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Comunidades de Práctica
GOBIERNO
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DEL NEUQUÉN
INTEGRABILIDAD
Honorable Legislatura del Neuquén – 01/12/2015
Definiciones de Comunidades de Práctica
un método para facilitar la comunicación y colaboración entre
personas, y el intercambio, reflexión y uso del conocimiento
disponible en un tema determinado (Guillermina Martin).
).
Comunidades de Práctica son grupos de personas que comparten una
pasión por algo que saben cómo llevar a cabo y deciden interactuar
regularmente para aprender cómo hacerlo mejor.” (Etienne Wenger)
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CoPs de especialistas co-creando entre si
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Objetivos de las CoPs
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• CoPs: Feria De Datos: Compartir datos desde las Fuentes Auténticas con Seguridad y entre todos los
Organismos públicos y privados relacionados.
• CoPs: Clínica De Procesos: Mejorar la calidad y confiabilidad de los Procesos minimizando los
trámites que debe cumplimentar el ciudadano para su cumplimiento.
• CoPs: Sala De Situación: Permitir tomar decisiones basadas en la información de todas las fuentes y
tipos de datos asegurando disponibilidad, integridad y confidencialidad.
• CoPs Referentes SIG(GIS): Asegurar la disponibilidad y acceso a la Infraestructura de datos
Espaciales de Neuquén.
• CoPs Referentes de Infraestructura: Lograr mayor comunicación entre los Organismos Públicos y
Privados, para optimizar el funcionamiento de la Red Provincial de Datos y contribuir a la solución de
Problemas de manera rápida y eficiente.
• CoPs Referentes Legales: Analizar la normativa vigente sobre integrabilidad en el estado Provincial y
monitorear el grado de adhesión e implementación de la misma.•
• CoPs Referentes de Firma Digital: Soportar y desplegar la Firma Digital en todos los organismos delEstado provincial.
• CoPs Referentes de Seguridad: Implementar conjunto de medidas preventivas y reactivas a fin de
medir los niveles de seguridad de la información en el ámbito del Modelo de Integrabilidad llevado
adelante por el Gobierno de la Provincia del Neuquén.
Beneficios
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• Gestión del conocimiento con visión transversal
• Procesos de cambio desde las bases
• Propiciar el intercambio de experiencias
• Desarrollo y verificación de buenas prácticas
• Consolidación de valores, creencias y conductas
• Impulso a proyectos de Cambio cultural
• Intensificación sentido de pertenencia y propósito común
• Genera red de colaboración y soporte mutuo para afrontar retos
estratégicos
• Eficiencia en la resolución de crisis o problemas
• Sistemas dinámicos de formación y aprendizaje
• Transferencia de conocimiento intergeneracional, interdepartamental,
territorial
• Identificación coordenadas del conocimiento: mapa de recursos y
expertos de los distintos dominios
Fuente: María Jesús Salido Rojo
Evolución CoP’s
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2013 2014 2015• CoP Feria de Datos,
con subgrupos de
Trabajo: Clínica de
Procesos, referentes
Legales, etc.
• CoP de Referentes
SIG
• CoP de Referentes de
Firma Digital
• CoP Feria de Datos
• CoP de Referentes SIG
• CoP Sala de Situación
• CoP de Referentes Legales
• CoP de Referentes de Firma
Digital
• CoP de Referentes TICs
Seguridad
• CoP de Referentes de
Infraestructura
• CoP de Procesos
• CoP Feria de Datos, subgrupo de
Historia Clínica Digital
• CoP de Referentes SIG
• CoP Sala de Situación
• CoP de Referentes Legales
• CoP de Referentes de Firma
Digital
• CoP de Referentes TICs
Seguridad
• Cop de Referentes de
Infraestructura
• CoP de Procesos
Reuniones realizadas en las CoP’s
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Participan:
referentes de los tres Poderes:
Poder Ejecutivo, Poder
Legislativo, Poder Judicial
Municipios
Comunidades
de Práctica2013 2014 2015 Total
CoP Feria de
Datos17 16 6 39
CoP Referentes
SIG4 15 14 33
CoP Referentes
Legales
Trabajaron como
subgrupo de la
CoP Feria de
Datos
3 1
4CoP Sala de
Situación.-------------- 4 1 5
CoP Seguridad -------------- 1 1 2CoP
Infreaestructura-------------- 1 1 2
CoP Firma Digital 1-------------
------------
1
CoP Clínica de
Procesos
Trabajaron como
subgrupo de la
CoP Feria de
Datos
1
1
Total 87
Metodología de Trabajo
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Reuniones presenciales cada 15 días : participan referentes designados por
cada organismo.
