Post on 04-Jul-2015
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOSTALLER DE EMPRENDEDORES
TALLER DE EMPRENDEDORESINSTITUTO PROFESIONAL AIEP
Clase 9
Voltaire
“Dios no está del lado de los Grandes Arsenales, sino que de aquellos que disparan mejor”
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MISIÓN DE LA EMPRESA
Es un enunciado de tipo general, dirigido a todos los involucrados con la empresa, que incluye los siguientes conceptos:
• Gama de productos que ofrece para satisfacer a sus clientes
• Ámbito de mercado que aspira atender
• Forma de competir que la distingue
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Misión es la declaración general relativa al direccionamiento que se pretende dar a un negocio o empresa. En esta declaración se
expresa la razón de ser de ella y la característica de excelencia requerida para
asumir una posición competitiva.
La Misión debe ser el foco de atención de todo el personal, la directriz de todas las estrategias definidas y la guía de todas las actividades desempeñadas.
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Características de la definición de Misión
La definición de Misión debe ser lo suficientemente amplia como para aceptar modificaciones en las tendencias de la industria y lograr un posición de liderazgo o de ventaja competitiva de manera sostenible.
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Gama de Productos: _________________________
Ámbito de mercado:________________________
Forma de Competir: _________________________
MISIÓN DE LA EMPRESA (EJEMPLO)
Hierbas de uso medicinal
El mercado global
Calidad y servicios
Dar alivio a las personas mediante productos naturales de la flora nacional
libres de contaminación, sobre la base de productos de calidad y buen servicio.
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Análisis interno
• Fortalezas: actividades que la organización hace bien o recursos exclusivos.
• Debilidades: actividades que la organización no hace bien o recursos que no tiene
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• ANÁLISIS EXTERNO.
Tipos de Análisis:
Análisis del Macroentorno Análisis Industrial. Análisis de la Competencia. Análisis de Mercado.
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Análisis del Macroentorno
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Nuevos Entrantes
Competencia
Productos Sustitutos
Proveedores Compradores
Análisis de la Industria (Porter):
Fuerzas que Determinan el Atractivo Estructural de un Segmento
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Barreras de Entrada y Salida y Rentabilidad
Rendimientos Bajos y Estables
Rendimientos Bajos y Riesgosos
Rendimientos Altos y Estables
Rendimientos Altos y Riesgosos
Baja Alta
Baja
Alta
Barreras de Salida
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Análisis de la Competencia Tipos de Competencia
Competencia de marca Volkswagen con Toyota
Competencia de producto Volkswagen con los demás fabricantes de automóviles
Competencia de forma Volkswagen con los que proveen el mismo servicio: motocicletas, camiones
De valor de consumo Volkswagen con fabricantes que venden bienes duraderos importantes
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Análisis de los Competidores
Identificar a los competidores
Determinar sus objetivos
Identificar sus estrategias
Valorar fortalezas y debilidades
Considerar patrones de reacción
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Análisis de Competidores
Interrogantes a responder
• ¿Quiénes son los potenciales competidores y cuáles son sus fortalezas y debilidades respecto a esos competidores?
• ¿Cuál es la ventaja de su producto o servicio respecto a los ofrecidos por otras empresas?
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Análisis De La CompetenciaParticipación de Mercado
Participación de mercado: Referido al comportamiento de compra
Participación en la mente (Posicionamiento): Primera marca recordada por los consumidores de una categoría de productos
Participación del corazón: La marca más preferida por los consumidores de una categoría de productos
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Análisis de Competidores:
Barreras De Salida
Fortalezas y Debilidades
Estructura De Costos
Tamaño,Crecimiento yRentabilidad
ImagenPosicionamiento Objetivos
y Compromiso
Estrategia Actualy Anterior
Organizacióny Cultura
Acciones de la Competencia
Análisis de Competidores
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• Ciclo de Vida
Embrionaria Crecimiento Madurez DecadenciaEmbrionaria Crecimiento Madurez Decadencia TIEMPOTIEMPO
DdaDda
DDEEMMAANNDDAA
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Análisis del Mercado:
• Comportamiento del Consumidor.
(Que , Quien, Donde, Por Que, Como, Cuando, Cuanto...Compran)
• Características del Mercado. (Tamaño, Ubicación,
Competencia, productos Competitivos, Cond. Económicas)
• Medio Ambiente del Mercado. (Tecnología, Cultura,
Tendencias Económicas)
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Análisis FODA
• Este análisis consiste en evaluar las Fortalezas y Debilidades que están relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos, técnicos, financieros, tecnológicos, etcétera) y
• Oportunidades y Amenazas que se refieren al entorno externo (Microambiente: Proveedores, competidores, los canales de distribución, los consumidores) (Macroambiente: economía, ecología, demografía, etcétera) de la empresa.
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Perspectiva estratégica en ámbitos externos (FODA)
• La matriz F.O.D.A. puede aplicarse de la misma forma para el mercado interno como para el mercado externo
• En el caso de los procesos de exportación, es oportuno efectuar el análisis de acuerdo al conocimiento que pudo adquirir por medio de la participación de alguna exposición en el mercado de su interés, como por la realización de algún estudio de mercado de su producto en el mercado de destino.
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FODA ANÁLISIS EXTERNO (ejemplo)
AMENAZAS OPORTUNIDADES
1.- Mercado altamente competitivo.
2.- Contaminación ambiental
3.- Productos sintéticos
4.- El desarrollo de la agroindustria
1.- Estabilidad económica y política del país.
2.- Baja tasa de interés
3.- Disponibilidad de recursos naturales.
4.- Disponibilidad de tecnología
5.- Fomento de las PYMEs
6.- Acuerdos económicos internacionales
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FODA ANÁLISIS INTERNO (ejemplo)
FORTALEZAS DEBILIDADES
1.- Experiencia en la producción de hierbas medicinales artesanales.
2.- Disponibilidad de proveedores de materia prima.
3.- Disponibilidad de una infraestructura básica de almacenamiento.
4.- Capacidad financiera
5.- Conocimientos básicos de la tecnología
1.- Falta de conocimiento científico de la industria.
2.- Desconocimiento de la comercialización internacional para este tipo de productos.
3.- Falta de equipos de transporte
4.- No se cuenta con personal calificado.
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INTERNO
EXTERNO
FORTALEZA
DEBILIDAD
AMENAZA OPORTUNIDAD
RIESGOS POTENCIALIDADES
LIMITACIONES DESAFIOS
MATRIZ FODA (EJEMPLO)
Contaminación ambiental
Disponibilidad de recursos naturales.
Disponibilidad de proveedores de materia prima.
Desconocimiento de la comercialización internacional para estos productos.
Contaminación de los territorios de sus proveedores
Ampliación de sus proveedores
No acceso temporal a los mercados internacionale
Ingreso a los mercados internacionales