Post on 27-Nov-2015
Concepto del Memo 3GP
Es una herramienta que utiliza el trabajador para eliminar o reducir los tres problemas básicos que existe en todo proceso: Irracionalidad, Inestabilidad y Despilfarro.
Permite al trabajador introducir en sus actividades diarias el hábito de PENSAR en qué lugar de su trabajo puede existir problemas actuales o potenciales.
DespilfarroDespilfarro
InestabilidadInestabilidadIrracionalidadIrracionalidad
Concepto del Memo 3GP
3 GrandesProblemas
Prevención y Solución de Problemas
OBSERVARCUIDADOSAMENTE
POR 5 MINUTOSSU LUGAR DE
TRABAJO
NO SE OBSERVANANOMALIAS
ANOMALIADETECTADA
EN EL LUGARDE TRABAJO
HAGA HIPOTESISSOBRE LO QUE PUEDA OCURRIR
DEFECTOSDE CALIDAD
AVERIAS DEEQUIPOS
ACCIDENTESO DAÑOS
PREVENCION DE PROBLEMAS
MIRAR DE NUEVO
REGISTRAR EN UN MEMO 3GP
IMPLANTAR LA MEJORA
ESTANDARIZAR LA MEJORA
El personal observa un problema en su proceso y lo registra en el formato del
Memo 3GP (Problema observado y Situación actual)
El personal observa un problema en su proceso y lo registra en el formato del
Memo 3GP (Problema observado y Situación actual)
Secuencia para implantar un Memo 3GP
El personal escribe en el mismo formato, su propuesta de solución al problema que está observando, y lo
remite al Gerente del Área
El personal escribe en el mismo formato, su propuesta de solución al problema que está observando, y lo
remite al Gerente del Área
El Gerente del Área evalúa la propuesta, y decide aceptar o no el
Memo 3GP presentado
El Gerente del Área evalúa la propuesta, y decide aceptar o no el
Memo 3GP presentado
El Gerente del Área designa a un responsable para que lidere la implantación de la mejora,
conjuntamente con la persona que observó el problema
El Gerente del Área designa a un responsable para que lidere la implantación de la mejora,
conjuntamente con la persona que observó el problema
Solucionado el problema, se toman acciones para estandarizar la mejora. Se registra los resultados en el mismo
formato del Memo 3GP.
Solucionado el problema, se toman acciones para estandarizar la mejora. Se registra los resultados en el mismo
formato del Memo 3GP.
Se comunica al personal las razones de la decisión tomada.
Se comunica al personal las razones de la decisión tomada.
AceptaAceptaSI
NO
Técnica del “¿Por qué?”
Este método permite hallar la CAUSA RAIZ, evitando intentar solucionar un problema sin un correcto análisis.
Ejemplo: PROBLEMA: La máquina se detiene frecuentemente• 1° Porque?
¿Porqué se ha detenido la máquina?Resp. : Porque se ha producido una descarga y ha saltado el fusible.
• 2° Porque?
¿Porqué se ha producido la sobrecarga?Resp. : El cojinete no estaba suficientemente lubricado y esto genera un esfuerzo superior al normal.
• 3° Porque?
¿Porqué no estaba suficientemente lubricado?Resp. : La bomba de aceite no bombeaba lo suficiente.
• 4° Porque?
¿Porqué no bombeaba lo suficiente?Resp. : Porque el rotor vibraba y hacía perder presión al sistema.
• 5° Porque?
¿Porqué vibraba el rotor?Resp. : Porque uno de los bujes del eje tiene juego excesivo.
