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SolucionesAvanzadas para
la Cadena de Suministro
Octubre 2010
Confidencial 2
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ÍNDICE
1. Visión y Misión de Alfaland
2. Acerca de Alfaland
3. Orientación al cliente
4. Socios tecnológicos globales
5. Soluciones completas
6. Alfaland Equipos
7. Alfaland Sistemas
8. ¿Por qué Alfaland?
9. Nuestros Clientes
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VISIÓN Y MISIÓN
Visión
Ser el proveedor de referencia de soluciones de valor añadido
para la cadena de suministro de nuestros clientes.
Misión
En Alfaland queremos...
... desde la orientación al cliente, anticiparnos a sus necesidades para satisfacerlas,
compartiendo sus objetivos y colaborando en la mejora continua de sus procesos
logísticos
... aportar soluciones integrales a la cadena de suministro, con una gama completa de
productos y servicios propios o en asociación con compañías líderes mundiales
... cubrir el mercado Ibérico a través de una red de distribución central y capilar con
equipos humanos motivados, que se integran en el proyecto empresarial y comparten sus
expectativas
... generar valor para el accionista, mediante la eficacia y el crecimiento, actuando con
integridad
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ACERCA DE ALFALAND
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Desde las divisiones especializadas de Alfaland, damos soluciones eficaces a las necesidades
de nuestros clientes en la gestión de sus actividades logísticas como:
Expertos en equipos de manutención y otros equipos auxiliares, de los fabricantes líderes
(Hyster, Baumann, Terberg, JCB y Charlatte).
Sistemas de Gestión de flotas de equipos de manutención.
Líder nacional en alquiler de carretillas, con un parque superior a las 5.000 unidades.
Consultoría y soluciones logísticas basadas en:
E2e de RedPrairie para la gestión de la cadena de suministro. Software estándar y
parametrizable para la gestión de almacenes (SGA/WMS) nº 1 en Europa, gestión
de transporte (TMS) y mano de obra (WFM).
Terminales de radiofrecuencia LXE y Motorola y redes inalámbricas Cisco con
tecnología abierta, estándar y escalable.
Sistemas de gestión por voz de Vocollect , 100% ojos y manos libres.
SGF, sistemas de gestión de flotas de carretillas para aumentar la seguridad y
reducir costes.
RFID, proyectos llave en mano para soluciones en circuito cerrado.
Soluciones de riesgo compartido
Automatización de almacenes
En Alfaland
estamos orientados
al cliente,
pensamos en
soluciones globales
que le generan
valor
y actuamos desde
una posición
cercana,
integrando todas
nuestras
capacidades en
asociación con
compañías lideres
mundiales,
aplicando el estado
del arte de la
tecnología.
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ESTAMOS ORIENTADOS AL CLIENTE…
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… mas de 7.000 clientes del sector logístico
industrial en España y Portugal desde 1983 y
cerca de 300 clientes en la división de
sistemas y cuentas corporativas.
… centro logístico de Alfaland (CLA) en
Zaragoza
… 80% de los empleados se dedican a
actividades de relación directa con los
clientes: 19% a ventas y 61% a postventa.
… vocación empresarial de permanencia y
garantía de servicio durante al menos, otros
25 años.
Desde una posición cercana al cliente y continuada en el tiempo, entendemos y respondemos a cada una de sus
necesidades, trabajando en asociación con ellos para buscar la solución más rentable y adecuarla a un mercado en
constante evolución.
Marcas del Alfaland:
ALFALAND ALQUILERES
• ALFALAND SISTEMAS
“pensamos en global y actuamos en local”
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SOMOS PARTNERS DE LÍDERES GLOBALES EN
LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO….
