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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
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CONCLUSIONES
Dentro del análisis y discusión de los resultados obtenidos, a través de las
respuestas emitidas por la población objeto estudio para esta investigación,
dan paso a la formulación de las conclusiones que permiten dar un punto de
clausura a la misma, tomando en cuenta cada uno de los objetivos, tanto el
general como los específicos esbozados es este trabajo.
Para comenzar, el primer objetivo relacionado con describir la planificación
presupuestaria, cabe mencionar que en la actualidad las empresas objeto de
estudio, tienen mediano cumplimiento o ausencia del atributo en el empleo
de la misma, esta condición se extiende por la mayoría de los elemento que
la conforman (misión, visión, entre otros), exceptuando las metas las cuales
poseen un alto cumplimiento, lo que equivale a la presencia de este atributo ,
evidenciándose que las empresas logran lo fijado.
En este punto busca crear el marco de acción que rige el proceso de
planeación del presupuesto de inversión y gastos del negocio, estableciendo
un conjunto de elementos como la misión, visión, objetivos, programas,
proyectos, planes, metas y estrategias orientadas a delinear un esquema
operativo administrativo para la elaboración del presupuesto general y el plan
operativo de las empresas que conforman el mencionado sector.
Con respecto al segundo objetivo específico, referido a examinar la
organización presupuestaria, se evidencia un alto cumplimiento lo que
equivale a la presencia del atributo para este elemento, situación que se
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extiende a los elementos de departamentalización y coordinación, caso
contrario a la división de trabajo la cual presenta un mediano cumplimiento ,
lo que es igual a la ausencia del atributo , debido a que en situaciones
especificas se necesita que una persona desarrollo mas de una actividad
para lograr un objetivo , concluyendo que las empresas poseen un esquema
gráfico o diagrama de procesos, en el que se estructuran sin ambigüedades
las fases que debe seguir el proceso de gestión presupuestaria, permitiendo
efectuar al pie de la letra lo escrito para la realización de esta importante fase
del presupuesto.
En relación a esto, se puede observar que los entrevistados concordaron,
en la existencia de una cadena de procedimiento basado en la distribución
de equilibrada de las actividades que se deben desarrollar, así como, los
responsables de hacerlas, además, todo esto apoyado por una demarcación
bien establecida de cada departamento, logrando así crear un plan macro
que permita el trabajo coordinado de todas las aéreas que conforman a las
organizaciones, buscando mantener una productividad perfecta de las
actividades medulares plasmadas en el presupuesto.
Seguidamente, en relación al tercer objetivo específico, concerniente a
identificar la dirección presupuestaria, se comprobó un mediano
cumplimiento o ausencia del atributo, situación que se refleja en cada uno de
sus elementos (comunicación, trabajo en equipo y motivación). Lo cual
evidencia una baja noción de un plan de trabajo en equipo formal para los
encargados de la gestión presupuestaria, aumentado las probabilidades de
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ocurrencia de prácticas empíricas que agregan poco valor a la gestión
presupuestaria.
En referencia a lo anterior, se concluye que la comunicación implica que
dos o más personas entiendan de la misma manera un asunto determinado
en forma oportuna y precisa, sobre lo cual la investigadora expone que este
proceso esta constituido por un emisor y un receptor que pueden lograr una
alta efectividad en el proceso si utilizan un mismo canal, debe ser allanado
con la mayor precisión para disminuir las distorsiones y lograr una
transferencia de información efectiva.
Por otra parte, la motivación, se ve como este elemento son es explotado
en gran medida, para lograr que el personal promueva nuevas ideas que
optimicen procesos y mantengan un mejor ambiente laboral. Por tanto al
analizar los datos aportados por la población entrevistada, concluyó que
tantos los gerentes como los empleados de las empresas objeto de estudio
opinaron que en las organizaciones no poseen un proceso de dirección
adecuado, y este tiene una gran relevancia dado que a través del mismo es
posible precisar una situación que ha sucedido o que se procure su
ocurrencia, dentro del ámbito de la gestión presupuestaria.
En lo que respecta, al cuarto objetivo específico, relacionado con
caracterizar un control presupuestario, se evidencio un mediano
cumplimiento o ausencia del atributo, lo que lleva a concluir que este eslabón
tan importante presenta fallas, como por ejemplo un pobre plan de monitoreo
formal para los encargados de la gestión presupuestaria, estos en su
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mayoría no toman en cuenta al personal de los departamentos encargados
de la elaboración y ejecución del presupuesto, aunque así se cumplan los
objetivos planteados, por otro lado, no utilizan un mecanismo robusto de
seguimiento para la evaluación de los resultados obtenidos en el proceso de
control presupuestario, lo cual afecta la autoevaluación de los mismos, sin
embargo, esto no impide que las metas establecidas se alcancen.
En relación a lo anterior, se concluye que las empresas deben
perfeccionar el control que se tiene sobre todas las actividades realizadas,
identificando los estándares de medición de resultados, midiendo estos
resultados y aplicando las medidas correctivas pertinentes valiéndose de un
sistema de gestión de la calidad, donde este actúe como garante del correcto
desempeño de todas las tareas, creando procesos, procedimientos,
instrucciones de trabajo y toda una gama de herramientas, así como
también, de apoyo para las unidades que ayudan a la realización de esta
fase.
En relación a los antes expuesto, se concluye que todas que las
empresas, deben cuidar cada fase y elemento que integran la gestión
presupuestaria, para alcanzar un alto cumplimiento de la misma, ya que de
ello dependerá tanto su futuro como su posicionamiento en el mercado de la
actividad a la cual se dedica, este eficaz desarrollo de las acciones
empresariales permitirá un mayor crecimiento tanto empresarial como al
talento humano que allí labora.
En el quinto objetivo específico, describir las fases del proceso contable,
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este presenta un alto cumplimiento, se evidenció que el mismo se encuentra
establecido bajo los lineamientos requeridos para su desarrollo, los soportes
contables son capaces de suministrar los datos necesarios para tal fin, es
decir, los formatos empleados recolectan la información necesaria. Por otra
parte, se constató que el proceso contable seguido en la empresa permite la
protección y resguardo de la información financiera.
En relación a esto, se concluyó que cada pauta de este importante ciclo se
encuentra perfectamente divulgada y entendía por todo el personal que
interviene en este, permitiendo que todos los reportes necesarios para el
diagnostico financiero de la empresa son presentados tanto eficaz como
eficientemente disipando cualquier sentimiento de incertidumbre sobre la
misma, permitiendo así desarrollar, planificar, formular y evaluar todas las
decisiones tomadas, para continuidad operacional.
Con el proceso de verificar la aplicación de las NIIF que es el objetivo
específico sexto, este es altamente cumplido, ya que se eliminan las
diferencias existentes entre la medición de la contabilidad, las revelaciones y
la auditoria, además minimizan el impacto cuando se compara la información
financiera con los diferentes países, recordando que la casa matriz de las
empresas de este sector se encuentra en el extranjero. Por tal motivo se
concluye, que este punto se encuentra muy bien digerido por el personal, ya
que dicho asunto no afecta solamente al departamento de contabilidad, sino
a todo la compañía, por tal razón, se involucra la alta gerencia y participan
las otras áreas funcionales de la entidad, además es predecible un impacto
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en los sistemas y procesos entre estos el presupuestario que se actualizan
para enfrentar este reto.
