“Crear experiencias auténticas que van más allá de lo que el viajero espera”

Nuestra Misión:

Nuestra Visión:“Ser la cadena hotelera líder en América Latina graciasa nuestros colaboradores y nuestro compromiso social”

Casa Andina Hoteles- Mayo 2012 -

Indice

1. El Perú como destino turístico

2. Puno como destino turístico

3. La Experiencia de un turista

4. Casa Andina

5. Casa Andina en Puno

6. Conclusiones

Llegadas de turistas extranjeros no residentes(miles de turistas2002-2011)

Fuente: Mincetur

El ingreso en divisas por turismo(US$ Millones, 2002-2011)

Fuente: Mincetur

Crecimiento de mercado

CAGR: 10.8%CAGR: 16.5%

El crecimiento del sector turismo en el Perú ha sido de alrededor de 11% durante los últimos 10 años

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

998 1,0701,277

1,4871,635

1,8121,949 2,024

2,176

2,481

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

8371023

12321438

17752007

2396 24402741

3262

Perú como destino turístico

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

Potencial de crecimiento

Fuente: National and official tourism websites. World travel and tourism council.

Crecimiento proyectado para el sector turismo(% CAGR, 2010-2019)

A pesar del acelerado ritmo de crecimiento de los últimos años, el sector turismo tiene un enorme potencial en el Perú

Perú Argentina Mexico Brasil Chile Colombia

5.1%

4.5%

4.1% 4.1%

3.5% 3.5%

Perú como destino turísticoPotencial (2010 – 2019)

Chile 41%

EEUU 13%Ecuador 5%

Argentina 5%

Colombia 4% Brasil 4% España 3%

Perú como destino turísticoNacionalidades

Arribo de turistas extranjeros a la ciudad de Puno (miles de turistas2007-2011)

Fuente: Mincetur

Crecimiento de mercado

CAGR: 10%

El crecimiento del turismo en Puno también ha sido positivo durantes los últimos años

Puno como destino turístico

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

2007 2008 2009 2010 2011

207,877236,844

207,948201,179

273,767

Sin embargo Puno es el destino que ha crecido a ritmos más lentos de los principales destinos turísticos del país

DESTINO CAGR %

Puno 10%

Ica 11%

Cusco 15%

Arequipa 13%

Lima 19%

Puno como destino turístico

Fuente: Mincetur

15 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 55 56 a 64 Más de 64

38%

21%

16%

12%

8%

5%

Perfil del turista que visita Puno

59% de los turistas extranjeros que visitan Puno tienen entre 15 y 34 años

Fuente: PromPerú

Perfil del turista que visita Puno

Fuente: PromPerú

Chile 10%Francia 11%

EEUU 9%

UK 7%Alemania 6% España 6% Brasil 5%

Vino por su cuenta Usó agencias de viajes

65%

35%

65% de los extranjeros que visitan Puno no usan servicios de una agencia de viajes en país de procedencia

Perfil del turista que visita Puno

Fuente: PromPerú

Perfil del turista que visita Puno

Fuente: PromPerú2007 2008 2009 2010 2011

306,841

343,666

370,778

407,918 414,943

Llegadas de turistas nacionales

(miles de turistas 2007-2011)

CAGR: 8%

Perú es el principal mercado de turistas para Puno. El 85% proviene de Lima

Compound annual growth rate / tasa de crecimiento anual compuesta

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Cuenta con el lago navegable más alto del mundo

- Capital Folclórica del Perú- Atractivos Arqueológicos de primer nivel- Principal destino de TRC.

- Altitud- Informalidad del sector- Inseguridad / delincuencia- Poca capacitación de la población en

servicio.- Infraestructura no adecuada para el

turismo.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Incremento de la demanda de turismo especializado (naturaleza, cultura, vivencial, etc.)

- Aumento sostenido del turismo receptivo e interno en el Perú.

- Carretera Interoceánica (Mercado Brasilero)

- Importantes ingresos por canon minero.- Fiesta de la Candelaria

- Contaminación de medio ambiente- Inestabilidad Social- Contrabando.- Minería informal

FODA

Experiencia en destinoEstimulo A

Estimulo D

Estimulo C

Estimulo B

Nivel de Satisfacción

Recomendación

La experiencia de un viajero

Recomendación 8 de cada 10 viajeros consulta el Trip Advisor antes de tomar una desición de viaje

Reviews

La experiencia de un viajero

hoteles confortables en lugares céntricos

hoteles espectaculares en lugares espectaculares

hoteles para disfrutar viajes de negocios2 operaciones

Tacna

6 operaciones

12 operaciones

Lima

Nasca

Arequipa Puno

Suasi

Cusco

Valle Sagrado

Colca

Chincha

Chiclayo

Con un portafolio de 20 hoteles y 3 marcas claramente diferenciadas estamos ubicados en 11 destinos del Perú.

Chachapoyas

Casa Andina

Trujillo

Machu Picchu

Tacna

Piura

Chimbote Huancayo

Ica

5 proyectos

2 proyectos

Casa Andinapilares

Casa Andinalíder

Casa Andinacrecimiento

Casa Andinalíder

Casa Andinalogros

Casa AndinaEl mejor lugar para trabajar

Ene 03

HotelesHabitaciones

00

Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03

HotelesHabitaciones

00

135

Casa Andina en Puno

Ene 03 Dic 03

HotelesHabitaciones

00

135

Casa Andina en Puno

Ene 03 Mar 04

HotelesHabitaciones

00

285

Casa Andina en Puno

135

Dic 03

Ene 03 Mar 04 Abr 05

HotelesHabitaciones

00

285

3109

Casa Andina en Puno

135

Dic 03

Ene 03 Mar 04 Abr 05 Abr 06

HotelesHabitaciones

00

285

3109

4155

Casa Andina en Puno

135

Dic 03

Ene 03 Mar 04 Abr 05 Abr 06

HotelesHabitaciones

00

285

3109

4155

Casa Andina en Puno

135

Dic 03

3120

Nov 11

Conclusiones

• Las amenazas que presenta el destino (FODA) podrían contraer la demanda significativamente por la sensibilidad de la actividad:

- Informalidad / Contrabando- Contaminación- Inestabilidad (política y social)- Infraestructura pobre

• La responsabilidad de la ejecución y planteamientos de proyectos turísticos debería depender de las regiones y municipios y no del Gobierno Central.

• Las regiones o municipios que inviertan en adecuar sus ciudades al turismo (transporte público, señalización, seguridad, servicios de primera necesidad adecuados, etc.) serán las que tengan un mayor éxito.