Redes Inalámbricas y
Sistemas de Radiofrecuencia
Sistemas de Voz
Sistemas de Gestión de Flotas de Carretillas
Gestión de la Cadena de Suministro
Equipos de Manutención y para
centros intermodales
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PROPORCIONAMOS SOLUCIONES COMPLETAS…
EQUIPOS DE MANUTENCIÓN
Contrapesadas
Interiores
Carga Lateral
Equipos Portuarios
OTROS EQUIPOS
Regeneradores de baterías
Transpaletas y Ap. Electromanuales
Equipos de ocasión
SISTEMAS
Sistemas de Gestión de Almacén
RF e identificación automática
Sistemas de reconocimiento de voz
Sistemas de gestión de flotas
RFID
AUTOMATIZACION DE ALMACENES
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SERVICIOS
Contratos de mantenimiento preventivo y correctivo
Regeneración de baterías
Formación de usuarios
Demostraciones y seminarios
ALQUILER
Largo Plazo
Corto Plazo
FINANCIACIÓN
Leasing
Renting
REPUESTOS
Repuesto manutención
Accesorios
Repuestos mantenimiento
Ruedas Industriales y Neumáticas
Baterías de Tracción y Arranque.
Mobiliario y Herramientas de Taller
Equipos Protección Individual y Ropa de trabajo
Equipos Auxiliares
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ALFALAND EQUIPOS
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• División de equipos de Alfaland.
• Comenzamos la actividad en 1983 en el sector logístico,
mediante el acuerdo con Hyster para su representación en el
mercado ibérico.
• Desde los comienzos fue nuestra preocupación el dar
soluciones a las necesidades de los clientes y que estas les
aportasen valor; por eso llegamos a acuerdos:
• con Baumann para máquinas especiales de carga lateral.
• en la actividad intermodal con Terberg para los tractores
portuarios.
• para el sector de automoción con Charlatte.
• En 2007 llegamos a un acuerdo de colaboración con JCB
Industrial.
• Centro Logístico de Alfaland (CLA) en Zaragoza.
• Presencia en los principales centros logísticos e industriales de
la Península Ibérica y las Islas.
• Sistema de calidad certificado según ISO9001.
• Nuestra visión es:
– Ser el proveedor de referencia de soluciones de valor
añadido para la cadena de suministro de nuestros clientes
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HYSTER es parte de Nacco Materials Handling Group (NMHG) un
holding responsable de las actividades de manipulación de los
materiales de INDUSTRIAS NACCO.
Nacido en el mercado logístico más avanzado como el de EEUU y líder
en Europa.
Dispone de la gama más completa del mercado, desde la transpaleta
hasta el reachstacker.
Diseños enfocados a un alto nivel de disponibilidad, teniendo sus
equipos los MTBF mas altos del mercado en su categoría.
Alfaland, es líder nacional en alquiler de carretillas, con un parque
superior a las 5.000 maquinas, ofreciendo una solución medida a
nuestros clientes.
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NMHG entregó más de 90.000 unidades
a clientes de todo el mundo en 2007
Interiores Eléctricas CB Térmicas CB Big Trucks
Transpaletas Retráctiles
Trilaterales
Apiladores Recogepedidos
Eléctricas 3
Ruedas
Eléctricas 4
Ruedas
Contrapesadas
Diesel/Glp/GN
Carretillas Reach Stackers
Carretillas
para manejo
contenedores
vacíos
Carretillas
para manejo
contenedores
llenos.
Contrapesadas
Diesel/Glp/GN
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En cualquier parte del mundo, encontrará una máquina JCB. JCB es uno de los
mayores fabricantes de bienes de equipos del mundo. Con más de 7.000
empleados en 4 continentes, venden sus productos en 150 países a través de
1.500 concesionarios.
A través de más de 60 años de historia, ha realizado una gran inversión en
I+D+i manteniendo a JCB a la vanguardia de la innovación.
En la actualidad, JCB dispone de algunos de los mejores grupos de ingeniería
del mundo, cuenta con una gama de más de 300 máquinas y mantiene una
reputación de servicio al cliente de alta calidad.
18 fábricas – Reino Unido, Brasil, Estados Unidos, India, China y Alemania
El nombre JCB es sinónimo de la más alta calidad en todo el mundo
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JCB TELETRUK
Diseñada para proporcionar una flexibilidad que ninguna otra carretilla puede
dar, la línea Teletrunk combina el radio de giro de una carretilla contrapesada
con el alcance de una máquina telescópica.
Como ninguna otra carretilla, la Teletrunk puede realizar la carga de vehículos
por un sólo lateral, pudiendo ser mejorada su operatividad con una gama
completa de accesorios.
La gama incluye modelos con capacidades de hasta 3,5 toneladas y con
tracción a las cuatro ruedas para hacer frente a las pendientes y superficies de
zona de almacenaje, tanto en exterior como en interior.