Para finalizar, en las empresas de bombeo electro sumergible, la gestión
presupuestaria y el procesos contable se asocian muy fuerte y positivamente,
debido a que sus variables se interrelacionan en el hecho de que, al contar
con procesos contables definidos, estos apoyan las fases presupuestarias,
de tal manera, que existe una congruencia con lo planeado en el objetivo
séptimo de esta investigación, ya que son muchos los elementos de ambos
ciclos que apoyan el desarrollo de las operaciones que generan rentabilidad
a las empresas.
Teniendo en cuenta todo esto se puede concluir en esta investigación que
la gestión presupuestaria es apoyadas por el proceso contable y viceversa,
para cumplir con las metas propuestas para obtener el mejor margen de
rendimiento de sus operaciones diarias, ya que cada uno de los factores que
componen a la contabilidad como las estrategias, políticas, normas y
métodos, se apoyan en los ciclos de planificación, organización, dirección y
control para llevarlas a cabo de manera satisfactoria, en tal sentido poder
tomar las decisiones mas acertadas para mantener el flujo de la operación en
perfecta continuidad.
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RECOMENDACIONES
Sobre la base de las conclusiones antes analizadas e interpretadas, se
precede a formular algunas recomendaciones destinadas a contribuir con las
empresas de bombeo electrosumergible, siendo dirigidas especialmente a
quienes tienen el poder de decisión dentro de dichas empresas, los cuales
deben y necesitan conocer la relación entre las variables estudiadas. A
continuación y a manera de mejorar el desempeño así como mantener la
efectividad de las operaciones se recomienda:
En relación a la planificación presupuestaria, se debe reforzar la
divulgación de la misión y la visión de la empresa, para que los empleados
conozcan mejor el norte al que apunta la empresa cuando formula el
presupuesto, debe crear manuales donde se den a conocer de manera tanto
simple como clara los planes y proyectos que la empresa desea poner en
marcha, logrando interiorizar dentro de la colectividad él donde se quiere
llegar.
Por otro lado, se deben establecer y comunicar los objetivos, pero que
estos alcanzables más no idóneos, ya que estos pueden ser difíciles de
conseguir, este mismo planteamiento se debe utilizar al momento de fijar una
meta, para que todos trabajen en conjunto. Además deben crear mesas de
trabajo en donde se discutan las estrategias a seguir o fijar, para conseguir
una lluvia de ideas que permita llevar ese lineamiento al máximo para probar
si es la mas apta, para una toma de decisiones mas efectiva y oportuna.
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Con la dirección del presupuesto, se sugiere a los jefes o encargados del
presupuesto de las empresas de este sector, que operen bajo el nuevos
modelos de trabajo, que permitan profundizar el proceso empleado
actualmente, a través del fomento permanente de la planificación y
coordinación de las actividades, así como, de los procedimientos para
ejecutar la gestión presupuestaria, comunicándolos en cartelera informativa,
trípticos, volantes; entre otros material impreso; como también en las
reuniones de trabajo incorporar en agenda el tema; con el propósito de
alcanzar el nivel óptimo en la gestión presupuestaria del organismo.
Continuando con el punto anterior, dentro de esta fase deben fortalecer el
trabajo en equipo, a través de mesas de trabajo, asignaciones especiales de
tareas, entre otras, para que todos en conjunto trabajen por el bien colectivo,
aunado a esto, deben reforzar la motivación dentro del personal, por medio
de charlas, agasajos, reconocimientos, por solo nombrar algunos medios,
esto lograr que los trabajadores creen un ambienta mas armónico, que les
permita explotar su creatividad e innovación, para que aporten un gran valor
al proceso presupuestario.
Por ultimo, deben fortalecer el control en la gestión presupuestaria, se
sugiere el diseño y aplicación de indicadores de gestión, como elementos de
medición de la eficacia en el desarrollo tanto de las funciones como de las
actividades realizadas, que refuercen el monitoreo. Se propone que esta
fases se trabaje de la mano con la planificación y la dirección presupuestaria,
en cuanto a la formulación de los tanto de objetivos como de las metas de
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gestión presupuestaria, incrementando su difusión a través de reuniones de
trabajo, charlas o manuales entre el personal inmerso en la gestión, en
períodos trimestrales, contentivos sobre el tema, en cuanto a su importancia,
alcance, logros; y en particular en el seguimiento de las metas planteadas;
de tal manera que, por una parte, se propicie la coordinación en la gestión de
las actividades o procedimientos de la gestión presupuestaria; para obtener
excelentes resultados.
Se propone creas modelos en cuanto a la aplicación de las previsiones
como procedimiento de apoyo en la gestión presupuestaria. Así como, la
elaboración del presupuesto con base a etapas; considerando en cada una
de ellas las necesidades y requerimientos para el desarrollo eficaz y eficiente
de la gestión en el organismo, finalizando con esto, crear una comisión que
levante informes acerca de las metas logradas según lo establecido o
programado por el organismo.
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REFERECIAS BIBLIOGRAFICAS
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ANEXOS
ANEXO A: INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
FORMATO DE VALIDACIÓN
GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO SUMERGIBLES DEL SECTOR
PETROLERO DEL MUNICIPIO MARACAIBO
Trabajo presentado como requisito para optar al Grado de Magíster en Gerencia Empresarial
Autor: Lcdo. Sarcos O., Hender J. C.I.: 17.584.308
Tutor: Eco. Petit f., Arianna E. MSc.
C.I.: 10.425.500
Maracaibo, Marzo de 2012
Maracaibo, Marzo de 2012 Profesor: Arianna Petit (Tutor) Por medio del presente me dirijo a usted para presentarle el instrumento
diseñado para determinar la relación existente entre la gestión
presupuestaria y el proceso contable en las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo y de esta manera
cumplir el objetivo general de la investigación “GESTIÓN
PRESUPUESTARIA Y PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE
BOMBEO ELECTRO SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL
MUNICIPIO MARACAIBO”, con el fin de recolectar los datos necesarios
para llevar a cabo la tesis de Grado Magíster en Gerencia Empresarial.
El cuestionario será aplicado en las bombeo electro sumergible que están
adscritas a la Cámara Petrolera del Estado Zulia, específicamente al
personal del área de finanzas. Se le agradece revisarlo para su aprobación,
ya que es requisito indispensable para que posteriormente sea validado por
expertos.
En este sentido, si usted considera la aprobación del presente
instrumento, se le agradece firmar en el sitio correspondiente.
Sin más a que hacer referencia y agradeciendo su colaboración
Atentamente
Lcdo. Hender J. Sarcos O.
Aprobación del Tutor
Eco. Petit f., Arianna E.
Maracaibo, Marzo de 2012
Profesor (a): Miguel Robles
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de saludarle
y solicitar su valiosa colaboración en la validación del instrumento
confeccionado con el fin de recolectar los datos necesarios para llevar a cabo
la tesis de Grado Magíster titulada “GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y
PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO
SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL MUNICIPIO
MARACAIBO”. Instrumento conformado por un cuestionario, a objeto de
recolectar datos que permitan determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
El cuestionario a aplicar es auto-administrado, se le agradece evaluarlo
en relación a las variables, objetivos, dimensiones e indicadores. Igualmente
en cuanto a la redacción y secuencia lógica que presentan los ítems, para el
adecuado entendimiento de los encuestados, una vez que sean aplicados a
la población seleccionada. En este sentido, cualquier información que usted
considere pertinente, puede indicarla en el espacio reservado para las
observaciones, en el formato de juicio de experto.
