Sevilla, 3 de Octubre de 2.011Sevilla, 3 de Octubre de 2.011@tmrc_sev

#TMRC_Sev

Para cumplir 25 hizo falta el apoyo de…Para cumplir 25 hizo falta el apoyo de…

Tristan Elosegui, Sergio Estevez, Carmen Gordon, Roberto Gonzalez Fontenla, Ana del Pino, Guillermo Montero, José Luis Pérez Huertas…Ponentes, editoriales, Fnac Sevilla, asociación de antiguos alumnos de cámara de comercio…

Para cumplir … hara falta el apoyo de…Para cumplir … hara falta el apoyo de…

Para cumplir 50 hara falta el apoyo de…Para cumplir 50 hara falta el apoyo de…

Antes de empezar queremos agradecerAntes de empezar queremos agradecer

… ya que es de bien nacido el ser agradecido

The Monday Reading Club, es un club de lectura de marketing online. Todos los meses nos reuniremos después de haber leído un libro de marketing online seleccionado con antelación, para analizarlo y comentarlo entre todos. Es la oportunidad perfecta para aprender unos de otros, ampliar nuestros horizontes con perspectivas diversas, y conocer a gente nueva.

Parece mentira que lo que surgió de una conversación informal hace 6 meses en Madrid se haya convertido en una realidad y haya trascendido a otras provincias.

De acuerdo,… “no es para tanto”, porque es “sólo” un club de lectura. Pero lo que si es increíble son las ganas que hemos puesto todos para organizarlo aportando horas de nuestro tiempo, ideas, apoyo, etc. ¡Muchas gracias a todos!

Como sabéis el objetivo de este club de lectura es reunir en torno a un libro a personas interesadas en debatir, aprender, y además hacer networking.

The Monday Reading Club, es un club de lectura de marketing online. Todos los meses nos reuniremos después de haber leído un libro de marketing online seleccionado con antelación, para analizarlo y comentarlo entre todos. Es la oportunidad perfecta para aprender unos de otros, ampliar nuestros horizontes con perspectivas diversas, y conocer a gente nueva.

Parece mentira que lo que surgió de una conversación informal hace 6 meses en Madrid se haya convertido en una realidad y haya trascendido a otras provincias.

De acuerdo,… “no es para tanto”, porque es “sólo” un club de lectura. Pero lo que si es increíble son las ganas que hemos puesto todos para organizarlo aportando horas de nuestro tiempo, ideas, apoyo, etc. ¡Muchas gracias a todos!

Como sabéis el objetivo de este club de lectura es reunir en torno a un libro a personas interesadas en debatir, aprender, y además hacer networking.

Hagamos un poco de historiaHagamos un poco de historia

…

¿Qué objetivo tiene? ¿Quiénes somos?¿Qué objetivo tiene? ¿Quiénes somos?

Reunir en torno a un libro a personas:• Interesadas en aprender compartiendo• Con intereses comunes: marketing e Internet• Con ganas de hacer networking

• Gente que viene a aprender, igual que vosotros.• Nos dedicamos a la consultoría y formación.• Tenemos en común que somos personas inquietas y con ganas de aprender,

nos encanta leer, todos tenemos un blog, somos usuarios activos de las redes sociales.

Objetivo Objetivo

Quiénes Somos Quiénes Somos

Francisco Gil Jimenez http://www.synergiasoluciones.es/ Consultor de estrategia de negocio,…

Carmen Jara Delgado http://www.carmenjara.blogspot.com/ Consultora de formación y nuestra responsable de medios,…

Javier Pérez Caro www.nuevoviernes-nuevolibro.es apasionado lector

Algunos datosAlgunos datos

La primera edición se celebró en Madrid el 1 de Junio de 2009. Sedes actuales del club: Sevilla, Bilbao, Valencia, Zaragoza, Alicante,

Salamanca

Breve HistoriaBreve Historia

Hoy hablaremos de,…Hoy hablaremos de,…

Community ManagerConviértete en un experto en “Social Media”