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Con casi 40 años de experiencia en el desarrollo, diseño y fabricación de máquinas de
carga lateral, Baumann es reconocida por su liderazgo en este campo.
Desde 1969 fabrica en su planta de Cavaion máquinas de carga lateral, en versiones
diesel, eléctricas y eléctricas cuatro caminos.
Las industrias de la madera y el acero son los dos grandes mercados donde se utilizan
este tipo de máquinas. Gracias a su calidad y especiales características las máquinas
de carga lateral Baumann se utilizan en otros mercados como los del plástico y
prefabricados de hormigón o los puertos.
Con las máquinas de carga lateral, la manipulación de cargas largas se realiza en un
menor espacio, con mayor rapidez y de una forma más segura, lo que convierte su
adquisición en una inversión rentable.
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ACERCA DE TERBERG
Desde 1973, Terberg fabrica tractores de arrastre
Trailer/remolque en aplicaciones de terminal de contenedores
Trailer/remolque en aplicaciones Ro-Ro (Roll on Roll off)
Trailer/remolque en aplicaciones de distribución e industria
Sus principales aplicaciones se encuentran en terminales de contenedores y
Operadores de líneas Ro-Ro.
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Charlatte, forma parte del grupo de compañías Fayat
Dispone de tres factorías en Brienon, France; Bluefield, VA; y Crawley, West
Sussex, UK.
Charlatte es el fabricante líder de equipos de tractores eléctricos de arrastre para
sectores aeroportuarios industriales en Europa y Estados Unidos
La gama de productos incluye un amplio rango de equipos: tractores de equipajes,
cargadores de cinta, tractores de movimiento de aeronaves y pequeños tractores
usados para otras aplicaciones industriales.
En la planta de Citroen en Vigo hay más de 70 tractores Charlatte
trabajando a tres turnos, 7 días a la semana desde 2003.
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T135 TE225 TD225
TE208T TE206 TE208 TE201
CBL100E
PE150
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ALFALAND SISTEMAS
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• División de sistemas de Alfaland.
• Comenzamos la actividad de control y comunicaciones para el
mercado logístico en 1987, con el acuerdo con LXE para su
representación en el mercado ibérico, en la implantación de
sistemas de radio frecuencia.
• Desde 2001 somos el socio de RedPrairie para el mercado
Ibérico.
• Colaboramos en la implantación del primer sistema dirigido por
voz en España para C&A y somos socios de Vocollect desde
2004.
• En 2007 llegamos a un acuerdo de colaboración con Motorola.
• Oficinas en Madrid, Barcelona y Lisboa, con el apoyo en los
servicios de mantenimiento de primer nivel a través del Grupo
Alfaland en toda la Península Ibérica y las Islas.
• Sistema de calidad certificado según ISO9001.
• Nuestra visión es:
– Ser el integrador de referencia de soluciones de valor
añadido para la cadena de suministro de nuestros clientes
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LXE es una Unidad de Negocio perteneciente a la corporación EMS
Technologies, centrada en el desarrollo de tecnología inalámbrica
para aplicaciones Logísticas, Infraestructuras Inalámbricas y
Comunicaciones mediante Satélites.
LXE ha estado presente en el sector logístico industrial de RF
durante los últimos 30 años, hecho que le ha dotado de la
experiencia, conocimiento y capacidad para ofrecer la solución RF
adecuada a cada cliente con un óptimo rendimiento.