Gracias por su valiosa colaboración.
Atte.
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
Maracaibo, Marzo de 2012
Profesor (a): William Mirabal
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de saludarle
y solicitar su valiosa colaboración en la validación del instrumento
confeccionado con el fin de recolectar los datos necesarios para llevar a cabo
la tesis de Grado Magíster titulada “GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y
PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO
SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL MUNICIPIO
MARACAIBO”. Instrumento conformado por un cuestionario, a objeto de
recolectar datos que permitan determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
El cuestionario a aplicar es auto-administrado, se le agradece evaluarlo
en relación a las variables, objeti vos, dimensiones e indicadores. Igualmente
en cuanto a la redacción y secuencia lógica que presentan los ítems, para el
adecuado entendimiento de los encuestados, una vez que sean aplicados a
la población seleccionada. En este sentido, cualquier información que usted
considere pertinente, puede indicarla en el espacio reservado para las
observaciones, en el formato de juicio de experto.
Gracias por su valiosa colaboración.
Atte.
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
Maracaibo, Marzo de 2012
Profesor (a): Wileidys Artigas
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de saludarle
y solicitar su valiosa colaboración en la validación del instrumento
confeccionado con el fin de recolectar los datos necesarios para llevar a cabo
la tesis de Grado Magíster titulada “GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y
PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO
SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL MUNICIPIO
MARACAIBO”. Instrumento conformado por un cuestionario, a objeto de
recolectar datos que permitan determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
El cuestionario a aplicar es auto-administrado, se le agradece evaluarlo
en relación a las variables, objetivos, dimensiones e indicadores. Igualmente
en cuanto a la redacción y secuencia lógica que presentan los ítems, para el
adecuado entendimiento de los encuestados, una vez que sean aplicados a
la población seleccionada. En este sentido, cualquier información que usted
considere pertinente, puede indicarla en el espacio reservado para las
observaciones, en el formato de juicio de experto.
Gracias por su valiosa colaboración.
Atte.
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
Maracaibo, Marzo de 2012
Profesor (a): Mervin González
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de saludarle
y solicitar su valiosa colaboración en la validación del instrumento
confeccionado con el fin de recolectar los datos necesarios para llevar a cabo
la tesis de Grado Magíster titulada “GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y
PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO
SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL MUNICIPIO
MARACAIBO”. Instrumento conformado por un cuestionario, a objeto de
recolectar datos que permitan determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
El cuestionario a aplicar es auto-administrado, se le agradece evaluarlo
en relación a las variables, objetivos, dimensiones e indicadores. Igualmente
en cuanto a la redacción y secuencia lógica que presentan los ítems, para el
adecuado entendimiento de los encuestados, una vez que sean aplicados a
la población seleccionada. En este sentido, cualquier información que usted
considere pertinente, puede indicarla en el espacio reservado para las
observaciones, en el formato de juicio de experto.
Gracias por su valiosa colaboración.
Atte.
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
Maracaibo, Marzo de 2012
Profesor (a): Linda Chacín
Por medio de la presente me dirijo a usted en la oportunidad de saludarle
y solicitar su valiosa colaboración en la validación del instrumento
confeccionado con el fin de recolectar los datos necesarios para llevar a cabo
la tesis de Grado Magíster titulada “GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y
PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO
SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL MUNICIPIO
MARACAIBO”. Instrumento conformado por un cuestionario, a objeto de
recolectar datos que permitan determinar la relación entre la gestión
presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
El cuestionario a aplicar es auto-administrado, se le agradece evaluarlo
en relación a las variables, objetivos, dimensiones e indicadores. Igualmente
en cuanto a la redacción y secuencia lógica que presentan los ítems, para el
adecuado entendimiento de los encuestados, una vez que sean aplicados a
la población seleccionada. En este sentido, cualquier información que usted
considere pertinente, puede indicarla en el espacio reservado para las
observaciones, en el formato de juicio de experto.
Gracias por su valiosa colaboración.
Atte.
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
PRESENTACIÓN DEL VALIDADOR
Nombre y Apellido
Cédula de Identidad
Profesión
Pregrado Postgrado
Empresa en donde labora
Ocupación
Contacto
Celular Correo Electrónico
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
Gestión presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo
electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Determinar la relación de la gestión presupuestaria y procesos contables
de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del
municipio Maracaibo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Describir la planificación presupuestaria de las empresas de bombeo
electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Examinar la organización presupuestaria de las empresas de bombeo
electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Identificar la dirección presupuestaria de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Caracterizar un control presupuestario de las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Describir las fases del proceso contable de las empresas de bombeo
electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Verificar el proceso de aplicación de las normas internaciones de
información financiera para PYMES en las empresas de bombeo electro
sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Establecer la asociación entre la gestión presupuestaria y los procesos
contables de las empresas de bombeo electro sumergible del sector
petrolero del municipio Maracaibo.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
Este estudio es de tipo: aplicado, descriptivo correlacional, debido esta
orientada a la recolección de información sirvió para determinar la correlación
entre las dos variables seleccionadas, que en este caso es la gestión
presupuestaria y los procesos contables en las empresas de bombeo electro
sumergible del municipio Maracaibo del Estado Zulia.
Es una investigación aplicada aquella que genera conocimientos de
utilización inmediata para la solución de problemas presentes. Según
Tamayo y Tamayo (2003) una investigación aplicada se refiere a los
resultados inmediatos que se hallan interesados en el perfeccionamiento de
los individuos implicados en el proceso de investigación, esto quiere decir,
que genera conocimientos de utilización inmediata para la solución de
problemas que presentan las empresas.
Por otro lado, se considera de tipo descriptiva, ya que se analizan,
interpretan las funciones o actividades, tomando en cuenta tanto las
condiciones como los elementos que caracterizan o conforman los procesos,
así como también las interacciones de las personas que participan en las
aéreas de presupuesto y contabilidad, en este sentido Tamayo y Tamayo
(2003) expresa que las investigaciones descriptivas son aquellas que
comprenden la descripción, análisis e interpretación de la naturaleza actual y
la composición o proceso de lo fenómenos.
Al mismo tiempo, es de tipo correlacional, puesto que, se pretende
establecer la relación entre la planificación presupuestaria y el control
presupuestario. Plantea al respecto, Sabino (2006) que este tipo de estudio
correlacional tiene como finalidad determinar el grado de relación o
asociación no causal existente entre dos o más variables. Se caracterizan
porque primero se miden las variables y luego, mediante la aplicación de
técnicas estadísticas como el índice de Pearson, se estima la correlación.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El diseño de la investigación se refiere al plan o estrategia concebida por
el investigador para darle respuesta a las preguntas, objetivos e hipótesis de
la investigación. En este sentido el diseño de esta investigación es de
campo, no experimental y transaccional, puesto que se pretende llegar al
análisis y relación de la planificación presupuestaria y proceso contable de
las empresas de bombeo electrosumergible del municipio Maracaibo.
