OCL 1

Cambio, Tecnologías gerenciales y

Sistemas integrados

Prof. Orlando Carnota Lauzán

OCL 2

La dimensión mecánica de

las organizaciones

Frederick Taylor (1856–1915)

OCL 3

El viejo sueño de la empresa

integrada como un todo orgánico

OCL 4

El impacto antes de las PC

Actuaron sobre los sistemas de

información, pero no transformaron los

procesos gerenciales

Insign

ificant

e

OCL 5

Faltaban factores

claves

OCL 6

Computadoras personales

Redes informáticas

Bases de datos

Diseño de sistemas integrados

Claves

Base tecnológica

OCL 7

Aportes

OCL 8

Democratización

Masificación

Simplificación

Extensión

Costo

Aportes

Redes informáticas

Computadoras personales

OCL 9

Impacto potenciado

Tiempo real

Integración

Colaboración en línea

Correo electrónico

Internet, intranet, extranet

Universalización del acceso

Aportes

Redes informáticas

OCL 10

Almacenaje ≠ recuperación

Redundancia minimizada

Integración

Apertura al conocimiento

Más funciones por puesto

Decisiones mejor

fundamentadas

Aportes

Bases de datos

OCL 11

PersonalizaciónEspecialización

ExtensiónValidación en línea

UsuabilidadIntegrabilidad

Asimilación de tareasMás funciones por puesto

Aportes

Diseño de sistemas integrados

OCL 12

Pero … ¿todo sale siempre, así como así…?

OCL 13

Henry Ford decía que si el le hubiera preguntado a las personas que era

lo que querían para mejorar su

transportación, le hubieran dicho que

hacían falta caballos más rápidos

El “caballo” mecánico

OCL 14

Entonces … ¿cómo se nota que el cambio es legítimo…?

OCL 15

Muy sencillo… los aportes mencionados, existen, están ahí, se ven, se tocan

OCL 16

Simultaneidad

Simplificación

Potenciación

Integración

Resultados mínimos que debiera alcanzar si cuenta con computadoras y sistemas en red

OCL 17

La simultaneidad

La combinación de redes, bases de datos, tiempo real y sistemas

bien diseñados, permiten realizar,

registrar y diseminar acciones y hechos diferentes en un momento único

OCL 18

La simplificación

Menos intermediarios

Menos desplazamientos

Trámites integrados

Reducción o elimina-ción de demoras

Reducción de niveles jerárquicos

OCL 19

La potenciación

Trabajo colaborativo en línea

Conocimiento institucional

Más funciones por puesto

Decisiones más coherentes y oportunas.

Actividades nuevas o mejoradas

Actividades nuevas o mejoradas

OCL 20

La integración

Cambia esencialmente la forma de hacer negocios, dar servicios y crear valor

Las fronteras interdepartamentales se debilitan y se gana en unicidad

Crece la sinergía, al facilitarse la dirección de todos hacia un objetivo común

Se posibilitan las alianzas estratégicas entre clientes, proveedores, homólogos e incluso competidores.

OCL 21

Si se limita a comprar e instalar redes y computadoras…

Puede ser muy atractivo, pero eso no basta…

Los procesos debieran mejorar, la eficiencia debiera elevarse…

Y los clientes sentir que su organización los prioriza