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Infraestructura de Red
Antena SPIRE
Terminales Portátiles
» Controladores » AP1240 » AP1300
MX8–WindowsCE.net MX7–WindowsCE.net MX7CS–WindowsCE.net
MX3X–WindowsCE.net
TERMINALES DE
MANO
(HANDHELDS)
HX2 – WIindowsCE.net
TERMINAL
“WEARABLE”
Terminales Embarcados
Windows CE
Windows XP
Periféricos
Lectores e Impresoras
» VX3X –Windows CE.net» VX6–Windows CE.net » VX7–Windows CE.net
» VX8 – Windows XP » VX9 – Windows XP
» MX9–Windows CE.net
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Año de fundación: 1975
Ingresos en 2008: $+8 Billion
Patentes: +1.000
Empleados: +22.000
Presencia: 92 países
Partners: +8.000
Modelo de venta:
Canal Indirecto:98% de ventas
26 países con subsidiariasy oficinas de ventas
58 países mediante modelo de distribución
Más del 50% de las ventasfuera de los Estados Unidos
Operaciones: EMEA, Asia Pacífico y Américas
Mercados:
Retail: 46%
Transporte y 3PL’s: 25%
Fabricación: 19%
MOTOROLA Enterprise Mobility Solutions
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SOLUCIÓN COMPLETA
Infraestructura
WLAN
WS2000
Kiosko
MóvilMK1100
Sistema de Compra Personal
Mobile Computer
MC3000
Mobile Computer
Robusto
MC9000G
Infraestructura WLAN WS5000
Escáner
Industrial
de Mano
LS3408 ER
MobileComputer
Robusto con RFID
MC9000RFID
RFID
XR480
Asistente Digital Empresarial
MC50
Mobile Computer
Robusto
MC9000G
Infraestructura
WLAN
WS5000
RFID
XR 480 + Inlay RFID
Asistente Digital Empresarial
MC50
Computer VRC8900 para Carretillas
Centro Distribución
Tienda
Fabricación
Pago
Transporte
MSP
Terminal Captura de Firmas
PD8500
Escáners Punto de Venta
LS2208
Sistema
de Compra Personal
Mobile Computer
Robusto
w/ WAN
MC9000S
Mobile Computer
Robusto
MC9000K
Mobile Computer Robusto con RFID
MC 9000 RFID
WLAN Infrastructure
WS2000
Enterprise Digital Assistant
MC50
RFID
XR480
Mobile Computer
MC3000
Estanterías
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Suministrador de soluciones de productividad
35 años de experiencia
En 2008 record en crecimiento en ingresos: 15%
+40.000 clientes en 50 países
Tres categorías: Inventario, Transporte y Fuerza de Trabajo
Soluciones para fabricantes, distribuidores y retailers
Mejorando la productividad – reduciendo costes, incrementando ventas
y creando ventaja competitiva
Las soluciones tienen la flexibilidad de adaptarse a las necesidades
cambiantes del negocio
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Gestión del Transporte.
Embalaje.
Gestión de Flota.
Gestión Global de Comercio.
Optimización de la oferta del Carrier.
Transporte
Gestión de la fuerza de trabajo.
Planificación y Programación.
Tiempo & Asistencia.
Gestión del cumplimiento de tareas.
Cálculo de Incentivos & Pagos.
Inventario
Gestión de Almacén.
Gestión de Inventarios entre almacenes.
Secuenciación.
Carga.
Gestión del Proveedor.
Gestión de Aduanas.
Portal de Colaboración.
Fuerza de Trabajo
Plataforma de Procesos de Negocio
Gestión del Negocio / Portal Colaborativo
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25-30% Incremento en productividad de la plantilla.
15-25% Decremento de costes de Transporte.
99+% Exactitud en Inventario & Pedidos.
15% Reducción en stock de seguridad.
Gestión de
Costes
Mejorar el servicio al consumidor.
Visibilidad completa de toda la organización.
Mejorar la calidad de los envíos.
Protección de Marca.
Incrementar la satisfacción del empleado y la retención.
Ventajas
Competitivas
Sincronizar la demanda minorista con la mano de obra para incrementar los ingresos un 3 %.
Incremento de cumplimiento promocional de un 50%.
Reducir las faltas (de stock) en un 15%.
Incremento del
Beneficio
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Empresa pionera trabajando en este sector desde 1987.
Referente mundial de los sistemas dirigidos por voz.
Cada día, más de 250.000 trabajadores repartidos en centenares de
empresas en 55 países distintos en 26 lenguas, utilizan las soluciones
empresariales de voz de Vocollect.
Clientes en África, Asia-Pacífico, Europa, América del Norte, América Central
y América del Sur.
Más de 350 empleados en todo el mundo.
Alfaland implanta soluciones estándar de los distintos procesos logísticos
(como por ejemplo el picking) y esta especializada en el diseño e
implantación de soluciones a la medida para procesos especiales como el de
la secuenciación que es normal dentro del sector de automoción.
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BENEFICIOS DE LA VOZ
100% ojos y manos libres.