Es por ello, que Sabino (2003) indica que la presente investigación es de
campo, donde el mismo expresa que en los diseño de campo los datos de
interés se recogen en forma directa de la realidad, mediante el trabajo
concreto del investigador y su equipo. Por otro lado, Hernández, Fernández y
Baptista (2010) explican que la investigación no experimental es aquella que
se realiza sin manipular deliberadamente las variables; es decir, se observan
los acontecimientos tal y cual como se dan en su contexto natural, para luego
ser analizados.
Es transeccional, ya que según Hernández, Fernández y Baptista (2010)
son aquellas en la que se recolectan los datos o información en un sólo
momento y en un tiempo único, que tiene como propósito analizar al mismo
tiempo, describir las variables en un momento dado, esta se iniciará como
explicativo, puesto que primero se conocerá el problema, ya que
posteriormente se ubicaran y categorizaran los resultados.
POBLACIÓN
La población de estudio existente en esta investigación, que en este caso
son dos (2) empresas que venden equipos de bombeo electrosumergible del
municipio de Maracaibo del Estado Zulia inscritas en la Cámara Petrolera del
Estado Zulia; además, de las unidades informantes involucradas, las cuales
totalizan 9 personas. Las unidades informantes o unidades de análisis según
Hernández, Fernández y Baptista (2006), son las unidades sobre quien o
quienes se va a recolectar los datos. (Véase cuadro No. 1)
Las personas pertenecientes a la población, fueron encuestadas a través
de un censo poblacional por Sabino (2006) como el análisis de la totalidad del
universo de interés en el estudio, para seleccionar a los sujetos claves en la
información. Por su parte, Arias (2006), este permite recabar información
acerca de la totalidad de la población.
Cuadro No. 1 UNIVERSO DE LA INVESTIGACIÓN
EMPRESAS DE EQUIPOS BES DEL MUNICIPIO MARACAIBO Población Unidades Informantes
Empresas Contralores Supervisores Analistas Total por U/I
Baker Hughes S.A. 1 1 3 5
Borets Venezuela, S.A. 1 0 3 4
Sub-Total 2 1 6 9
Total de la Población (Sujetos) Fuente: Elaboración propia (2011).
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
En toda investigación un aspecto relevante en el proceso de estudio, es el
que tiene relación con la obtención de información. Lograr datos confiables,
pertinentes y suficientes implica la utilización de técnicas y fuentes
adecuadas para su recolección, Según Hernández, Fernández y Baptista
(2010), el instrumento es el recurso utilizado por el investigador para registrar
información o datos sobre las variables que tiene en mente.
En este sentido, se deben utilizar técnicas que garanticen la obtención de
datos que contribuyan con el desarrollo de la investigación; específicamente
se aplicó la encuesta que según Bavaresco (2006), puntualiza que la técnica
de observación mediante la encuesta se considera como el instrumento que
más contiene los detalles del problema que se investiga: dimensiones,
indicadores e ítems. Es el medio que brinda la oportunidad al investigador de
conocer lo que piensa y se dice del objeto de estudio, permitiendo determinar
con los datos recogidos la futura verificación de las hipótesis que han
considerado.
En tal sentido, el instrumento utilizado es el cuestionario, para
administrarse a un gran número de individuos simultáneamente y por la
facilidad de ofrecer las respuesta. En este sentido, Hernández, Fernández y
Baptista (2010) el cuestionario consiste en un conjunto de preguntas
respecto a una o más variables a medir.
Los cuestionarios se realizaron dirigidos a los indicadores de la variable
gestión presupuestaria y proceso contable, así mismo el instrumento para la
primera variable estuvo conformado por 51 ítems y el referente a la segunda
variable 45 ítems, de igual forma estos fueron realizados a escala Likert tipo
frecuencia de alternativas como siempre, casi siempre, a veces, casi nunca y
nunca. (Ver Anexo B).
SISTEMA DE VARIABLE
VARIABLE 1
Definición nominal
Variable: Gestión Presupuestaria
Definición conceptual
La gestión presupuestaria “es un esquema escrito de tipo general y/o
especifico, que determina por anticipado, en términos cuantitativos
(monetario y/o no monetarios) el origen y la asignación de los recursos de la
empresa paran un periodo especifico. Del mismo modo afirma que la gestión
presupuestaria debe estar conformada por la comprobación de la ejecución
del plan”. (Burbano 2005 p.16).
Definición operacional
La variable Gestión presupuestaría en las empresas de bombeo
electrosumergible del sector petrolero es la práctica que tiene la gerencia de
las compañías destinada a definir tanto en volumen como en valor las
previsiones de actividad de la organización en el plazo de tiempo
determinado, y posteriormente seguirlas para ver su nivel de avance, luego
evaluándolas mediante una permanente confrontación entre previsiones y
realizaciones, se apoya en la estructuración de la organización (centros de
costes, de ingresos, de beneficios y de inversión), estableciéndose en cada
centro un programa preventivo de actividad, de este modo la gestión
presupuestaria se relaciona con el sistema de planificación, la organización
contable y la estructura jerárquica de la organización.
En relación a lo anterior la gestión presupuestaria fue medida a través de las
dimensiones: planificación, organización, dirección y control, con indicadores
como: propósito, objetivos, estrategias, presupuesto, jerarquización,
departamentalización, descripción de funciones, motivación, comunicación,
entre otros. Elaboración propia (2011).
VARIABLE 2
Definición nominal
Variable: Proceso Contable
Definición conceptual
El proceso contable “es un conjunto de etapas a través de las cuales la
contaduría cumple sus objetivos”. Valencia (2002 p. 58).
Definición operacional
El proceso contable en las empresas de bombeo electrosumergible del
sector petrolero es el procesamiento de datos, que tiene sus propias fases,
como son la sistematización, valuación, procesamiento, evaluación e
información las cuales actúan como subsistemas que recopilan, procesan,
analizan e interpretan datos cuyo propósito sea la emisión de los estados
financieros, por otro lado, este se apoya en estándares mundiales que
simplifican o facilitan el manejo de las transacciones y rubros de posee la
empresa. Elaboración propia (2011).
Cuadro No. 2
CUADRO DE OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES: GESTION PRESUPUESTARIA Y PROCESO CONTABLE
Objetivo General: Determinar la relación de la gestión presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Objetivos Específicos Variables Dimensión Indicadores
Describir la planificación presupuestaria de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Ges
tión
Pre
supu
esta
ria
Planificación presupuestaria
ü Misión. ü Visión. ü Objetivos. ü Programas. ü Proyectos. ü Planes. ü Metas. ü Estrategias.
Examinar la organización presupuestaria de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Organización presupuestaria
ü División del trabajo. ü Departamentalización. ü Coordinación.
Identificar la dirección presupuestaria de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Dirección presupuestaria
ü Comunicación. ü Trabajo en equipo. ü Motivación.
Caracterizar un control presupuestario de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Control presupuestario
ü Monitoreo. ü Seguimiento. ü Acompañamiento.
Describir las fases del proceso contable de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Pro
ceso
C
onta
ble Fases del
proceso contable
ü Sistematización. ü Valuación. ü Procesamiento. ü Evaluación. ü Información.
