Post on 22-Oct-2018
FORODOCENTESOBRERETENCIÓNESTUDIANTILP
RIMER
Factores que inciden en la retención de estudiantes del nivel
subgraduado de una institución de educación superior privada
desde la perspectiva estudiantil, docente y administrativa:
un estudio de caso
Dra. Ana Leticia Díaz Meléndez, Ed.D.
20 de abril de 2018
1
“La primera experiencia que viva un estudiante, tieneque ser tan edificante como para que decida no
abandonar sus estudios”
(Gardner, 2009)
Reto
Institucional
Situación-Problema
• Baja tasa de retención
• ¿Cómo retener los estudiantes?
Estudiantes
que abandonan sus estudiosEstudiantes
que no abandonan sus estudios
Retención
Justificación del Estudio
Documentar con fundamentos teóricos, científicos y prácticos, los factores que inciden en la retención
de los estudiantes.
Ampliar los fundamentos empíricos existentes en Puerto
Rico, con relación a la retención estudiantil en los escenarios de
IES, desde un enfoque cualitativo a través del estudio de caso.
4
Literatura relacionada al
tema de retención
Himmel (2002), González y
Uribe (2002), Corominas
(2001) y Davig & Spain
(2003-2004)
Literatura escasa en
temáticas asociadas a las
razones que provocan la
retención
Rodríguez (2002), England
(2010), Canales y De los
Ríos (2009)
Justificación del Estudio
4
Paradigma de la Investigación
5
InvestigaciónCualitativa
identificar
FACTORES QUE INCIDEN EN LA
RETENCIÓN
entender
describir
Objetivo de la Investigación
Identificar, entender y describir los factores que incidenen la retención de los estudiantes de una institución de educación
superior privada en Puerto Rico y analizar esos factores en el contexto de las perspectivas estudiantil, docente y administrativa.
6
Se logró
Preguntas de Investigación
4. ¿Cómo se alinean los factores que inciden en la retención de los estudiantes del nivel subgraduado de una institución de educación superior privada a las acciones
institucionales para la retención estudiantil?
3. ¿Cómo la institución de educación superior privada bajo estudio atiende la retención de los estudiantes del nivel subgraduado?
2.¿Qué convergencias y divergencias existen entre las perspectivas estudiantil, docente, administrativa con relación a los factores que inciden en la retención de los estudiantes del
nivel subgraduado de una institución de educación superior privada?
1.¿Qué factores inciden en la retención de los estudiantes del nivel subgraduado
de una institución de educación superior privada desde la perspectiva estudiantil,
docente, administrativa y del análisis de documentos?
7
Recopilación de la Información
8
• 7 DOCUMENTOS• 6 ADMINISTRADORES
• 4 DOCENTES• 6 ESTUDIANTES
GRUPO FOCAL
GRUPO FOCAL
REVISIÓN
ANÁLISISENTREVISTA
CRITERIOS DE INCLUSIÓN
Grabadora
AsistenteGrabadora
Asistente
Grabadora
Disponibles
y autorizados
por la IES
dimensión holística
Consideraciones éticas de la investigación
Factores que inciden en la retención de los estudiantes del nivel
subgraduado de una institución de educación superior privada
(Pregunta 1)
calidad humana del profesor
servicios de apoyo académico al
estudiante
asociaciones estudiantiles
planta física
seguridad
oportunidades extracurriculares
servicios de apoyo estudiantil
acreditación universitaria
motivación
compromiso del profesor
apoyo servicios académicos al
estudiante
asociaciones estudiantiles
planta física
oportunidades extracurriculares
afinidad con la carrera
buen trato al estudiante
disponibilidad servicios de apoyo
al estudiante
acreditación
profesor mentor
servicios académicos de
apoyo estudiantil
asociaciones estudiantiles
planta física
seguridad
buen trato a los estudiantes
servicios de apoyo al estudiante
afinidad con la carrera
motivación
resiliencia
apoyo familiar
profesores (efectividad
instruccional)
apoyo y disponibilidad de
servicios académicos
clima institucional (planta física)
seguridad
servicios estudiantiles
Estudiantes Docentes Administradores Documentos
Convergencias y Divergencias de los factores que inciden en la
retención de los estudiantes del nivel subgraduado de una institución
de educación superior privada (Pregunta 2)
profesor mentor
Servicios académicos de
