Dinámica de transformación del sector turístico en la Sociedad Red

Del embudo a la plataforma

Edu William

Dr. Jacques Bulchand

Internet

Internet

• Espacio relacional → bidireccionalidad

• Espacio distribuido → fragmentos y deslocalización

• Espacio abierto → participar, mezclar y compartir

Sociedad Red

Nuevos valores

Nueva cultura

Nuevas dinámicas

Turismo Red

Turismo Red

Dinámicas de transformación

↓Del embudo a la plataforma

(ejemplo sector avanzado en la transformación: industria musical)

Turismo de masas

Turismo de segmentos

Turismo de nichos

Momento actual

La demanda impulsa la transformación↓

Tensión mercado – empresas

↓

Revolución

Momento actual

Dos velocidades de avance

Identidad Producto

Distribuida Lineal

Nativos digitales Élites desconectadas

tensión

Reto

Producto distribuidoInnovación constante

Combinación flexible de servicios

Impulsa competitividad a micro empresas

Mejora relación público – privada

“Larga cola”

Reto

Destino Red → Cluster (distribuido)

Gracias

Edu William

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Jacques Bulchand

www.jbulchand.com