Fuente: Elaboración propia (2011)
Cuadro No. 2 Cont. CUADRO DE OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES:
GESTION PRESUPUESTARIA Y PROCESO CONTABLE Objetivo General: Determinar la relación de la gestión presupuestaria y procesos contables de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo.
Objetivos Específicos Variables Dimensión Indicadores
Verificar el proceso de aplicación de las normas internaciones de información financiera para PYMES en las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Pro
ceso
Con
tabl
e
Aplicación de las normas internaciones de información financiera para PYMES
ü Sección 11 Instrumentos financieros básicos
ü Sección 13 Inventarios ü Sección 17 Propiedad,
planta y equipo ü Sección 21
Provisiones y contingencias
ü Sección 22 Pasivos y patrimonio.
ü Sección 23 Ingresos ordinarios
ü Sección 27 Deterioro del valor de los activos.
ü Sección 28 Beneficios para empleados
ü Sección 29 Impuesto a los ingresos
ü Sección 30 Conversión en moneda extranjera
Establecer la asociación entre la gestión presupuestaria y los procesos contables de las empresas de bombeo electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo
Será producto de la investigación
Fuente: Elaboración propia (2011)
HOJA DE JUICIO DE LOS EXPERTOS
1. ¿Las preguntas concuerdan con los objetivos?
Si No
Observaciones:
2. ¿Las preguntas miden las dimensiones e indicadores?
Si No
Observaciones:
3. ¿Las preguntas miden las variables?
Si No
Observaciones:
4. ¿La redacción es adecuada?
Si No
Observaciones:
El Instrumento es Validado
Validado No Validado
Firma del Validador: Fecha:
ANEXO B: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
FORMATO DE VALIDACIÓN
GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y PROCESOS CONTABLES DE LAS EMPRESAS DE BOMBEO ELECTRO SUMERGIBLES DEL SECTOR PETROLERO DEL
MUNICIPIO MARACAIBO
Trabajo presentado como requisito para optar al Grado de Magíster en Gerencia Empresarial
Autor: Lcdo. Sarcos O., Hender J. C.I.: 17.584.308
Tutor: Eco. Petit f., Arianna E. MSc.
C.I.: 10.425.500
Maracaibo, Marzo de 2012
Maracaibo, Marzo de 2012
Estimado señor (a).
Me dirijo a usted en la oportunidad de solicitarle su valioso aporte en cuanto al
suministro de la información necesaria para culminar la investigación realizada como
trabajo de grado, titulado Gestión presupuestaria y procesos contables de las
empresas de bombeo electro sumergibles del sector petrolero del municipio
Maracaibo.
Se agradece su valiosa colaboración en esta investigación. La información y
los datos obtenidos serán estrictamente confidenciales.
Atentamente,
Lcdo. Hender José Sarcos Ortega.
INSTRUCCIONES
Este instrumento tiene como propósito recopilar información apropiada
para formalizar la investigación en la cual se determina la asociación entre la
gestión presupuestaria y el proceso contable en las empresas de bombeo
electro sumergible del sector petrolero del municipio Maracaibo. Para lograr
obtener datos confiables que permitan darle respuesta acertada, se requiere
de su valiosa colaboración en responder la totalidad de los ítems.
Por esta razón, los datos obtenidos serán manejados en forma
estrictamente confidencial y anónima. En este sentido se enfatiza que la
utilidad de los resultados dependerá de la sinceridad y veracidad de las
respuestas que usted brinde al cuestionario; por ello es necesario tomar en
consideración lo siguiente:
• Lea detenidamente antes de responder los ítems.
• Asegúrese de contestar todos los ítems, ya que un cuestionario
incompleto carece de utilidad.
• El cuestionario está conformado por preguntas de varias alternativas
de respuesta; por ello es necesario marcar con una ¨X¨ la opción que se
ajusta a su consideración.
• Las alternativas de respuestas son, siempre, casi siempre, a veces,
casi nunca y nunca.
Se agradece de antemano, la colaboración que pueda prestar para la
realización de esta investigación.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista) Variable: Gestión Presupuestaria
Ítems / Alternativas S CS AV CN N Misión
1. La empresa cuenta con una misión definida para el área de presupuesto.
2. En la misión se ve reflejada los valores que posee el personal del área de presupuesto. 3. La misión esta relacionada con la meta que el presupuesto persigue.
Visión 4. Se incluye en la visión la proyección emanada de la planificación presupuestaria para ser conocidas por el personal del área. 5. Se compromete con la planificación presupuestaria para el cumplir con la visión de la empresa. 6. El personal que participa en la planificación presupuestaria se guía con la visión para cultivar una buena organización.
Objetivos 7. La organización proporciona sentido de dirección a las personas vinculadas a la planificación presupuestaria mediante los objetivos. 8. En la organización se relacionan las distintas actividades presupuestarias para lograr la eficiencia en los objetivos determinados por la dirección general. 9. En la Organización se ejecutan los objetivos presupuestarios de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Programas 10. En la empresa existen programas presupuestarios definidos para la elaboración del presupuesto. 11. Los programas presupuestarios se encuentran ajustados con el entorno. 12. En la organización se realizan constantemente programa para realizar el presupuesto.
Proyecto 13. La empresa cuenta con proyectos para la creación de un comité especializado de elaboración de presupuestos por cada área. 14. La empresa crea proyectos para diseño de manuales con el fin de elaborar presupuestos más eficientes. 15. La empresa cuenta con proyectos de diseño de formatos estándar en toda la organización para la planificación presupuestaria.
Planes 16. Los planes del proceso financiero logran los objetivos presupuestarios. 17. Los planes del área presupuestaria permiten a la organización planificar los recursos. 18. Se crean planes encaminados a lograr la eficiencia en la planificación presupuestaria.
Metas 19. La organización establece metas en la planeación presupuestaria.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista) Variable: Gestión Presupuestaria
Ítems / Alternativas S CS AV CN N
Metas 20. En el presupuesto se ve reflejada las metas específicas financieramente.
21. La meta permite evaluar el cumplimiento de la planificación presupuestaria.
Estrategias 22. La organización establece estrategias en el proceso financiero para lograr los objetivos presupuestarios. 23. Se crean estrategias encaminadas a lograr la eficiencia en la planificación presupuestaria. 24. Las estrategias utilizadas en la planificación presupuestaria son equilibrada con las actividades que se realizan en la organización.
División del trabajo 25. Se han agrupado en cada departamento las actividades similares para lograr la productividad. 26. En la organización existe división del trabajo entre las personas que laboran en el área de presupuesto. 27. En la Organización se realizan reuniones periódicas por la gerencia para delegar acciones entre los involucrados en el presupuesto.
Departamentalización 28. Al momento de elaborar el presupuesto se distribuyen las responsabilidades a cada integrante del departamento. 29. La delimitación de las funciones existentes en el departamento permiten alcanzar las metas presupuestarias. 30. A las personas al momento de trabajar en las áreas del presupuesto se les da a conocer sus funciones.
Coordinación 31. Esta presente la coordinación entre departamentos para la creación del plan maestro. 32. Esta presente la coordinación entre los procesos de creación del plan presupuestario. 33. Los gerentes participan en la coordinación de los procesos del plan maestro.
Comunicación 34. En el área de presupuesto el personal cuenta con una estructura comunicacional para dirigir su gestión. 35. El presupuesto de la empresa permite la comunicación entre los integrantes de la misma. 36. Se determinan las bases del presupuesto para evaluar los medios de comunicación entre las diferentes divisiones de la empresa.