apoyo estudiantil
Asociaciones estudiantiles
planta física
seguridad
buen trato a los estudiantes
servicios de apoyo al estudiante
afinidad con la carrera
motivación
resiliencia
apoyo familiar
calidad humana del profesor
servicios de apoyo académico al
estudiante
Asociaciones estudiantiles
planta física
seguridad
oportunidades extracurriculares
servicios de apoyo estudiantil
acreditación universitaria
motivación
Estudiantes
compromiso del profesor
apoyo servicios académicos al
estudiante
asociaciones estudiantiles
planta física
oportunidades extracurriculares
afinidad con la carrera
buen trato al estudiante
disponibilidad servicios de apoyo
al estudiante
acreditación
Docentes Administradores
“la calidad de la
facultad es vital”
Divergencias
“uno siente
seguridad porque al
buscar trabajo
reconocen la
universidad” “La
universidad está
acreditada y es
reconocida”
“Es importante la
conexión con
profesores de la
misma
especialidad”
“te motivan, tengo
hermanas menores
y les digo que
estudien en la
institución”
“Hay cuido de
niños”
”me
acomodan el
horario para
que pueda
trabajar”
“yo los llevo a
recoger café
y a visitar
centros
culturales”
“Hay un
guardia
dondequiera”
“se siente la
compañía”
‘”Entiendo que
las asociaciones
estudiantiles
tienen un rol
protagónico,
juegan un papel
importantísimo
porque el
estudiante es la
voz de los otros”
“Tenemos
tutorías gratis y
se acomodan
de acuerdo a
tu
disponibilidad”
“se puede
hacer matrículapor internet”
“Las plantas están
bien sembradas,
organizadas y cortaditas”
“Muchos de los
estudiantes nos
miran como sus
amigos, como el
cura de la iglesia,
como el ministro el
que le da el buen
consejo.” “aquí las
puertas están
abiertas”
Maneras en que la IES atiende
la retención estudiantil (Pregunta 3)
mentoría facultad mentoraprograma de asistentes de
cátedra
programa de prevención e intervención
atención a padresDiferentes
modalidades de enseñanza
Consejería, sicólogos y
médicos
ubicación cursos de primer año
creación de comités de retención
Rodríguez (2002), Benko y Cruz (1985), Barbabella, Martínez y Teobaldo (2004) , Plan estratégico de retención (2009-2015),
Pascarella (2006), Reyna (2003), (Braxton & McClendon, 2002).
• Reconocimiento a la figura del profesorcomo pieza esencialen el proceso de aprendizaje y toma de decisiones de los estudiantes.
Hallazgo
• El estudiantedesde su primer año de estudioscuente con un profesorconsejero, quienlo ayudará a determinar sucarrera a seguir.
Implicación• El docente debe participar
de talleres y/o conferenciasdonde se capacite para estar a la vanguardia de los cambios generacionales y cómo entender susconductas y desafíos.
Recomendación
Hallazgos, Implicaciones y Recomendaciones
medulares
• El apoyo a los estudiantes porparte de los serviciosacadémicos y estudiantiles.
Hallazgo
• Los estudiantesestán siendoorientados sobrelos servicios que ofrece la institución
Implicación
• Fortalecer los servicios y la manera en que se orienta acerca de los mismos para que puedanasistirles y permanezcan enla IES.
Recomendación
Hallazgos, Implicaciones y Recomendacionesmedulares
• Falta de reconocimiento de la voz de los estudiantes ante lo que se planifica enla IES
Hallazgo
• Oportunidad que tienela IES de programar susestrategias, actividadesy diseñar alternativasatemperadas a lasnecesidades de los estudiantes.
Implicación • Utilizar los foros pertinentesdonde el estudiante puedapresentar sus inquietudes y necesidades a los efectos quesu posición sea escuchada y surja una plan institucionalpertinente.
Recomendación
Hallazgos, Implicaciones y Recomendacionesmedulares
Aportación del Estudio
El entendimiento de las perspectivas del caso (IES bajo
estudio) han de abonar a una instrospección profundasobre sus prácticas y servicios.
El nivel de profundidad y alcance de los hallazgos de este
estudio sirven para reflexionar sobre los modelos de
retención que han sido marco de referencia para las
instituciones.
Las implicaciones de los hallazgos de esta investigación
cobran valor en otras IES, para que ponderen prácticas
efectivas que promuevan la retención, considerando lasvoces de quienes en ellas viven.