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Avance Proyecto
Estandarización de Centros EmpresarialesAgosto 2010
¿En dónde estamos?¿En dónde estamos?
Abril-Agosto 2010
Análisis de Modelos de Operación por parte de cada Centro Empresarial:
Revisión y retroalimentación.
1.Catálogo de Servicios.
2.Descripción de Procesos de Servicios Estandarizados.
3.Guía de Recursos Humanos.
¿Dónde?
En las Hojas de Control de Cambios
Documentos Entregados
Fueron entregados y expuestos en el Seminario de Vallarta (abril 2010) los documentos siguientes:
Documentos Entregados
Es indispensable que los Centros
Empresariales los lean, analicen y
retroalimenten, con base en su
experiencia y buenas prácticas, siendo
el objetivo final el buen desempeño de
Centros y Delegaciones Empresariales
en sus localidades, así como la
satisfacción plena de asociados y
usuarios.
Estos documentos compendian los Modelos de Operación y
Servicio.
Resultado de la Resultado de la RetroalimentaciónRetroalimentación
Regiones participantes
•Chihuahua, Chihuahua•Delicias, Chihuahua•Navojoa, Sonora•Ensenada, Baja California•Pachuca, Hidalgo•Celaya, Guanajuato•Distrito Federal•Veracruz, Veracruz•Chetumal•Guasave, Sinaloa•Matamoros, Tamaulipas
Regiones Participantes
Algunos comentarios Algunos comentarios recibidosrecibidos
• Identidad Corporativa
• Prórroga
• Servicios acertados
• Asesoría en Trámites en Pasaporte Mexicano
• Carta de Recomendación al Consulado Americano
• Mayor información Universidad en Línea
• Mayor información de Desarrollo Empresarial
• Se ha implementado un departamento Jurídico, Sistemas y Diseño
y Publicidad, obteniendo excelentes resultados
• Convenios de capacitación
• Proyecto de gran ayuda
• Envío de propuesta de solicitud de afiliación
• Implementación de cambios
• Tropicalización
• Catálogo de especialistas, conferencistas y consultores para el
servicio de capacitación
• Formato para diagnóstico de necesidades de capacitación
• Catálogo de precios
• Propuestas de mejora para servicio de eventos especiales
• Implementación de un boletín diario
• Realizar la promoción de las convocatorias de proyectos
empresariales en conjunto con México Emprende de la
localidad
• Manejo de Outsourcing
Conformación de la Conformación de la Comisión de Trabajo Comisión de Trabajo
Las comisiones son instancias de apoyo que se Las comisiones son instancias de apoyo que se
integran mediante grupos de trabajo permanentes para integran mediante grupos de trabajo permanentes para
el estudio de problemas comunes y propuestas de el estudio de problemas comunes y propuestas de
solución.solución.
La comisión de trabajo COPARMEX, podrá conformarse de
manera general como se menciona a continuación:
1.Coordinador General.
2.Coordinadores de Proyecto.
3.Invitados.
4.Secretario (Tentativo, ver funciones).
5.Asesor (Tentativo, ver funciones).
Fecha LímiteFecha Límite1º de septiembre1º de septiembre
¡MUCHAS GRACIAS!¡MUCHAS GRACIAS!