Trabajo en equipo 37. Se trabajo en equipo en la ejecución del plan maestro. 38. En la empresa existen equipos interdisciplinarios que permitan la ejecución presupuestaria.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista)
Variable: Gestión Presupuestaria Ítems / Alternativas S CS AV CN N
Trabajo en equipo 39. Se propicia el trabajo en equipo en el departamento de presupuesto.
Motivación 40. Se motiva continuamente al personal del área presupuestaria para asegurar el alcance de los objetivos planeados. 41. Se promueve la productividad laboral en el área presupuestaria mediante la motivación para que ayuden voluntariamente al logro de los objetivos. 42. La motivación es utilizada como medio de cumplimiento de los resultados establecidos en la gestión presupuestaria.
Monitoreo 43. Se utiliza el monitoreo en la gestión presupuestaría para detectar debilidades. 44. Se prepara informe de ejecución parcial para monitorear el cumplimiento de la planificación presupuestaria. 45. Se centra la atención en los informes de desempeño para determinar las causas de la debilidad en la ejecución del presupuesto.
Seguimiento 46. El sistema de información existente permite realizar el seguimiento de las operaciones realizadas. 47. El área presupuestaria cuenta con un diseño para medir el desempeño con base a lo planteado a fin de aplicar acciones preventivas. 48. La organización cuenta con un procedimiento formal para investigar el origen de las desviaciones presupuestarias detectadas.
Acompañamiento 49. La empresa cuenta con acciones correctivas que permitan reajustar el plan operativo. 50. Los informes de auditorías de control de procesos son utilizados para la corrección de las desviaciones detectadas. 51. Se utilizan los informes de gestión operat ivos para realizar la retroalimentación.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista) Variable: Proceso Contable
Ítems / Alternativas S CS AV CN N Sistematización
52. Se establecen planes por área de trabajo para la recolección de la información.
53. Se emplean sistemas de registro para la actividad de la empresa.
54. Se crean puntos de control interno para la validación de la información.
Valuación 55. Se realiza un flujo de caja donde se muestren las obligaciones que posee la empresa. 56. Son establecidos planes de pagos para la cobertura de las obligaciones de la empresa. 57. Son aplicados criterios de valuación acorde a los criterios contables.
Procesamiento 58. Es organizada la información antes de ser ingresada al sistema informático. 59. La información es registrada por el personal de contabilidad. 60. Se realizan análisis a la información ingresada para verificar la consistencia de la misma.
Evaluación 61. Es evaluada la pertinencia de las transacciones realizadas por cada área de trabajo. 62. Se mide el impacto financiero de las transacciones que realiza la empresa. 63. Se realiza una comparación entre lo ejecutado versus lo planeado.
Información 64. Son emitidos los estados financieros correspondientes al finalizar el proceso contable. 65. Son comunicados los estados financieros a todos los niveles organizacionales. 66. Se verifica que hayan cumplido los objetivos organizacionales al compararlos con los estados financieros.
Instrumentos financieros básicos (Sección 11) 67. Son evaluados los instrumentos financieros antes de su aplicación. 68. El proceso contable establece lineamientos para la medición inicial de los instrumentos financieros. 69. Se establecen políticas valuativas para cada instrumento financiero.
Inventarios (Sección 13) 70. En la empresa cuentan con principios de reconocimiento de inventario. 71. Al momento de elegir un ítem de inventario este es clasificado de acuerdo a su tipo.
72. En la empresa cuentan con programas de valuación de inventarios.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista) Variable: Proceso Contable
Ítems / Alternativas S CS AV CN N Propiedad planta y equipo (Sección 17)
73. En el proceso existen políticas de contabilización de activos fijos.
74. Al momento de elegir un activo fijo este es clasificado de acuerdo a su propósito.
75. La empresa cuenta con métodos de valuación de activos fijos.
Provisiones y contingencias (Sección 21) 76. El proceso contable cuenta con políticas para el reconocimiento de provisiones. 77. El proceso contable cuenta con políticas para la medición de las contingencias. 78. La empresa cuenta con normas para la revelación de la información de las provisiones.
Pasivos y patrimonio (Sección 22) 79. Los instrumentos financieros son clasificados de acuerdo a su tipo. 80. El proceso contable cuenta con principios para la contabilización de los instrumentos financieros. 81. La empresa cuenta con políticas para la emisión de instrumentos financieros.
Ingresos ordinarios (Sección 23) 82. La empresa cuenta con políticas de identificación de ingresos. 83. Los ingresos son clasificados de acuerdo a su tipo. 84. La empresa cuenta con normas para la revelación de la información de los ingresos.
Deterioro del valor de los activos (Sección 27) 85. El proceso contable presenta políticas de medición de la perdida por deterioro. 86. El proceso contable presenta políticas de valuación referente a la perdida por deterioro. 87. La empresa cuenta con normas para la revelación de la información sobre la perdida por deterioro de los activos.
Beneficios para empleados (Sección 28) 88. La empresa cuenta con principios de reconocimiento general para todos los beneficios de los empleados. 89. Es comparada la norma contable con lo establecido en la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (LOTTT). 90. Los principios de medición de los beneficios están apegados a la norma contable.
Impuesto a los ingresos (Sección 29) 91. La empresa cuenta con principios de reconocimientos del impuesto a las ganancias. 92. Los principios de medición que establece la norma van acorde a lo estipulado en la Ley de Impuesto Sobre La Renta.
93. Es comprada íntegramente la norma contable con la Ley de Impuesto Sobre La Renta.
De acuerdo a su criterio: (Usted como Contralores, Supervisor o Analista) Variable: Proceso Contable
Ítems / Alternativas S CS AV CN N Conversión en moneda extranjera (Sección 30)