Espacio Virtual de discusión e intercambio de conocimiento en
www.integrabilidadnqn.gob.ar (Biblioteca, Foros, Centro de documentación,
Seguimiento del proyecto, Noticias, etc.).
Trabajo en subgrupos por temática : por ejemplo en CoP Feria de Datos
Banco, Estado de Rutas y Caminos, Historia Clínica Digital,etc.)
Capacitaciones en modalidad presencial y virtual sobre: integrabilidad, Gobierno
abierto, Metodología de Proyectos, etc.
Metodología de Trabajo
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Sitio de Integrabilidad : www.integrabilidadnqn.gob.ar, e Intranet con Biblioteca,
Foros, Centro de documentación, Seguimiento del proyecto, Noticias, etc.).
Ver Plan de Proyecto :http://www.integrabilidadnqn.gob.ar/Documentos%20compartidos/Plan%20de%20Proyecto_SGP%20y%20Nota_Integrabilidad_
02032015_firmado.pdf
Metodología de Trabajo
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Todas las Comunidades elaboraron su Marcos Lógicos, crear y asociar los
indicadores.
Ejemplo Marco Lógico CoP Feria de Datos:
Metodología de Trabajo
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CoP Feria de Datos, Indicador Web Services Creados:
Metodología de Trabajo
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CoP Feria de Datos - Indicador Convenios Firmados:
Capacitaciones
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2013 - Especialización en Gobierno Abierto y Open Data(Secretaría de Gestión Pública - Dirección Provincial de Capacitacióny Formación de RRHH.)
2014 - Especialización en TIC y Gobierno “Aspectos Normativos e Infraestructura”.
(Secretaría de Gestión Pública - Dirección Provincial de Capacitación y Formación de RRHH.)
2014- Especificación de Requerimientos – Job to be done
Tutor designado: Sebastián Pistagnesi. CoP Feria de Datos.
2014- Capacitaciones Comunidad SIG
Participación en Eventos
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Tecnap 2013 | Workshop de Gobierno Abierto – Neuquén Capital- 26 y 27/8
Fue organizado de forma conjunta por la OPTIC perteneciente a la Secretaría de Gestión Pública del
Gobierno de la Provincia del Neuquén y las siguientes organizaciones: la Fundación Cigob,
IRAM y ThinkNet.
Expuso : Cr. Sebastián Pistagnesi.
TecNap 2014 | Valor Público y Gobierno AbiertoSe desarrolló el 21,22 y 23 de mayo en Villa La angostura.
Exp. : Ing. Florencia Garcia Rambeaud – Rodolfo González Brown
TecNap2015 | WorkShop Integrabilidad SIGEl Workshop Integrabilidad SIG fue organizado por la Secretaría de Gestión Pública, Oficina Provincial de
las Tecnologías de la Información y Comunicación - OPTIC, y todos los organismos que participan en las
COMUNIDADES de PRÁCTICA para la implementación de la Iniciativa de Integrabilidad, y auspiciado por
el CFI (Consejo Federal de Inversiones).
Exp.: Ing. Gustavo Giorgetti, Lic. Virginia Giuliano , Eric Kleinjan
Hackaton
Convenios de Integrabilidad (Fuente Auténtica y Cliente)
SGP y Organismos Provinciales : 30
convenios firmados
Convenios de Intercambio de Información
con otras Jurisdicciones : 4 convenios
firmados
Institución Fecha Firma
I.S.S.N. 08/07/2009 Cr. Marcelo Berenger
JEFATURA DE POLICIA 04/01/2010 Com.Juan Carlos Lepen
DIR. PROV. DE CATASTRO 12/05/2010 Agr. Amilcar Luis Berti Umbert
C.P.A.G.I.N. 14/06/2010 Ing Raúl Oscar Prieto
Municipalidad de San martín de
los Andes03/08/2010
CONSEJO PROV. DE EDUCACION 17-set-2010 Prof. Patricia Laura Ruiz
Contaduría General de la Prov.
