duración: 1 mes Duración: 1.5 meses
Estrategia de las personas / estrategia de los sistemas
Module G Module HModule HSystem StrategySystem Strategy
Estrategia Organizacional
Cultura Organizacional
Estrategia delos sistemas -
procesos
Duración: 1 mes Duración: 1 mes Duración: 1.5 meses
Experiencia del cliente
Module DModule D Module EModule E Module FModule FLead Generation/Lead Generation/Lead ConversionLead Conversion
Mercadotecnia: definiendo su mercado
Entregando lo que se promete
Generación de prospectos/Conversión
de prospectos
Duración: 1 mes Duración: 1 mes Duración: 1.5 meses
Estrategia de las personas / estrategia de los sistemas
Your CompanyYour CompanyCultureCulture
Estrategia Organizacional
Cultura Organizacional
Estrategia de los sistemas -
procesos
Duración: 1 mes Duración: 1 mes Duración: 1.5 meses
Elija su camino
Inicio MentalidadEmprendedora
Habilidades Estratégicas
EntendiendoLos Numeros
Liderazgo Emprendedor
Duración: 2 meses Duración: 1 mes Duración: 1.5 meses
La
¿Cómo funciona? - Módulos suplementariosEl programa Mastery Impact!™ de E-Myth
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Proposito estratégico
Presentaciones efectivas Canales de generación de prospectos
Tu proceso de entrega
Tu proceso de servicio al cliente
Gestión de la productividadMensajes de generación de prospectos
Publicidad y relaciones públicas
Re-conversión de clientes
Capacidad instalada del negocio
Estrategias de crecimiento conmercadotecnia
Estrategias �nancieras Cuanti�cación de la empresa
Habilidades de liderazgo esenciales Segmentación
Tu sistema de colecciones Calendario de control
Manuales de operaciónHistoria de la compañía Construyendo la marca
Tu sistema de cobro
Máximo flujo de efectivo
Pre-requisito: Modulo A Pre-requisito: Modulo D Pre-requisito: Modulo C Pre-requisito: Modulos: G, H, I
Pre-requisito: Modulos: D, E, F Pre-requisito: Modulos: D, E, F Pre-requisito: Modulos: D, E, F
Liderazgo efectivo yhabilidades de comunicación
Entendiendo tusmercados Estrategias �nancieras
Herramientas de conversión de prospectos
Herramientas de sistemaspara gerente
Herramientas para cumplimiento con el cliente
Publicidad y relaciones públicas
Tres sesiones telefónicas de 1 hora al mes con un coach personal experto deE-Myth, que te guiará y será tu mentor durante todo el año.Entre una sesión y otra, los clientes revisan los materiales de Mastery Impact!™e inmediatamente aplican en su empresa lo que han aprendido.
¿Cómo funciona? - estructuraEl programa Mastery Impact!™ de E-Myth
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Resultados sobresalientes en la encuesta a clientes de Mastery Impact!™ del 2007 Basado en resultados del 2006
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Retorno anual(ROI) del 804% con E-Myth Mastery Impact!™Medido por las utilidades netas (despues de impuestos), relativo a la inversión anual en el programa Mastery Impact!™.
79% de objetivos financieros alcanzados79% de los clientes del programa Mastery Impact!™ tuvieron un impacto significativo para alcanzar susobjetivos financieros en el 2006.
78% mejoró su balance de trabajo-vida personal78% de los clientes que respondieron indicaron que el programa de Mastery Impact!™ influyó significativamenteen la realización de sus objetivos personales.
Member
“Yo aconsejaría a cada PyME que tenga problemas en su empresa inscribirse en el programa Mastery Impact!™. E-Myth proveé hechos y te ayuda a que descubras la visión que tu ya tienes, E-Myth te ayuda a hacerlo y comunicarlo de forma efectiva a tus empleados”
—Sabine Proschel
Información de la compañía
Compañía: Ingenia GroupDueño: Pablo Hernandez O'HaganLocación: MéxicoNegocio: Soluciones web y medios digitalesWebsite: www.ingeniagroup.com
Información de la compañía
Compañía: KING’s HOTEL’sDueño: Hanna King:Locación: Munich, AlemaniaNegocio: Hoteles de lujoWebsite: www.kingshotels.de
Información de la compañía
Compañía: The English Language Trainers Co.Dueño: Sabine ProschelLocación: Halle, AlemaniaNegocio: Servicios educativosWebsite: www.elt-co.com
“Aprendí una frase muy buena -impacto sensorial- lo que los clientes deben sentir, que tipo de impacto, que impresión los deben tener los clientes cuando entran al hotel”
“El programa funciona en todo el muno, de Patagonia a Groenlandia.”—Hannah King
“Para que necesito un coach, puedo hacer todo esto por mi mismo...pero leí 'la gente sabia busca consejos' así que dije necesito ayuda...necesito concejo. Empezamos a hacerlo (Mastery) y ha sido increíble.”
—Pablo Hernandez O'Hagan
Ganador de un premio Multi-year Expedia:• Los mejores hoteles del mundo 2006• #1 en Munich y en los primeros 100 mundiales
Retroalimentación de algunos clientes internacionales
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Bobby Beck
Director General
Animation Mentor
Robert L. Siegfried, Jr.Director General
1-800-GOT-JUNK
Historias de éxito de clientes del programa Mastery Impact!™ de E-Myth
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Drew Alden
Director General
Tomales Bay Oyster Company
John Hall
Northpoint Ford Lincoln-Mercury
Director General
Historias de éxito de clientes del programa Mastery Impact!™ de E-Myth
Pablo Hernández O'Hagan
Director General
Ingenia Group
Robert L. Siegfried, Jr.
The Siegfried Group, LLP
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Director General
Historias de éxito de clientes del programa Mastery Impact!™ de E-Myth
Trish Kinsella
Directora General
Dauphine Press
Historias de éxito de clientes E-Myth MasteryS P A N I S H
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