Post on 08-Feb-2018
AMBIENTE DE
MERCADOTECNIA
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MICROAMBIENTE Empresa
Competencia Proveedores
Intermediarios Consumidores
Público
FUERZAS PRESENTES EN EL AMBIENTE DE
MERCADOTECNIA
FUERZAS PRESENTES EN EL
MICROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
E M P R E S A
P R O V E E D O R E S
C O M P E T I D O R E S
I N T E R M E D I A R I O S C O N S U M I D O R
P U B L I C O
FUERZAS PRESENTES EN EL
MACROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
FUERZAS PRESENTES EN EL
MACROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
FUERZAS PRESENTES EN EL
MACROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
FUERZAS PRESENTES EN EL
MACROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
FUERZAS PRESENTES EN EL
MACROAMBIENTE DE MERCADOTECNIA
FUERZAS TECNOLOGICAS
• Los cambios en la tecnología pueden acelerar la obsolescencia de los productos.
• Es creativo y destructivo.
• Ejemplo: internet.
FUERZA CULTURAL
• Actitudes, creencias y costumbres culturales de las distintas sociedades.
• Rol de los géneros
• Importancia de la familia
• Religión
• Autoridad
• Hábitos de compra
FUERZAS AMBIENTALES
Enfocadas en la utilización de los recursos de la naturaleza.
FUERZA NATURAL O
GEOGRÁFICA
Elementos relacionados con fenómenos naturales, impacto por ubicación de la organización.
• Calidad del suelo, vientos, sismos, terremotos, derrumbes....
RESCATE MINA SAN JOSE, CHILE,
Octubre 13 de 2010
TSUNAMI EN JAPON
Marzo, 2011
TSUNAMI EN JAPON
Marzo, 2011
OLA INVERNAL COLOMBIA
2011
BIBLIOGRAFIA
• Mercadotecnia, Kotler Philip, Armstrong Gary, Prentice Hall, 2003
• KOTLER-CAMARA-GRANDER-CRUZ, Dirección de Marketing. Prentice Hall. Edición Milenio 2008