Formato Memo 3GPNúmero:
Fecha :
Nombre del Solicitante:
Area del problema:
Irracionalidad Inestabilidad Despilfarro
Máquina / Equipo Método de Trabajo Mano de Obra Materiales
SI Observaciones:
NO
Tangibles:
Intangibles:
Acciones de Estandarización:
Fecha Implementación de la Mejora:
Beneficios Obtenidos
Problema observadoCondición Actual
Sugerencia aprobada por el Gerente del Área
Memo 3GPSugerencias de Mejora
Solucion Propuesta
4M's
Tipo de Problema
Acciones Irracionales
Pto. Inicial ObjetivoRuta A
Ruta B
Ejemplos:
TRABAJOS QUE REQUIEREN MUCHO ESFUERZO FISICO O SON INSEGUROS
COSAS QUE NO TIENEN SENTIDO O NO SE JUSTIFICAN ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN PORQUE SIEMPRE SE HAN HECHO ASI
Acciones Irracionales
Ejercicio:
4 M's SI NO NA
1 Existen máquinas/equipos que son usados por encima de su capacidad?
2 Se esta cuidando bien las máquinas/equipos?
3 Existen máquinas/equipos que se paran constantemente?
4 Se tiene maquinaria/equipos en desuso en el área de trabajo?
5 Para hacer un tarea se sigue con los pasos mas apropiados?
6 Los controles establecidos son adecuados?
7 Se cuenta con medidas de seguridad para hacer trabajos riesgosos?
8 Se esta haciendo algún trabajo manualmente que debería automatizarse?
9 Hay buena coordinación entre los procesos previos y los subsiguientes?
10 Hay suficiente personal para la carga de trabajo?
11 Se realizan trabajos que requieren mucho esfuerzo?
12 Los materiales/documentos están ordenados apropiadamente?
13 La ubicación de los materiales/documentos es rápida?
MÉTODO DE TRABAJO
Preguntarse
MAQUINAS / EQUIPOS
MATERIALES
MANO DE OBRA (PERSONAL)
Ejemplos:
ALGUNAS ACTIVIDADES ESTAN SOBRECARGADAS Y OTRAS NO EXISTENCIA DE MUCHA VARIACION EN LOS RESULTADOS.
Acciones Inestables
Acciones Inestables
Ejercicio:4 M's SI NO NA
1 Hay equipos que fabrican productos con no cumplen con las especificaciones?
2 Los sistemas de cómputo presentan problemas de cálculo?
3 Esta balanceada la capacidad de produción de las diversas máquinas?
4 Son seguros los métodos de trabajo?
5 Los cambios que se implantaron dieron resultado?
6 Esta bien distribuída la carga de trabajo entre el personal?
7 Está el personal muy ocupado en un momento y desocupado en otro momento?
8 Existe alta variación en las mediciones de las características del producto?
9 Los reportes o informes requeridos por otras áreas se hacen a tiempo?
10 Los productos terminados son de calidad uniforme?
MÉTODO DE TRABAJO
MAQUINAS / EQUIPOS
MATERIALES
MANO DE OBRA (PERSONAL)
Preguntarse
Ejemplos:
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO QUE NO AÑADEN VALOR. MAL USO DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y TIEMPO COMPRA DE MAQUINARIA SIN EL ESTUDIO PREVIO DE FACTIBILIDAD
Acciones Despilfarradoras
Acciones Despilfarradoras
Ejercicio:
4 M's SI NO NA
1 Existen máquinas/equipos que son usados por debajo de su capacidad?
2 Hay máquinas/equipos que están en buen estado pero que no se les da uso?
3 Hay máquinas/equipos que desperdician recursos durante su uso?
4 Los métodos de trabajo son eficientes?
5 Estos métodos generan perdida de tiempo o de recursos?
6 El personal hace uso de tiempos extra para terminar un trabajo?
7 En las reuniones de trabajo se consiguen resultados?
8 En las reuniones de trabajo participan personal ajeno al tema a tratar?
9 Las reuniones empiezan a la hora señalada?
10 Existe casos de personal con talento que es utilizado para tareas simples?
11 Se desechan materiales/documentos que todavía sirven?
12 Se utiliza materiales caros, cuando se pueden utilizar materiales mas baratos?
13 Se está desperdiciando energía eléctrica?
14 Se presentan mermas de material durante la fabricación de productos?
15 Hay algún desperdicio debido a un mal diseño del producto?
MATERIALES
MÉTODO DE TRABAJO
MANO DE OBRA (PERSONAL)
MAQUINAS / EQUIPOS
Preguntarse