Autor: Oscar Rodríguez Fernández

ANAYA multimedia

Javier Pérez CaroJavier Pérez Caro

Consultor, Speaker, Profesor, Formador, Blogger, Padre de familia numerosa…

Diplomado en Dirección de Empresas,

máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…

Para hablar sobre el libro quién mejor que…Para hablar sobre el libro quién mejor que…

@JavierPerezCaro

Puntos fuertes del libro:- Ilustraciones- Narrativa- Ejemplos- Herramientas- Casos prácticos- Capitulo de contenido legal

Las nuevas reglas de los Social Media:

I. Escuchar

Las nuevas reglas de los Social Media:

II. Participar

Las nuevas reglas de los Social Media:

III. Asumir las criticas

@antidisturbioes

Las nuevas reglas de los Social Media:

IV. Ayudar

Las nuevas reglas de los Social Media:

IV. Adaptar

Estás son las nuevas reglas,Si no les gusta tengo otras

1. Los Social Media son una base imprescindible para descubrir las opiniones de los clientes.

2. No se pueden controlar las conversaciones pero, de algún modo, sí se puede decidir sobre ellas.

3. La influencia es la base sobre la que se construyen las relaciones actuales.

El usuario ha encontrado en las plataformas un “pack” difícil de rechazar:

I. Libertad

II. Interactividad

III. Viralidad

IV. Velocidad

… tareas más comunes

… tareas más comunesI. Escuchar

… tareas más comunesII. Extraer

… tareas más comunesIII. Transmitir

… tareas más comunesIV. Explicar

… tareas más comunesV. Conversar

… tareas más comunesVI. Compartir

… tareas más comunesVI. Conectar

… tareas más comunesVII. Colaborar

… tareas más comunesVIII. Analizar

Aptitud: Capacidad para operar competentemente en una determinada actividad.

AptitudI. Base lo ideal es que tenga un perfil cercano al mundo de la

comunicación… no tenga problemas a la hora de dominar el lenguaje. Debe escribir bien y tener conocimientos de comunicación online.

AptitudII. Comunicación es básico que sea un buen comunicador, de

modo que tenga capacidad de transmitir ideas.

AptitudIII. Venta es recomendable que posea nociones de marketing y

publicidad.

AptitudIV. Internet la necesidad de trabajar en el entorno web hace que deba

manejar con soltura aplicaciones y herramientas online y offline.

AptitudV. Prestigio Se riza el rizo si es una persona conocida en los Social

Media, con contactos profesionales tanto online como offline.

Actitud: Disposición de animo manifestada de algún modo.

ActitudI. Activo una de las tareas principales será la de incentivar la

participación, por lo tanto es importante que sea una persona ágil y resolutiva acostumbrada a escuchar.

ActitudII. Empático Capaz de ponerse en el lugar de los demás. de algun

modo, va a representar a la marca o producto, pero no olvidemos que el usuario debe sentir que está cerca y de su parte.

ActitudIII. Informado Debe conocer qué temas interesan a la audiencia y

detectar nuevas tendencias.

ActitudIV. Actualizado Es ideal que sea un profesional muy cercano a las

nuevas tecnologías y que conozca el mundo de los nuevos gadgets y dispositivos.

ActitudV. Conectado Es obvio, pero debe ser una persona habituada a estar

en conexión permanente con la comunidad.

ActitudII. Comprometido Con la causa de los Social Media, su

divulgación y su evangelización.

… tiene que conocer herramientas de:I.

… tiene que conocer herramientas de:II. Gestión

… tiene que conocer herramientas de:III. Administración de contenidos

Reputación online1. Que monitorizar

Reputación online2. Donde …

Reputación online3. Cómo…

Reputación online4. Para qué …

Buenas maneras…

• Respeto• Legitimidad• Honradez• Lealtad• Colaboración• Sentido común• Diversidad• Profesionalidad

jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es

Muchas gracias por

vuestra atención

¡Muchas gracias a todos por venir!

Os esperamos el 7 de Noviembre

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