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C ENTRO DE OCIO-
EDUCATIVO INFANTIL 13/04/2023
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ÍNDICE GENERAL PINCHA EN EL PUNTO EL CUAL QUIERES VER
El equipo emprendedor e ideas de negocio.
Entorno geográfico económico. Análisis de otros factores del entorno.
Estudio de mercado.
Descripción de los servicios.
Plan de marketing. Estrategia comercial.
Identificación e imagen de la empresa.
Inversión necesaria. Selección de proveedores, suministradores…
Organización funcional: Recursos Humanos
Forma jurídica y subvenciones
Constitución y documentación legal.
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Cristina Clemente Laso
Leyre Adrián Lizasoáin
Marta Ruiz Olcoz
Maider Lucea Abril
EQUIPO EMPRENDEDOR
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IDEAS DE NEGOCIO1-PLANIFICADOR Y ORGANIZADOR DE
EVENTOS.
CENTRO DE OCIO-INFANTIL
3-RESTAURANTE DE COMIDA PARA LLEVAR A
DOMICILIO
4-CENTRO CON SERVICIOS DESTINADOS A
LA POBLACIÓN INFANTIL
2- PISOS TUTELADOS PARA PERSONAS
MAYORES
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SELECCIÓN RAZONADA DE NUESTRA IDEA EMPRESARIAL
Centro con servicios destinados a la población infantil, ofreciendo servicios ocio-educativos
para edades comprendidas entre 0 y 12 años.
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ENTORNO GEOGRÁFICO Y ECONÓMICO UBICACIÓN GEOGRÁFICA
ENTORNO
POBLACIÓN DE LOS MUNICIPIOS DE INFLUENCIA
DIVERSIDAD ECONÓMICA• AGRICULTURA• INDUSTRIA• SERVICIOS
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ANÁLISIS DE OTROS FACTORES DEL ENTORNO
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VARIABLE DEL ENTORNOSITUACIÓN ACTUAL Y REPERCUSIÓN EN NUESTRO
PROYECTOCALIFICACIÓN COMO OPORTUNIDAD/
AMENAZAESTRATEGIA COMPETITIVA A SEGUIR
POLÍTICAS
En la actualidad en San Adrián gobierna el UPN (Unión del Pueblo Navarro). Los concejales que forman el ayuntamiento de San Adrián son: 5 de UPN, 5 PSOE, 2 Por nuestro San Adrián (PNS)y 1 de Izquierda unida(IUN). El alcalde actual se llama Carlos Monasterio del partido (UPN).
Amenaza ya que todas las situaciones de disputas son negativas ya que crean crispación y malestar entre la población.
Nos mantendremos al margen de esta difícil situación no posicionándonos respecto a los temas políticos
ECONÓMICAS Crisis generalizada, posibles economías familiares afectadas.Amenaza, el déficit económico de algunas familias puede repercutir a la hora de asistir a nuestro centro.
Ofrecer nuestro servicio a un precio razonable, con ventajas y comodidades hacia el cliente.
SOCIOCULTURAL Gran ocupación de las familias, pocos centros socio educativos.Oportunidad, debido a la escasez de este tipo de centros con servicios útiles para las familias.
Llamar la atención del cliente dando buena imagen, seguridad y dándonos a conocer mediante la publicidad.
ECOLÓGICASEn la actualidad muchas empresas perjudican gravemente el medio ambiente, de ahí crear un espacio limpio, sostenible y con zonas verdes.
Oportunidad, ya que nos rodeamos en un ambiente limpio y no contaminado para evitar peligros.
Realizar excursiones y actividades relacionadas con la naturaleza para que los niños/as aprendan a mantener limpio el medioambiente.
TECNOLÓGICASCrearemos un espacio de ordenadores que contengan programas infantiles y con juegos educativos tanto en inglés como en castellano y con fácil conexión a internet.
Oportunidad, ellos aprovecharán nuestros ordenadores para tener un primer contacto con las nuevas tecnologías además de aprender otro idioma.
Tendremos página web y blog para darnos a conocer e informar a los padres sobre las actividades que van a desarrollar sus hijos.
JURÍDICOSTendremos que conocer más a fondo las leyes sobre todo en temas de seguridad, responsabilidad civil y prevención de riesgos.
Amenaza, es un riesgo para nosotras, ya que si algún/a niño/a le pasa algo somos las responsables directas.
Contrataremos una compañía de seguros y nos informaremos sobre la normativa para llevarla a cabo y poder respetarla.
COMUNICACIÓNNavarra dispone de unas buenas infraestructuras de vías públicas y privadas
Oportunidad, nos encontramos a de la autopista dirección Pamplona, a de la Autovía de Estella y a de la Autopista de Zaragoza.
