Post on 26-May-2015
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BIG DATAPAVEL ALVAREZ
@pavkajueves, 26 de septiembre de 13
jueves, 26 de septiembre de 13
¡Así Nace todo!
jueves, 26 de septiembre de 13
Lo que todos dicen
• Mercadotecnia Directa• Correo Directo• CRM• Relationship Marketing• Comunicación uno a uno• Data base marketing• Marketing Directo• Business to Business• Total Solutions• Direct
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Lo que proponen...
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Comunicaciones dirigidas
Respuestasmedibles
TradeFza de ventas
Base deDatos
Relacional
Conocimiento
Programa
Mediciones
Información
Etapa 2Desarrollo e
Implementación del Programa
Etapa 3Medición de la
acción
Etapa 1Recolección de
Información de Contacto
Etapa 4Retroalimentación
AdquisiciónLealtad
Productos
1 2 3
SegmentosEspecíficos
1 2 3
Lo que proponen...
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Lo que sucede…
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Name Generation• Todo inicia con la intención de conocer o
tener un dato del consumidor que nos permita entablar una comunicaciòn
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Constantemente confundimosUn listado con una base de datos.
Una Base de datos esta Conformada por diferentes Listados o tablas de informaciónRelacionada entre si
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Recompensas en base a comportamiento
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“Tu participación de clientes leales, no tu participación de mercado es lo que crea utilidades. Gasta más en ellos”
“Conoce e invierte en el valor de por vida que un cliente tiene para
ti”
“Lealtad no es premiar a tu cliente por hacer lo que hace siempre, sino por que haga lo que tu le
aconsejas”
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Loyalty Framework®
jardinería
Antigüedad
Commitment (marketing)
100 1,000 5,000 10,000
Baños
Ferrertería
Iluminación
Behavior (sales)
Involvement (attaches)
$
#
Carpintería
RAF
Talleres
Afiliación
Newsletter
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Vivimos Creyendo en el ContenidoPersonalizado
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RETO GENERAL
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Un poco
de Imaginación + un poco de sentido común y dos
gramos de conocimiento del Medio
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Wireless
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Big Data
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Personalizar
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LA PERONALIZACION SIEMPRE HA SIDO
UNO DE LOS OBJETIVOS DE
MARKETING
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El futuro es similar en todos los casos
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Surge de la Imaginación
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Es sólo el principio de un excitante camino por recorrer
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,,,, Gracias!Pável Alvarez
mrpavka@gmail.com@pavka
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