CONOCIENDO AL CONSUMIDOR

Anal í t ica y Planeación de la Demanda

MEJORANDO EL FLUJO DEL SUPPLY CHAIN

Ivonne Sanchez Armas A.

2016

2017

2018

STATISTA.COM , INEGI 2018, WE ARE SOCIAL.COM

USUARIOS INTERNET

85 millones 65%

USUARIOS ACTIVOS

REDES SOCIALES

83 millones 64%

USUARAIOS MOVILES

81 millones

62%

USUARIOS E.COMMERCE

34.4 millones26.4%

1/3 de las ventas es con dispositivo móvil

(WEBMARETINGTIPS.MX)

233.6 BILLONES MXN (JUN)

EST. 467.3 A DIC 2018.

+ 18%

396.04 BILLONES MXN

+ 20.04%

130 millones habitantes

329.9 BILLONES MXN

(ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2016) (ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2017) (ASOCIACIÓN DE INTERNET. MX 2018)

E.COMMERCE

Estrés

Desconfianza

Incertidumbre

Se mult ipl ican los puntos de contacto con el consumidor

Prol i ferac ión de sku ´s

S I E N T E D E MO S L A S O L U C I Ó N

P O D EMO S R E S O L V E R P R O B L E M A S Q U E N O H E M O S E N F R E N TA D O

“Complaining isn’t a strategy.”

Jeff Bezos

LA CADENA DE SUMINISTRO TIENE QUE ALINEARSE MANTENIENDO LA RENTABILIDIDAD DEL NEGOCIO

NECESIDADES BÁSICAS

UNIFORNIDADCONFORMANCIA

NECESIDADES TRASCENDENCIA

NECESIDADES SOCIALES

VARIEDADPRESTIGIO

MODELOS DE DEMANDA

SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK

MACHINE LEARNING

BIG DATA

PRONÓSTICOINTUITIVO

EXPERIENCIA

PRONOSTICOESTADÍSTICO

PLANEACIÓN DE LA DEMANDA

JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS

EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA

COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P

INFERENCIAL

SEGMENTOSPOS

DATOS COLABORATIVOS

MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS

DESCRIPTIVA

MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS

PREDICTIVO PRESCRIPTIVO

INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES

DATA ANALYTICS

PLANEACIÓN DE

DEMANDA

CONSUMIDOR

NECESIDADES BÁSICAS

UNIFORNIDADCONFORMANCIA

NECESIDADES TRASCENDENCIA

NECESIDADES SOCIALES

VARIEDADPRESTIGIO

MODELOS DE DEMANDA

SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK

MACHINE LEARNING

BIG DATA

PRONÓSTICOINTUITIVO

EXPERIENCIA

PRONOSTICOESTADÍSTICO

PLANEACIÓN DE LA DEMANDA

JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS

EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA

COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P

INFERENCIAL

SEGMENTOSPOS

DATOS COLABORATIVOS

MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS

DESCRIPTIVA

MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS

PREDICTIVO PRESCRIPTIVO

INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES

DATA ANALYTICS

PLANEACIÓN DE DEMANDA

CONSUMIDOR

Ser parte activa del proceso de planeación estratégica

en un mundo globalizado enfocado al individuo.

DE LA TEORIA A LA ACCIÓN

1. ¿ TU CADENA DE SUMINISTRO ESTÁ LISTA

PARA ADAPTARSE?

2. ¿ TIENES EL TALENTO QUE SE NECESITA?

3. ¿ HAS INVERTIDO EN CONOCIMIENTO?

4. ¿ TUS PROCESOS ACTUALES SOPORTAN

AL CONSUMIDOR DEL FUTURO?

NECESIDADES BÁSICAS

UNIFORNIDADCONFORMANCIA

NECESIDADES TRASCENDENCIA

NECESIDADES SOCIALES

VARIEDADPRESTIGIO

MODELOS DE DEMANDA

SKU - TIENDAVARIABLES DE RUIDOALERTAS - FEEDBACK

MACHINE LEARNING

BIG DATA

PRONÓSTICOINTUITIVO

EXPERIENCIA

PRONÓSTICOESTADISTICO

PLANEACIÓN DE LA DEMANDA

JERARQUIASCAUSALESDATOS DE POS

EXPERIENCIA PERSONALÉTICA Y ESTÉTICA

COLAORATIVOSHISTORICOSAGREGADOSS 6 O P

INFERENCIAL

SEGMENTOSPOS

DATOS COLABORATIVOS

MERCADOFACTURACIÓNARCHIVOS DE DATOS

DESCRIPTIVA

MULTICANALWEBS / DISPOSITIVOS

PREDICTIVO PRESCRIPTIVO

INDIVIDUOMOVILES - WEARABLESREDES SOCIALES

DATA ANALYTICS

PLANEACIÓN DE DEMANDA

CONSUMIDOR

INVIERTE EN TALENTO

ACTUALÍZATE

AL IANZAS

S O F TWA R EP R OV E E DO R E S D E DA TO S

I N T E G R A D O R E S L O G Í S T I C O S

CON S T RU Y E L A CORRE C TA ME Z C L A DE HAB I L I DADE S QUE S E

NE C E S I TAN PARA UN FU TURO BA S ADO EN DATO S

http://www.onestlogistics.com

isanchezarmas@grupoonest.comIvonne Sanchez Armas