Tanto nuestros clientes como proveedores no tendrán problemas de acceso ni problemática de aparcamiento.
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ANALISIS DEL SECTOR
El secreto es simple:
"Si se montan bien, los parques infantiles están siempre llenos"
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ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Ludotecas
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Bibliotecas
Patios de Colegios
Parques públicos
Espacios lúdicoscreados por lasInstitucionesMunicipales(piscinas, casas de
cultura…)
Actividadesextraescolares
Casas particulares
Espacios Lúdicosdisponibles enComercios,bares, cines…
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FRANQUICIASFranquicias guarderías infantiles
Franquicias parques infantiles
Conclusión No hemos encontrado ninguna que englobe
los servicios que nosotras queremos ofrecer y ninguna de ellas atiende edades comprendidas entre 0 y 12 años.
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OBJETIVOS DE LA ENCUESTA
El objetivo principal de nuestra encuesta esconocer de primera mano las necesidades yopiniones de nuestros futuros clientes
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ENCUESTA
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EXTRAPOLACIÓN DE DATOS
TIPO DE PROBLEMAS CON QUE SE ENCUENTRAN LAS FAMILIAS
33%
27%
28%
12%1%
Tipos de ProblemasDificultad de compaginar horarios con entrada y salida de colegio
Dificultad para llevarlos y recogerlos a las actividades ex-traescolares
Amplias vacaciones escolares
Falta de tiempo el fin de semana
Otros
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CON QUIEN CUENTA LAS
FAMILIAS PARA EL CUIDADO DE
NIÑOS/AS54%
18%
6%
22%
Ayuda cuidado hijos/as
Un familiar Una persona contratadaLa pareja No, los cuido yo mismo/a
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Activ
idad
es d
epor
tivas
Activ
idad
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xtra
esco
lare
s
Salir
con
los am
igos
Ver la
tele
visión
Juga
r a lo
s vi
deoj
uego
s
Tare
as e
scol
ares
19.71%25.48%
10.58%16.35%
3.37%
24.52%
Distribución tiempo libre de niños/as
A QUE DEDICAN EL TIEMPO LIBRE LOS
NIÑOS/AS
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CENTROS DE ATENCIÓN INFANTIL EN LAS
LOCALIDADES DE INFLUENCIA34%
66%
¿Hay suficientes centros acondiciona-dos en su localidad?
Si No
NECESIDADES DE SERVICIO
36.25%
28.75%
25.00%
7.50%
1.25% 1.25% 0.00%
Necesidades de servicio
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PREFERENCIAS EN EL USO DE SERVICIOS EN GENERAL Y EN POBLACIONES DE INFLUENCIA.
12.44%
2.94%
5.20% 4.75%
9.95%9.28%
5.66%
7.01%5.88% 5.43%
14.48%
16.97%Preferencia en el uso de servicios
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“Gestión de la agenda”
Ludoteca de lunes a viernes y sábados por la mañana.
Fiestas de cumpleaños con recogida de niños/as para llegar al centro.
Servicio Canguro y Psicomotricidad para menores de 6 años.
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CONCLUSIÓN
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Las familias valoran la flexibilidad de horario y servicios, así como los precios de los mismos.
La edad de nuestros clientes potenciales será entre 0 y 12 años. Por otro lado también destacamos a las familias que tomarán la decisión final.
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San Adrián y alrededores no cuenta con ningún centro similar.
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Ayuda de un familiar o persona contratada para cuidar a sus hijos/as.
Problemas para compaginar horarios con entrada y salida de colegio así como para llevarlos y recogerlos de las actividades extraescolares.
Preferencia por abono mensual.
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La mayor parte de la población encuestada ha reconocido que
sí haría uso de este tipo de centro diariamente como guardería
toda la tarde, o bien diariamente una o dos horas.
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SEGMENTACIÓN DE CLIENTESUSUARIOS: CONTRATANTES:
Clientes potenciales serán niños/as de edades comprendidas entre 0 y 12 años.
Familias que requieren ayuda en la atención de sus hijos/as tomarán la decisión final para adquirir nuestros servicios.
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¿QUÉ SERVICIOS OFRECEMOS?
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1- Sala Ludoteca y Oferta de Talleres y Actividades
2- Atención personalizada de cada uno de los niños/as “GESTIÓN DE LA AGENDA”
3- Fiestas de Cumpleaños u otros eventos de grupo escolar (fiesta del trimestre o fiesta fin de curso) con servicio de transporte por los diferentes colegios de la zona
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4- Apoyo extraescolar
5- Actividades deportivas
6- Servicio de cuidado de niños/as por horas en nuestro centro o en el propio domicilio
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7- Psicomotricidad para bebés y niños hasta 6 años
8- Campamentos de verano y Excursiones de uno o varios días durante todo el año.