Del Neuquén02/07/1905
SUBS. INGRESOS PUBLICOS 14/02/2011 Cr.Alfredo Mónaco
PODER JUDICIAL 30/03/2011 Dra. Lelia Graciela M de Corvalán
Municipalidad de Aluminé 12/12/2011
Convenio de Colaboración Institucional
en el Proyecto DETEM/2011, con
Municipalidad de Aluminé: “Plataforma de
Intercambio de Información Provincia,
Municipios, Ciudadanos (12-12-2011).
Municipalidad de Villa la
Angostura17/05/2012
GAS Y PETROLEO DEL NEUQUEN 27/08/2012 Ing. Rubén Etcheverry
CENTRO PyME-ADENEU 29/10/2012 Ing. Javier Van Houtte
MUNICIPALIDAD DE CHOS MALAL 12/12/2012 Cr. Rolando Figueroa
COLEGIO DE ESCRIBANOS
NEUQUEN02/05/2013 Esc. Tomás Augusto Quarta
IADEP 22/05/2013 Claudio Garretón
Dirección Provincial de Rentas 31/05/2013 Dr. Juan Carlos Pintado
Subsecretaría de Trabajo 31/05/2013 Oscar Closs
Dirección Provincial de Vialidad 26/09/2013 Ing. Juan Carlos Schenk
IPVU 25/10/2013 Sr. Marcelo Sampablo
Subsecretaria de Turismo 04/12/2013 Lic. Beatriz Villalobos
Subsercretario de Tierras 04/12/2013 Arq. Eduardo Ferraresso
Subsecretaría de Producción 19/12/2013 Ing. Javier Van Houtte
COPADE 19/12/2013 Lic. Sebastián González
Ministerio de Salud 20/05/2014Dr. Rubén Omar Butigué
Institución Fecha
ANSES
Acuerdo entre Gobierno de
la Provincia del Neuquén y
ANSES por Intercambio de
Información (01-04-2009)
01/04/2009
ANSES
Asignación Universal por
Hijo para Protección Social
(12-12-2009).
12/12/2009
Registro Nacional
Reincidencia
Acuerdo Cooperación entre
Registro Nacional
Reincidencia y SGPyC
Provincia del Neuquén (02-
2010).
02/02/2010
Gobierno de la Provincia de
Río Negro
Acuerdo entre Gobierno de
la Provincia del Neuquén y
Gobierno de la Provincia de
Río Negro, sobre
Intercambio de Información
(16-12-2010).
16/12/2010
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Web Services publicados en el Catálogo (CoP
Feria de Datos)
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Fuente Auténtica Total
ANSES 5
CATASTRO 2
CENTRO PYME 4
CONTADURIA 47
CONTRATACIONES 3
Derechos Humanos 1
EDUCACIÓN 4
EXPEDIENTES 1
IADEP 1
ISSN 1
HONORABLE LEGISLATURA DEL NEUQUÉN 1
OPTIC 4
POLICIA 3
Producción 1
RECURSOS HUMANOS 4
DIRECIÓN PROVINCIAL DE RENTAS 15
SUELDOS 2
DIRECCIÓN PROVINCIAL DE VIALIDAD 6
SALUD 1
MUNICIPALIDAD SAN MARTÍN DE LOS ANDES 1
Total de Web Services 107
Comunidad de Práctica Feria de DatosAño 2013 – Análisis de la Participación de los Organismos por reunión
Total de reuniones: 17
Total de referentes de integrabilidad: 92
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Comunidad de Práctica Feria de DatosAño 2013 – Análisis de la Participación de los Organismos por reunión
Total de reuniones: 17
Total de referentes de integrabilidad: 92
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Comunidad de Práctica Feria de Datos
Año 2014 – Análisis de la Participación de los Organismos por reunión
Total de reuniones: 16
Total de referentes de integrabilidad:+ 100
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WS Integrabilidad Consumidos – Nov-2011 a Abril-2014
Comunidad de Práctica Feria de Datos
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WS Integrabilidad Consumidos – Marzo 2013 a Octubre 2015
WS – Servicios Consumidos-Solicitados por Período
Comunidad de Práctica Feria de Datos
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Monitor de Fuentes Auténticas
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Muchas Gracias
Ing. Florencia Garcia Rambeaud
www.integrabilidadnqn.gob.ar
fgarciarambeaud@neuquen.gov.ar
www.twitter.com/fgarciarambeaud @fgarciarambeaud
www.linkedin.com/in/florenciagarciarambeaud
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