94. En el proceso contable existen transacciones en moneda extranjera.
95. La empresa cuenta con principios de reconocimiento de las transacciones en moneda extranjera.
96. La empresa cuenta con políticas para la utilización de una moneda de presentación distinta de la moneda local.
ANEXO C: MATRIZ DE RESULTADO
ANEXO D: CUADROS DE RESULTADOS:
INDICADORES
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr1 4 44,44 1 11,11 2 22,22 0 0,00 2 22,22 3,562 4 44,44 1 11,11 2 22,22 0 0,00 2 22,22 3,563 3 33,33 2 22,22 2 22,22 0 0,00 2 22,22 3,44
Total 11 122,22 4 44,44 6 66,67 0 0,00 6 66,67 10,56Media 3,67 40,74 1,33 14,81 2,00 22,22 0,00 0,00 2,00 22,22 3,52
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr4 4 44,44 0 0,00 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3,675 4 44,44 0 0,00 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3,676 3 33,33 1 11,11 2 22,22 2 22,22 1 11,11 3,33
Total 11 122,22 1 11,11 8 88,89 6 66,67 1 11,11 10,67Media 3,67 40,74 0,33 3,70 2,67 29,63 2,00 22,22 0,33 3,70 3,56
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr7 2 22,22 3 33,33 1 11,11 2 22,22 1 11,11 3,338 3 33,33 2 22,22 2 22,22 0 0,00 2 22,22 3,449 3 33,33 2 22,22 1 11,11 2 22,22 1 11,11 3,44
Total 8 88,89 7 77,78 4 44,44 4 44,44 4 44,44 10,22Media 2,67 29,63 2,33 25,93 1,33 14,81 1,33 14,81 1,33 14,81 3,41
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr10 4 44,44 1 11,11 0 0,00 1 11,11 3 33,33 3,2211 0 0,00 5 55,56 1 11,11 0 0,00 3 33,33 2,8912 5 55,56 1 11,11 0 0,00 0 0,00 3 33,33 3,56
Total 9 100,00 7 77,78 1 11,11 1 11,11 9 100,00 9,67Media 3,00 33,33 2,33 25,93 0,33 3,70 0,33 3,70 3,00 33,33 3,22
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr13 3 33,33 1 11,11 2 22,22 0 0,00 3 33,33 3,1114 0 0,00 2 22,22 3 33,33 1 11,11 3 33,33 2,4415 1 11,11 1 11,11 4 44,44 0 0,00 3 33,33 2,67
Total 4 44,44 4 44,44 9 100,00 1 11,11 9 100,00 8,22Media 1,33 14,81 1,33 14,81 3,00 33,33 0,33 3,70 3,00 33,33 2,74
Fuente: Elaboración propia (2012).
Alternativas de Respuestas indicador 1
Reactivos Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 4
Siempre Casi Siempre
A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 2
Siempre Casi Siempre
A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 3
SiempreCasi
SiempreA Veces
Siempre Casi Siempre
A Veces Casi Nunca Nunca
Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 5
Siempre Casi Siempre
A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
16 3 33,33 2 22,22 1 11,11 2 22,22 1 11,11 3,4417 4 44,44 1 11,11 3 33,33 0 0,00 1 11,11 3,7818 3 33,33 2 22,22 2 22,22 1 11,11 1 11,11 3,56
Total 10 111,11 5 55,56 6 66,67 3 33,33 3 33,33 10,78Media 3,33 37,04 1,67 18,52 2,00 22,22 1,00 11,11 1,00 11,11 3,59
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
19 3 33,33 2 22,22 3 33,33 1 11,11 0 0,00 3,7820 2 22,22 3 33,33 1 11,11 3 33,33 0 0,00 3,4421 5 55,56 1 11,11 2 22,22 1 11,11 0 0,00 4,11
Total 10 111,11 6 66,67 6 66,67 5 55,56 0 0,00 11,33Media 3,33 37,04 2,00 22,22 2,00 22,22 1,67 18,52 0,00 0,00 3,78
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
22 1 11,11 4 44,44 3 33,33 1 11,11 0 0,00 3,5623 3 33,33 2 22,22 1 11,11 3 33,33 0 0,00 3,5624 3 33,33 2 22,22 1 11,11 2 22,22 1 11,11 3,44
Total 7 77,78 8 88,89 5 55,56 6 66,67 1 11,11 10,56Media 2,33 25,93 2,67 29,63 1,67 18,52 2,00 22,22 0,33 3,70 3,52
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
25 3 33,33 4 44,44 1 11,11 0 0,00 1 11,11 3,8926 2 22,22 3 33,33 3 33,33 1 11,11 0 0,00 3,6727 4 44,44 1 11,11 1 11,11 1 11,11 2 22,22 3,44
Total 9 100,00 8 88,89 5 55,56 2 22,22 3 33,33 11,00Media 3,00 33,33 2,67 29,63 1,67 18,52 0,67 7,41 1,00 11,11 3,67
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
28 2 22,22 6 66,67 1 11,11 0 0,00 0 0,00 4,1129 2 22,22 3 33,33 4 44,44 0 0,00 0 0,00 3,7830 4 44,44 1 11,11 2 22,22 2 22,22 0 0,00 3,78
Total 8 88,89 10 111,11 7 77,78 2 22,22 0 0,00 11,67Media 2,67 29,63 3,33 37,04 2,33 25,93 0,67 7,41 0,00 0,00 3,89
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 9Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 8Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 6Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 7Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 10Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
31 1 11,11 3 33,33 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3,3332 4 44,44 1 11,11 2 22,22 2 22,22 0 0,00 3,7833 5 55,56 1 11,11 2 22,22 1 11,11 0 0,00 4,11
Total 10 111,11 5 55,56 7 77,78 5 55,56 0 0,00 11,22Media 3,33 37,04 1,67 18,52 2,33 25,93 1,67 18,52 0,00 0,00 3,74
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
34 2 22,22 3 33,33 2 22,22 1 11,11 1 11,11 3,4435 2 22,22 3 33,33 1 11,11 1 11,11 2 22,22 3,2236 1 11,11 3 33,33 2 22,22 1 11,11 2 22,22 3,00
Total 5 55,56 9 100,00 5 55,56 3 33,33 5 55,56 9,67Media 1,67 18,52 3,00 33,33 1,67 18,52 1,00 11,11 1,67 18,52 3,22
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
37 4 44,44 1 11,11 2 22,22 1 11,11 1 11,11 3,6738 0 0,00 3 33,33 3 33,33 2 22,22 1 11,11 2,8939 3 33,33 3 33,33 0 0,00 2 22,22 1 11,11 3,56
Total 7 77,78 7 77,78 5 55,56 5 55,56 3 33,33 10,11Media 2,33 25,93 2,33 25,93 1,67 18,52 1,67 18,52 1,00 11,11 3,37
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
40 3 33,33 2 22,22 0 0,00 1 11,11 3 33,33 3,1141 3 33,33 2 22,22 0 0,00 1 11,11 3 33,33 3,1142 4 44,44 0 0,00 1 11,11 0 0,00 4 44,44 3,00
Total 10 111,11 4 44,44 1 11,11 2 22,22 10 111,11 9,22Media 3,33 37,04 1,33 14,81 0,33 3,70 0,67 7,41 3,33 37,04 3,07
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr
43 4 44,44 0 0,00 2 22,22 2 22,22 1 11,11 3,4444 4 44,44 0 0,00 2 22,22 1 11,11 2 22,22 3,3345 4 44,44 0 0,00 1 11,11 2 22,22 2 22,22 3,22
Total 12 133,33 0 0,00 5 55,56 5 55,56 5 55,56 10,00Media 4,00 44,44 0,00 0,00 1,67 18,52 1,67 18,52 1,67 18,52 3,33
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 13Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 15Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca
Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 14Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 12Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de
Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 11Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca
Promedio de Ponderación
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr46 2 22,22 4 44,44 0 0,00 2 22,22 1 11,11 3,4447 2 22,22 3 33,33 0 0,00 3 33,33 1 11,11 3,2248 1 11,11 4 44,44 0 0,00 2 22,22 2 22,22 3,00
Total 5 55,56 11 122,22 0 0,00 7 77,78 4 44,44 9,67Media 1,67 18,52 3,67 40,74 0,00 0,00 2,33 25,93 1,33 14,81 3,22
