Post on 11-Apr-2017
Cap. 10
Diseño OrganizacionalDr. Enrique Bores
The third industrial revolution
The digitization of manufacturing will transform the way goods are made
Apr 21st 2012
Ben Kaufman
raroextraño
¡Nuevas ideas!
Poppit
Proceso de
Innovación
en Quirky
¿Cómo Organizarnos?
¿Qué Estructura usar?
¿Qué Funciones requerimos?
Cap. 10
Diseño OrganizacionalDr. Enrique Bores
Organización
Proceso mediante el cual los gerentes establecen
relaciones de trabajoentre los empleados para alcanzar los objetivos.
DiseñoOrganizacional
Creación de la
estructura y
culturaorganizacionales para que la empresa opere en la forma más eficiente y efectiva
Cultura Organizacional
valores creencias normas
EstructuraOrganizacional
Configuración de
Departamentos, Autoridad y Tareas
CEO
Community
Design
Tech Team Legal
International Sales
Logistics
People & Culture
CEO Community Design Tech Team
Legal
International Sales
Logistics
People & Culture
Departamentalización
• Estructuraorganizacional
• Línea de Reporte
Departamentalización
Funcional
GeográficaMatricial
de Clientes
de Producto
Divisional
Función
Grupo de personas trabajando juntas que poseen
habilidades similares o que usan el mismo tipo de
conocimiento, herramientas y técnicaspara realizar su trabajo.
Departamentalización Funcional
Departamentalización Funcional
Departamentalización Funcional
Ventajas
•Trabajo realizado por especialistas altamente capacitados
•Reduce costos evitando duplicación
•Disminución de problemas de coordinación y comunicación
Desventajas
•Comunicación entre departamentos se dificulta
•Toma de decisiones más lenta
•Genera managers con experiencias poco amplias
Departamentalización
Funcional
Geográfica
Matricial
de Clientes
de Producto
Divisional
Departamentalización Divisional
Presidente
División de Línea Blanca
División de Iluminación
División Editorial
Presidente
División de Línea Blanca
Producción
RH
Contabilidad
División de Iluminación
Producción
RH
Contabilidad
División Editorial
Producción
RH
Contabilidad
Reorganización de Estructura
Funcional a Divisional
R&D Mfg Acctg Mktg
Electronic
Publishing
R&D Mfg Acctg Mktg
Office
Automation
R&D Mfg Acctg Mktg
Virtual
Reality
Info-Tech
President
R&D Manufacturing Accounting Marketing
Info-Tech
President
Departamentalización de producto
Departamentalización de producto
United Technologies
Carrier
Hamilton Sundstrand
Chubb
Otis
Pratt & Whitney
UTC Power--Administrative services--Communication & public relations--Customer service & support--E-Business--Engineering--etc…
Sikorsky
Híbrido: Funcional y de Producto
Departamentalización por Cliente
Maher Al-HaffarExecutive Vice President of Investor Relations, Corporate Communications and Public Affairs
Jose Antonio GonzalezExecutive Vice President of Finance and Chief Financial Officer
Juan Pablo San AgustínExecutive Vice President of Strategic Planning and New Business Development
Ramiro VillarrealExecutive Vice President of Legal and Secretary of the Board of Directors
Fernando A. GonzalezChief Executive Officer
Mauricio DoehnerExecutive Vice President of Corporate Affairs and Enterprise Risk Management
Jaime ElizondoPresident CEMEX South, Central America and the Caribbean
Joaquín EstradaPresident CEMEX Asia
Luis HernándezExecutive Vice President of Organization and Human Resources
Ignacio MadridejosPresident CEMEX Northern Europe
Juan RomeroPresident CEMEX Mexico
Jaime MuguiroPresident CEMEX Mediterranean
Víctor M. RomoExecutive Advisor to the Chairman and CEO
Karl Watson Jr.President CEMEX USA
Departamentalización Divisional
Ventajas
•Managers especializados y con experiencias amplias.
•Facilita la evaluación del desempeño de las unidades de negocio
•Más rápida la toma de decisiones
Desventajas
•Duplicación de actividades
•Dificultad para la coordinación entre divisiones
Departamentalización
Funcional
Geográfica
Matricial
de Clientes
de Producto
Divisional
Departamentalización Matricial
Departamentalización Matricial
Procter & Gamble
Departamentalización Matricial
Indra K. NooyiChairman and
Chief Executive Officer
Departamentalización Matricial
Ventajas
•Administración eficiente de tareas grandes y complejas
• Fondo común de recursos disponibles
Desventajas
• Requiere altos niveles de coordinación
• Conflictos entre jefes
• Requiere altos niveles de habilidades directivas
Why Quirky failed: flying too close to the sun
Sin iterar los productos: Quirky systematically broke the cardinal rule of startups: iterate rapidly to build a product people love.
Abarcando demasiado:Quirky was competing on all levels with all brands in every product category. This is a losing strategy for any startup.
Departamentalización
Divisional Matricial Horizontal Red VirtualFuncional
Estructura Mecanicista
División del trabajo
Funciones especializadas
Jerarquía estricta
Control y reglas
Comunicación vertical
Liderazgo vertical
Estructura Orgánica
Trabajo cooperativo
Alineación por procesos
Tareas redefinidas
Visión compartida
Cultura fuerte
Comunicación horizontal
Liderazgo Transformacional
Innovación
Entorno Turbulento
Eficiencia
Entorno Estable
Cap. 10
Diseño OrganizacionalDr. Enrique Bores