´¿Cómo medir el alcance de las redes sociales?

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Breve descripción de qué y cómo se debe medir el alcance de usuarios dentro de las redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram y los datos básicos a tener en cuenta al medir una página web en Google Analytics.

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LAS REDES SOCIALES

DEBEN MEDIRSE

@Mariabes

¿CUÁLES SON LAS REDES SOCIALES MÁS IMPORTANTES ACTUALMENTE?

Facebook

Twitter

Youtube

Instagram

Pinterest

Vine

Foursquare – Swarm

Google +

¿QUÉ ES NECESARIO?

• Se debe definir un objetivo

• Se debe tener una estrategia para cada red social

• Cada red social es diferente y se debe contar con

contenido

• Cada esfuerzo debe medirse

• Se debe mantener la actualización

• La interacción es importante

• Tener una página web para llevar el tráfico debería

ser una de las metas

¿QUÉ MEDIR EN GOOGLE ANALITYCS?

Usuarios únicos: Cantidad de usuarios que visitan el sitio.

Páginas vistas: El total de paginas vistas por los usuarios

Tiempo de visita por usuario: Es importante saber cuanto tiempo se quedan los visitantes dentro del sitio

Indice de rebote (Bounce rate): Dato porcentual de usuarios que dejan el sitio luego de ver una sola página:

De dónde se genera el tráfico: ¿Es por Google, blogs , redes sociales?

¿QUÉ VAMOS A MEDIR EN FACEBOOK?

Tomado de SocialBakers

Nuevos FansAlcance de

los postEngagement

¿QUÉ SE PUEDE MEDIR POR PUBLICACIÓN?

¿CÓMO SE MIDE EL ENGAGEMENT?

Promedio de post

Engagement

#Me Gusta + Comentarios + Compartido(De una fecha determinada)

#Posts realizados en la página(De una fecha determinada)

TOTAL DE FANS

(De una fecha determinada)

= X 100

Fuente: SocialBakers

¿QUÉ GENERA MAYOR ENGAGEMENT?

Foto Video Enlace Texto

¿QUÉ MÁS DEBEMOS MEDIR?

El contenido compartido

Cantidad de personas que hablan sobre

nuestra marca

El alcance del contenido

(Pagado vrs. Orgánico)

Tiempo de Respuesta a los

usuarios

Demografía de la audiencia

FACEBOOK NOS DEJA COMPARARNOS

TWITTER

Impresiones: Número de

veces que los usuarios vieron el

tuit en twitter

Número total de veces que los usuarios han interactuado

con un tuit

Interacciones dividido la

cantidad de impresiones por

tuit

¿QUÉ MEDIR EN TWITTER?

INSTAGRAM

Interacciones Likes Comentarios

FILTROS MÁS USADOS EN INSTAGRAM

MUCHAS GRACIAS

BETSABÉ MÉNDEZ @MARIABES