Atension al usuario

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TEMA : TAREA 07

ALUMNO: ANGEL CHUA PRINCIPE

CURSOS: MARKETING RELACIONA Y ATENSION AL USUARIO

HUARAZ-2011

HUARAZ -2011

Hay que reconocer que el mundo laboral está cambiando nonos damos cuenta. Las reglas de juego de ayer.Estamos en la era de la innovación. Sin embargo la innovación en

el ámbito de las habilidades y destrezas que exigen las empresas en un mundo laboral.

Como profesional debo aprender : Saber planificar. Saber relacionarse. Estar actitudinalmente preparado para enfrentar

desafíos

Asegurar que la Infraestructura tecnológica (Aula Virtual) este en buen funcionamiento .

Brindar y difundir la información necesaria sobre el desarrollo delos cursos de Responsabilidad Social Universitaria.

Demostrar la calidad de servicio que prestamos a nuestros usuarios.

Reportar las incidencias ocurridas en cuanto al manejo de la plataforma moodle.

Incentivar a los alumnos al uso de herramientas libres Open Source realizar actividades que conducen al aprendizaje.

Brindar un servicio de calidad al usuario haciéndole sentir importantes.

Trabajar en equipo saber que existen persona que me enseñaran nuevas cosas así como yo le enseñare nuevos métodos de trabajo.

Que se les enseñe a los estudiantes a profundizar más en herramientas no muy conocidas con el fin de incentivarlos para que participen en el desarrollo de nuevos proyectos.

Que se vea al Aula Virtual como una forma de modernización de la educación actual pues la hace más atractiva e interesante.

A nivel General es importante que existan Universidades con salones capacitado para el uso de Ambientes multimedios e Internet para que todos los estudiantes del país se puedan integrar a las nuevas tecnología de la información y obtener bastos conocimientos aprovechando las oportunidades que nos ofrece

Que se vea al Aula Virtual como una forma de modernización de la educación actual pues la hace más atractiva e interesante.