Estudio de calidad del servicio y grado de satisfacción de los usuarios de los servicios públicos de transporte regular de

viajeros por carretera, competencia de la Administración General del Estado. Año 2019. Fase III: Informe Final

192411-CO-RP-V01

Dirección General Ingeniería y Consultoría

ANEJO III: MODELO DE CUESTIONARIO Y FICHA DE ESTACIÓN

Estudio de calidad del servicio y grado de satisfacción de los usuarios de los servicios públicos de transporte regular de viajeros

por carretera, competencia de la Administración General del Estado. Año 2019.

ÍNDICE

1 CUESTIONARIO A USUARIOS .....................................................................................1

2 FICHA DE ESTACIONES...............................................................................................2

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1 CUESTIONARIO A USUARIOS

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2 FICHA DE ESTACIONES

La ficha de estaciones se ha implementado como formulario en Google Docs. El enlace es el siguiente:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQtCwhWQLT8fESBaTl7NZnICC_B5q7Jv0okm6jB_KNEJZ5SA/viewform?vc=0&c=0&w=1

El formulario es el siguiente:

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