Análisis Interno

Material Preparado porSamuel Ñanco S.

Análisis Funcional

Evaluación de las diferentes unidades funcionales de una organización.

Análisis en función de las fortalezas y debilidades de cada línea funcional identificada en la organización

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Identificación de Unidades funcionales

• Las funciones básicas de toda organización, comprenden al menos las siguientes:

• Marketing• Finanzas• Recursos Humanos• Producción u Operaciones

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Marketing

• Comprende todas aquellas actividades que se desarrollan desde que el producto se concibe como idea hasta la completa satisfacción del consumidor. Entre estas tenemos:– Segmentación Seleccionada– Diferenciación aplicada– Administración de los Canales de Distribución– Administración del Producto– Administración del Precio– Administración de la Promoción– Administración de las ventas

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Recursos Humanos• Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la

incorporación, desarrollo y evaluación de los RRHH. Entre otras tenemos:– Análisis de cargos– Selección de los Recursos Humanos– Evaluación de tareas– Administración de la Capacitación y desarrollo– Liderazgo ejercido– Desarrollo de equipos de trabajos– Evaluación del desempeño– Auditorías de gestión

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Producción u Operaciones

• Comprende todas aquellas actividades que transforman los insumos en el producto principal de la organización. Entre otras tenemos:– Administración de los materiales– equilibrio de los procesos productivos– Control de calidad– Planificación de Producción

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Finanzas

• Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la captación, administración y colocación de los recursos financieros de la empresa. Entre otras actividades, tenemos:– Administración presupuestaria– Evaluación de proyectos– Captación y colocación de recursos

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Análisis de la situación

• Comprende la evaluación de todas las variables externas e internas analizadas previamente.

• La evaluación debe provenir de variables previamente analizadas.

• Como resultado del análisis debe obtenerse una evaluación de variables controlables e incontrolables.

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Análisis de las Variables Incontrolable• Comprende la evaluación de las variables

externas que inciden en el accionar de la organización.

• Por constituir Variables incontrolables es necesario mantener un buen sistema de información sobre el comportamiento de esta variable.

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Análisis de las variables

Incontrolables• Como resultado de este análisis se obtendrán:

• Oportunidades: Son todas aquellas áreas que presentan una potencial área de desarrollo de la organización.

• Amenazas: Son todas aquellas áreas que ante variaciones experimentadas pueden generar dificultad en la administración de la organización

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Análisis de las variables Controlables

• Comprende una evaluación de las variables internas de la organización.

• Por encontrarse al interior de la organización, y según el comportamiento que estas tengan, estas variables pueden utilizarse como tácticas o estratégicas.

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Análisis de las variables Controlables

• Del resultados de la evaluación de estas variables, se pueden obtener:

• Fortalezas: Son aquellas áreas o recursos que presentan un mejor desarrollo al interior de la organización

• Debilidades: Son aquellas áreas o recursos susceptibles de afectar el desarrollo de la organización

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Análisis de las Variables

• Cada variable obtenida debe necesariamente provenir de los análisis previos.

• Cada variable debe ser identificada con la combinación de letra y Número:– F= Fortalezas– D= Debilidades– O= Oportunidades– A= Amenazas

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Ejemplo

• Fortalezas– F1 = Disponibilidad de financiamiento con

recursos propios– F2 = Recursos humanos con amplio

conocimiento del mercado.• Oportunidades

– O1= Nicho de mercado insatisfecho– O2= Debil situación financiera de la

competencia

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Matriz F.O.D.A.

• Potencialidades: Resultan del aprovechamiento de las oportunidades con las fortalezas de la UEN.

• Desafíos: Son aquellas oportunidades de mercados que sólo pueden aprovecharse revirtiendo las debilidades de la empresa.

• Riesgos: Son aquellas fortalezas de la UEN que enfrentan una grán amenaza del mercado

• Limitaciones: Son aquellas debilidades de la UEN que enfrentan una gran amenaza del mercado

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Matriz FODA

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POTENCIALIDADES

LIMITACIONES

RIESGOS

DESAFIOS

Oportunidades Amenazas

Fortalezas

Debilidades

Matriz FODA

• Los componentes de la matriz FODA deben confeccionarse con los códigos asignado a cada variable.

• Ejemplo de Potencialidades:– F1-O1= Incrementar la participación en

nuevos nichos de mercado con recursos propios

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Objetivos Estratégicos

• Son aquellos objetivos que:– Afectan a toda la Organización– Definidos en Términos más cualitativos que

cuantitativos– Definidos en términos de largo Plazo.

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Objetivos Estratégicos

• Empíricamente los objetivos Estratégicos acostumbran a definirse en alguna de las siguientes dimensiones:– Rentabilidad– Crecimiento– Supervivencia

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Objetivos Estratégicos

• Deben mantener una coherencia con la identificación de las potencialidades de la Matriz FODA.

• En ausencia de Potencialidades se deben seleccionar los desafíos

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