Post on 20-Aug-2015
Aplicación de analítica de datos para
anticipar el comportamiento de
clientes
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¿Por qué Advanced Analytics?
OPORTUNIDADES
Si una empresa busca ser innovadora, está obligada a cambiar de paradigma en la forma de tomar decisiones. Necesita obtener directrices cuantitativas que lo apoyen en la anticipación de oportunidades.
INFORMACIÓN
Objetivo BA: Optimizar la rentabilidad del negocio a través de la generación de procesos inteligentes para la toma de decisiones.
TOMA DE DECISIONES
ESTRATÉGICAS
HERRAMIENTAS
Modelo analítico del negocio
integrado a un sistema.
BENEFICIOS
Optimización de:• Procesos
operativos• Rentabilidad
DESCRIPCIÓNGeneración de información estratégica para predecir y
optimizar.
APLICACIÓN
• Conocimiento sobre técnicas analíticas.• Manejo de grandes volúmenes de
información.• Experiencia en aplicación de soluciones
analíticas de negocio.
¿Qué camino seguir?
FUNDAMENTO• Análisis cuantitativo (Business Analytics)
• Experiencia del cliente
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¿Por qué Advanced Analytics?
Business Intelligence(Sistematización)
Advanced Analytics(Análisis)
Somos expertos en la implementación de soluciones de análisis de datos hechas a la medida para la toma
estratégica de decisiones.
"Las organizaciones recolectaron más información en 2010 que en todos los años
anteriores en conjunto. “HBR
¿Cómo puedo utilizar dicha información para optimizar mis
decisiones?
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Concepto de Advanced Analytics
Son las herramientas y prácticas estadísticas que te permiten analizar el desempeño del negocio, para obtener grandes aprendizajes que sirvan de guía en la toma de decisiones.
Optimización
Predicción
Tendencias
Análisis estadístico
Alertas
Exploración
Monitoreo
Reporteo
Venta
ja C
om
peti
tiva ¿Cuál es la mejor opción?
¿Qué va a pasar?
¿Qué sucederá si continúa esta tendencia?
¿Qué está pasando?
¿Qué acciones se necesitan?
¿Dónde está el problema?
¿Cuántos, qué tan seguido, dónde?
¿Qué ha pasado?
AdvancedAnalytics
BusinessIntelligence
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Soluciones generales
• Soluciones de predicción, simulación y optimización de escenarios futuros.
• Desarrolladas a través de modelos ad hoc.
• Enfocadas a generar insumos cuantitativos fundamentales para la toma de decisiones estratégicas.
AdvancedAnalytics
GEOAnalytics
• Soluciones que incorporan la variable geográfica al análisis de datos prospectivo.
• Desarrolladas sobre tecnología de mapas digitales para la visualización, simulación y optimización de distintos escenarios de análisis geográficos.
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Impacto en resultados:
$TRANSFORMAC
IÓN DEL NEGOCIO
(Analytics + Real Time + Big Data
+ Mobile + Process)
Oferta de servicios diferenciada de acuerdo a las CARÁCTERÍSTICAS
del suscriptor
Servicio personalizadopor perfil de uso – en tiempo real
Identificar a las personas
que no renovarán
con una probabilidad
del 80%
Analítica aplicada a cadenas de gimnasios
Modelo Predictivo de
Renovación de SuscripcionesUso de la
suscripción
Alcance tradicional deAdvanced Analytics
Carácterís-ticas del
Suscriptor
Propuesta de Valorde Intellego
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• Entre el 15 y 20% de los procesos de exploración petrolera encuentran yacimientos con el potencial necesario para construir un pozo de desarrollo.
• Sin embargo es necesario realizar dichas exploraciones para encontrar petróleo y cada vez existen más y mejores técnicas científicas que permiten que realizar dichas exploraciones sea cada vez más barato y más efectivo.
Analítica aplicada a exploración petrolera
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Exploración de casos de uso de análisis avanzado de datos
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Modelo de implementación aplicado por Intellego
La implementación de las soluciones tecnológicas de Advanced Analytics toma en cuenta tres componentes que garantizan su incorporación en los procesos internos de sus clientes:
Integración de solución
Desarrollo de modelos
Vaciado de inteligencia de
negocio: modelado ad hoc
Outsourcing
Seguimiento
• Desarrollo a la medida• Integración (propio o
no propio)
• Soporte técnico
• Mantenimiento
• Servicio de analítica a demanda
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Algunos de nuestros clientes a quienes hemos ayudado a realizar analítica avanzada de sus datos
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INTELLEGO CHILE
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¿QUÉ HACEMOS?
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar el desempeño de sus capacidades a través de la correcta aplicación de la tecnología, maximizando el valor de las inversiones realizadas en información, procesos de negocio y TI, generando beneficios en sus resultados operacionales y estratégicos.
Management Consulting
Creamos fuentes de ventajas competitivas a través de potenciar la Estrategia de Negocio, Procesos, Tecnologías de la Información y el Capital Humano de las organizaciones. Diseñamos las estrategias de negocio, gestionamos y optimizamos los procesos claves de la organización y fortalecemos las capacidades del Capital Humano. Nuestra misión es lograr que nuestros Clientes cumplan la suya.Information
ManagementObtenemos el máximo partido de las tecnologías de la informaciónAyudamos a nuestros clientes a administrar los procesos, la tecnología y las metodologías necesarias para que los líderes de las empresas respondan a preguntas de negocio, y tomen decisiones utilizando información relevante, consistente y oportuna.
Business Solutions
Incorporamos tecnología de apoyo a los modelos organizacionales Ayudamos a las empresas a dar respuesta oportuna a las exigencias del mercado y a los requerimientos de sus clientes, logrando un significativo salto en la dimensión de sus negocios, con una mayor ventaja competitiva y liderazgo.
Technology Projects
Ayudamos a nuestros clientes a potenciar sus cadenas de servicios con tecnología a su medida. Diseñamos e implementamos soluciones de software para que los procesos de negocios sean mas eficientes. Facilitamos el acceso a la información, agilizamos los procesos de toma de decisiones y controlamos los tiempos de ejecución de procesos.
ManagedServices
Gestionamos servicios o soluciones para nuestros clientes. Gestionamos para nuestros clientes, servicios o soluciones de TI basadas en nuestro conocimiento profundo de gestión de servicios, aplicaciones y tecnologías, a través de niveles de servicios establecidos y claros que se incorporen a la cadena de servicio de nuestros clientes, y así apoyarlos en el cumplimiento de sus desafíos de negocio.
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Portafolio de soluciones y modelos de entrega
Strategy
InformationManagement
Process Management
Data management and integration
DataManagemen
t
ContentManagemen
t
Process management and integration
Process Optimizatio
nBPMS
Decision making support
Business Intelligence
Strategy support
Advanced Analytics
Software development
Software Developmen
t
SoftwareQuality
Assurance
Business solutionsEnterprise Resource
MananagementERP / GRP
Supply Chain Management
SCM
Customer Relationship Management
CRM
BalancedScorecard
IT Management Managed services
Infrastructure Services
Application Managed Services
IT Business Process
Outsourcing
CloudServices
Delivery Models
Factory
Performance Based Engagement / SLA´s
Turn-Key Projects
Staff Augmentation
HumanCapital &
Change Mgt.
Integration & Products
Planning support and enterprise performance
Financial Planning
FinancialConsolidatio
n
Cost & ProfitabilityManagemen
t
Project Integration & Administratio
n
Strategic alignmentInformation Managemen
tStrategy
Process Strategy
IT Strategy &
Organization
ProjectManagement
Office- PMO-
Products
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HCM
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