Post on 12-Dec-2015
Mirem Maitexu de Bilbao Marcos 2
El alumno identificará los tipos de
entrevistas utilizadas en las
organizaciones de acuerdo al
objetivo que se plantea.
OBJETIVO
TIPOS DE ENTREVISTA
• Según Objetivo: Selección, promoción, evaluación.
• Grado de tensión:
– Normal.
– Tensa o dura: Analizar control emocional.
• Modalidad:
– Libre: Sin directrices prefijadas. Entrevistador
experto.
– Planificada: Recoger datos objetivos. Guía para el
entrevistador.
– Mixta
TIPOS DE ENTREVISTA
• Por el momento:
-Preliminar: utilización cuando hay muchos candidatos.
-De selección: puede ser de contacto o en profundidad.
-Final: Negociación de condiciones. Aspectos
profesionales.
• Por el nº de participantes:
-Individuales: entrevistador/entrevistado.
-Colectivas: dos o más personas son entrevistadas al
mismo tiempo.
-De grupo: Uno o varios entrevistadores para un grupo
de candidatos.
-Sucesivas: El candidato es entrevistado sucesivamente
por varios entrevistadores.
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1.- Promoción
2.- Selección
3.- Ajuste
4.- Detección de necesidades de capacitación D.N.C
5.- Salida
Tipos de entrevista en las
organizaciones
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REQUERIMIENTOS
Para promoción y selección Perfil y descripción del puesto
Reclutamiento de candidatos
Candidatos interesados
Acuerdo de lugar, fecha y horario de entrevista
Reporte de entrevista
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REQUERIMIENTOS
Ajuste
Candidato seleccionado
Entrevistas por jefes inmediatos
Contrato firmado
El primer día de trabajo o previo a éste
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REQUERIMIENTOS
Detección de necesidades de capacitación D.N.C
Fecha, lugar y horario de entrevista
Grupo de empleados convocados
Guía de entrevista o herramientas alternativas
Reporte de entrevista
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REQUERIMIENTOS
De salida Empleado con contrato rescindido
Disponibilidad de la persona
Reporte de entrevista
Captura de información relevante en el
sistema
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PERFIL DEL ASPIRANTE
Edad:
Estado Civil:
Género:
Escolaridad:
Experiencia mínima en años:
Conocimientos:
Habilidades:
Actitudes y valores:
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INICIO
Reclutamiento
Integración de estudio
Entrevista
Interpretación de pruebas
Entrevista con jefes inmediatos
Descripción y perfil de puestos
Lugar, fecha y horario de entrevistas
Estudio socioeconómico y
Examen médico
FIN
APLICACIÓN DE EVALUACIÓN PSICOMÉTRICA
Entrevista con el candidato
Contratación
Retroalimentación a otros candidatos no contratados
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Etapas del proceso de entrevista
ACERTADA Identificar el comportamiento pasado del
candidato para predecir su conducta futura
Identificar los requisitos más significativos que el
puesto exige
Utilizar técnicas y habilidades eficaces de la
entrevista
Intercambiar opiniones con otros entrevistadores
en relación con el candidato.
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Identificar el comportamiento pasado
del candidato para predecir su conducta
futura
Existen tres componentes básicos para la predicción de la conducta pasada:
Situación o Tarea: Se refiere a responsabilidades de las acciones del candidato, se refiere al porque una acción tuvo lugar, razón por la cual se debe investigar el propósito o las condiciones que dieron lugar a dicha acción.
“ ya sabía cuanto costaban los taladros, cuánto tiempo llevó hacer una buena labora de refilamiento y lo que valía mi tiempo por hora.”
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Acción: las acciones son lo que la gente dice o hace, por lo que en este caso se debe obtener información, sobre lo que se hace específicamente en su labor, pues algunos tratan de asignarse los logros de otros como propios.
“ya sabía cuanto costaban los taladros, cuánto tiempo llevó hacer una buena labor de refilamiento y lo que valía mi tiempo por hora. Le dije al supervisor que lo sentía cuando me dijo que estuviera como esclavo trabajando tres horas con un taladro”.
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Resultados: en las consecuencias de las acciones
se deben llegar a identificar las repercusiones de
estas, en la situación original, esto debe implicar
una modificación. “ya sabía cuanto costaban los taladros, cuánto tiempo llevo hacer una buena
labora de refilamiento y lo que valía mi tiempo por hora. Le dije al supervisor
que lo sentía cuando me pidió estar como esclavo trabajando tres horas con un
taladro.¡ Madre mía se puso furioso! “ No me atrevería ha decirte lo que me
dijo, pero se regreso a su escritorio, calculo el costo, se vino a mi lugar de
trabajo y se disculpo, era la primera vez que se puso a pensar lo que mi tiempo
le costaba a la compañía”.
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Identificar los requisitos más
significativos que el puesto exige
Definir los comportamientos, dimensiones
que pueden llevar al éxito o al fracaso
Dimensión: es un modo de presentar
cualidades específicas, conocimientos,
habilidades o comportamientos que debe
poseer un candidato para obtener éxito en
el puesto que se encuentra vacante.
Se agrupan los comportamientos
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Ejemplo de dimensiones Comunicación
Como escuchar
Comunicación verbal
Traducción técnica
Aspecto personal y de motivación
Iniciativa
Tolerancia a las presiones
Integridad
Aspecto interpersonal/ventas
Tenacidad
Liderazgo
Don de persuasión/negocios
Toma de decisiones
Análisis
Juicio
Etapas de....