Diseno cuadro de_mando_de_rrhh

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LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

DISEÑO CUADRO DE MANDO DE RRHH

DISEÑO CUADRO DE MANDO DE RRHH

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

PLANTILLA

I ( 5 )

SALARIOSII ( 6 )

TIEMPOIII ( 4 )

PARTICIPACIONIV ( 4 )

FORMACIONV ( 7 )

COSTES PLANTILLA

VI ( 3 )

PRODUCTIVIDADVII ( 3 )

ACCIDENTESIX ( 2 )

ABSENTISMOVIII ( 4 )

MOVILIDADX ( 3 )

CONFLICTILABORAL

XI ( *2 )

INDICESDCH

XII ( 12+1)

CUADRO MANDODIRECCION CAPITAL HUMANO

XII ( 56 )

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

I. PLANTILLA

1. PLANTILLA TOTAL• DISTRIBUCION

– POR SEXO• HOMBRES• MUJERES

– POR EDADES• PIRAMIDE

– POR ANTIGÜEDAD• PIRAMIDE

– POR NIVEL O GRUPO PROFESIONAL– POR CONTRATO

• FIJOS• TEMPORALES

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

ÍNDICES DE PLANTILLA

1. PLANTILLA MEDIA

1. INICIAL+FINAL / 2

2. EVOLUCION

1. PLANTILLA MEDIA AÑO N / PLANTILLA MEDIA AÑO N-1

3. PLANTILLA NO FIJA

1. Nº TEMPORALES / PLANTILLA MEDIA

4. ETT

1. Nº TRA ETT / PLANTILLA MEDIA

5. TPARCIAL

1. Nº TIEMPO PARCIAL / PLANTILLA MEDIA

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

II. SALARIOS

• 2. SALARIO TOTAL6. POR NIVELES7. MEDIA POR NIVEL8. POR CONCEPTOS9. ABANICO SALARIAL

• COCIENTE DE LOS SALARIOS MEDIOS DE TITULADOS SUPERIORES Y DE PEONES

10. CARGAS Y BENEFICIOS SOCIALES TOTALES• CUOTA EMPRESARIAL OBLIGATORIA SS• BENEFICIOS SOCIALES

11.INDEMNIZACIONES Y SUPLIDOS TOTALES• INDMNIZACIONES• DIETAS,VIAJES, ALOJAMIENTO

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III. TIEMPO DE TRABAJO

• 3. TIEMPO TRABAJO TOTAL12. HORAS LABORALES13. SEGÚN JORNADA

• ORDINARIA• PARCIAL ( MODULOS )

14. SEGÚN TIPO HORARIO• FIJO

– DIURNO– NOCTURNO

• TURNOS• FLEXIBLE

15. HORAS EXTRAORDINARIAS

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IV. PARTICIPACION

• 4. COMUNICACIÓN TOTAL– 16. Nº CIRCULARES

– 17. Nº REUNIONES– 18. REUNIONES DE PROGRESO Y DE

PROYECTO• Nº REUNIONES• Nº ASISTENTES

– 4. 1. WEB Y PORTALES DE EMPLEADO

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

V. FORMACION• 19 COSTE TOTAL TOTAL

– 20. PESO= COSTE TOTAL / COSTE PERSONAL * 100– COSTE POR:– 21. COLABORADOR FORMADO

• COSTE TOTAL / Nº FORMANDOS– 22. HORA

• COSTE TOTAL / Nº HORAS– 23. DISTRIBUCION COSTES DIRECTOS

• PERSONAL DE FORMACION• LOCALES O INSTALACIONES• MATERIAL DIDACTICO• OTROS ( MATERIAL OFICINA, VIAJES , ESTANCIAS…)

– 24. PARTICIPACION• Nº FORMANDOS / PLANTILLA MEDIA * 100

– 25. DURACION MEDIA POR ACCION• Nº HORAS / Nº ACCIONES * 100

– 26. % CANALES DE FORMACION• PRESENCIAL• SEMIPRESENCIAL• E-LEARNING• PLATAFORMA DE TELEFORMACION PROPIA O AJENA

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VI. COSTES DE PERSONAL TOTALES