9- Almuerza/Merienda con nosotros
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¿CÓMO ORGANIZAMOS LA ACTIVIDAD?
Área de Psicomotricidad: área amplia tipo gimnasio con el suelo blando, espacioso, techo alto (mínimo cuatro metros), contaría con bolas grandes, colchonetas, construcciones blandas, piscina de bolas…
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Área de estudio, talleres, ordenadores, juegos de mesa…
Zona al aire libre con rocódromo, columpios, pista deportiva, jardín…
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Área para celebraciones: fiestas de cumpleaños y otras
Además dispondremos de un servicio de transporte (autobús, furgoneta…) cuya finalidad será la recogida de los/as niños/as que van a hacer que nuestro centro funcione.
HORARIO DE ATENCIÓN en el Centro será
de lunes a viernes de 6 de la mañana a 10 de la noche.
sábados y festivos de 9 de la mañana a 9 de la noche (variable)
SERVICIOS A DOMICILIO contaremos con una base de datos con personas que puedan prestarnos su servicio por horas.
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REQUISITOS LEGALES
Normas mínimas
La el aforo del local debe estar bien visible. Si el número de niños es excesivo, aumenta el riesgo de que se produzcan accidentes.
Las salas han de disponer de un plan de emergencia a la vista de todos. Las palabras de emergencia deben ser fácilmente reconocibles por los más pequeños.
El suelo debe ser mullido, flexible, elástico, blando y capaz de amortiguar la caída de los niños. En ningún caso, puede ser de loseta, madera o piedra.
Las zonas de juego no deben incluir objetos punzantes, cristales u otros materiales que produzcan heridas.
Los juegos no deben tener ranuras por las que el niño pueda meter la cabeza.
En las piscinas con bolas, éstas deben ser de un plástico a prueba de alergias e intoxicaciones.
Por cada 3 ó 4 niños debe haber un monitor.
El equipamiento ha de incluir bancos o asientos, lavabos adaptados para el uso de los niños y alguna fuente o surtidor de agua.
Después de informarnos en el Ayuntamiento de San Adrián hemos comprobado que no existe ninguna ordenanza municipal para la apertura de un centro ocio-educativo infantil
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ELEMENTOS INNOVADORESPsicomotricidad para bebés y niños hasta 6 años.
Gestión personalizada de la agenda de cada niño y niña.
Servicio de transporte.
Servicio a domicilio con amplia disponibilidad.
Gran variedad de talleres y actividades.
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OBJETIVOS COMERCIALES
Optimizar los costes
Menos gastos en publicidad debido
a la zona
7% de los beneficios para niños/as con
necesidades.
Reinvertir los beneficios
Página web: obtendremos ingresos
extras mediante las visitas.
Aprovechar al máximo los
cursos y actividades
Negociar con proveedores para
descuentos por volumen.
ImagenColores verde y naranja. El verde con el respeto al medio ambiente y el naranja con el
respeto a la igualdad entre niños/as.
Aumento de los beneficios aumento
de la cartera de clientes
Ser reconocido ofrecer una
atención personalizada para
cada familia y estudio de cada
niño/a.
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ANÁLISIS DAFOFORTALEZAS
Somos personas jóvenes, activas, creativas, con iniciativa, fuerza y ganas de emprender una actividad empresarial. Trabajaremos para ser competentes y ganarnos a la clientela.
Precios adaptados a la situación familiar, incluyendo ofertas periódicas.Amplio horario: Vamos a ofrecer a los clientes el horario de de la mañana hasta las de la noche.
Personal cualificado: Vamos a garantizar que todos los profesores van a tener el titulo necesario para trabajar con los menores.
Instalaciones necesarias para el funcionamiento: Vamos a garantizar que todas las instalaciones van a cumplir los requisitos de seguridad.
OPORTUNIDADES
En la actualidad en San Adrián y alrededores no dispone de un centro de ocio educativo infantil similar.
Conciencia creciente de los beneficios de la estimulación temprana de niños y niñas.
Hay una gran concienciación hacia los beneficios físicos y psíquicos que reporta a los menores su socialización en los centros de ocio educativo infantil.
Existencia de nuevas necesidades familiares que consolidan la demanda: La progresiva incorporación de la mujer en el mercado, las familias en las que hay una persona adulta responsable de la educación, cuidado de los menores, menor disponibilidad de los abuelos para cuidar a los menores.
Poca competencia en el sector.
DEBILIDA
DES
Partimos de “cero” y tenemos que invertir mucho dinero y esfuerzo para destacar en el mercado.
Falta de experiencia en la actividad que vamos a desarrollar .
Desconocimiento del comportamiento de las familias .