En tiempo real y sin papeles ni impresoras.
Elimina los “gaps” pantalla – manipulación.
Aumenta la precisión operativa (no la
tecnológica).
Obliga a una secuencia predefinida y
segura.
Reducción del tiempo de aprendizaje.
Aumento de la productividad de hasta un 25%
Tasa de precisión del 99,99%
Reducción de los periodos de formación del 50%
Recuperación de la inversión en un plazo máximo de 12 meses
Más velocidad: no se gasta tiempo en apuntar, en
leer o en teclear manualmente datos.
Entorno más limpio y seguro.
Mayor focalización en las tareas: los operarios se
centran en las tareas, no en los requerimientos de las
herramientas.
Disminución substancial de errores operativos.
Elimina los problemas de la rotación de personal.
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Sistema de Gestión de Flotas
Líder en diseño, fabricación e instalación en sistemas de gestión de
flotas.
Actualmente la solución de DD, se implanta en un 30% del total de la
flota de carretillas que salen al mercado cada año en el Reino Unido.
Acuerdos de colaboración con los principales fabricantes mundiales de
carretillas.
Experiencia en industria, puertos y aeropuertos.
ROI de sus sistemas inferior a 18 meses, siempre que con los datos que
aporta, se implanten planes de mejora de productividad y calidad aparte
de la mejora de seguridad y reducción de daños.
Alfaland colabora con Davis Derby desde 2.003
Proponemos el servicio de asesoramiento en la explotación de la
documentación, junto con la elaboración y seguimiento de los planes de
mejora
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Unidades de control
de acceso con
transmisores en toda
la flota de carretillas
Línea telefónica/ LAN /
Conexión Serie
a múltiples lugares
Estación base de
pared para la
recogida de datos
Almacenamiento de
datos para su posterior
análisis
Informes de
actividad por
conductor y
carretilla
VISIÓN DEL SISTEMA
Sistema de Gestión de Flotas
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CAPACIDADES DE ALFALAND SISTEMAS
Consultoría para la
implantación de mejores
prácticas en procesos
logísticos (procesos,
SGA…)
Servicios de ingeniería
Soporte técnico
post-venta
Soporte in-situ
durante el arranque
Integración
Gestión de Proyectos
llave en mano
Análisis Rendimiento de
sistemas y bases de datos
Diseño de redes
inalámbricas e integración
de hardware en la
plataforma IT del cliente
Reparación y
mantenimiento local
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¿POR QUÉ ALFALAND?
Nuestra Propuesta de Valor
1. Estamos orientados a cumplir las necesidades de nuestros clientes.
2. Proporcionamos soluciones globales para la Cadena de Suministro
1. Sistemas para la Gestión de la Cadena de Suministro
2. Servicios de Valor Añadido
3. Equipos de Manutención y Manipulación
4. Almacenes automáticos
3. Trabajamos con los proveedores líderes del mercado y con vocación de
acuerdos de larga duración, que nos permite “pensar / acordar en global
y actuar en local” de forma homogénea
4. Aportamos nuestra amplia experiencia y “know-how”.
5. Permanencia en el mercado. Llevamos cerca de 30 años y con
vocación de permanencia
6. Alto grado de fidelización de nuestros clientes debido a nuestra cultura
de servicio
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NUESTROS CLIENTES…
PUERTOS Y TRANSPORTE INTERMODAL
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NUESTROS CLIENTES…
OPERADORES LOGÍSTICOS
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NUESTROS CLIENTES…
DISTRIBUCIÓN
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NUESTROS CLIENTES…
INDUSTRIA
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AUTOEUROPA
NUESTROS CLIENTES…
AUTOMOCIÓN
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Horcajo 20
Pol. Ind. Las Arenas
28320 Pinto (MADRID)
Tel.: 917 216 237
Fax: 916 706 041
info@alfaland.es
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Rua da Tapada Nova, 9.
Linhó 2710 Sintra (Lisboa)
Tel: +351 219 10 89 20
Fax: +351 219 10 89 21
Avda. Sant Julià 260, Naves 1 y 2
Poligono Industrial Congost
08400 - Ganollers (Barcelona)
Tel: +34 93 861 61 27
Fax: +34 93 840 59 59