• 27. SOBRE COSTES TOTALES• 28. COSTE / HORA LABORABLE• 29. COSTE / TRABAJADOR

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VII. PRODUCTIVIDAD

• 30. POR HORA• 31. POR TRABAJADOR• 32. ACTIVIDAD MEDIA

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VIII. ABSENTISMO

• 33. GRAVEDAD• 34. FRECUENCIA• 35. COSTE ECONOMICO• 36. JORNADAS PERDIDAS

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IX. ACCIDENTES

• 37. GRAVEDAD• 38. FRECUENCIA

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X. MOVILIDAD

• 39. EXTENSION ALTAS• 40. EXTENSION BAJAS• 41. EXTENSION PROMOCIONES

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XI. RECLAMACIONES Y CONFLICTIVIDAD LABORAL

• PREVENTIVAS– 42. RECLAMACIONES

• 42.1. GRAVEDAD• 42.2. FRECUENCIA

• CONFLICTIVIDAD– 43. HUELGAS

• 43.1. GRAVEDAD• 43.4. FRECUENCIA

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XII. INDICES DE LA DIRECCION DE CAPITAL HUMANO

• TOTAL

• 44.PESO DE LA DCH– 44.1 COSTES DCH / COSTES DE PERSONAL– 44.2 Nº EMPLEADOS DCH / PLANTILLA TOTAL

• 45. CANTIDAD DE TRABAJO– 45. 1 Nº PROYECTOS NUEVOS– 45. 2 Nº CONTRATACIONES / Nº PRUEBAS SELECCIÓN / Nº CANDITATURAS– 45. 3 Nº EVALUACIONES– 45. 4 Nº RECLAMACIONES PREENTADAS– 45. 5 Nº NEGOCIACIONES COLECTIVAS / HORAS

• 46. CALIDAD DE TRABAJO– 46. 1 Nº PROYECTOS APLICADOS– 46. 2 Nº INTEGRACIONES / CONTRATACIONES– 46. 3 Nº RECLAMACIONES RESUELTAS / PRESENTADAS– 46. 4 Nº MEJORA PLAZOS DE INCORPORACION– 46. 5 Nº MEJORA PLAZOS ENTREGA DOCUMENTOS– 46. 6 Nº MEJORA PLAZOS ENTREGA DE PROYECTOS

Peso de los costes laborales

• Sobre totales=coste laboral / coste total

• Sobre hora=coste laboral /horas laborales

• Por trabajador=coste laboral /nº de trabajadores

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

Indicadores de productividad

• Productividad en valor= valor producción (ventas) / coste laboral

• Productividad horaria= volumen de producción / horas de trabajo

• Por trabajador= volumen producción / nºde trabajadores

• Beneficio trabajador= beneficio / coste laboral

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Indicadores de absentismo

• Gravedad= horas de ausencia / horas laborales x 100

• Frecuencia= nº ausencias / plantilla media• Duración media= horas de ausencia / nº

de ausencias• Importancia de las ausencia en nº de

días= nº de ausencias de n días / nº de ausencias ( total )

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Indicadores de accidentes

• Gravedad= nº jornadas perdidas / nº horas laborales x 100

• Frecuencia= nº de accidentes con baja / nº horas laborales x 100

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Indicadores de pareticipación

• Sugerencias– Frecuencia= nº de sugerencias / plantilla

media– Participación = nº de trabajadores que

presentas sugerencias / plantilla media

• Asistencia voluntaria a reuniones– Frecuencia= nº de asistencias personales a

una reunión / plantilla media invitada

LO QUE SE MIDE SE GESTIONA, LO QUE SE RECOMPENSA SE HACE

Indicadores de movilidad

• Extensión externa= nº de altas + n º de bajas / plantilla media x 100

• Extensión interna= nº cambios PT / plantilla media x 100

• Estabilidad= nº de trabajadores con 5 años de antigüedad / plantilla media x 100

• Inmovilidad= nº de trabajadores sin cambios en los últimos 5 años / plantilla media x 100

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Indicadores de huelga

• Gravedad= Nº horas perdidas / nº horas laborales

• Extensión = nº de huelguistas 7 plantilla media x 100

• Intensidad= nº horas perdidas / nº de huelguistas

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