AMENAZAS
Desarrollo de medidas de carácter laboral: Prolongación del periodo de descanso maternal, posibilidad de su utilización por parte del padre.
La facilidad con la que se pueden implantar nuevos competidores en la zona.
Los jóvenes prefieren estudiar y trabajar antes de tener niños .
Los padres tienen confianza con la guardería que ya existe
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ESTRATEGIA COMERCIAL
Variables:Costes de prestación del servicio.Economía de las familias.Precios de nuestra competencia indirecta.
Fiesta de Cumpleaños Con recogida de niños por los colegios: 12€ / por niño.Sin recogida: 10€ / por niño.
Apoyo Extraescolar 1 hora: 6 €.Bono mensual de 20 horas: 95 €.
Actividades Deportivas Bono mensual de 16 horas: 32 €.
Sala de ludoteca, talleres y actividades Matrícula mensual: 70 €/mes.Hora normal: 4 €.
Atención personalizada de la Agenda Matrícula trimestral: 150 €/trimestre
Excursiones y Campamentos de verano Su precio se determinará dependiendo del lugar, los días y personas
Servicio de Cuidado por horas En el centro: 6 €.En el domicilio particular: 10 €.
Psicomotricidad Bono mensual de 8 horas: 40 €.
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PUBLICIDAD Y PRESUPUESTO
Carteles publicitarios
Trípticos publicitarios
Hojas informativas
Tarjetas de empresa
Blog
Página web
Anuncios publicitarios en revistas locales
Boca a Boca
Inicialmente: 500 €Trimestral: 200€
Inicialmente: 500 €Trimestral: 200€
COSTES:Inicialmente: 600 €Trimestral: 250 €
Inicialmente: 1500 €Trimestral: 1000 €
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SERVICIOS EXPLICACIÓNNÚMERO DE
CLIENTESPRECIO
SERVICIODIAS / AÑO
TOTAL € AL AÑO
LUDOTECA 48 niños diariamente 48 70 360 40.300GESTIÓN PERSONALIZADA
DE LA AGENDA10 niños trimestralmente 10
FIESTAS DE CUMPLEAÑOSse estiman 4 fiestas semanales, con grupos de 20
80 11 360 316800
APOYO EXTRAESCOLAR6 niños , acudiendo una hora y media al día por término medio cada día
6 8 200 9600
APOYO EXTRAESCOLAR CON ABONO MENSUAL
12 niños , acudiendo una hora y media al día por término medio al mes
12 6 200 14400
ACTIVIDADES DEPORTIVAS 20 niños mensuales 20 4 96 7680
SERVICIO CUIDADO POR HORAS EN EL CENTRO
10 niños semanales 10 6 48 2880
SERVICIO CUIDADO FUERA DEL CENTRO
3 niños semanales 3 10 48 1440
PSICOMOTRICIDAD 8 niños mensuales 8 40 12 3840
EXCURSIONES
Se estiman en relacón con número de días, niños y si es excursión o campamento. Se preven 5 excursiones de un día a lo largo del año de unos 40 niños cada por 15euros + costes y 2 campamentos de 10 días cada
40 25 5 5000
EXCURSIONES Y CAMPAMENTOS DE
VERANO
Se estiman en relacón con número de días, niños y si es excursión o campamento. Se preven 5 excursiones de un día a lo largo del año de unos 40 niños cada por 15euros + costes y 2 campamentos de 10 días cada
20 150 2 6000
ALMUERZA Y MERIENDA CON NOSOTROS
20 niños mensuales de los cuales calculamos 15 con bono y 5 sin bono, por lo que lo calculamos con el precio del bono mensual.
20 30 12 7.200
TOTAL 415.140
PREVISIÓN DE VENTAS
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IMAGEN COMERCIALNOMBRE
ARCO IRIS LA RIBERA, representa símbolo colorido y conocido por todos los niños/as.representa la zona en la que estamos, La ribera.una idea original con un nombre comercial, sonoro y fácil de recordar.
•Plasma el servicio que realizamos y a quien va dirigido.
•Resulta moderno, novedoso, colorido y fácil de identificar con nuestra actividad.
• Representa la igualdad, amistad, compañerismo… Valores que fomentaremos en nuestro centro sin olvidarnos de la educación.
LOGOTIPO
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TARJETA IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Parte de adelante
Parte de atrás
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TRÍPTICO Parte de adelante
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Parte de dentro
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Dpto.
Contable-FINANCIERO
Dpto.
RECURSOS HUMANOS
Dpto.
MARKETING Y PUBLICIDAD
Dpto.
SERVICIOS
Organigrama de la empresa
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Cada una de las socias se especializará en un área organizativa asumiendo las funciones propias de la misma
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