ActitudesActitudesActitudesActitudes

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•¿Qué es una actitud?

•¿Cómo se forman?

•¿Cómo se miden?

•¿Se pueden modificar las actitudes?

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•¿Qué es una actitud?

•¿Cómo se forman?•¿Cómo se forman?

•¿Cómo se miden?

•¿Se pueden modificar las actitudes?

¿Qué es una actitud?

-Predisposición a posicionarnos de una determinada manera ante personas, objetos o situaciones.objetos o situaciones.

- Evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social.

Cognitivo

ActitudActitudActitudActitudActitudActitudActitudActitudConductual Afectivo

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•¿Qué es una actitud?

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•¿Cómo se miden?

•¿Se pueden modificar las actitudes?

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Las actitudes se aprenden

-Condicionamiento clásico

-Condicionamiento operante

-Modelado

-Comparación social

Condicionamiento clásicoCondicionamiento clásicoCondicionamiento clásicoCondicionamiento clásico

Las actitudes se aprenden

Aprendizaje basado en la asociación

El famoso perro de Paulov

Un niño pequeño ve a su madre frunciendo el ceño y mostrando otros signos de descontento cada vez que encuentra miembro de un otros signos de descontento cada vez que encuentra miembro de un particular grupo étnico. Al principio, el niño es bastante neutral hacia los miembros de este grupo y hacia sus características visibles (Vestido, acento...).

Sin embargo, posteriormente estas características visibles se asocian con las reacciones emocionales negativas de la madre produciéndose el condicionamiento clásico:

El niño llega a reaccionar negativamente hacia esos estímulos, así como a los miembros de ese grupo social.

Condicionamiento OperanteCondicionamiento OperanteCondicionamiento OperanteCondicionamiento Operante

Las actitudes se aprenden

Otro Aprendizaje basado en la asociación

Ley Ley

del Efecto

ModeladoModeladoModeladoModelado

Las actitudes se aprenden

Aprendizaje por observación

Imitamos mejor que obedecemos

Aprendemos muchos comportamientos Aprendemos muchos comportamientos observando simplemente lo que hacen los demás.

Nos identificamos con determinados modelos atractivos para cada uno de nosotros y actuamos o pensamos como ellos.

Comparación SocialComparación SocialComparación SocialComparación Social

Las actitudes se aprenden

Un universitario llamado Sam y cuatro de sus amigos ven el discurso televisivo de un candidato a la presidencia del gobierno. Sam está favorablemente impresionado. Le gusta más que el candidato oponente debido a su sinceridad.

Conformismo

Después del discurso , una de las amigas de Sam afirma que el candidato le ha decepcionado, que lo considera un pelele sin carisma y que ella prefiere al candidato opuesto. Todos los demás coinciden con ella.

Sam parece confuso y algo angustiado. Por último, murmura a sus amigos: “Supongo que no ha dado la impresión de ser tan sincero como yo había esperado”.

ConformidadConformidadConformidadConformidad

Las actitudes se aprenden

ConformidadConformidadConformidadConformidad

Las actitudes se aprenden

ConformidadConformidadConformidadConformidad

Las actitudes se aprenden

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Escalas de Actitudes

-de Clasificación

-de Intensidad ( )-de Intensidad (Likert)

-Escalograma de Guttman

-Experimentales (Thurstone)

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Escala de Likert

Actitud:

Seguridad en el Trabajo

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•Persuasión•Mensaje

•Emisor•Emisor

•Receptor

•Conflicto•Disonancia Cognitiva

•Método Socio-Afectivo

PersuasiónPersuasiónPersuasiónPersuasión

PersuasiónPersuasiónPersuasiónPersuasión

PersuasiónPersuasiónPersuasiónPersuasión

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•Persuasión•Mensaje

•Emisor•Emisor

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•Conflicto•Disonancia Cognitiva

•Método Socio-Afectivo

Disonancia CognitivaDisonancia CognitivaDisonancia CognitivaDisonancia Cognitiva

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•Persuasión•Mensaje

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•Receptor

•Conflicto•Disonancia Cognitiva

•Método Socio-Afectivo

Sentir

MétodoMétodoMétodoMétodoMétodoMétodoMétodoMétodoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivoSocio afectivo

Actuar Pensar

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