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr49 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3 33,33 1 11,11 3,3350 3 33,33 1 11,11 2 22,22 2 22,22 1 11,11 3,3351 4 44,44 1 11,11 1 11,11 2 22,22 1 11,11 3,56
Total 10 111,11 4 44,44 3 33,33 7 77,78 3 33,33 10,22Media 3,33 37,04 1,33 14,81 1,00 11,11 2,33 25,93 1,00 11,11 3,41
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr52 4 44,44 0 0,00 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3,6753 2 22,22 5 55,56 2 22,22 0 0,00 0 0,00 4,0054 4 44,44 2 22,22 2 22,22 1 11,11 0 0,00 4,00
Total 10 111,11 7 77,78 7 77,78 3 33,33 0 0,00 11,67Media 3,33 37,04 2,33 25,93 2,33 25,93 1,00 11,11 0,00 0,00 3,89
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr55 5 55,56 4 44,44 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,5656 7 77,78 1 11,11 1 11,11 0 0,00 0 0,00 4,6757 5 55,56 4 44,44 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,56
Total 17 188,89 9 100,00 1 11,11 0 0,00 0 0,00 13,78Media 5,67 62,96 3,00 33,33 0,33 3,70 0,00 0,00 0,00 0,00 4,59
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr58 7 77,78 2 22,22 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,7859 6 66,67 3 33,33 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,6760 6 66,67 3 33,33 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,67
Total 19 211,11 8 88,89 0 0,00 0 0,00 0 0,00 14,11Media 6,33 70,37 2,67 29,63 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 4,70
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 19
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 20
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 17
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 18
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 16
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr61 3 33,33 4 44,44 2 22,22 0 0,00 0 0,00 4,1162 5 55,56 2 22,22 1 11,11 1 11,11 0 0,00 4,2263 6 66,67 0 0,00 1 11,11 0 0,00 2 22,22 3,89
Total 14 155,56 6 66,67 4 44,44 1 11,11 2 22,22 12,22Media 4,67 51,85 2,00 22,22 1,33 14,81 0,33 3,70 0,67 7,41 4,07
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr64 5 55,56 2 22,22 2 22,22 0 0,00 0 0,00 4,3365 6 66,67 0 0,00 1 11,11 2 22,22 0 0,00 4,1166 5 55,56 1 11,11 1 11,11 2 22,22 0 0,00 4,00
Total 16 177,78 3 33,33 4 44,44 4 44,44 0 0,00 12,44Media 5,33 59,26 1,00 11,11 1,33 14,81 1,33 14,81 0,00 0,00 4,15
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr67 5 55,56 1 11,11 3 33,33 0 0,00 0 0,00 4,2268 1 11,11 5 55,56 3 33,33 0 0,00 0 0,00 3,7869 0 0,00 4 44,44 3 33,33 2 22,22 0 0,00 3,22
Total 6 66,67 10 111,11 9 100,00 2 22,22 0 0,00 11,22Media 2,00 22,22 3,33 37,04 3,00 33,33 0,67 7,41 0,00 0,00 3,74
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr70 5 55,56 4 44,44 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,5671 4 44,44 5 55,56 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,4472 5 55,56 4 44,44 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,56
Total 14 155,56 13 144,44 0 0,00 0 0,00 0 0,00 13,56Media 4,67 51,85 4,33 48,15 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 4,52
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr73 4 44,44 2 22,22 1 11,11 0 0,00 2 22,22 3,6774 5 55,56 1 11,11 1 11,11 0 0,00 2 22,22 3,7875 4 44,44 1 11,11 1 11,11 0 0,00 3 33,33 3,33
Total 13 144,44 4 44,44 3 33,33 0 0,00 7 77,78 10,78Media 4,33 48,15 1,33 14,81 1,00 11,11 0,00 0,00 2,33 25,93 3,59
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 21
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 22
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 25
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 23
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 24
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Fuente: Elaboración propia (2012).
Promedio de Ponderación
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr76 2 22,22 7 77,78 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,2277 1 11,11 6 66,67 1 11,11 1 11,11 0 0,00 3,7878 3 33,33 4 44,44 1 11,11 1 11,11 0 0,00 4,00
Total 6 66,67 17 188,89 2 22,22 2 22,22 0 0,00 12,00Media 2,00 22,22 5,67 62,96 0,67 7,41 0,67 7,41 0,00 0,00 4,00
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr79 4 44,44 2 22,22 1 11,11 2 22,22 0 0,00 3,8980 3 33,33 1 11,11 5 55,56 0 0,00 0 0,00 3,7881 2 22,22 3 33,33 3 33,33 1 11,11 0 0,00 3,67
Total 9 100,00 6 66,67 9 100,00 3 33,33 0 0,00 11,33Media 3,00 33,33 2,00 22,22 3,00 33,33 1,00 11,11 0,00 0,00 3,78
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr82 4 44,44 4 44,44 1 11,11 0 0,00 0 0,00 4,3383 4 44,44 5 55,56 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,4484 3 33,33 4 44,44 1 11,11 1 11,11 0 0,00 4,00
Total 11 122,22 13 144,44 2 22,22 1 11,11 0 0,00 12,78Media 3,67 40,74 4,33 48,15 0,67 7,41 0,33 3,70 0,00 0,00 4,26
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr85 3 33,33 1 11,11 1 11,11 1 11,11 3 33,33 3,0086 3 33,33 1 11,11 1 11,11 1 11,11 3 33,33 3,0087 4 44,44 0 0,00 2 22,22 0 0,00 3 33,33 3,22
Total 10 111,11 2 22,22 4 44,44 2 22,22 9 100,00 9,22Media 3,33 37,04 0,67 7,41 1,33 14,81 0,67 7,41 3,00 33,33 3,07
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr88 7 77,78 1 11,11 1 11,11 0 0,00 0 0,00 4,6789 5 55,56 2 22,22 1 11,11 1 11,11 0 0,00 4,2290 4 44,44 4 44,44 0 0,00 1 11,11 0 0,00 4,22
Total 16 177,78 7 77,78 2 22,22 2 22,22 0 0,00 13,11Media 5,33 59,26 2,33 25,93 0,67 7,41 0,67 7,41 0,00 0,00 4,37
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 29
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 30
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 27
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 28
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 26
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr91 7 77,78 2 22,22 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,7892 8 88,89 1 11,11 0 0,00 0 0,00 0 0,00 4,8993 7 77,78 1 11,11 1 11,11 0 0,00 0 0,00 4,67
Total 22 244,44 4 44,44 1 11,11 0 0,00 0 0,00 14,33Media 7,33 81,48 1,33 14,81 0,33 3,70 0,00 0,00 0,00 0,00 4,78
Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr Fa Fr94 4 44,44 1 11,11 4 44,44 0 0,00 0 0,00 4,0095 5 55,56 2 22,22 2 22,22 0 0,00 0 0,00 4,3396 4 44,44 4 44,44 0 0,00 1 11,11 0 0,00 4,22
Total 13 144,44 7 77,78 6 66,67 1 11,11 0 0,00 12,56Media 4,33 48,15 2,33 25,93 2,00 22,22 0,33 3,70 0,00 0,00 4,19
Fuente: Elaboración propia (2012).
Fuente: Elaboración propia (2012).
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 32
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
Reactivos
Alternativas de Respuestas indicador 31
Siempre Casi A Veces Casi Nunca Nunca Promedio de Ponderación
ANEXO E: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN
DE PEARSON
ANEXO F: COEFICIENTE DE ALFA CRONBACH
ANEXO G: INSCRIPCIÓN DE LAS EMPRESAS EN LA CÁMARA
PETROLERA DEL ESTADO ZULIA